深圳某地铁交通安全事故应急处理办法

[深圳某地铁]交通安全事故应急处理办法第一章总则

第一条为有效预防、及时控制和妥善处理[深圳某地铁]发生的交通安全事故，提升[深圳某地铁]的应急响应和处置能力，健全交通安全事故应急工作机制，最大限度地减少事故造成的生命财产损失，保障[居民]的生命安全与财产安全，维护[社会]的正常秩序与稳定，根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国基本医疗卫生与促进法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《国家突发公共事件总体应急预案》、《国家突发公共卫生事件应急预案》、《国家突发公共事件医疗卫生救援应急预案》等法律法规及相关规定，结合[深圳某地铁]实际情况，制定本办法。

第二条本办法适用于[深圳某地铁]辖区内发生的各类交通安全事故应急处置工作，包括但不限于因设备故障、自然灾害、人为破坏等原因引发的紧急情况。

第三条本办法的核心目的是构建“预防为主、常备不懈、统一指挥、快速反应、高效处置”的交通安全事故应急管理体系，确保应急工作科学化、规范化、制度化。

第四条本办法的核心目标是全面提升[深圳某地铁]应对交通安全事故的能力，完善应急联动机制，缩短应急响应时间，降低事故影响，保障[居民]出行安全，维护[社会]和谐稳定。

第五条本办法的保障对象包括：

（一）[居民]的生命安全与身体健康；

（二）[深圳某地铁]的财产安全与设施安全；

（三）地铁运营秩序与社会公共秩序；

（四）[社会]的稳定与正常生产生活秩序。

第六条制定依据：

（一）《中华人民共和国突发事件应对法》；

（二）《中华人民共和国基本医疗卫生与促进法》；

（三）《突发公共卫生事件应急条例》；

（四）《国家突发公共事件总体应急预案》；

（五）《国家突发公共卫生事件应急预案》；

（六）《国家突发公共事件医疗卫生救援应急预案》；

（七）相关城市轨道交通运营安全管理规定。

第二条工作原则

1.统一指挥与快速反应机制。建立[深圳某地铁]交通安全事故应急指挥体系，由[深圳某地铁]主要负责人担任总指挥，负责统一领导和指挥事故应急处置工作。实行“集中指挥、统一调度”的模式，确保应急信息畅通，指挥指令准确下达。一旦发生事故，立即启动应急预案，形成快速反应机制，确保在第一时间调动应急资源，开展救援和处置工作，做到反应迅速、处置高效。

2.分级负责与属地管理。[深圳某地铁]根据事故的严重程度、影响范围和性质，实行分级负责制。事故发生后，由相应的应急指挥部或工作组负责具体处置。同时，遵循属地管理原则，事故发生地的[深圳某地铁]运营单位及相关管理部门承担首要责任，负责现场应急处置和初步调查工作，确保责任明确、落实到位。

3.预防为主与及时控制。坚持“预防为主、防治结合”的方针，加强日常安全风险排查和隐患治理，建立健全安全风险评估和预警机制，强化对关键设备和路段的监测与维护，实现早发现、早报告、早预警、早处置。一旦发现潜在风险，立即采取控制措施，防止事故发生；事故发生后，迅速控制事态发展，防止次生、衍生事故发生。

4.系统联动与群防群控。[深圳某地铁]建立与公安、消防、医疗急救、交通运输、应急管理等部门以及沿线[居民]社区的联动机制，形成信息共享、资源整合、协同作战的应急工作格局。加强日常宣传和应急知识普及，提高[居民]的防灾避险意识和自救互救能力，鼓励[居民]积极参与应急处置，构建群防群控的社会共治模式。

5.区分性质与依法处置。在事故处置过程中，必须严格区分事故的性质，依法依规进行处置。既要保障[居民]的生命安全和合法权益，又要维护[深圳某地铁]的正常运营秩序和[社会]稳定。所有应急处置措施必须符合相关法律法规的要求，做到程序规范、处置得当、后果可控，确保救援工作在法治轨道上运行，最大限度减少事故损失。

第三条适用范围

本管理办法适用于[深圳某地铁]辖区内各类突发事件的应急处置工作。本管理办法所称突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成[居民]身体严重损害、死亡，或是[深圳某地铁]财产受到损失，[社会]公共秩序受到影响，[深圳某地铁]声誉受到损害的事件等，主要包括以下几个方面：

