呆滞物料索赔协议书

呆滞物料索赔协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX有限责任公司。

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

甲方法定代表人/负责人：张三，身份证号：XXXXXXXXXXXXXXXXXX。

甲方联系方式：010-XXXXXXXX。

甲方是一家在XX行业具有丰富经验的企业，主要从事XX产品的生产与销售。在业务运营过程中，甲方与乙方建立了长期稳定的合作关系，双方在XX领域均有显著的业务往来。基于此合作基础，甲方于XXXX年XX月XX日向乙方采购/租赁/委托XX物料/设备/服务，双方签署了相应的采购/租赁/委托协议。然而，在合作过程中，甲方发现部分物料存在质量问题或功能瑕疵，导致甲方在后续生产/运营过程中遭受了经济损失。为妥善解决该问题，维护双方的合法权益，经友好协商，甲方与乙方达成如下协议，以兹共同遵守。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX贸易有限公司。

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

乙方法定代表人/负责人：李四，身份证号：XXXXXXXXXXXXXXXXXX。

乙方联系方式：021-XXXXXXXX。

乙方是一家在XX行业享有良好声誉的企业，主要业务范围包括XX物料的销售/XX设备的租赁/XX服务的提供。自XXXX年XX月XX日以来，乙方多次为甲方提供相关产品/设备/服务，双方在合作过程中建立了互信互利的关系。根据甲方的反馈，部分采购/租赁/委托的物料/设备/服务存在呆滞或质量问题，影响了甲方的正常使用。为解决此问题，保障双方的商业信誉与经济利益，乙方在充分了解甲方需求的基础上，同意就呆滞物料的索赔事宜与甲方进行协商，并达成如下协议。

双方基于现有合作基础及争议事项，本着公平、合理、互惠的原则，通过充分沟通与协商，就呆滞物料的索赔问题达成一致意见。本协议的签订不仅有助于解决当前争议，也将进一步巩固双方的合作关系，为未来业务的持续开展奠定坚实基础。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方就呆滞物料（以下简称“索赔标的”）的索赔事宜的权利与义务，通过协商确定索赔的具体内容、计算方式及处理方案，以解决因索赔标的产生的争议，保障双方的合法权益。本协议的范围包括但不限于：索赔标的的确认、索赔金额的计算与核对、支付方式与时间、违约责任及相关争议的处理。具体涉及的内容包括：甲方提供的呆滞物料清单及相关证明文件，乙方对索赔标的的核实与确认，双方就索赔金额达成的最终协议，以及索赔款项的支付流程。本协议旨在通过友好协商，达成一致解决方案，确保索赔事宜得到妥善处理，避免进一步的法律纠纷，维护双方长期稳定的合作关系。

第二条定义

本协议中涉及的关键术语定义如下：

1.呆滞物料：指甲方在采购/租赁/委托过程中接收的，因质量问题、功能瑕疵或市场变化等原因未能按预期使用或交付，并导致甲方经济损失的物料/设备/服务。

2.索赔标的：指经双方确认的呆滞物料清单及其相关索赔要求，包括数量、规格、单价及索赔金额等。

3.索赔金额：指根据呆滞物料的具体情况，经双方协商确定的赔偿金额，用于弥补甲方因索赔标的产生的直接经济损失。

4.协议生效：指本协议经双方签字盖章后，即具有法律效力，双方应按照协议约定履行各自的权利与义务。

5.争议解决：指双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商或仲裁等方式解决。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方对索赔标的进行核实与确认，并有权依据相关证据提出索赔要求。

（2）甲方有义务提供索赔标的的详细清单、采购/租赁/委托合同、质量检验报告及其他相关证明文件，以支持其索赔主张。

（3）甲方有权根据协议约定，要求乙方在规定时间内支付索赔款项。

（4）甲方有义务配合乙方对索赔标的进行核查，并提供必要的协助与信息。

（5）甲方有义务按照协议约定履行支付义务，如有特殊情况需延期支付，应提前与乙方协商并取得同意。

（6）甲方有权监督乙方的履约情况，如发现乙方违反协议约定，有权要求其纠正并承担违约责任。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提供索赔标的的相关证明文件，并对索赔要求进行核实与评估。

（2）乙方有义务根据甲方提供的证据及协议约定，对索赔标的进行合理核查，并在规定时间内给予确认或提出异议。

（3）乙方有权根据核查结果，与甲方协商确定索赔金额，并有权要求甲方提供进一步的证据或说明。

（4）乙方有义务按照协议约定，在确认索赔金额后，及时支付相应的赔偿款项给甲方。

（5）乙方有义务保证索赔款项的真实性与合理性，避免过度索赔或虚假索赔。

（6）乙方有义务在协议履行过程中，保持与甲方的良好沟通，及时反馈核查进展及支付情况。

（7）乙方如对索赔金额有异议，应在收到甲方索赔要求后XX日内提出，并给出合理的解释及依据，双方应再次协商确定最终金额。

（8）乙方如未能在协议约定的时间内支付索赔款项，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付逾期利息或赔偿甲方其他损失。

