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文档简介
根据考友回忆整理精选真题2/2收集整理,仅供参考2025年中国烟草总公司吉林省公司真题试卷及答案(满分100分时间120分钟)一、单选题1.无烟草专卖批发企业许可证一次销售卷烟、雪茄烟()条以上的,视为无烟草专卖批发企业许可证从事烟草制品批发业务。A.50B.40C.100D.80【答案】:A2.《烟草专卖行政处罚程序规定》中规定烟草专卖管理机关查处的案件违法经营额是的应当报省级烟草专卖行政管理机关备案。A.150万元以上B.50万元以上C.10万元以上D.100万元以上【答案】:B3.不属于烟草专卖法律责任的确认原则的是()。A.按法定程序确认的原则B.责任法定原则C.责任自负原则D.执法必严原则【答案】:D4.卷烟配送中心分拣作业目标包括:安全、正确、及时做好卷烟的()、打码、包装等工作。A.入库扫码B.出库扫码C.拣选D.养护【答案】:C5.根据《烟草专卖法实施条例》的规定,申领下列哪种许可证不需要具备合理布局的条件?()A.烟草专卖生产企业许可证B.特种烟草专卖经营企业许可证C.烟草专卖零售许可证D.烟草专卖批发企业许可证【答案】:A6.下列行为中不属于无证运输烟草专卖品的是()。A.无烟草专卖品准运证又无法提供在当地购买烟草专卖品的有效证明的B.使用涂改的烟草专卖品准运证运输烟草专卖品的C.使用过期的烟草专卖品准运证运输烟草专卖品的D.在烟草专卖品准运证规定的数量和范围内运输烟草专卖品的【答案】:D7.卷烟批发服务是由烟草商业企业提供,服务的是近500万名卷烟零售客户;卷烟零售服务主要是由零售客户提供,接受服务的是高达3亿名的卷烟消费者,说明()。A.分销方式单一B.需求弹性不同C.促销有一定的困难D.服务供求分散【答案】:D8.卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的()。A.购买B.消费C.感知、满意和忠诚D.购买、消费和满【答案】:C9.拍卖企业未经烟草专卖行政主管部门允许擅自拍卖烟草专卖品的,由烟草专卖行政主管部门()。A.处以拍卖的烟草专卖品价值20%以上50%以下的罚款,并依法取消其拍卖烟草专卖品资格。B.依法取消其拍卖烟草专卖品资格C.处以拍卖总额20%以上50%以下的罚款D.处以拍卖的烟草专卖品价值10%以上20%以下的罚款,并依法取消其拍卖烟草专卖品资格。【答案】:A10.烟草行业行政复议机关应当在接到复议申请之日起()日内作出复议决定。A.五十B.四十C.六十D.三十【答案】:C11.下列应当由省级烟草专卖局审批发证的是()A.罚没国外烟草专卖品批发业务B.在海关监管区内经营免税的外国烟草制品零售业务C.申请领取烟草专卖批发企业许可证进行跨省、自治区、直辖市经营的D.经营外国烟草制品购销业务、烟草专卖品进出口业务【答案】:B12.在烟草制品运输过程中,应随货同行有()。A.准运证和购销合同原件B.发票C.购销合同复印件D.准运证复印件【答案】:A13.邮寄烟叶、烟丝每件以()公斤为限。A.2B.5C.10【答案】:B14.《烟草专卖法》规定()青少年吸烟。A.劝阻B.限制C.禁止【答案】:A15.()叉车是叉车中应用最广泛的,其工作装置位于叉车的前端,货物载于前端的货叉上,货物重心落在车轮轮廓之外。A.前移式B.侧叉式C.高举升D.平衡重式【答案】:D16.省局“一层三级五员”目标管理考核办法中的一个层面是()。A.客户经理B.县级营销部C.市场部D.市级公司【答案】:D17.()左边列出的是竞争者及自己的品牌的优劣势,右边列出的是经细分的消费者群对产品的各自要求。A.品牌定位知觉图B.品牌定位排比图C.品牌定位配比图D.品牌定位矩阵图【答案】:C18.车辆单车单次维修()元以上的需通过公文系统走网上费用请示流程,根据费用请示流程审核规定,经市局相关部门和相关领导同意后方可实施。A.5000B.2000C.1000D.3000【答案】:B19.人民法院和行政机关依法没收的烟草专卖品按照国家有关规定进行拍卖的,竞买人应当持有()。A.烟草专卖生产企业许可证B.烟草专卖批发企业许可证C.特种烟草专卖经营企业许可证D.烟草专卖零售许可证【答案】:B20.当事人拒绝在询问笔录上签名的,由()在询问笔录上载明当事人拒签的理由。A.检查人员B.见证人C.调查人员【答案】:C21.以下对线索型涉烟情报进行处置利用错误的是()。A.