淘宝上签就业协议书

淘宝上签就业协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：淘宝（中国）网络技术有限公司。

甲方地址：中国浙江省杭州市滨江区江南大道618号淘宝城B区。

甲方法定代表人/负责人：张勇。

甲方联系方式：电子邮箱info@，官方客服热线400-820-6666。

甲方是一家在中国电子商务领域具有全球影响力的综合性企业，主要经营B2C、C2C、B2B等电子商务服务，并提供在线支付、物流、云计算、数字营销等配套业务。自1999年创立以来，甲方凭借其创新的商业模式、完善的技术平台和优质的用户体验，已成为中国乃至全球领先的电子商务平台之一。甲方的核心业务包括但不限于淘宝网、天猫商城、淘宝直播、阿里云等，服务范围覆盖商品交易、数字内容、本地生活等多个领域。在本次协议中，甲方作为委托方，委托乙方在淘宝平台上提供特定的服务或履行合同义务，旨在提升平台运营效率、优化用户服务体验，并实现双方商业利益的共同增长。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：杭州XX科技有限公司。

乙方地址：中国浙江省杭州市西湖区文三路499号理想国际广场B座1805室。

乙方法定代表人/负责人：李明。

乙方联系方式：电子邮箱service@，官方客服热线400-123-4567。

乙方是一家专注于电子商务技术服务、数字营销解决方案和智能物流系统开发的高新技术企业，成立于2010年，致力于为电商平台提供技术支持、数据分析、运营咨询等服务。乙方凭借其强大的技术团队、丰富的行业经验和创新的解决方案，已与多家知名电商平台建立长期合作关系，并在技术集成、系统维护、数据分析等领域积累了丰富的实践经验。在本次协议中，乙方作为服务提供方，将为甲方提供淘宝平台相关的技术服务或履行其他合同义务，包括但不限于系统开发、数据支持、运营优化等。乙方的服务将有助于甲方提升平台性能、降低运营成本、增强用户粘性，并最终实现双方商业目标的协同推进。

**协议简介：**

双方基于对中国电子商务市场发展的共同认知，以及各自在行业内的优势地位，决定建立长期稳定的合作关系。甲方作为淘宝平台的运营主体，拥有广泛的用户基础和成熟的市场渠道；乙方作为专业的技术服务商，具备领先的技术能力和丰富的行业经验。为充分发挥双方资源优势，实现互利共赢，甲方委托乙方在淘宝平台上提供特定的服务或履行合同义务，具体内容详见本协议后续条款。双方将通过本次合作，共同推动电子商务行业的创新发展，提升平台综合竞争力，并为用户提供更加优质、高效的服务体验。本次合作的前提条件是双方在平等自愿、诚实信用的基础上，充分协商达成一致，并确保协议条款的合法合规性。双方将严格履行各自的权利与义务，确保协议目标的顺利实现。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方在淘宝平台上提供技术服务及运营支持的具体内容，以提升淘宝平台的系统性能、优化用户服务体验并增强市场竞争力。协议范围涵盖技术服务开发、系统维护与升级、数据分析与报告、运营咨询与优化、以及相关配套服务等。具体包括但不限于：乙方根据甲方需求进行淘宝平台相关功能模块的技术开发与集成；乙方负责甲方指定系统的日常运行维护、故障排查与紧急响应；乙方定期向甲方提供数据分析报告，包含用户行为分析、交易趋势分析等；乙方为甲方提供运营策略咨询，涉及流量提升、用户增长、活动策划等方面；乙方根据甲方要求，提供其他与淘宝平台运营相关的技术支持或服务。双方将围绕上述范围展开合作，确保各项服务内容符合甲方的商业目标和技术要求。

第二条定义

1.淘宝平台：指由甲方运营的、提供在线商品交易、数字内容交易、本地生活服务等电子商务服务的综合性网络平台，包括但不限于淘宝网、天猫商城等。

2.技术服务：指乙方根据甲方需求，在淘宝平台范围内提供的软件开发、系统集成、系统维护、技术咨询等技术性工作。

3.运营支持：指乙方为甲方提供的与淘宝平台运营相关的管理、咨询、优化等服务，包括但不限于数据分析、用户运营、活动策划等。

4.服务标准：指本协议约定的服务质量、响应时间、完成时限等技术参数和服务要求。

5.保密信息：指双方在合作过程中知悉的、未公开的、具有商业价值的信息，包括技术资料、运营数据、客户信息等。

6.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供技术服务和运营支持，并对服务质量进行监督和评估。

（2）甲方有权根据业务发展需要，对服务内容进行调整或补充，并通知乙方执行。

（3）甲方有权要求乙方提供必要的技术文档、操作手册和服务报告，以保障服务的透明度和可追溯性。

（4）甲方应向乙方提供必要的信息和资源，包括系统访问权限、数据接口、业务需求说明等，以支持乙方履行服务义务。

（5）甲方应按照本协议约定支付服务费用，并确保支付方式的有效性。

（6）甲方应遵守国家法律法规及淘宝平台的运营规则，确保其委托乙方提供的服务的合法性。

（7）甲方应对其提供的保密信息承担保密义务，并监督乙方履行保密责任。

（8）甲方应配合乙方进行系统测试、故障排查和性能优化等工作，并提供必要的协助。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定收取服务费用，并要求甲方按时支付。

