应收账款监管协议书

应收账款监管协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX国际贸易有限公司，

地址：中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层1501室，

法定代表人/负责人：张伟，

联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX科技发展有限公司，

地址：中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号XX研发中心5层5001室，

法定代表人/负责人：李明，

联系方式

**协议简介**

甲方与乙方基于长期稳定的业务合作关系，现就应收账款监管事宜达成一致，签订本协议。甲方作为应收账款的债权人，出于对资金安全和回款效率的考虑，委托乙方提供应收账款监管服务，以确保其合法权益得到有效保障。乙方作为专业的应收账款监管机构，依托自身技术优势和管理经验，为甲方提供全面的账款监控、预警、催收及法律支持等服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就相关事宜作出如下约定，以兹共同遵守。

本协议的签订基于双方已建立的业务往来基础，甲方通过采购乙方的产品或服务形成应收账款，为防范潜在的信用风险，双方决定通过本协议明确双方的权利与义务，确保应收账款能够及时、安全地收回。甲方将根据协议约定向乙方提供相关账款信息，乙方则按照约定的标准和流程对账款进行监控和管理，双方共同致力于维护良好的信用环境和稳定的业务秩序。本协议的履行有助于甲方优化财务风险管理，提升资金周转效率，同时也有助于乙方发挥专业优势，增强市场竞争力，实现合作共赢。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是通过建立应收账款监管机制，明确甲乙双方在应收账款管理过程中的权利与义务，有效防范和化解信用风险，保障甲方应收账款的及时回收。协议范围包括但不限于：甲方将其指定的应收账款信息提供给乙方进行监控和管理；乙方根据协议约定对甲方提供的应收账款进行实时跟踪、风险预警、账款催收及提供法律支持等服务；双方就应收账款监管事宜进行沟通、协调及争议处理。具体内容涉及应收账款信息的提供与核实、监管标准的制定与执行、催收措施的采取与配合、费用结算方式及违约责任的承担等。

第二条定义

1.应收账款：指甲方因销售商品、提供服务等经营活动，依据合法有效的合同或协议，应向乙方或其他义务人收取的金钱债权。

2.监管服务：指乙方依据本协议约定，对甲方提供的应收账款进行跟踪、监控、风险识别、预警提示及采取必要催收措施的服务行为。

3.风险预警：指乙方根据预设的风险评估模型，对可能存在逾期或坏账风险的应收账款向甲方发出的警示信息。

4.催收措施：包括但不限于催款函发送、电话通知、法律程序启动等，旨在促使债务人履行还款义务的行为。

5.合规费用：指乙方在提供监管服务过程中产生的合理成本，包括人力成本、技术平台使用费等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务**

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供应收账款监管服务，并对乙方的服务质量和效率进行监督。甲方有权根据业务需求调整应收账款监管的范围和标准，并通知乙方配合执行。

(2)甲方有义务向乙方提供真实、完整、准确的应收账款基础信息，包括但不限于合同文本、交易凭证、债务人信息等，并保证所提供信息的合法性。甲方需配合乙方对账款背景进行核查，并在必要时补充相关材料。

(3)甲方有权获取乙方提供的应收账款监管报告、风险预警信息及催收进展等文件，并有权对监管结果提出异议，乙方应在收到异议后3个工作日内予以核实回复。

(4)甲方应按照本协议约定向乙方支付监管服务费用，并对因信息提供不实或延迟导致的监管失误承担相应责任。甲方需指定专门联系人负责与乙方对接，确保沟通顺畅。

(5)如应收账款发生增减变动或权利转让，甲方应及时通知乙方，并配合办理相关手续，乙方有权对调整后的账款重新评估风险等级。

**2.乙方的权力与义务**

(1)乙方有权根据本协议约定收取监管服务费用，并有权要求甲方按时足额支付。乙方有权在提供服务前对甲方的资质及账款合法性进行初步审核，审核通过后方可正式履行监管义务。

