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文档简介

评价器使用协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX科技有限公司(以下简称“甲方”),注册地址位于中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦X层X室,统一社会信用代码:911101XX0XXXXXX09。甲方法定代表人/负责人为张三,联系电话

甲方是一家专注于技术研发与应用的高新技术企业,拥有自主知识产权的智能评价系统及配套设备。为提升产品服务质量及用户体验,甲方经研究决定,拟采购/租赁/委托乙方提供的智能评价器及相关服务。基于此,甲乙双方经友好协商,本着平等自愿、诚实信用的原则,就甲方使用乙方提供的智能评价器事宜,达成如下协议。

甲方在日常经营活动中,需通过智能评价器收集用户反馈数据,以优化服务流程、改进产品功能。为满足业务需求,甲方选择乙方作为合作供应商,乙方具备先进的智能评价器生产、销售及运维能力,能够提供稳定、高效的技术支持。双方基于长期合作意向,明确合作背景及前提条件,确保协议条款的顺利履行。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX智能科技有限公司(以下简称“乙方”),注册地址位于中国上海市浦东新区XX路XX号XX产业园X号楼X层X室,统一社会信用代码:912101XX0XXXXXX66。乙方法定代表人/负责人为王五,联系电话

乙方是一家集研发、生产、销售智能评价器于一体的科技企业,拥有多项国家专利及行业认证资质。乙方的产品广泛应用于商业零售、餐饮、医疗、教育等领域,以精准的数据采集和便捷的操作体验著称。基于乙方的技术实力与服务能力,甲方选择与乙方建立合作关系,共同推动智能评价系统的落地应用。

乙方承诺按照甲方需求提供符合标准的智能评价器,并配备专业的技术支持和售后服务团队。双方合作的前提是,乙方需确保设备质量符合国家相关标准,并提供完整的使用培训及维保方案。甲方则需按照协议约定支付费用,并配合乙方完成设备安装、调试及后续升级工作。

双方基于市场发展及行业趋势,经充分沟通确认,就智能评价器的采购/租赁/委托使用达成合作共识。本协议的签订,标志着双方正式建立合作关系,乙方将根据甲方需求提供设备及相关服务,甲方则享有设备使用权及数据管理权。双方均应严格履行协议义务,保障合作项目的顺利推进。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方就智能评价器采购/租赁/委托使用事宜的权利与义务,确保乙方按约定向甲方提供符合标准的智能评价器及相关服务,甲方按约定支付费用并使用该设备收集用户评价数据。协议范围包括但不限于:智能评价器的供应/租赁/委托使用、设备安装调试、操作培训、维护保养、数据管理、费用结算及违约责任等。具体涉及内容包括智能评价器的技术规格、交付时间、安装地点、使用方式、数据传输与存储、售后服务响应时间、故障处理流程、协议解除条件等。双方均应在本协议框架内履行各自职责,保障合作项目的完整性和有效性。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义:

1."智能评价器"指乙方提供、具备数据采集、传输、存储及用户交互功能的硬件设备,包括但不限于触摸屏、传感器、网络模块及配套软件系统。

2."服务期限"指乙方提供智能评价器及相关服务的有效期限,自设备交付/安装完成之日起计算。

3."维护保养"指乙方对智能评价器进行的定期检查、清洁、校准及必要的部件更换,以保障设备正常运行。

4."用户评价数据"指通过智能评价器收集的用户反馈信息,包括评分、评论、建议等文本或数值数据。

5."交付地点"指甲方指定的智能评价器安装及使用的场所。

6."技术文档"指与智能评价器相关的用户手册、维护指南、接口说明等技术资料。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务:

(1)权力:甲方有权要求乙方按照协议约定提供符合技术规格的智能评价器,并享有设备的完整使用权及产生的用户评价数据的管理权。甲方有权对乙方的服务进行监督,并要求其在约定时间内解决设备故障或服务问题。

(2)义务:甲方应按照协议约定支付费用,并确保安装地点满足设备运行条件(如电源、网络等)。甲方应指定专人负责设备操作及数据管理,并配合乙方完成安装、调试及后续升级工作。甲方需对用户评价数据进行保密,除协议约定外不得泄露或用于非法目的。如因甲方原因导致设备损坏或数据丢失,甲方应承担相应责任。

