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山东水泉镇企业电子商务发展模式的SWOT分析目录TOC\o"1-3"\h\u32732山东水泉镇企业电子商务发展模式的SWOT分析 1214261.1SWOT分析 194591.1.1优势分析 125191.1.2劣势分析 2216061.1.3机会分析 3162481.1.4威胁分析 3150261.2水泉镇企业电子商务发展模式存在的问题分析 4321591.2.1电商发展模式单一 564561.2.2品牌标准体系建设滞后 5211831.2.3电商销售参与度低 653501.2.4专业技术型人才匮乏 918361.2.5基础设施建设不完善 111.1SWOT分析SWOT分析方法是一种态势分析方法或优劣势分析方法,是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、外部机遇和威胁等,进行系统、全面的研究及分析,并根据研究结果、发展思路,制定相应发展战略、计划及对策措施等[[]甄若宏,周建涛,刘华周,郑建初.江苏发展高效农业的SWOT分析及发展对策[J].农业科技管理,2008,27(06):17-19+21.]。借用SWOT分析法,深度探究水泉镇企业电子商务发展存在的优势、劣势、机遇和威胁,多角度全方位分析水泉镇企业电子商务发展模式,为乡镇企业电子商务发展模式的优化提供综合性指导。[]甄若宏,周建涛,刘华周,郑建初.江苏发展高效农业的SWOT分析及发展对策[J].农业科技管理,2008,27(06):17-19+21.1.1.1优势分析在当前脱贫攻坚、乡村振兴的背景下,大力发展农业农村经济是我党及各级政府工作的重要任务。水泉镇主要以农业经济作物为主,乡镇企业电子商务的发展对于助力脱贫攻坚,综合提升农民生活水平,增加农民生活幸福感是至关重要的。水泉镇作为全市唯一的无粮镇,以种植各种经济作物为主,为企业电子商务发展提供充足的优质货源,肩负着农业经济作物的发展动向,对于着力解决“三农”问题有着重要的典型代表特性。水泉镇的乡镇企业发展电子商务拥有优越的地理优势和资源优势。作为以山区农业发展为主的地区,水泉镇具有深厚的农业经济发展历史以及独特的地理优势和特色资源,水泉镇属于暖温带季风型大陆性气候,气候特征兼具南方温湿气候和北方干冷气候的优良特点,具有光照充足、雨量充沛、热量丰富的特点,绝佳的气候特征为特色农产品的种植提供了有力条件。水泉镇在周边地区是家喻户晓的,尤其是在艺人“山楂妹”以及“火樱桃”的美誉度的带动下,水泉镇在全国已经有了一定的知名度,水泉镇作为林果发展专业镇,农民种植的特色农产品有:火樱桃、金银花、山楂、冬桃、花椒、黄桃、紫薯、黄杏等,深加工产品:水果罐头、地瓜枣、紫薯粉条、紫薯面条等,这些绿色无公害的特色农产品及深加工产品构成了水泉镇企业电子商务发展的优势资源,助推企业电子商务的可持续发展。网络基础设施的完善是水泉镇乡镇企业发展电子商务发展的重要支撑。近年来,农业经济结构的改革给水泉镇的农业发展带来较大的影响,从传统的批发和市场零售,到农产品实现线上交易,是质的飞跃,是农产品营销模式的跟随时代发展的结果,这种飞跃离不开农村互联网的全覆盖,尤其是对于水泉镇这种特殊的山区地形,农村互联网的全覆盖是难度较大的,全镇36个行政村,74个自然村,人员居住较为零散,丘陵地形较为复杂,给互联网的全覆盖以及移动信号的全覆盖提出了更高的要求。根据相关资料了解,水泉镇相关部门积极向区级政府和商务部门汇报,加快推进乡村信息基础设施建设,协调电信运营企业加快推进百兆光纤进农村、4G网络入乡进村,完善乡镇企业电子商务发展信息化应用的支撑环境。目前,全镇行政村已实现光纤全覆盖,基本实现光纤入户。1.1.2劣势分析水泉镇企业电子商务发展虽然在助力精准扶贫和乡村振兴上有了一些探索,发挥了一定的推动作用,但仍然存在一定的劣势和问题:电子商务理念滞后、专业性人才匮乏、互联网普及率低、特色农产品品质标准不一、乡村物流整合难等,使得水泉镇企业电子商务发展达到了瓶颈,进入了平台期。电子商务发展的主导者是电子商务的从业者,电子商务的从业者对于电子商务的了解及认可程度把控者乡镇企业电子商务发展的命脉。水泉镇企业电子商务的从业者对于网络营销以及计算机网络等相关的专业设备了解不深,不够专业、系统。