（9）乙方有义务对索赔标的进行妥善处理，如折价处理、退货或修复等，以减少双方的经济损失。

（10）乙方有权要求甲方对其因履行本协议而产生的合理费用进行补偿，如核查费用、运输费用等，具体补偿标准由双方协商确定。

第四条价格与支付条件

双方经友好协商，就索赔标的的索赔金额达成一致意见，具体金额为人民币XX元（大写：XX元整）。该金额已包含所有因索赔标的产生的直接经济损失及合理的处理费用。支付方式采用银行转账方式，乙方应在本协议生效后XX日内，将上述索赔款项支付至甲方指定的银行账户。甲方指定的银行账户信息如下：开户行：XX银行XX支行，账户名称：XX有限责任公司，账号：XXXXXXXXXXXXXXXX。乙方在支付款项时应备注“呆滞物料索赔款”，并保留支付凭证。如因乙方原因导致支付延迟，每延迟一日，乙方应按延迟支付金额的XX‰向甲方支付违约金。甲方应在收到款项后及时通知乙方，并配合完成相关款项的结算手续。

第五条履行期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年。协议生效后，双方应在XX日内完成索赔标的的核实与确认工作。乙方应在核实确认后XX日内支付索赔款项。如双方在协议有效期内未能完成索赔事宜，经协商可延长协议履行期限，但延长期限不得超过XX日。任何一方未按协议约定履行义务，应承担相应的违约责任。关键时间节点包括：协议生效日、索赔标的核实确认完成日、索赔款项支付完成日。双方应严格按照上述时间节点履行各自义务，确保协议顺利履行。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）如甲方未能在协议约定的时间内提供索赔标的的相关证明文件，导致乙方无法按时核实确认，每延迟一日，甲方应按索赔金额的XX‰向乙方支付违约金，但累计违约金不超过索赔金额的XX%。乙方有权要求甲方限期提供证明文件，逾期未提供的，乙方有权解除协议并要求甲方承担赔偿责任。

（2）如甲方在索赔款项支付完成后，发现存在重复索赔或虚假索赔情况，甲方应退还多支付的款项，并按多支付金额的XX%向乙方支付违约金。乙方有权要求甲方赔偿因其虚假索赔行为给乙方造成的损失，包括但不限于费用、律师费等。

（3）如甲方未按协议约定配合乙方对索赔标的进行核查，导致乙方无法顺利完成核查工作，甲方应承担由此产生的全部责任，并按实际损失金额的XX%向乙方支付违约金。

2.乙方违约责任：

（1）如乙方未能在协议约定的时间内支付索赔款项，每延迟一日，乙方应按未支付金额的XX‰向甲方支付违约金，但累计违约金不超过索赔金额的XX%。甲方有权要求乙方限期支付款项，逾期未支付的，甲方有权解除协议并要求乙方承担赔偿责任。

（2）如乙方支付的索赔款项存在错误，导致甲方无法正常使用或产生其他损失，乙方应负责纠正并赔偿甲方的全部损失，包括但不限于差价损失、替代费用等。乙方还应按错误金额的XX%向甲方支付违约金。

（3）如乙方在索赔款项支付完成后，发现存在重复支付或错误支付情况，乙方应退还多支付的款项，并按多支付金额的XX%向甲方支付违约金。甲方有权要求乙方赔偿因其错误支付行为给甲方造成的损失，包括但不限于费用、律师费等。

（4）如乙方未按协议约定对索赔标的进行妥善处理，导致甲方产生其他损失，乙方应承担全部赔偿责任，并按实际损失金额的XX%向甲方支付违约金。

3.双方共同违约责任：

如双方在协议履行过程中均存在违约行为，应各自承担相应的违约责任，并协商解决违约产生的后果。双方应积极采取措施避免违约行为的发生，如因一方违约导致协议无法履行，违约方应赔偿守约方由此产生的全部损失。

4.违约金的计算与支付：

违约金自违约行为发生之日起计算，至违约行为停止之日止。违约方应在协议履行期限届满前支付违约金，如未支付的，守约方有权要求违约方立即支付，并按每日XX%的比例计算逾期违约金。

5.不可抗力导致的违约：

如因不可抗力因素导致一方无法履行协议义务，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度协商调整协议履行期限或解除协议，并互不承担违约责任。但不可抗力因素消除后，违约方应尽快恢复履行协议义务，并赔偿因此给对方造成的损失。

