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年终述职报告2022数码产品部汇报人:XXX工作回顾提升客户体验增强服务品质没有和项目组各成员保持良好的沟通不足之处会话应答时间做到即时应答42s67s主导部门成立客服轮岗制优化推广渠道提高付费转化对于网站的品牌宣传不是很到位,有一定的滞后性不足之处适应搜索引擎市场的变化优化新站细节减小排名波动网站首页经常变动,站内内容质量不高不足之处自从搜索引擎变化之后,项目组几个站被降权之后,开始着手开始做新站,新站在上线之前,进行关键词的选择和网站框架的选择,在这种过程,网站的排名不断地的波动加强站内优化细节的维护寻求站外推广扩大宣传渠道很多外推的文章没办法得到良好的质量控制,外链转化率不稳定不足之处站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一,去年的下半年,整个外推市场就开始紧缩,部门迅速反应,查找新平台,作为宣传的手段查找新的宣传手段平台PV10%-60%用户平均停留时间34s付费转化率12.8%对比去年同期售后分析退货量245单

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