（2）乙方应根据甲方的需求，提供专业的技术服务和运营支持，确保服务内容符合协议约定和行业标准。

（3）乙方应建立完善的服务管理体系，包括项目管理、质量控制、风险防控等，确保服务的稳定性和可靠性。

（4）乙方应配备专业的技术团队和客服人员，确保服务的响应时间和完成时限符合协议要求。

（5）乙方应定期向甲方提供服务报告，包括工作进展、问题处理、优化建议等，并接受甲方的监督和评估。

（6）乙方应保护甲方的商业秘密和用户信息，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露或披露。

（7）乙方应遵守国家法律法规及淘宝平台的运营规则，确保其提供的服务不侵犯任何第三方的合法权益。

（8）乙方应在发生系统故障或服务中断时，立即启动应急预案，并及时向甲方通报处理进展。

（9）乙方应积极配合甲方进行市场推广和品牌宣传，提供必要的技术支持和资源配合。

（10）乙方应建立客户服务机制，及时响应甲方的咨询和投诉，并妥善处理相关问题。

（11）乙方应持续改进服务质量，根据市场变化和甲方需求，提供创新的技术解决方案和运营策略。

（12）乙方应确保其提供的所有技术和咨询服务不侵犯任何第三方的知识产权，并承担由此产生的法律责任。

（13）乙方应配合甲方进行数据迁移、系统升级等重大变更工作，并确保变更过程的平稳过渡。

（14）乙方应建立完善的培训体系，提升员工的专业技能和服务意识，以提供高质量的服务体验。

（15）乙方应遵守淘宝平台的合作协议和规则，确保其提供的服务符合平台要求，并维护平台的良好秩序。

第四条价格与支付条件

甲方根据乙方提供的服务内容、服务标准及工作量，经双方协商一致，确定本协议项下服务的总费用为人民币【具体金额】元（大写：【具体大写金额】整）。该费用包含乙方为履行本协议义务所发生的一切费用，包括但不限于技术开发费、系统维护费、人力成本费、管理费等。

支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。乙方应在收到甲方付款后提供等额且合法的有效发票。

支付时间：本协议生效后【具体天数】日内，甲方应支付总费用的【百分比】%作为预付款；乙方完成协议约定的【百分比】%的服务内容后，甲方应支付总费用的【百分比】%；剩余【百分比】%的服务费用，甲方应在乙方提交完整的服务成果并经甲方验收合格后【具体天数】日内支付。甲方付款账户信息如下：开户行：【具体开户行名称】；户名：【具体户名】；账号：【具体账号】。

如甲方因故需要调整服务范围或增加服务内容，双方应另行协商确定相应的费用调整方案，并签订补充协议。

第五条履行期限

本协议的履行期限为【具体年数】年，自【具体起始日期】起至【具体终止日期】止。协议期满前【具体月数】个月，如双方均有意继续合作，应另行协商续签事宜。

协议生效后，乙方应在【具体天数】日内启动服务项目，并根据本协议约定的服务内容和进度要求完成各项任务。关键时间节点包括：第一阶段服务完成时间【具体日期或条件】；第二阶段服务完成时间【具体日期或条件】；最终服务成果交付时间【具体日期或条件】。甲方应按照约定的时间节点提供必要的配合与确认，任何一方未按时履行义务，应按本协议第六条约定承担违约责任。如遇特殊情况需要延长履行期限，双方应协商一致并书面确认。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的【百分比】%向乙方支付违约金，但违约金总额不超过总服务费用的【百分比】%。逾期超过【具体天数】日，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。

（2）若甲方未按约定提供必要的信息、资源或配合，导致服务进度延误或服务质量下降，应承担由此产生的额外费用，并按延误或下降部分服务费用的【百分比】%支付违约金。

（3）若甲方擅自变更服务内容或要求乙方超出协议约定范围工作，应承担由此产生的额外费用，并按额外费用【百分比】%支付违约金。乙方有权拒绝执行无协议依据的要求。

2.乙方违约责任：

（1）若乙方未按时完成约定服务内容，每逾期一日，应按未完成部分服务费用的【百分比】%向甲方支付违约金，但违约金总额不超过总服务费用的【百分比】%。逾期超过【具体天数】日，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付的服务费用及违约金。