6.法律责任：

如一方违约行为构成犯罪，应依法承担刑事责任，并赔偿对方由此产生的全部损失。双方应积极配合司法机关的取证工作，并提供必要的协助与配合。

7.争议解决优先适用：

如因违约行为产生争议，双方应首先通过友好协商解决，协商不成的，可依法向协议签订地人民法院提起诉讼或申请仲裁。仲裁裁决具有法律效力，双方应自觉履行仲裁裁决。

8.其他违约责任：

除上述违约责任外，双方还应遵守协议约定的其他义务，如一方违反协议约定的其他义务，应承担相应的违约责任，并赔偿对方由此产生的损失。双方应本着诚实信用原则履行协议，避免任何违约行为的发生。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、干旱等）、战争、严重火灾、爆炸、政府行为（如法律、法规的变更、政策的调整、行政命令等）、流行病疫情、社会事件（如骚乱、罢工等）以及其他类似事件。

2.不可抗力影响：任何一方因不可抗力事件导致无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时，不承担违约责任。但遭受不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明文件，以证明不可抗力的存在及其对协议履行的影响程度。

3.责任免除：在不可抗力事件持续期间，受影响一方可根据不可抗力事件的影响程度，部分或全部免除履行本协议的义务。如不可抗力事件持续超过XX日，双方应协商是否继续履行本协议或解除本协议。如解除本协议，双方互不承担违约责任，但已产生的费用和损失应按照实际情况进行结算。

4.协商解决：如不可抗力事件影响协议履行，双方应积极协商解决，采取必要的措施减少损失，并尽最大努力恢复协议的正常履行。协商不成的，可依法寻求法律救济。

5.不可抗力消除：不可抗力事件消除后，受影响一方应立即恢复履行本协议的义务，并通知对方。如不可抗力事件导致协议无法继续履行，双方应协商处理剩余事宜，并按照实际情况进行结算。

6.不可抗力证明：本协议中关于不可抗力的约定，不影响双方根据法律法规规定享有的权利和承担的义务。任何一方在主张不可抗力免责时，应提供充分的证据证明不可抗力的存在及其对协议履行的影响。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议解释、履行、违约等争议，应由双方首先通过友好协商解决。双方应本着诚实信用原则，积极沟通，寻求双方均能接受的解决方案。

2.协商程序：双方应在争议发生后XX日内进行协商，可通过书面形式或口头形式进行。协商时应充分表达各自观点，并提供相关证据支持。如协商达成一致意见，双方应签署书面协议，作为本协议的补充部分。

3.调解程序：如协商不成，双方可共同选择第三方进行调解。调解应由双方共同认可的调解机构或调解员进行。调解过程中，调解员应公平公正，帮助双方达成和解协议。调解协议达成后，双方应签署书面协议，并按照协议约定履行。

4.仲裁程序：如协商和调解均未能解决争议，双方应将争议提交至XX仲裁委员会（或双方协商约定的其他仲裁机构）进行仲裁。仲裁应按照该仲裁机构的仲裁规则进行。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，双方均败诉的，由双方平均承担。

5.诉讼程序：如双方未约定仲裁，且协商、调解、仲裁均未能解决争议，任何一方均有权向协议签订地人民法院提起诉讼。诉讼应按照中华人民共和国民事诉讼法的相关规定进行。法院判决是终局的，对双方均有约束力。诉讼费用由败诉方承担，双方均败诉的，由双方平均承担。

6.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应遵守诚实信用原则，不得有任何欺诈、胁迫等行为。双方应积极履行协议约定的义务，避免争议扩大化。如一方在争议解决过程中存在不当行为，应承担相应的法律责任。

7.争议解决期限：双方应在争议发生后XX日内尝试协商解决，如协商不成，应在XX日内启动调解或仲裁程序。逾期未解决的，任何一方均可依法提起诉讼。争议解决期限的起算时间为争议发生之日或最后一次协商之日。

8.争议解决适用法律：本协议争议解决条款的适用法律为中华人民共和国法律。如双方在协议中另有约定，从其约定。但适用法律不得违反中华人民共和国法律的基本原则和强制性规定。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本协议首页载明的其他地址进行送达。通知在以下时间视为有效送达：（1）专人递送，在送达时；（2）挂号信，在寄出后第五日；（3）传真或电子邮件，在成功发送后。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方，否则按原联系方式送达的通知视为有效送达。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方书面同意，并签署书面文件方能生效。任何口头承诺或约定均不构成对本协议的变更或补充，除非双方另有明确约定。

3.协议解释：本协议的解释应依据协议文本本身进行，如存在歧义，应结合协议目的、交易习惯及双方既往合作情况综合理解。若对协议某条款的理解存在争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁或诉讼，由仲裁机构或法院作出最终解释。

4.保密义务：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等一切未公开信息承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等保密信息，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。保密义务不因本协议的终止而解除。

5.不可分割性：本协议各条款应被视为一个整体，任何条款的无效或不可执行不应影响其他条款的效力。如某条款被认定为无效或不可执行