1.社会安全类突发事件。包括：[深圳某地铁]内或[辖区内]涉及[居民]的各种非法集会、游行、示威、请愿以及集体性事件，各种邪教的非法传教活动、政治性破坏活动，[居民]的非正常死亡、失踪等可能会引发影响[社会]稳定的事件。

2.重大治安和刑事类突发事件。发生在[深圳某地铁]内、造成一定范围内人员伤亡的重大治安和刑事案件，针对[居民]的各类恐怖袭击事件。

3.事故灾害类突发事件。发生在[深圳某地铁]内的设备故障、火灾等重大安全事故，安全生产事故，[深圳某地铁]重大交通安全事故，大型群体活动公共安全事故，重大环境污染和生态破坏事故等。

4.公共卫生类突发事件。突然发生并造成或者可能造成[深圳某地铁][居民]健康严重损害的食品卫生安全、疫病传染等事件。包括：在[深圳某地铁]内发生的突发公共卫生事件；[辖区内]发生的、可能对[深圳某地铁][居民]健康造成危害的突发公共卫生事件。

5.自然灾害类突发事件。包括：气象、洪水、地震等灾害及由各类自然灾害诱发的各种次生灾害等。

6.网络与信息安全类突发事件。包括：利用[深圳某地铁]信息系统发布有害信息，进行反动、色情、迷信等宣传活动和利用外部公共网络、媒体等发布的有损[深圳某地铁]名誉、影响[深圳某地铁]稳定的活动；窃取[深圳某地铁]保密信息，可能造成严重后果的事件；各种破坏[深圳某地铁]网络安全运行的事件。

7.考试安全类突发事件。[此类别与地铁运营关联性较弱，如确需保留，可调整为：票务管理安全事件。]或[不适用，删除此类别。]

8.其他影响安全稳定的公共事件。[深圳某地铁]运营中发生的，未列入前述各类但影响运营安全、[居民]出行安全及[社会]稳定的其他突发公共事件。例如：重要设备设施被盗抢、大面积停电停水等。

7.(如保留考试安全类，则调整内容为：)考试安全类突发事件。在[深圳某地铁]组织的涉及票务、安检等环节的考试或考核中，出现的泄密事件，以及在运营过程中发生的严重影响考试公平性的事件。

8.其他影响安全稳定的公共事件。[深圳某地铁]运营中发生的，未列入前述各类但影响运营安全、[居民]出行安全及[社会]稳定的其他突发公共事件。例如：重要设备设施被盗抢、大面积停电停水等。

第二章应急组织体系及职责

第四条突发事件应急组织体系

[深圳某地铁]成立[深圳某地铁]交通安全事故应急处置工作领导小组（以下简称领导小组），领导小组下设办公室，设立社会安全类突发事件应急处置工作组、重大治安和刑事类突发事件应急处置工作组、事故灾害类突发事件应急处置工作组、公共卫生类突发事件应急处置工作组、自然灾害类突发事件应急处置工作组、网络与信息安全类突发事件应急处置工作组、信息工作组等八个专项应急处置工作组。

第五条突发事件处置工作领导小组及主要职责

组长：[深圳某地铁]主要负责人

副组长：[深圳某地铁]分管安全、运营的负责人

成员：[深圳某地铁]办公室、安全监察部、运营管理部、技术部、车辆部、检修部、通号部、供电部、客运部、票务部、财务部、人力资源部、宣传部、保卫部、[辖区]公安分局地铁分局、[辖区]应急管理分局、[辖区]卫生健康局、[辖区]交通运输局等部门主要负责人。

领导小组职责：负责统一决策、组织、指挥[深圳某地铁]各类交通安全事故的应急响应行动，协调各方资源，下达应急处置指令，决策重大处置方案，确保应急工作高效有序进行。重大问题在第一时间内向上级主管部门请示、报告。

第六条领导小组办公室及主要职责

突发事件应急处置工作领导小组下设办公室（以下简称办公室），领导小组办公室设在[深圳某地铁]办公室，负责日常工作。

领导小组办公室的主要职责：负责收集、分析和上报事故相关信息，及时向领导小组提出应急处置的建议和措施；协调各专项工作组开展工作；督促、检查各部门、各单位落实应急处置工作的情况；负责事故现场的初步调查和证据收集；组织事故总结评估和资料归档；指导开展应急演练和宣传教育。