（2）若乙方提供的服务质量不符合协议约定或行业标准，导致甲方直接或间接遭受损失，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额不低于损失金额的【百分比】%，且最高不超过总服务费用的【百分比】%。甲方有权要求乙方立即整改，并按整改完成情况调整服务费用。

（3）若乙方泄露甲方商业秘密或用户信息，造成甲方经济损失或声誉损害，乙方应承担全部赔偿责任，包括直接损失、间接损失及合理的维权费用，并按泄露行为造成的损失金额的【倍数】%支付违约金。甲方有权解除协议并追究乙方的法律责任。

（4）若乙方因自身原因导致服务中断或系统故障，影响甲方正常运营，应承担相应的修复责任和运营损失补偿，补偿金额按故障持续时间及影响程度计算，但单次补偿不超过【具体金额】元。

3.违约金与赔偿的适用：若一方违约，另一方除要求其承担违约金外，还有权要求其实际赔偿损失。若违约金不足以弥补实际损失，违约方还应补足差额。双方约定的违约金、赔偿金及损失赔偿总额不应超过实际发生的损失总额。

4.解除协议的后果：若一方严重违约，守约方有权书面通知违约方解除本协议，违约方应立即停止违约行为，并退还已收取但未提供相应服务的费用。解除协议后，违约方还应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更、税收政策调整、行政命令等）、流行病疫情、网络攻击、系统故障、电力或通讯中断等。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后【具体天数】日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道、权威机构证明等）。若不可抗力影响持续超过【具体天数】日，双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行，受影响一方不承担违约责任，但应采取合理措施减少损失。双方应根据不可抗力的影响程度，协商调整协议条款或解除协议，并互不承担违约金或赔偿金。不可抗力消除后，受影响一方应尽快恢复履行协议义务。

4.不可抗力证明：双方应对不可抗力事件的发生及影响程度承担举证责任。如一方无法提供有效证明，其主张不可抗力免责的权利将不予支持。若不可抗力是因第三方责任造成的，受影响一方在获得赔偿后，仍有权向第三方追偿。

5.协商处理：发生不可抗力事件时，双方应本着公平合理的原则协商处理，尽量减少事件对协议履行的影响。协商不成的，可依照本协议第八条约定解决争议。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议项下的任何争议，包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、违约责任、争议解决方式等，均应提交双方协商解决。协商应本着友好、诚信的原则进行，力求达成和解协议。

2.协商程序：双方应指定专门联系人负责协商事宜，通过书面通知或电子邮件等方式进行沟通。协商应在协议履行地或甲方所在地进行，或双方另行约定的地点。协商应记录主要讨论内容和达成的共识，必要时形成会议纪要。

3.调解程序：若协商未能在【具体天数】日内达成一致，双方可共同委托第三方调解机构（如中国国际经济贸易仲裁委员会、当地商会调解中心等）进行调解。调解应遵循自愿、公平、保密的原则，调解员应根据事实和法律提出调解方案。达成调解协议的，双方应签订调解书并履行；调解不成的，调解协议不具有强制执行力，但可作为证据提交争议解决机构。

4.仲裁程序：若协商和调解均未能解决争议，任何一方均有权将争议提交【指定仲裁委员会名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会】按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为【指定城市】，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，除非仲裁裁决被法院认定无效。仲裁过程中，双方应遵守仲裁规则，承担仲裁费用，并互相履行裁决内容。

5.诉讼程序：如在仲裁前或仲裁过程中，双方书面同意将争议提交有管辖权的人民法院诉讼解决，则应向【淘宝平台运营地或甲方所在地】有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应适用中华人民共和国法律，法院判决是终局的，对双方均有约束力。诉讼过程中，双方应遵守诉讼规则，承担诉讼费用，并互相履行判决内容。

6.争议解决原则：无论采用何种争议解决方式，双方均应遵守法律和商业道德，维护行业秩序和商业信誉。争议解决过程中涉及的商业秘密、技术信息等，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。争议解决完毕后，双方应本着合作精神，继续履行协议中未受影响的条款。

第九条其他条款

1.通知方式：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括信函、传真、电子邮件、系统消息等）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前【具体天数】日书面通知对方。以电子邮件方式发送的通知，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的通知，寄出后【具体天数】日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改或补充本协议，其单方作出的修改或补充均不发生法律效力。

3.协议转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。转让需遵守原协议条款，且受让方不得单方面变更协议内容。

4.独立性：本协议各条款相互独立，任一条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若部分条款被认定为无效，双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

5.法律适用与解释：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。若本协议任何条款与法律强制性规定相冲突，该条款应视为无效，但其余条款仍保持有效。

6.保密义务：除本协议另有约定或法律规定外，双方应对本协议内容、履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。

7.财产保全与证据：若一方有确切证据表明另一方可能无法履行协议义务，守约方有权采取必要的财产保全措施。双方均有义务保存与协议履行相关的所有文件、记录和数据，以备在发生