(2)乙方应建立专业的应收账款监管系统，对甲方提供的账款进行实时监控，包括债务人信用状况变化、付款逾期情况等，并按照约定频率向甲方提交监管报告。乙方需定期对监管数据进行分析，及时发现潜在风险并向甲方发出预警。

(3)乙方有权采取包括但不限于发送催款通知、协商还款计划、法律诉讼等手段进行账款催收，并在催收过程中保留相关证据。乙方需在采取强制催收措施前至少3个工作日通知甲方，特殊紧急情况除外。

(4)乙方应严格保密甲方提供的商业秘密及监管过程中获取的债务人信息，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。乙方需建立完善的数据安全管理制度，防止信息泄露或滥用。

(5)乙方有权根据监管过程中发现的问题向甲方提出优化账款管理流程的建议，并协助甲方与债务人进行沟通协商。如因乙方重大过失导致监管失误或损失，乙方应承担相应的赔偿责任，但甲方亦需对自身提供信息的准确性负责。

(6)乙方应配备专业团队处理催收事务，并对催收效果负责，如经乙方合理催收仍无法收回账款，相关损失原则上由甲方承担，乙方有权在服务费用中抵扣部分损失或另行追偿。

(7)乙方需配合甲方处理应收账款相关的法律诉讼，提供必要的服务记录、证据材料及专业法律意见，但法律诉讼的最终责任主体仍为甲方。乙方在诉讼中的行为后果由甲方承担法律责任。

第四条价格与支付条件

甲方同意按照本协议约定向乙方支付应收账款监管服务费用。费用标准如下：乙方根据甲方每月提供的应收账款总额（不含税）的X%收取基础监管费，具体比例由双方在附件中明确；对于乙方采取催收措施（包括但不限于发送催款函、电话催收、法律程序等）产生的实际成本，由甲方承担，具体标准和报销流程在附件中约定。

支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX科技发展有限公司

开户银行：中国XX银行XX支行

银行账号：XX123456789012345

支付时间：基础监管费按月支付，甲方应在每月结束后10个工作日内支付上一个月的服务费用；催收费用在实际发生并经甲方确认后30个工作日内支付。甲方逾期支付任何款项，每逾期一日，应按应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。

乙方应在收到甲方支付的费用后，提供等额的收款凭证，并确保服务费用的合理使用。

第五条履行期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年，自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。协议期满前，如双方均未提出书面异议，本协议自动续展壹年，续展次数不限。

协议有效期内，双方应按照约定履行各自的权利与义务。甲方应自本协议生效之日起5个工作日内向乙方提供首期应收账款清单及相关资料；乙方应自收到资料后开始履行监管义务，并按月向甲方提交监管报告。如遇特殊情况需要调整履行期限，双方应提前30日书面协商一致。任何一方单方面提前解除协议，需向对方支付相当于两个月服务费用的违约金，并承担由此产生的实际损失。

第六条违约责任

**1.甲方的违约责任**

(1)甲方未按约定提供真实、完整应收账款信息，或故意隐瞒关键事实，导致乙方监管失误或损失，甲方应承担全部直接损失，并赔偿乙方因此产生的额外成本（包括但不限于费、诉讼费等），赔偿金额不超过甲方未支付服务费用的两倍。

(2)甲方逾期支付服务费用超过30日，乙方有权解除协议，并要求甲方支付：

a.到期未付的服务费用及上述万分之五的违约金；

b.协议期内已产生的全部催收费用；

c.因甲方违约导致的乙方团队投入成本及预期收益损失。

(3)甲方在乙方采取催收措施后，故意阻碍、诽谤或威胁乙方工作人员，给乙方造成名誉或财产损失的，除承担赔偿责任外，乙方有权将事件通报行业机构，并保留追究法律责任的权利。