第七条处置工作组及主要职责

针对各类突发事件，领导小组下设相应的专项应急处置工作组：

1.社会安全类突发事件应急处置工作组。组长由[深圳某地铁]分管安全、运营的负责人担任，副组长由保卫部负责人担任。工作组成员由办公室、保卫部、运营管理部、客运部、[辖区]公安分局地铁分局等部门相关人员组成。工作组办公室设在保卫部。

主要职责：负责维护事故现场及周边地区的治安秩序，排查不稳定因素，防止次生事件发生；配合公安机关开展现场处置和调查取证；疏散无关人员，保障救援通道畅通；做好舆论引导工作。

2.重大治安和刑事类突发事件应急处置工作组。组长由[深圳某地铁]分管安全、运营的负责人担任，副组长由保卫部负责人担任。工作组成员由办公室、保卫部、运营管理部、客运部、[辖区]公安分局地铁分局等部门相关人员组成。工作组办公室设在保卫部。

主要职责：负责组织实施现场警戒和封闭，配合公安机关开展侦查破案工作；保护现场证据，查找目击证人；疏导客流，防止恐慌蔓延；协助公安机关进行人员身份核查和信息发布。

3.事故灾害类突发事件应急处置工作组。组长由[深圳某地铁]主要负责人担任，副组长由分管运营、技术的负责人担任。工作组成员由办公室、安全监察部、运营管理部、技术部、车辆部、检修部、通号部、供电部、[辖区]应急管理分局等部门相关人员组成。工作组办公室设在运营管理部。

主要职责：负责事故现场的抢险救援和抢修工作，尽快恢复运营秩序；组织开展事故调查，分析事故原因，提出防范措施；协调应急物资和设备的供应；统计人员伤亡和财产损失情况。

4.公共卫生类突发事件应急处置工作组。组长由[深圳某地铁]分管行政、后勤的负责人担任，副组长由后勤保障部负责人担任。工作组成员由办公室、后勤保障部、客运部、[辖区]卫生健康局、[辖区]疾病预防控制中心等部门相关人员组成。工作组办公室设在后勤保障部。

主要职责：负责事故现场的消毒隔离和医疗救护工作，防止疫情传播；配合卫生健康部门开展流行病学调查和病因诊断；提供必要的医疗物资和设备；做好乘客的健康告知和心理疏导。

5.自然灾害类突发事件应急处置工作组。组长由[深圳某地铁]主要负责人担任，副组长由分管运营、技术的负责人担任。工作组成员由办公室、安全监察部、运营管理部、技术部、检修部、通号部、供电部、[辖区]应急管理分局、[辖区]气象局等部门相关人员组成。工作组办公室设在运营管理部。

主要职责：负责自然灾害的监测预警和应急响应工作，及时发布预警信息；组织开展灾情评估和损失统计；协调抢险救援力量和物资，尽快抢修受损设施，恢复运营秩序。

6.网络与信息安全类突发事件应急处置工作组。组长由[深圳某地铁]分管信息、技术的负责人担任，副组长由信息中心负责人担任。工作组成员由办公室、信息中心、运营管理部、技术部、[辖区]公安分局网络保卫部门等部门相关人员组成。工作组办公室设在信息中心。

主要职责：负责网络与信息系统的安全防护和应急恢复工作，防止信息泄露和系统瘫痪；开展网络攻击的溯源分析和证据保全；协调相关部门开展网络舆情监测和引导；尽快恢复信息系统正常运行，保障运营指挥和乘客服务。

7.信息工作组。组长由[深圳某地铁]分管办公室的负责人担任，副组长由办公室负责人担任。工作组成员由办公室、宣传部、[辖区]交通运输局等部门相关人员组成。工作组办公室设在办公室。

主要职责：负责事故信息的收集、整理、分析和报送工作，确保信息准确、及时、全面；协调新闻媒体开展舆论报道，做好公众沟通工作；管理事故相关信息发布，维护[深圳某地铁]形象。

8.其他影响安全稳定的公共事件工作组。组长由[深圳某地铁]主要负责人担任，副组长由分管相关工作的负责人担任。工作组成员根据具体事件类型确定。工作组办公室根据具体事件类型确定。

主要职责：负责处置[深圳某地铁]运营中发生的，未列入前述各类但影响运营安全、[居民]出行安全及[社会]稳定的其他突发公共事件，如重要设备设施被盗抢、大面积停电停水等，根据事件性质，协调相关部门开展应急处置工作，尽快恢复正常运营秩序。

