家政服务合同标准示范文本

家政服务合同标准示范文本一、合同签订的必要性与核心价值家政服务关系中，书面合同是明确双方权利义务、规范服务行为、化解纠纷的核心依据。一份严谨的合同能有效避免服务内容模糊、费用争议、责任推诿等问题，为雇主与家政服务人员（或服务机构）构建公平透明的合作框架。二、合同主体信息规范（一）雇主信息需明确雇主的姓名（或单位名称）、联系地址、有效联系方式。若为家庭雇主，建议补充居住地址（服务地点）；若为企业/机构，需注明法定代表人及统一社会信用代码（或营业执照注册号）。（二）服务方信息1.个人服务者：姓名、身份证号（可简化为“身份证号：XXX”，保留必要识别信息）、联系地址、联系方式，需确认其具备相应服务能力（如健康证明、技能证书可作为附件）。2.服务机构：名称、统一社会信用代码、注册地址、法定代表人、联系方式，需明确其是否具备家政服务经营资质（可要求提供资质证明复印件）。三、服务内容与质量标准（一）服务项目明细需逐项列明服务内容，避免模糊表述。例如：家务服务：每周一、三、五进行全屋清洁（含客厅、卧室、厨房、卫生间，不含外墙玻璃），每月一次深度清洁（含家电表面擦拭、阳台杂物整理）；每日晚餐后厨房基础清洁（洗碗、灶台擦拭）。照护服务：照顾65岁老人（姓名：XXX），每日三餐制作（清淡饮食为主）、协助洗漱/用药、每日2小时户外活动陪同、晚间睡前护理（协助泡脚、整理床铺）。育儿服务：照顾1岁幼儿（姓名：XXX），每日辅食制作（符合月龄营养需求）、早教互动（绘本阅读、简单游戏）、午睡/夜间睡眠照料、衣物清洗（婴幼儿专用洗涤剂）。（二）质量验收标准约定服务成果的验收方式，例如：家务清洁以“无明显灰尘、垃圾清理完毕、设施表面洁净”为标准，雇主可当场验收，如有异议需在服务完成后24小时内提出。照护服务以“被照护人情绪稳定、生活需求得到满足、无安全事故”为核心标准，服务方需每日记录照护日志（含饮食、作息、健康状况）供雇主查阅。四、服务期限与地点（一）服务期限明确起始日期与终止日期（如“2024年X月X日至2025年X月X日”），若为长期服务可约定“合同期限1年，到期后双方无异议则自动续期6个月”。同时注明试用期（如“前7天为试用期，试用期内双方均可无责解除合同，服务费用按实际服务天数结算”）。（二）服务地点精确到具体地址（如“XX市XX区XX路XX号XX小区X栋X单元XXX室”），若服务过程中需临时变更地点（如雇主短期搬家），需双方书面确认并约定是否调整服务内容或费用。五、服务费用及支付方式（一）费用构成区分基础服务费、额外费用（如特殊耗材、交通补贴）。例如：基础服务费：每月XX元（含每周X次家务+每日育儿服务），包含服务方工作期间的餐费、水电费。额外费用：若需服务方提供夜间陪护（晚8点至早8点），每月额外支付XX元；若服务内容超出约定范围（如临时深度清洁），按XX元/小时另行结算。（二）支付方式与周期约定支付时间（如“每月X日前支付当月费用，首次费用于合同签订后3日内支付”）、支付渠道（银行转账、微信/支付宝、现金需备注）。若服务方为个人，建议通过银行转账并备注“XX月家政服务费”，保留转账凭证。六、双方权利与义务（一）雇主权利义务1.权利：要求服务方按约定提供服务、查阅服务记录（如育儿日志、照护记录）、对服务质量提出合理改进建议。2.义务：提供安全的工作环境（如防滑地板、必要工具）、按时足额支付费用、尊重服务方人格尊严与休息权利（每周至少休息1天，法定节假日协商调休或支付加班补贴）。（二）服务方权利义务1.权利：要求雇主提供必要工作条件、按时获得服务报酬、拒绝从事约定外的危险/违法工作（如高空作业无防护、涉及隐私的不合理要求）。2.义务：遵守雇主家庭合理规定（如作息时间、卫生习惯）、保守雇主家庭隐私（不得泄露家庭成员信息、财产状况）、接受雇主合理的服务监督与培训（如育儿技能提升培训需配合）。七、违约责任与争议解决（一）违约情形与责任1.雇主违约：若未按时支付费用，每逾期1日按未付金额的0.5%支付违约金；若无正当理由单方解除合同（试用期除外），需支付服务方相当于1个月服务费的违约金（或按已服务比例结算后额外补偿）。2.服务方违约：若服务质量严重不达标（如连续3次未完成约定清洁、照护中出现重大失误），雇主可书面通知解除合同，服务方需退还未服务期间的费用；若擅自泄露雇主隐私，需赔偿雇主因此遭受的损失（如名誉损失、精神损害抚慰金）。（二）争议解决方式优先约定协商解决，协商不成可选择：调解：向当地家政服务行业协会、社区调解委员会申请调解；诉讼/仲裁：明确管辖法院（如雇主住所地人民法院）或仲裁机构（需双方约定仲裁条款）。八、合同变更与解除（一）变更条件双方协商一致可书面变更合同内容（如调整服务项目、费用、期限），变更协议作为本合同附件，与原合同具有同等效力。（二）解除情形1.法定解除：因不可抗力（如自然灾害、突发重大疾病）导致合同无法履行，双方互不承担责任，已支付费用按实际服务天数结算。2.单方解除：除试用期外，任何一方需提前30日书面通知对方解除合同（服务机构需提前15日），若因突发重大事由（如雇主家人生病需长期照料、服务方家有急事），可协商缩短通知期。九、其他约定事项（一）保险与安全建议服务方（尤其是个人）购买家政服务责任险，雇主可为服务方购买意外伤害险（费用可协商分担），明确工作期间因意外受伤的责任划分（如因雇主提供的工具故障导致受伤，雇主承担医疗费用；因服务方自身操作失误导致受伤，按过错比例分担）。（二）附件清单合同附件包括但不限于：服务方身份证复印件、健康证明、技能证书（如育婴师证）、雇主家庭注意事项（如宠物喂养要求、特殊设备使用说明），附件与本合同具有同等效力。十、签订合同的实用建议1.细节审核：逐项核对服务内容、费用、期限，确保无歧义表述（如“定期清洁”需明确“定期”为每周/每月几次）。2.证据留存：签订合同后，保留双方沟通记录（如微信聊天、短信）、服务确认单（每日/每周签字确认服务完成情况