调解协议书小说

调解协议书小说1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司，

地址：中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层，

法定代表人/负责人：张明，

联系方式

甲方是一家以房地产开发和销售为主营业务的企业，成立于2005年，注册资本1亿元人民币。公司总部位于北京市朝阳区，拥有多个大型商业和住宅地产项目。近年来，甲方积极拓展业务范围，通过合作开发、租赁和委托经营等方式，与多家知名企业建立了长期稳定的合作关系。在本次协议中，甲方作为买方/出租方/委托方，与乙方就特定项目的合作事宜达成一致，旨在通过双方的共同努力，实现资源共享、互利共赢的目标。

甲方在业务运营过程中，积累了丰富的市场经验和项目管理能力。公司旗下拥有多个高端住宅项目和商业综合体，与多家金融机构、设计单位和施工单位建立了紧密的合作关系。此次协议的签订，是甲方基于对市场前景的深入分析和对未来合作前景的充分预期，希望通过与乙方的合作，进一步优化资源配置，提升项目运营效率，实现双方长期利益的最大化。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX商业管理集团有限公司，

地址：中国上海市浦东新区陆家嘴环路100号XX金融中心28层，

法定代表人/负责人：李强，

联系方式

乙方是一家专业的商业管理和服务提供商，成立于2010年，注册资本5000万元人民币。公司总部位于上海市浦东新区，业务范围涵盖商业地产租赁、物业管理、市场营销和品牌推广等多个领域。乙方凭借专业的管理团队、先进的服务理念和丰富的市场资源，与多家国内外知名企业建立了长期合作关系。在本次协议中，乙方作为卖方/承租方/服务提供方，与甲方就特定商业项目的合作事宜达成一致，旨在通过双方的紧密合作，实现资源共享、优势互补，共同推动项目的成功运营。

乙方在商业管理领域拥有丰富的经验和卓越的业绩。公司旗下管理多个大型商业综合体和购物中心，为众多品牌提供了专业的租赁和物业管理服务。乙方通过科学的运营管理、创新的营销策略和优质的服务体系，不断提升客户满意度和品牌价值。此次协议的签订，是乙方基于对市场需求的深入分析和对未来合作前景的充分预期，希望通过与甲方的合作，进一步拓展业务范围，提升市场竞争力，实现双方长期利益的共赢。

协议简介：

双方基于对市场前景的共同认知和对合作机会的充分把握，经友好协商，达成以下调解协议。协议的背景是甲方计划开发并运营一处位于北京市朝阳区的大型商业综合体项目，而乙方在商业管理和服务方面拥有丰富的经验和专业的团队。双方一致认为，通过合作可以实现资源共享、优势互补，共同推动项目的成功运营。甲方作为买方/出租方/委托方，将提供项目所需的基础设施和资金支持，而乙方作为卖方/承租方/服务提供方，将负责项目的租赁管理、物业运营和市场营销等工作。双方将通过本协议的履行，建立长期稳定的合作关系，共同实现项目的商业价值和经济效益。

本协议的签订，是双方基于平等互利、诚实信用的原则，经过充分沟通和协商的结果。协议内容涵盖了双方的权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任等多个方面，旨在为双方的合作提供明确的法律保障和操作依据。双方将严格按照协议约定的条款履行各自的责任，共同推动项目的顺利进行。通过本次合作，双方不仅能够实现经济效益的最大化，还能够积累宝贵的市场经验，为未来的合作奠定坚实的基础。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在XX商业综合体项目合作中的权利与义务，确保项目能够按照既定目标顺利推进，实现经济效益和社会效益的双丰收。协议范围涵盖项目租赁管理、物业运营、市场营销、品牌推广等多个方面。具体内容包括但不限于：甲方负责提供项目所需的基础设施和资金支持，确保项目按时按质完成；乙方负责项目的租赁管理、物业运营、市场营销和品牌推广等工作，确保项目能够吸引优质租户和消费者，提升项目整体价值。双方将通过本协议的履行，建立长期稳定的合作关系，共同推动项目的成功运营。通过本次合作，双方不仅能够实现经济效益的最大化，还能够积累宝贵的市场经验，为未来的合作奠定坚实的基础。