第三章预防和预警机制

第八条预防预警信息管理规范

为有效预防和处置[深圳某地铁]交通安全事故，建立健全预测预警和信息报告机制，确保信息传递及时、准确、全面，特制定本规范。

1.信息报送的核心原则

[深圳某地铁]交通安全事故应急信息的报送应遵循以下核心原则：

（一）及时性：信息报送要做到第一时间，事故发生后或隐患发现后，应立即启动报送程序。

（二）首报意识：首次信息报送应迅速、准确，包含事件发生的基本情况和即时处置措施。

（三）真实性：信息内容必须客观真实，不得夸大、缩小或隐瞒事件情况。

（四）完整性：信息报送应包含应急信息核心要素，确保信息全面、要素齐全。

（五）续报要求：事件发展过程中，应根据事态变化及时进行续报，直至事件处置完毕。

2.信息报送流程

[深圳某地铁]交通安全事故应急信息的报送流程如下：

（一）[企业内]部门报告：[深圳某地铁]内各运营单位、管理部门在发现或接到交通安全事故信息后，应立即向其直接上级报告。

（二）[企业内]部门汇总：[深圳某地铁]各运营单位、管理部门在接到初步报告后，应迅速核实情况，并在10分钟内向[深圳某地铁]办公室（领导小组办公室）报告简要信息。

（三）[深圳某地铁]办公室报告：[深圳某地铁]办公室在接到[企业内]部门报告后，应立即进行信息汇总、分析，并在30分钟内向领导小组负责人报告。

（四）领导小组决策：领导小组负责人在接到报告后，根据事件性质和严重程度，决定是否启动应急预案，并下达处置指令。

（五）上级报告：根据领导小组决策和事件等级，[深圳某地铁]办公室在2小时内向[辖区]交通运输局、[辖区]应急管理分局、[辖区]公安分局地铁分局等部门报告，并根据规定向省级主管部门及省委、省政府报告。

3.紧急书面信息报送流程

对于重大及以上级别交通事故，[深圳某地铁]办公室应在接到报告后立即启动紧急书面信息报送流程：

（一）电话报告：[深圳某地铁]办公室在事故发生后40分钟内，通过电话向[辖区]交通运输局、[辖区]应急管理分局、[辖区]公安分局地铁分局等部门报告事故发生的基本情况、影响范围和已采取措施。

（二）书面报告：[深圳某地铁]办公室在事故发生后2小时内，将详细书面报告报送至[辖区]交通运输局、[辖区]应急管理分局、[辖区]公安分局地铁分局等部门，书面报告应包含应急信息核心要素清单。

4.应急信息核心要素清单

突发交通安全事故应急信息应包含以下核心要素：

（一）时间：事故发生的确切时间（年、月、日、时、分）。

（二）地点：事故发生的具体位置（线路、站点、公里标、方向）。

（三）规模：事故涉及的范围，包括列车数量、线路影响长度等。

（四）伤亡：事故造成的人员伤亡情况，包括死亡人数、重伤人数、轻伤人数。

（五）起因：事故发生的原因初步判断，包括设备故障、自然灾害、人为因素等。

（六）评估：对事故影响的初步评估，包括运营影响、社会影响等。

（七）措施：已采取的应急措施，包括现场处置、人员疏散、信息发布等。

（八）进展：事故处置的进展情况，包括救援进展、运营恢复情况等。

（九）建议：针对事故提出的改进建议和防范措施。

5.重大突发事件专项报告要求

下列重大突发事件信息须在事件发生后40分钟内通过电话向[省委办公厅]口头报告，或同时通过[深圳某地铁]办公室报送书面报告，书面报告需在事发后2小时以内送达：

（一）重大自然灾害：如地震、洪水、台风等造成地铁运营严重影响的灾害事件。

（二）重大事故灾难：如地铁列车脱轨、碰撞、爆炸等造成重大人员伤亡或运营中断的事故。

（三）重大公共卫生事件：如传染病疫情在地铁内发生传播，可能造成重大社会影响的公共卫生事件。

（四）涉国防、港澳台、外交领域重要紧急动态：如涉及国家安全、领土主权、重要外事活动等紧急动态，可能影响地铁运营安全的突发事件。

（五）重大预警动向：如重要安全风险预警信息，可能引发重大突发事件的敏感性、预警性、行动性动向。

（六）其他涉国家安全和社会稳定的重要紧急情况：如恐怖袭击、群体性事件等可能影响地铁运营安全和社会稳定的突发事件。

第九条预防预警行动

在[深圳某地铁]交通安全事故应急处置工作领导小组的统一部署下，各专项应急处置工作组及[企业内]各部门必须常态化开展以下预防预警行动：

1.加强应急机制日常管理。各专项应急处置工作组及[企业内]各部门应在领导小组的指导下，加强应急管理体系建设，完善日常管理制度，明确职责分工，强化沟通协调，确保应急工作机制高效运转。

