经营管理岗考试题及答案

经营管理岗考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.企业战略的三个层次不包括以下哪一项？A.总体战略B.竞争战略C.职能战略D.业务战略答案：D2.以下哪种市场结构中企业的竞争最为激烈？A.完全垄断B.寡头垄断C.垄断竞争D.完全竞争答案：D3.管理的首要职能是？A.组织B.计划C.领导D.控制答案：B4.市场营销组合的“4P”理论不包括？A.产品B.价格C.渠道D.促销E.人员答案：E5.成本领先战略的核心是？A.取得某种对顾客有价值的独特性B.生产过程的创新C.降低成本，以低于竞争对手的价格提供产品或服务D.取得市场份额答案：C6.企业财务管理的目标通常是？A.利润最大化B.股东财富最大化C.企业价值最大化D.以上都有可能答案：D7.以下哪种组织结构形式适用于产品种类多、市场分布广的大型企业？A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制答案：C8.决策的第一步是？A.确定目标B.拟定方案C.发现问题D.评估方案答案：C9.激励理论中的马斯洛需求层次理论，将人的需求从低到高依次分为？A.生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求B.生理需求、社交需求、安全需求、尊重需求、自我实现需求C.生理需求、安全需求、尊重需求、社交需求、自我实现需求D.生理需求、尊重需求、安全需求、社交需求、自我实现需求答案：A10.企业在进行市场细分时，以下哪个不是常用的细分变量？A.地理变量B.人口变量C.心理变量D.企业规模变量答案：D二、多项选择题（每题2分，共20分）1.企业的宏观环境因素包括？A.政治法律环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境E.自然环境答案：ABCDE2.以下属于定性决策方法的有？A.头脑风暴法B.德尔菲法C.名义群体法D.乐观决策法E.悲观决策法答案：ABC3.市场营销观念的演变经历了以下哪些阶段？A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念E.社会市场营销观念答案：ABCDE4.企业的基本竞争战略有？A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略E.一体化战略答案：ABC5.以下属于企业的短期筹资方式的有？A.商业信用B.短期借款C.发行股票D.发行债券E.融资租赁答案：AB6.影响企业定价的因素主要有？A.成本B.市场需求C.竞争状况D.企业目标E.政府政策答案：ABCDE7.组织设计的原则包括？A.目标统一原则B.分工协作原则C.权责对等原则D.集权与分权相结合原则E.稳定性与适应性相结合原则答案：ABCDE8.以下属于领导理论的有？A.特质理论B.行为理论C.权变理论D.激励理论E.变革型领导理论答案：ABCE9.企业的促销策略包括？A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系E.网络营销答案：ABCD10.企业在进行市场定位时，可选择的定位策略有？A.避强定位B.迎头定位C.重新定位D.质量定位E.价格定位答案：ABC三、判断题（每题2分，共20分）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）答案：√2.企业的战略规划一旦制定，就不能改变。（）答案：×3.完全竞争市场中企业只能是价格的接受者。（）答案：√4.市场营销的核心是交换。（）答案：√5.企业采用多元化战略一定能分散风险，提高经济效益。（）答案：×6.直线职能制组织结构的优点是既保证了统一指挥，又发挥了职能部门的专业管理作用。（）答案：√7.激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。（）答案：√8.企业的产品生命周期包括投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。（）答案：√9.成本控制的关键在于对成本的核算。（）答案：×10.企业进行市场细分的目的是为了选择目标市场。（）答案：√四、简答题（每题5分，共20分）1.简述SWOT分析法的内容。答案：SWOT分析法是对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。通过此分析制定相应战略。2.简述组织文化的功能。答案：组织文化具有导向功能，引导成员价值观与行为；凝聚功能，增强成员归属感与向心力；激励功能，激发员工积极性；约束功能，规范成员行为；辐射功能，对社会产生影响。3.简述目标管理的步骤。答案：目标管理步骤：首先制定组织的整体目标和战略；然后将整体目标层层分解到各个部门和员工；接着各部门和员工根据分解目标制定行动计划；期间定期检查评估目标进展；最后根据评估结果进行奖惩和调整目标。4.简述企业选择目标市场的策略。答案：无差异营销策略，对整体市场提供单一产品；差异性营销策略，针对不同细分市场提供不同产品；集中性营销策略，集中力量服务于一个或少数几个细分市场。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论在当前数字化时代，企业经营管理面临哪些挑战与机遇？答案：挑战在于数据安全、技术更新快、员工数字化技能不足等。机遇是可利用大数据精准营销、实现智能化生产管理、拓展线上业务渠道，提升效率与竞争力。2.谈谈企业如何有效实施成本领先战略？答案：企业可通过大规模生产降低单位成本，优化供应链减少采购成本，采用高效生产技术提高生产率，严格控制管理费用等措施，以实现成本领先战略。3.讨论企业文化对企业发展的重要性体现在哪些方面？答案：优秀企业文化能营造良好工作氛围，吸引和留住人才；增强员工认同感与忠诚度，提升团队凝聚力；