2025广东省第二人民医院信息系统维护服务合同

2025广东省第二人民医院信息系统维护服务合同合同编号：签订地点：签订日期：甲方（以下简称“甲方”）：名称：广东省第二人民医院地址：法定代表人：联系电话：乙方（以下简称“乙方”）：名称：地址：法定代表人：联系电话：鉴于甲方为广东省第二人民医院，乙方为依法成立的专业信息技术服务公司，双方拟就甲方信息系统的维护服务事宜签订本合同。为明确双方的权利和义务，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务范围1.1乙方同意为甲方的信息系统提供维护服务，具体服务内容包括但不限于以下方面：（1）系统日常运行维护，包括但不限于服务器、网络设备、数据库、软件等的监控和维护；（2）系统故障修复，包括对信息系统运行中出现的故障进行及时诊断和修复；（3）系统优化，包括对信息系统进行性能优化，提升运行效率；（4）安全维护，包括对信息系统进行安全检查、漏洞修补、病毒防护等；（5）技术支持，包括为甲方提供技术咨询和问题解答服务。1.2服务对象：本合同项下的服务对象为甲方现有及未来新增的信息系统，具体范围详见附件《信息系统清单》。第二条合同期限2.1本合同服务期限为年，自年月日起至年月日止。2.2合同期满后，双方可协商续签合同，续签事宜需另行签订书面协议。第三条权利与义务甲方权利与义务3.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供高质量的信息系统维护服务。3.2甲方应提供乙方开展维护工作所需的必要协助，包括但不限于提供系统访问权限、配合乙方进行系统测试及故障排查等。3.3甲方应按时支付乙方的服务费用。乙方权利与义务3.4乙方有权要求甲方支付合同约定的服务费用。3.5乙方应按照本合同约定，为甲方提供专业、高效的信息系统维护服务，确保甲方信息系统安全、稳定、高效运行。3.6乙方应严格遵守甲方的内部规章制度，对甲方的机密信息负有保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。第四条服务费用4.1本合同项下的服务费用为人民币元（大写：元整），包含维护服务期内的所有服务内容。4.2服务费用的支付方式为：（1）按月支付：甲方应于每月日前支付当月服务费用，每月费用为人民币元；（2）按季度支付：甲方应于每季度结束后日内支付该季度服务费用，每季度费用为人民币元；（3）一次性支付：甲方应于本合同签订后日内一次性支付全部服务费用。4.3乙方开具合法的发票后，甲方应在约定的支付期限内完成支付。如甲方逾期支付，乙方有权暂停或终止服务，直至甲方履行支付义务。第五条服务标准与验收5.1乙方应按照不低于行业标准及甲方要求提供服务，确保甲方信息系统稳定运行。5.2服务验收标准：（1）甲方信息系统运行无重大故障，系统响应速度符合甲方要求；（2）系统维护服务符合本合同约定的服务范围和质量标准；（3）乙方提供的服务经过甲方书面确认或通过甲方指定的验收流程。5.3甲方应在收到乙方服务报告后个工作日内完成验收，并签署书面确认文件。如甲方对服务有异议，应在收到报告后个工作日内书面通知乙方，双方协商解决。第六条违约责任6.1若乙方未按本合同约定提供服务，导致甲方信息系统发生重大故障或数据丢失，乙方应承担由此造成的损失，并赔偿甲方的直接经济损失。6.2若甲方未按本合同约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，直至甲方履行支付义务。甲方应按逾期金额的%向乙方支付违约金。6.3因不可抗力导致合同无法履行的，双方可协商解除合同或变更合同条款，任何一方均不承担违约责任。第七条保密条款7.1乙方应对甲方的商业秘密、技术资料及其他机密信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。7.2本条款的保密义务在合同终止后继续有效，期限为年。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中如发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同未尽事宜，双方可另行签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。9.3本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：授权代表签字：