2.持续完善各类应急预案。根据[深圳某地铁]运营实际和外部环境变化，定期组织对各类交通安全事故应急预案的评估和修订，确保预案的针对性、实用性和可操作性。完善应急预案的编制、审批、发布、备案和演练等管理程序。

3.加强应急队伍建设。建立健全[企业内]应急队伍体系，明确各类应急队伍的职责和任务，加强应急队伍的日常管理和培训，提升应急队伍的实战能力和协同作战水平。

4.定期组织应急培训和模拟演练。定期组织开展针对不同类型、不同级别交通安全事故的应急培训和模拟演练，提高[企业内]员工的应急意识和自救互救能力，检验应急预案的实用性和可操作性，提升应急响应和处置能力。

5.做好关键应急物资的储备、管理和维护。根据[深圳某地铁]运营需求和应急预案要求，制定应急物资储备计划，明确应急物资的种类、数量、存放地点和保管要求，定期对应急物资进行清点和维护，确保应急物资的质量和可用性，保障应急物资需要时能够充足、及时供应。

第四章应急响应

第十条按事件等级响应

1.事件等级划分

根据事故的严重程度、影响范围、人员伤亡情况等因素，将[深圳某地铁]交通安全事故划分为以下四个等级：

（一）I级事件（红色预警）：特别重大突发事件。指造成或可能造成10人以上死亡，或50人以上重伤，或直接经济损失1亿元以上，或严重影响[深圳某地铁]运营且造成[社会]广泛关注的事故。

（二）II级事件（橙色预警）：重大突发事件。指造成或可能造成3人以上死亡，或10人以上重伤，或直接经济损失5000万元以上但低于1亿元，或严重影响[深圳某地铁]运营的事故。

（三）III级事件（黄色预警）：较大突发事件。指造成或可能造成1人以上死亡，或5人以上重伤，或直接经济损失1000万元以上但低于5000万元，或对[深圳某地铁]运营造成较严重影响的事故。

（四）IV级事件（蓝色预警）：一般突发事件。指造成或可能造成3人以下死亡，或重伤，或直接经济损失1000万元以下，或对[深圳某地铁]运营造成一定影响但影响范围较小的事故。

2.各级事件应急响应程序

突发交通安全事故发生后，[深圳某地铁]应根据事件等级启动相应的应急响应程序，确保应急行动迅速、有序、高效。

（1）I级事件（红色预警）应急响应

I级事件发生后，[深圳某地铁]交通安全事故应急处置工作领导小组应在20分钟内向[深圳某地铁]办公室报告事故初步情况并启动I级应急响应预案。领导小组立即成立现场指挥部，统一指挥、协调应急处置工作。1小时内向[辖区]交通运输局、[辖区]应急管理分局、[辖区]公安分局地铁分局、[深圳某地铁]上级主管部门及省委、省政府报告事故信息。核心动作包括：立即启动现场警戒，组织抢险救援，疏散乘客，控制事态发展，开展信息发布与舆论引导，并根据事故情况及时向上级请求支援。现场指挥部负责全面掌握事故进展，协调各方资源，确保应急处置工作有序进行。

（二）II级事件（橙色预警）应急响应

II级事件发生后，[深圳某地铁]交通安全事故应急处置工作领导小组应在20分钟内向[深圳某地铁]办公室报告事故初步情况并启动II级应急响应预案。领导小组应立即成立现场指挥部，统一指挥、协调应急处置工作。1小时内向[辖区]交通运输局、[辖区]应急管理分局、[辖区]公安分局地铁分局、[深圳某地铁]上级主管部门报告事故信息。核心动作包括：立即启动现场警戒，组织抢险救援，疏散乘客，控制事态发展，开展信息发布与舆论引导。现场指挥部负责全面掌握事故进展，协调各方资源，确保应急处置工作有序进行。