农村经济发展的交易主体:农民、专业合作社、农产品加工企业以及部分中介机构等,水泉镇的农民整体文化水平普遍偏低,对于互联网信息了解的欲望较小,互联网参与度较低,加之滞后的网络消费理念、对网络的不信任,以及“怕麻烦”的心态,更倾向于传统的实体交易模式——市场交易或者批发交易,导致农民对于电子商务发展的认可度较低,不愿意与企业电商或电商创业者合作网络销售。部分乡镇企业成立专门的电子商务部,组建电子商务技术团队,与第三方平台合作,试水农产品及加工品电子商务,由于农产品电子商务的技术要求高、回本周期较长,乡镇企业的第三方平台店铺生意平平,难有大的起色。电子商务专业性人才及储备理论匮乏。由于生活理念和择偶观念的转变,以及山区较为落后的基础配套设施的影响,各种原因交织造成水泉镇大部分年轻人选择外出务工,而并不愿意留在家乡发展。有的年轻人没有接触过农业的种植和销售,也不愿意学习相关种植销售知识;有的年轻人顾及面子工程,在家乡做涉农工作不如在工厂里上班光彩;有的年轻人认为涉农工作有风险,周期长,不如外出务工收入稳定些;有的大学生外地求学后,就地就业,认为家乡的发展机遇较少,不如大城市就业机会多,配套设施好;甚至有的人认为择偶是人生大事,待在家乡接触的朋友少,等等各种原因导致农村留守人员大部分是老人和儿童,进而影响水泉镇乡镇企业招工难、招技术型人才更难,直观的后果是乡镇企业电子商务发展缺少年轻的储备人才和可塑人才,后继人才力量较为薄弱。乡镇企业电子商务的发展单单依靠一两个电商标兵的努力是难以带动全镇企业电子商务的快速发展的,需要整个企业电商发展链条上的每一个节点参与者认可、学习电商,参与电商销售。水泉镇企业电子商务服务体系不够健全,直观的信息发布较多,针对性的问题分析和指导较少,难以起到较好的指导作用;同时,专业性和系统性的缺失,使得大部分农产品信息走出去受局限。1.1.3机会分析随着李克强总理对几大淘宝村的考察,主要有:淘宝第一村——青岩刘村、中国淘宝村——临安白牛村,农村电子商务逐渐走入了人们的视野,成为了关注的焦点。加之,2020年是脱贫攻坚的关键之年,是脱贫攻坚的决胜之年,水泉镇企业电子商务发展作为助力精准扶贫的重要举措,再次受到各级政府和领导的重视,如何以产业带动经济,以企业电子商务的发展提升居民收入成为了重点关注的焦点。中央、地方政府以及商务部门也出台了相应的政策措施鼓励农民及相关企业参与进农村地区电子商务的经营和发展,这些扶持政策的出台为水泉镇企业电子商务的发展提供了良好的外部政策机遇。伴随人们生活的改善提高,大家对于食用的商品要求逐步在提高,有机、绿色无公害、个性化的产品要求越来越高,对于绿色的初级农产品、农村特色加工产品的需求也连年增加,这就给像水泉镇这样具有地域经济特色、拥有多种地方特色产品的地区的乡镇企业电子商务发展带来了需求市场,给水泉镇的经济发展开辟了新的道路。1.1.4威胁分析乡镇企业电子商务的发展与国内外市场经济发展关系密切,受2020年以来国内疫情的影响,国际经济局势较为动荡、不稳定,国内经济发展也受疫情影响较为严重,消费者的购买力下降,市场需求在不知不觉中发生变化,这些对于水泉镇企业电子商务的发展影响较大。近年来,各大电子商务平台及社交平台的迅猛发展,让人们都看到了电子商务发展的机遇,全国各省、市抓住了电子商务发展的契机,根据地方特色制定有针对性的政策措施助力电子商务的发展,水泉镇的周边地区拥有相近的气候特性和农业种植结构,在企业电子商务发展方面形成了竞争,主要体现在:企业投资的竞争、人才引进的竞争、销售市场的竞争、销售价格的竞争、销售渠道的竞争等,对于水泉镇企业来说,主要的竞争对手有:山亭区城头镇、店子镇、北庄镇以及临沂地区的企业电商,这些地区的企业电子商务发展对水泉镇企业电子商务发展形成威胁,容易挤占水泉镇企业电子商务发展的资源,造成各种电子商务发展所需资源的引进困难和外流,影响水泉镇企业电子商务的发展速度。1.2水泉镇企业电子商务发展模式存在的问题分析为了能够更深入的了解水泉镇企业电子商务发展模式存在的问题,采用问卷调查的形式,深入水泉镇企业电子商务发展和基层一线,着力发现乡镇企业电子商务发展、农业种植户、乡镇企业电子商务从业者的需求及电商发展模式存在的问题。问卷调查的设计充分考虑水泉镇企业电子商务工作开展的实际,合理设计问卷题目,通过题目和选项来反应需求和存在的问题。