2.乙方的权力与义务:

(1)权力:乙方有权要求甲方按照协议约定支付费用,并有权在甲方违反协议时采取相应措施(如暂停服务、解除协议等)。乙方有权获取必要的安装环境及操作信息,以完成设备部署及维护工作。

(2)义务:乙方应确保提供的智能评价器符合国家及行业相关标准,并满足甲方的技术需求。乙方需在约定时间内完成设备交付、安装及调试,并提供完整的操作培训。服务期限内,乙方应提供至少XX小时的全年无休技术支持,响应时间不超过XX小时。乙方需定期进行维护保养,并承担因设备本身质量问题导致的维修费用。乙方应保证用户评价数据的安全传输与存储,并配合甲方进行数据导出或分析。如因乙方原因导致设备无法正常运行或数据损坏,乙方应承担赔偿责任并采取补救措施。

(注:本部分内容可根据实际需求进一步细化,如增加数据所有权归属、知识产权保护、保密条款等。)

第四条价格与支付条件

1.价格条款:本协议项下的智能评价器价格及服务费用根据设备型号、数量、服务范围及期限确定。具体费用标准详见本协议附件一(或由双方另行签署的价格确认书)。如需增加设备数量或扩展服务内容,双方应另行协商并签订补充协议。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付费用。甲方指定收款账户信息如下:开户名称:XX智能科技有限公司,开户银行:XX银行XX支行,账号:XXXXXXXXXXXXXXXX。

3.支付时间:甲方应在以下节点完成支付:

(1)设备交付/安装完成之日起XX日内,支付总费用的XX%;

(2)服务期限届满前XX日内,支付剩余的XX%。

4.付款保障:甲方有权在支付前要求乙方提供等额发票及设备验收证明。如乙方未按约定提供服务或设备存在严重质量问题,甲方有权拒绝支付或相应扣减款项,但累计扣款不得超过合同总金额的XX%。

5.费用调整:如遇国家政策调整、原材料价格波动等不可归责于双方的因素,导致乙方成本显著变化,双方应在影响发生后的XX日内协商调整价格,调整幅度不得超过XX%。

第五条履行期限

1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。协议期满前XX个月,如双方无书面异议,本协议自动续期XX年。

2.设备交付时间:乙方应在本协议生效后XX日内将XX台智能评价器交付至甲方指定的交付地点。交付时间如有延误,乙方应提前XX日通知甲方并说明理由,甲方有权要求延误方支付违约金,但最长延误时间不得超过XX日。

3.安装调试期限:设备交付后,乙方应在XX日内完成安装调试,并确保设备正常运行。安装调试期间遇节假日或非工作时间的,应合理顺延。

4.服务期限:乙方提供的售后服务及维护保养期限为设备交付/安装完成之日起XX年。服务期限内,乙方应按照本协议第四条约定提供技术支持及维护服务。

5.关键时间节点:甲方应于每年的XX月XX日前向乙方提供上一年度的用户评价数据汇总报告;乙方应于每年的XX月XX日前向甲方提交设备维护保养计划及报告。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)未按约定支付费用:甲方每逾期支付款项一日,应按逾期金额的XX%向乙方支付违约金,但违约金总额不超过合同总金额的XX%。逾期超过XX日,乙方有权暂停服务或解除协议,并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。

(2)未提供必要条件:如甲方未按约定提供安装环境或配合乙方工作,导致设备无法安装或运行,甲方应承担因此产生的额外费用,并按延误时间的XX%支付违约金。

(3)泄露数据:如甲方违反保密义务导致用户评价数据泄露或被非法利用,应赔偿乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、商誉损失及费用,且乙方有权解除协议。

2.乙方违约责任:

(1)设备质量违约:如交付的智能评价器存在质量问题,在服务期限内出现非人为原因导致的故障,乙方应在收到甲方通知后XX小时内响应,XX小时内到达现场维修。同一设备同一故障累计维修超过XX次仍无法正常使用,甲方有权要求更换或退货,并要求乙方支付合同总金额的XX%作为违约金。