第二条定义

为本协议的准确理解和执行，双方对以下关键术语进行定义：

1."项目"是指甲方计划开发并运营的位于北京市朝阳区的大型商业综合体项目。

2."租赁管理"是指乙方负责的项目租赁业务，包括租户筛选、租赁合同签订、租金收取等工作。

3."物业运营"是指乙方负责的项目日常管理，包括设施维护、安全管理、环境保洁等工作。

4."市场营销"是指乙方负责的项目推广活动，包括品牌宣传、促销活动、客户关系维护等工作。

5."品牌推广"是指乙方负责的项目品牌建设活动，包括品牌形象设计、品牌宣传推广、品牌合作等工作。

6."合作期限"是指本协议约定的双方合作时间，自协议签订之日起至项目运营期满止。

7."违约责任"是指任何一方违反本协议约定所应承担的法律责任，包括但不限于赔偿损失、解除协议等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定履行项目租赁管理、物业运营、市场营销和品牌推广等职责。

(2)甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评估，并提出改进意见。

(3)甲方有权要求乙方提供项目运营的相关数据和报告，以便甲方及时了解项目进展情况。

(4)甲方有义务按照本协议约定提供项目所需的基础设施和资金支持，确保项目按时按质完成。

(5)甲方有义务配合乙方进行项目租赁管理、物业运营、市场营销和品牌推广等工作，提供必要的支持和协助。

(6)甲方有义务按照本协议约定支付乙方服务费用，确保乙方的合法权益得到保障。

(7)甲方有义务保守项目秘密，未经乙方同意，不得向第三方泄露项目相关信息。

2.乙方的权力和义务：

(1)乙方有权要求甲方按照本协议约定提供项目所需的基础设施和资金支持，确保项目顺利推进。

(2)乙方有权要求甲方配合进行项目租赁管理、物业运营、市场营销和品牌推广等工作，提供必要的支持和协助。

(3)乙方有权按照本协议约定收取服务费用，确保乙方的合法权益得到保障。

(4)乙方有权对项目运营进行全面的规划和管理，确保项目能够吸引优质租户和消费者，提升项目整体价值。

(5)乙方有义务按照本协议约定履行项目租赁管理、物业运营、市场营销和品牌推广等职责，确保服务质量达到甲方要求。

(6)乙方有义务定期向甲方提供项目运营的相关数据和报告，以便甲方及时了解项目进展情况。

(7)乙方有义务对项目进行日常维护和管理，确保项目设施设备正常运行，环境整洁安全。

(8)乙方有义务对租户进行服务和管理，确保租户满意度达到甲方要求。

(9)乙方有义务对市场进行调研和分析，及时调整市场营销策略，确保项目能够适应市场变化。

(10)乙方有义务对品牌进行推广和宣传，提升项目品牌形象和市场竞争力。

(11)乙方有义务保守项目秘密，未经甲方同意，不得向第三方泄露项目相关信息。

(12)乙方有义务配合甲方进行项目审计和评估，确保项目运营符合相关法律法规和行业标准。

第四条价格与支付条件

双方根据项目合作的具体内容，经友好协商，确定以下价格与支付条件：

1.乙方提供的服务费用总额为人民币壹仟万元整（￥10,000,000.00），该费用包含项目租赁管理、物业运营、市场营销和品牌推广等全部服务内容。

2.支付方式：甲方应采用银行转账方式向乙方支付服务费用。支付账户信息如下：

开户行：中国工商银行XX支行

户名：XX商业管理集团有限公司

账号：622202******1234

3.支付时间：

(1)合同签订之日起十日内，甲方应支付服务费用总额的30%，即人民币叁佰万元整（￥3,000,000.00）。

(2)项目租赁管理正式启动之日起十日内，甲方应支付服务费用总额的40%，即人民币肆佰万元整（￥4,000,000.00）。

(3)项目运营满一年且乙方完成年度绩效考核后十日内，甲方应支付服务费用总额的30%，即人民币叁佰万元整（￥3,000,000.00）。

4.付款前提：乙方应在每次收到甲方付款前，向甲方提供等额的合规发票及相关的服务成果证明文件。甲方在收到乙方提供的完整文件后，应按约定时间付款。若乙方未能提供完整文件，甲方有权延迟付款，延迟期间不计利息。