调查问卷的设计主要包含基本信息,农产品种植和销售情况,对于镇域范围内的电子商务配套设施尤其是快递物流业的意见建议,对于电子商务培训交流的意见建议,对于本镇域内的乡镇企业电子商务发展的了解和认识,以及对于乡镇企业电子商务发展的需求等相关问题。在进行问卷调查的过程中,以问卷为主,辅助深入了解乡镇企业电子商务发展对于农民生活状况、助力脱贫攻坚及农村经济发展的影响。本次问卷调查以电子问卷和纸质问卷相结合的形式开展,电子问卷主要针对于青壮年群体,纸质问卷主要针对于中老年群体,对于无法阅读的老年被调查者,以询问的方式由调查人填写问卷。共采集调查数据300份,有效问卷289份,有效率96.33%,其中收回电子调查问卷数据180份,其中有效调查问卷172份,有效率95.55%;发放纸质120份,收回120份,收回率100.00%,其中有效调查问卷117份,有效率97.5%,由于是双渠道采集调查数据,在发放纸质问卷前,确保填写问卷人未填写电子调查问卷,避免数据的重复性。调查问卷走访时间较为分散,主要集中在2020年2月下旬至2020年7月末,调查范围主要集中在水泉镇农业专业生产大户、农业合作社中的农户、电子商务从业人员及企业电子商务相关人员。对问卷调查的数据整理分析,结合实地走访了解到的农户、电商、企业等相关人员对于农村电商发展模式的意见建议及需求,全方位了解水泉镇企业电商发展模式的相关影响因素。受访者认为水泉镇企业电子商务发展模式:政府主导型、平台主导型、合作社主导型,均存在电商发展模式单一、品牌标准体系不完善、电商销售参与度低、专业人才匮乏及基础设施不完善等问题。1.2.1电商发展模式单一新形式下,新冠疫情对于消费者的销售习惯带来巨大影响,社交直播平台的发展,将大部分实体交易群体引向直播,新媒体的力量对于乡镇企业电商的发展带来了机会,时代的发展应推动乡镇企业电子商务模式的创新。分析调查问卷数据,如图1.1,仅有不到三分之一的受访者对现有电商发展模式满意,有近一半的受访者表示现有电商发展模式不满意。根据走访调查获取的资料,可以了解到水泉镇企业经营状况受疫情影响较为严重,单一的电子商务模式难以应对疫情对于企业销售状况的影响,企业对于市场消费动向的了解不足,水泉镇企业的电商发展模式依旧局限在传统电商模式,以电商平台主导模式为主,政府主导模式、合作社主导模式为辅,单一的电子商务发展模式未能做到及时根据市场变化调整发展方向、创新企业电商发展模式,对企业电商发展带来较大的局限性。图1.1水泉镇企业电子商务发展问卷调查——电商发展模式满意情况1.2.2品牌标准体系建设滞后农产品标准化、品牌化建设对于乡镇企业电子商务的有序开展是至关重要的,严控农产品的包装标准化可以保证消费者有较好的购物体验,品牌化建设有利于企业的特色产品更好的走出去。对于受访者问卷调查信息采集到的数据分析,如表1.1。数据显示,仅有11.07%的受访者了解的农产品销售有专门的农产品品牌,61.01%的受访者了解的农产品销售未采用专用包装,未创建专门的品牌,是企业电子商务发展过程中品牌文化建设缺失,难以带动全镇的农产品更好的走出去。表1.1水泉镇企业电子商务发展问卷调查——特色产品信息数据汇总表调查内容个体特征数量百分比是否有专门的品牌有3211.07%没有25788.93%是否采用专用包装采用10435.99%未采用18561.01%1.2.3电商销售参与度低从受访者了解的农产品主要销售渠道的数据来看(如图1.2),水泉镇农产品的销售渠道以专业采购商采购和镇外周边地区零售为主,线上销售、合作社销售为辅助,受访者了解的农产品参与线上销售的仅有77人,说明基层农户参与电商线上销售的较少,电商销售未真正的深入基层,企业电子商务与农业种植户未实现深度融合发展,电子商务销售理念在乡镇企业及农户中不够深入。水泉镇的农产品具有地方特色,不易储存;在樱桃开始上市时,白天采摘,傍晚在李庄夜市由专业采购商收购,连夜运往较大城市的市场,这一销售渠道具有量大的优点,但销售环节的增多引起收购价格比市场价格偏低,挤占了农民的利润,难以实现农民利益最大化;镇外周边地区零售也是水泉镇农民常用的销售方法,这一销售方法较为浪费人力和时间,销量也难以保证。图1.2水泉镇企业电子商务发展问卷调查——农产品销售渠道数据引起电商销售参与度低的主要原因是农产品品质不一、电商销售理念不够深入。