线索反映对象属专卖部门日常关注的重点对象,并有重要价值的,要立即组织人员深入调查,布置监控重点对象的活动B.线索反映可能对市场危害较小、价值较小、时间要求较为宽松的,要进行登记备案,在日常监管中进行查实C.对一些难以查证其准确程度的线索,在做好防范、监控的前提下继续查证,并在长时期内进行追踪,直至查个水落石出D.线索反映可能对市场危害大、价值高、时间要求紧的,要立即组织力量查证情况,据情采取措施,实行专案查破【答案】:B22.配送中心送货作业包括领货、送货、货款结算、()等工作环节,以及各环节之间的衔接、协调。A.退货B.市场调查C.征求意见D.法律宣传【答案】:A23.国家鼓励生产经营单位投保();属于国家规定的高危行业、领域的生产经营单位,应当投保()。A.医疗保险B.工伤保险C.意外保险D.安全生产责任保险【答案】:D24.国家加强对烟草专卖品的科学研究和技术开发,提高烟草制品的质量,降低()的含量。A.焦油和主要添加剂B.焦油和烟碱C.焦油和其他有害成分D.添加剂和其他有害成分【答案】:C25.服务流程是完成某一项服务的整个循环和(),而不仅仅是一个岗位在某项工作上的操作步骤。A.操作方法B.相互关系C.服务的步骤D.岗位设置【答案】:C26.毛泽东同志说:“我们共产党人从来不隐瞒自己的政治主张。我们的将来纲领或最高纲领,是要将中国推进到社会主义社会和共产主义社会去的,这是确定的和毫无疑义的。”这段话出自()。A.《论十大关系》B.《井冈山的斗争》C.《中国共产党在抗日时期的任务》D.《论联合政府》【答案】:D27.下列短语能体现“实践是认识的来源”这一哲学原理的是:A.近水知鱼性,靠山识鸟音B.城门失火,殃及池鱼C.三个臭皮匠,顶个诸葛亮D.星星之火,可以燎原【答案】:A28.建设和谐文化是建设社会主义和谐社会的主要任务。()是建设和谐文化的根本,是社会主义意识形态的本质体现。A.社会主义核心价值体系B.公平正义理念C.社会主义荣辱观D.四项基本原则【答案】:A29.我国新冠肺炎疫情防控工作的总要求是:A.统一领导、统一指挥、统一行动B.人民利益高于一切C.坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策D.外防输入,内防反弹【答案】:C30.国产动画电影《西游记之大圣归来》,从古典名著《西游记》中汲取灵感,凭借优良的制作技术和丰富的视觉效果,塑造了与传统《西游记》完全不同的全新人物形象,它昭示了一条将传统与现代有机结合的国产动画电影发展道路,是一部符合《互联网》时代要求,整合中国与国外动画资源,具备世界眼光的影片。其创作过程体现的哲学道理是:A.辩证的否定是事物发展和联系的环节B.创造性思维是其成功的源泉C.事物质变是量变的必然结果D.对规律的认识与改造是其成功的源泉【答案】:A31.“我劝天公重抖擞,不拘一格降人才”的诗句出自()。A.魏源B.纪晓岚C.林则徐D.龚自珍【答案】:D32.现阶段,构建我国综合交通运输体系所遵循的原则是()。A.适度超前B.市场导向C.循序渐进D.突破常规【答案】:A33.被周总理称为“东方芭蕾”的民间歌舞艺术是()。A.目连戏B.凤阳花鼓C.花鼓灯D.跑旱船【答案】:C34.用以传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行事项的公文是()。A.指示性通知B.批转性通知C.批示性通知D.告知性通知【答案】:A35.企业为生产额外一单位产量而发生的成本被作为()A.边际成本B.平均成本C.机会成本D.总成本【答案】:A36.我国医学在古代取得了很高的成就,下列说法不正确的是()。A.《黄帝内经》编制于战国时期,是我国医学宝库中现存最早的医学专著B.《神农本草经》是我国第一部完整的药物学著作C.孙思邈是世界上第一位使用全身麻醉技术进行外科手术的人D.《伤寒杂病论》为张仲景所著【答案】:C37.下列工资收入属于国民收入初次分配的是()。A.文艺工作者的工资B.高等学校教师的工资C.工业企业职工的工资D.国家机关工作人员的工资【答案】:C38.DNA即脱氧核糖核酸,是一种生物大分子,可组成遗传指令,引导生物发育与生命机能运作。DNA分子的结构是()。A.线型结构B.带状结构C.环状结构D.双螺旋结构【答案】:D39.关于撰写简报的一般要求,下列表述中最符合的一项是()。A.要求首先讲清形势,说明意义B.要有很强的理论性C.要求简明精炼,突出重点,字数一般控制在千字左右D.一定要用分条列项的形式表述【答案】:C40.