(2)延迟交付:乙方每延迟交付设备一日,应按延迟设备单台价格的XX%向甲方支付违约金,但违约金总额不超过合同总金额的XX%。延迟超过XX日,甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付款项并支付违约金。

(3)服务不到位:乙方未按约定提供服务或技术支持,导致甲方业务受损,应按受损金额的XX%支付赔偿金,但赔偿金上限为合同总金额的XX%。情节严重者,甲方有权解除协议并要求全额赔偿。

3.解除协议后果:如任一方严重违约导致协议解除,违约方应承担已完成服务的费用结算,并赔偿守约方因此遭受的直接损失。乙方应负责将设备恢复至交付前的状态或按甲方要求处理,但设备价值已扣除折旧及维修费用。

4.不可抗力免责:因地震、战争等不可抗力导致协议无法履行,双方互不承担违约责任,但应立即通知对方并提供相关证明,协商变更或解除协议。不可抗力影响消除后,应继续履行协议义务。

第七条不可抗力

1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、雷击)、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律变更、政策调整、禁令)、流行病疫情以及社会事件(如大规模罢工、骚乱)等。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响双方履约能力的状态。

2.通知义务:任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时,应在不可抗力事件发生后XX日内书面通知对方,说明事件情况及预计影响期限。通知应包含不可抗力事件发生的时间、地点、性质、可能持续的时间以及对协议履行的影响程度,并附相关证明文件(如政府部门公告、新闻报道、损失评估报告等)。

3.责任免除:因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的,该方不承担违约责任,但应及时采取合理措施减少损失,并应自不可抗力事件消除之日起XX日内恢复履约。若不可抗力影响持续超过XX日,双方应协商是否解除协议或调整协议条款。

4.情势变更:若不可抗力事件导致协议履行条件发生根本性改变,非由不可抗力事件影响的一方有权要求变更协议条款或解除协议,但应给予对方合理的准备时间(不少于XX日),并书面说明变更或解除的必要性及理由。

5.不可抗力免责范围:因不可抗力导致的延迟履行、部分履行、履行费用增加或合同解除,双方均不承担责任,但已产生的直接损失(如为准备履约已投入的合理费用)应由责任方承担,或根据事件影响按比例分担。

第八条争议解决

1.争议类型:本协议项下任何争议,包括但不限于协议解释、履行、违约、解除等,均应首先通过友好协商解决。双方应指定专门联系人负责协商,并在收到争议通知后XX日内就争议解决方式达成一致。

2.协商不成处理:若协商在XX日内未能解决争议,或双方另有书面约定,则争议应提交至以下第XX种方式解决:

(1)提交XX仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为甲方所在地/乙方所在地/协议签订地,以先约定者为准。

(2)依法向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。受理法院应依据民事诉讼法及相关司法解释行使管辖权。

3.争议解决期间履行:争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款,任何一方不得单方面停止履行或采取不利措施。双方应相互配合提供与争议相关的证据材料,并承担因争议解决产生的自身费用(包括但不限于仲裁费/诉讼费、律师费、差旅费等)。

4.法律适用:争议解决应适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律)。若选择仲裁,则适用仲裁机构所在地法律;若选择诉讼,则适用法院地法律。

5.专属管辖:除本条约定外,任何一方在本协议履行过程中就同一事项向其他管辖机构提出诉讼或仲裁的,该管辖机构无权受理,且由此产生的费用由提出不当诉讼/仲裁的一方承担。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前XX日书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过专人递送的,送达时视为送达;通过挂号信发送的,寄出后XX日视为送达。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更协议内容。口头约定或未按约定形式作出的变更,均不发生法律效力。

3.协议转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但根据法律规定或双方书面约定进行的转让除外。

4.独立性:本协议各条款应被视为相互独立的部分。若任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

5.保密义务:双方应对本协议内容及在合作过程中获悉的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务,非经对方书面同意或法律要求,不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后XX年。

6.协议终止:本协议因以下情况终止:(1)协议有效期届满且双方未续签;(2)双方协商一致同意解除;(3)因一方严重违约导致协议解除;(4)一方进入破产、清算程序。协议终止后,双方应在XX日内完成费用结算、设备返还或交接、数据资料处理等事宜,并遵守保密条款约定。

7.未成年

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