5.调整机制：若因政策变化、市场调整等因素，导致项目运营成本发生重大变化，双方应友好协商调整服务费用。调整幅度超过5%的，需另行签订补充协议。

第五条履行期限

1.本协议有效期为叁年，自202X年X月X日（协议签订日）起至202X年X月X日止。

2.关键时间节点：

(1)项目开发期：202X年X月X日至202X年X月X日，甲方应确保项目按时按质完成，并配合乙方进行招商和租赁工作。

(2)项目租赁管理启动日：202X年X月X日，乙方正式开始项目租赁管理工作。

(3)年度绩效考核日：每年X月X日，乙方应向甲方提交年度运营报告，甲方应在收到报告后三十日内完成绩效考核。

(4)协议终止日：202X年X月X日，双方应完成项目交接手续，并结算所有未付款项。

5.延期条款：若因不可抗力或双方协商一致，本协议可延期履行，但延期时间不超过一年。延期期间，双方权利义务不变，服务费用按原约定比例递增。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)付款延迟责任：甲方未按本协议第四条约定支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额千分之五的违约金。逾期超过三十日，乙方有权解除协议，并要求甲方支付总服务费用20%的违约金。

(2)支付能力不足责任：若因甲方资金问题导致无法按时支付服务费用，乙方有权要求甲方提供等值财产担保或延迟履行，否则乙方可解除协议并要求赔偿损失。

2.乙方违约责任：

(1)服务质量违约责任：乙方未按本协议第三条约定履行职责，导致项目运营出现重大问题（如租户满意度低于80%、物业安全事故等），应承担相应责任。具体赔偿标准如下：

a.轻微违约：乙方应修复问题并赔偿甲方直接经济损失的10%-30%。

b.重大违约：乙方应赔偿甲方直接经济损失的50%以上，并承担本协议总服务费用30%的违约金。若违约行为导致协议解除，乙方还应赔偿甲方因此遭受的间接损失。

(2)信息泄露责任：若因乙方原因导致项目商业秘密泄露，造成甲方经济损失，乙方应赔偿全部损失，并承担本协议总服务费用50%的违约金。

(3)不可抗力免责：若因不可抗力导致乙方无法履行协议，乙方应立即通知甲方并提供相关证明，可部分或全部免除违约责任，但应及时采取补救措施减少损失。

3.协议解除责任：

(1)单方解除：若一方严重违约，另一方有权解除协议，并要求违约方赔偿损失。解除协议后，已支付的服务费用不予退还，但存在法定可退情形除外。

(2)双方协商解除：经双方书面同意，可提前解除协议，并按已完成服务比例结算费用。

4.争议解决衔接：违约责任与争议解决条款具有独立性，即使进入仲裁或诉讼程序，违约责任条款依然有效执行。

5.损失赔偿上限：双方同意，任何一方因违约行为导致的损失赔偿总额不超过本协议总服务费用150%。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）、战争、动乱、政府行为（如法律修订、政策调整、行政命令等）、流行病疫情以及其他类似无法预见、无法避免并不能克服的客观情况。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力发生之日起五日内通知对方，并提供相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔文件等）。若不可抗力持续超过三十日，双方应协商是否解除或变更协议。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约责任，但法律另有规定的除外。不可抗力影响消除后，双方应恢复履行协议义务，已发生的费用按实际支出结算。

4.协商机制：若不可抗力导致协议目的无法实现，双方应在合理期限内协商解除协议，并就未履行部分及已履行部分的费用进行结算。协商不成的，可提交争议解决机构裁决。

5.风险承担：不可抗力发生后，双方应采取合理措施减少损失，因未采取合理措施导致的额外损失，由责任方承担。

第八条争议解决

1.争议解决方式：双方因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权选择以下第（一）项或第（二）项方式解决：

（一）向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；

（二）提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为北京市，仲裁语言为中文。

2.争议前置程序：在仲裁或诉讼前，任何一方不得单方面采取诉讼、仲裁或其他具有终局性裁决性质的措施，但为制止对方违约行为而采取的必要措施除外。

3.仲裁裁决效力：仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。双方应自觉履行裁决，任何一方不履行的，另一方可向人民法院申请强制执行。

4.专属管辖：若选择诉讼方式，双方均同意由协议签订地或项目所在地法院管辖，且选择最先受理的法院。

5.保密条款：争议解决过程中，双方及参与调解、仲裁或诉讼的人员应对争议内容及相关信息承担保密义务，但法律另有规定或双方另有约定的除外。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议首部列明的地址、联系方式为有效联系方式。任何书面通知应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真等）发送至上述地址或联系方式，以送达时视为有效送达。若一方变更联系方式，应提前十日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，且不得与本协议约定相抵触。

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