分析受访者对于未参与网络销售的原因的统计数据(如图1.3),网络销售平台门槛高、农产品品质不一是受访者认为未参与网络销售的主要原因,入驻各大电子商务平台对于从事网络销售人员的基本技能、网络运营、技术能力等都有相应要求,要求电子商务从业者对于电子商务知识具有较高的认识与了解,加之,“怕麻烦”心理的作用,阻碍乡镇企业及农户参与网络销售。图1.3水泉镇企业电子商务发展问卷调查——未参与网络销售的原因统计数据网络销售参与度低,原有传统销售模式难以应对市场的巨变,进而导致农产品及加工产品存在滞销的现象。根据图1.4、图1.5的数据显示,有87.56%的受访者了解的农产品销售存在滞销的情况,解决滞销的措施多选择低于市场价格销售、寻求村干部或合作社帮助以及保鲜库贮存等,而不是选择积极参与电商销售,说明电商销售理念还不够深入,企业及农户未从根本上认识到电商销售的优势和便捷。分析农产品滞销原因,主要集中在销售渠道单一、物流运输不完善以及农产品信息不对称等,说明水泉镇的农产品在大量上市时期,存在供过于求的现象,这是信息不对称理论在水泉镇乡镇企业电子商务发展过程中展示的弊端。图1.4水泉镇企业电子商务发展问卷调查——解决农产品滞销的方法统计数据图1.5水泉镇企业电子商务发展问卷调查——阻碍农产品销售的原因统计数据1.2.4专业技术型人才匮乏水泉镇企业电商发展较为显著的问题之一是电商专业人才匮乏。人才是乡镇企业电子商务可持续发展的技术关键,企业电子商务与传统销售模式不同,对人员综合素质及专业技能要求较高,拥有专业性人才才能组成技术性团队。调查问卷数据显示,如图1.6,在企业电子商务发展需求中,有127位受访者表示:电商专业化人才引进是企业电子商务发展的重要需求,同时有116位受访者表示:电子商务营销培训也是企业电子商务发展的重要支撑,农业种植技术指导也是受访者渴望的知识需求。图1.6水泉镇企业电子商务发展调查问卷——发展需求统计数据培训是储备人才力量的重要方式。培训不到位是引起专业技术型人才匮乏的重要原因之一。调查数据显示(如表1.2),有62.63%的受访者表示接受过电子商务培训,仍存在超过三分之一的人未参与过电子商务相关培训学习,说明电子商务学习培训虽然做了一定的工作,但培训覆盖面不够广,不够深入,未真正的做到培训直通企业、基层;专家交流指导、典型案例分析成为了最被期待的电子商务培训形式,反而理论学习成了冷门学习形式,超过一半的受访者认为电子商务运营知识应成为学习的重点,实地学习考察先进经验也较为重要,说明在已经开展的学习培训中,理论培训较多,运营知识和实践学习较少,难以实现理论与实践相结合,削弱了培训的效果,难以真正的为水泉镇企业电子商务发展培养人才储备力量。表1.2水泉镇企业电子商务发展调查问卷——培训数据汇总表调查内容个体特征数量百分比是否接受过电子商务培训接受过18162.63%未接受过10837.37%期待的电商培训形式理论培训5619.38%典型案例分析10636.68%专家交流指导11640.14%其他111.81%电商培训知识电商基础知识5117.65%电商运营知识15352.94%实地学习考察先进经验8328.72%其他20.69%1.2.5基础设施建设不完善基础设施建设不完善最重要的表现是物流服务体系的不健全。对于以生鲜类特色农产品为主的水泉镇企业电子商务发展来说,物流服务建设极其重要。物流服务设施建设是企业电子商务配套设施重要的一部分,物流服务设施的不完善是引起服务体系不健全的重要原因。通过对问卷数据的处理分析(如图1.7),快递服务点数量较少且分布不合理,有超过一半的受访者距离最近的快递服务点或者快递公司的距离超过3公里,收发快递不方便,快递运输是生鲜类电子商务的重要一环,快递物流配套设施的不完善,难以保证电子商务销售的生鲜水果的新鲜度。同时数据显示(如图1.8),揽件时间长、配送时间长、取件难、费用高等问题也较为突出,距离远是揽件和配送时间长的原因之一,更为重要的是农村快递行业人员配备较少、运送工具及山路崎岖等原因引起的。图1.7水泉镇企业电子商务发展调查问卷——快递服务点距离统计数据图1.8水泉镇企业电
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