（三）III级事件（黄色预警）应急响应

III级事件发生后，[深圳某地铁]交通安全事故应急处置工作领导小组应在20分钟内向[深圳某地铁]办公室报告事故初步情况并启动III级应急响应预案。领导小组可根据事故情况决定是否成立现场指挥部，并指定专人负责应急处置工作。1小时内向[辖区]交通运输局、[辖区]应急管理分局、[辖区]公安分局地铁分局、[深圳某地铁]上级主管部门报告事故信息。核心动作包括：启动现场警戒，组织抢险救援，疏散乘客，维护现场秩序，开展信息发布与舆论引导。现场指挥部（如有）负责协调各方资源，确保应急处置工作有序进行。

（四）IV级事件（蓝色预警）应急响应

IV级事件发生后，[深圳某地铁]交通安全事故应急处置工作领导小组应在20分钟内向[深圳某地铁]办公室报告事故初步情况并启动IV级应急响应预案。办公室负责协调相关部门开展应急处置工作，并及时向领导小组报告事故进展。1小时内向[辖区]交通运输局、[辖区]公安分局地铁分局、[深圳某地铁]上级主管部门报告事故信息。核心动作包括：启动现场警戒，组织乘客疏散，维护现场秩序，开展信息发布与舆论引导。相关部门负责协调资源，确保应急处置工作有序进行。

3.现场指挥部核心任务

现场指挥部是应急处置工作的核心机构，其主要任务包括：

（一）控制事态：迅速采取有效措施，控制事故现场，防止事故扩大，维护[深圳某地铁]运营秩序和[社会]稳定。

（二）掌握进展：通过信息收集、现场勘查、人员询问等方式，全面掌握事故发展态势和影响范围，为应急处置决策提供依据。

（三）及时报告：按照应急预案的要求，及时、准确、完整地向上级主管部门和相关部门报告事故情况、处置进展和需要协调的事项。

（四）适时发布信息引导舆论：根据事故性质和影响，适时向社会发布权威信息，回应[社会]关切，澄清事实，稳定[社会]情绪，防止谣言传播。

第五章应急保障

第十一条通讯与信息保障

[深圳某地铁]应建立健全覆盖事故信息收集、分析、传递、报送、处理等全流程的应急信息管理机制，确保信息渠道畅通、信息传输安全、信息处理高效。具体措施包括：

（一）完善信息收集网络，依托[深圳某地铁]运营监控系统和各部门信息报送渠道，实现信息资源的整合与共享。

（二）构建多元化信息传递渠道，综合运用有线通信、无线通信、卫星通信等多种方式，确保在极端条件下信息传递的可靠性。

（三）加强信息系统维护，定期对通信设备和网络进行检测和保养，确保设备完好、运行稳定。

（四）建立信息报送规范，明确各类信息的报送标准、时限和程序，确保信息报送的准确性和及时性。

（五）加强信息安全防护，制定信息安全管理制度，防止信息泄露、篡改或丢失。

第十二条物资与资金保障

[深圳某地铁]应建立健全应急物资与资金保障机制，确保应急处置工作顺利开展。具体措施包括：

（一）应急经费保障。将应急处置经费纳入[深圳某地铁]年度财务预算，并根据实际需求动态调整，确保应急处置工作所需资金及时到位。

（二）应急物资储备。建立覆盖医疗救护、抢险抢修、生活救助、交通疏导、信息发布等环节所需应急物资储备体系。

（三）物资管理。制定应急物资储备管理制度，明确物资的种类、数量、存放地点、保管要求和使用程序。

（四）物资维护。定期对储备物资进行检查、维护和补充，确保物资的质量和有效性。

（五）资金使用监督。建立应急资金使用审批和监管机制，确保资金使用的规范性和透明度。

第十三条人员与技术保障

[深圳某地铁]应建立健全应急人员保障体系，加强应急处置队伍建设。具体措施包括：

（一）应急队伍建设。组建一支由[深圳某地铁]内部员工和外部专业力量构成的应急救援队伍，明确队伍的组成部门、人员编组、装备配置和培训计划。

（二）人员培训。定期组织应急队伍开展专业技能培训，提升应急处置能力。

（三）技术支持。加强应急抢险救援装备的配备和更新，并建立技术专家库，为应急处置工作提供专业技术支持。

（四）外部协作。加强与公安、消防、医疗、应急管理等部门及社会救援力量的沟通协作，建立联动机制。

第十四条培训与演练保障

[深圳某地铁]应建立健全应急培训与演练保障机制，提升应急处置队伍的实战能力和协同水平。具体措施包括：

（一）定期培训。制定年度培训计划，针对不同岗位、不同技能需求，开展分层分类的应急培训，提升应急处置队伍的专业素养和应急处置能力。

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