下列对中国古代行政伦理思想概括准确的是()。A.仁,义,勇,让,孝B.齐,圣,宽,明,义C.忠,信,廉,智,仁D.孝,慈,悌,敬,礼【答案】:C二、多选题41.领导是激发人们努力工作的热情,以完成计划、实现计划目标的过程,可以细分为()。A.队伍B.能力C.绩效D.考核【答案】:AC42.烟草专卖零售许可证可以由()发放。A.省级烟草专卖行政主管部门B.县级烟草专卖行政主管部门C.地市级工商行政主管部门D.上一级烟草专卖行政主管部门委托的县级工商行政主管部门【答案】:BD43.以下属于向未成年人销售电子烟的违法违规情形的有()A.利用自动售货机等销售电子烟B.未在营业场所显著位置设置不向未成年人销售电子烟的标志C.对难以判明是否是未成年人的,未要求其出示身份证件D.在学校、幼儿园周边合理布局红线内设置销售电子烟网点【答案】:BCD44.下列关于举报与投诉的接待处理正确的有:()。A.任何人不得以工作忙或相关人员不在等理由回绝申请人或咨询人的要求;对来访者所提要求不属于本部门受理范围的,应不予回答。B.具体职能部门的工作人员应按照工作职责,及时受理申请、回答咨询、一次性告知申请人或咨询人相关事项。C.所问内容属于接待者的业务范围,接待者应予以解答或办理D.所问内容不属于接待者的业务范围,接待者应负责将申请人或咨询人引导至相关职能部门工作人员处,在双方接洽后方可离开。【答案】:BCD45.根据《烟草专卖行政处罚程序规定》,()烟草专卖行政主管部门应当不予立案,已经立案的应当予以撤销。不予立案或者撤销立案的,应当填写不予立案或者撤销立案报告表,报本烟草专卖行政主管部门负责人批准。A.不属于本机关管辖的B.违法事实不成立的C.违法行为显著轻微且已改正的D.违法行为超过法律规定的行政处罚时限的【答案】:ABCD46.从企业组织内部因素来讲,提升组织效率可以包括()。A.完善部门(岗位)设置B.优化业务流程C.完善组织制度规范D.完善组织结构【答案】:ABCD47.物流服务从属于货主企业物流系统,表现在流通货物的()都是由货主企业选择决定,物流企业只是按照货主的需求,提供相应的物流服务。A.流通方式B.流通时间C.种类D.提货配送方式【答案】:ABCD48.以下关于投诉率分析的说法正确的有()。A.投诉率呈上升趋势,表示卷烟企业的服务质量逐步恶化B.投诉率变化呈波浪状,表示卷烟企业的服务质量处于很不稳定状况,时好时坏C.投诉率呈降低趋势,表示卷烟企业的服务质量大体上是有所改进的D.投诉率呈平稳状,表示卷烟企业最近的服务质量基本没有太大变化【答案】:ABCD49.以下属于网络宣传电子烟的违法违规情形的有()A.互联网信息服务提供者明知或者应知商家利用其平台发布电子烟广告、开展电子烟促销或赞助活动,而未予以制止。B.违规开展(含利用互联网)电子烟赞助活动C.违规发布(含利用互联网)电子烟广告D.违规开展(含利用互联网)电子烟促销【答案】:ABCD50.组织结构涉及到的关键内容有()。A.人员绩效管理B.个体组成部门、部门组成整个组织的方法C.各组织要素间有效沟通、协调、整合的手段D.正式报告关系【答案】:BCD51.“我与客户共成长”主题营销活动包括()A.我的业务我学习B.我的客户我管理C.我的终端我维护D.我的客户我辅导【答案】:ACD52.关于集中投诉的说法正确的是()。A.集中投诉便于记录、分析、总结B.集中投诉增加了劳动时间和劳动强度,不便于管理C.集中投诉是将受理的投诉按照一定规则进行分类后集中D.集中投诉改变了以往分部门处理投诉的情况【答案】:ACD53.以下关于服务描述正确的是()。A.能够赚钱是烟草公司为卷烟零售客户提供服务的功能价值B.卷烟零售客户与烟草公司进行交易的目的只是要获得卷烟C.既"赚钱"又感觉心情舒畅才是烟草公司提供给零售客户的完整价值D.顾客得到企业和员工的关怀和尊重,是服务的情感价值【答案】:ACD54.禁止在烟草制品商标上标注的字样或图形是()A.专营B.专卖字样C.“吸烟有害健康”D.纪念性的文字和图形【答案】:ABD55.绩效反馈面谈一般包括()。A.绩效反馈实施B.绩效指标体系建立C.绩效计划D.绩效反馈面谈准备【答案】:AD56.磋商可通过当面谈判、交换函电或电子数据交换进行,一般要经过()等环节。A.询盘B.发盘C.还盘D.接受【答案】:ABCD57.烟丝是指用()为原料加工制成的丝、末、粒状商品。A.烟梗
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