(4)甲方单方面擅自变更协议内容或解除协议，应向乙方支付相当于协议未履行部分服务费用总额30%的违约金，并赔偿乙方已产生的前期投入成本。

**2.乙方的违约责任**

(1)乙方未按约定履行监管义务，如未及时发出风险预警、催收措施不当导致债务人关系恶化或监管效率低下（连续三个月催收成功率低于约定标准），甲方有权要求乙方限期整改，整改期内费用按50%折算。逾期未整改或整改无效，甲方有权解除协议并要求赔偿：

a.协议未履行部分的服务费用；

b.因乙方监管失职导致的直接经济损失（包括实际坏账金额的50%）。

(2)乙方泄露甲方商业秘密或债务人信息，给甲方造成损失的，应赔偿甲方实际损失，损失金额不足甲方索赔请求的，赔偿上限为人民币伍拾万元整。乙方工作人员如有违约行为，甲方有权直接向乙方追偿，乙方需承担连带赔偿责任。

(3)乙方在催收过程中采用非法手段（如暴力、诈骗等）或超出约定范围行事，导致甲方承担额外责任或声誉受损的，乙方应承担全部责任，并退还已收取的服务费用。

(4)乙方单方面解除协议，除非因甲方严重违约或不可抗力，否则应向甲方支付相当于协议未履行部分服务费用总额20%的违约金，并退还甲方已支付但未提供服务的费用。

**3.违约金适用**

本协议约定的违约金条款为独立责任，非损失赔偿的预先计算，任何一方违约时，守约方有权选择要求违约方支付违约金或要求其赔偿实际损失，实际损失赔偿额超过违约金的，守约方有权请求调整。双方就违约金数额存在争议的，可提交争议解决机构裁决。

第七条不可抗力

不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律变更、政策调整）、流行病疫情、网络攻击或系统故障等。任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议约定的部分或全部义务，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后7日内书面通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力影响消除后，双方应协商决定是否继续履行协议、延期履行或部分履行。如不可抗力持续时间超过30日，双方均有权单方面解除协议，双方互不承担违约责任，但应各自承担因不可抗力造成的损失，并应在协议解除后15日内结清所有已产生的费用。因不可抗力导致的协议解除，双方应友好协商处理财产返还、资料销毁等后续事宜。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，除非争议标的额低于人民币五十万元，双方均应选择诉讼方式解决。甲方选择诉讼的，应以其主营业地为管辖法院；乙方选择诉讼的，可以其主营业地或合同履行地为管辖法院，双方可在协议中明确选择其一。诉讼期间，双方应本着诚实信用原则继续履行协议非争议部分，争议解决不影响其他条款的效力。仲裁或诉讼期间，双方均应配合提供与本争议相关的证据材料，并承担各自发生的费用，但仲裁机构或法院判决/裁决的合理费用由败诉方承担。任何一方就争议事项向第三方提出诉讼或仲裁前，应给予另一方30日的书面通知期，以便对方准备应诉。

第九条其他条款

(1)**通知方式**：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前5个工作日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后3日视为送达。

(2)**协议变更**：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议方可生效。补充协议与本协议具有同等法律效力，构成本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改本协议。

(3)**终止条件**：除本协议另有约定外，双方可通过书面协商一致终止本协议。发生本协议约定的违约情形且违约方未在收到通知后30日内纠正的，守约方有权单方面解除协议。协议终止后，双方应结清所有费用，乙方应返还甲方提供的商业秘密及监管资料（除非已进入诉讼或仲裁程序），并按约定处理未完成的监管工作。

(4)**独立履行**：本协议各条款为独立条款，任何条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力。

(5)**法律适用**：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方均受中国法律管辖并受其约束。

(6)**不可分割性**：本协议构成双方关于应收账款监管事宜的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解或承诺。

(7)**第三方利益**：除本协议另有约定外，未经甲方事先书面同意，本协议不得赋予任何第三方对本协议项下权利或义务的任何利益或权益。

第十条附则

(1)**附件**：本协议附件（如有）是本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。附件包括但不限于：《应收账款清单模板》、《费用标准明细》、《催收措施清单》等。

(2)**保密义务**：本协议及附件中包含的所有技术信息、商业秘密、客户资料等均属保密信息。除法律规定或本协议约定外，未经信息披露方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用该等保密信息，但在法律法规要求或为履行本协议