“95后”护生人文关怀能力与临床沟通能力相关性研究

[6]。(2)人文教育环境不同。我国护理人文教育起步远远落后于美国，由于国内的思想观念导致人文科学教育课程不能够被很好的重视，所以发展较为迟滞。4．1．2人文关怀能力在一般资料上的差异年龄在22-24岁的护生人文关怀能力高于年龄在19-21岁的护生。与父母、同学及临床带教老师关系融洽的护生人文关怀能力较高，原因是与父母，同学，带教老师关系融洽的护生在和睦的家庭、和谐的学校和温暖的临床氛围影响下，性格更为开朗，热情，更能关怀，理解，呵护他人。因此，人文关怀能力就更强。是班级干部的学生人文关怀能力高于不是班级干部的学生。原因可能是班级干部作为集体的领导核心，是连接老师和学生的纽带，在平时的生活学习中，班级干部与老师同学交流较多，关怀能力较高。是班级干部的护生进入临床实习后，好的行为习惯将在临床中展现出来，人文关怀能力就会相对较高。人文关怀能力在对护理专业态度上有差异。原因是热爱是干任何事情的源泉，是不竭的动力。现实中，临床护理工作繁杂，只有保持初心，真正的热爱，才能对病人负责，真正关心体贴病人。对于第一志愿是护理专业的护生人文关怀能力高于不是第一志愿的护生，主要原因是第一志愿的学生能够明确知道自己所喜爱的专业，并朝着自己选择的路前进，在此过程中将会克服困难，激励自己前行。学校设置相关课程多的护生的人文关怀能力高于相关课程一般或少的，原因是学校设置的人文课程会对学生的人生观及价值观产生很大影响，从而引导学生树立正确价值观念。参加志愿者服务较多的护生的人文关怀能力较高，原因是是护生在参加志愿者服务的过程中能够接触更多的病人，培养舍己为人的精神，所以人文关怀能力较高。4．2研究对象临床沟通能力4．2．1研究对象临床沟通能力现状此次结果表明护生临床沟通能力总分是84.70±11.16分，其中建立和谐关系得分较高，共同参与得分较低，原因可能是多数学生临床经验缺乏，在与病人沟通时将病人视为被动者，只重视自己的提问，迫切得到回答而忽略了病人的感受，使得共同参与得分较低。这就需要带教老师注重传授与患者沟通交流的技巧和经验。4．2．2研究对象临床沟通能力在一般资料上的差异通过进行数据分析及研究结果显示，实习护生临床沟通能力在性别、年龄，是否第一志愿、与父母、同学的关系、参加志愿服务、专业态度上有统计学差异。与父母、同学及老师关系融洽的护生的临床沟通能力与关系一般的护生差异较大，原因是良好的交际能力会帮助护生很好的与患者沟通，形成良好的护患关系。喜爱护理这个专业与不喜爱护理这个专业的护生存在明显差异，原因是喜欢护理专业的学生具有兴趣和动力学习临床的操作，再实践的过程中自然而然的主动与同学、教师以及病人和家属进行交谈，所以沟通交流能力强于不喜欢护理专业的学生。4．3建议及对策(1)学校方面：①学校需要创造良好学术氛围，使学生处于一个充满爱护的环境。如，在学校添加休息凳，草坪处添加爱心标语。让护生感受到关怀无处不在，在受到环境的熏陶后能主动地注重人文关怀并在行动中体现出来。②学校经常举办公益表演活动，弘扬社会主义核心价值观和正能量，使护生在充满人文关怀的氛围中学习，增加学生表达能力和沟通能力。③学校应加强学生人文关怀能力方面的培养，增加人文关怀相关课程如护理伦理，护理教育，护理心理课程，同时多关注老弱病残特殊人群。(2)教师方面：①教师可以采取丰富多姿的教学方式。如利用新兴媒体播放人文关怀教育视频，或者鼓励学生自己拍摄相关教育视频并共享交流，学生体验角色的过程中定会加深对人文关怀的理解。②教师在课堂上讲述一些人文关怀的真实案例，从而使学生感同身受。或者教师可以采用一对一提问的方式，老师抛出问题并不断引导学生思考，并将其想法反馈给老师，增加课堂的活跃度。(3)医院方面：①医院应创造符合人文关怀内容的住院环境，比如在病房使用较为柔和的窗帘颜色，蓝色，粉色等。带教老师应常与学生交流，关心学生的学习，工作和身体状况，使护生能够感同身受而不是机械的只是为了完成实习任务。②带教教师应采取多样灵活的带教方式。如采用情景模拟考核法、让学生主动进入患者病房进行交流，并在之后交流分享经验，在交流中不断反思和学习。5结论研究结果表明，“95后”实习护生人文关怀能力与临床沟通能力具有相关性，人文关怀能力越高，临床沟通能力越好。

致谢首先我要感谢我的论文指导老师，从选题到论文撰写完成您倾注了大量心血，在我迷茫的时候给我前进的方向，在我出错的时候悉心纠正，这才使我的论文能够顺利完成。在此，向您致以最真诚的感谢。还要感谢此次帮助我完成论文的朋友们，不仅是那些参与调研的同学，朋友，还有那些给予我意见，帮助我解决问题的朋友，感谢你们耐心的阅读，思考帮我完成论文的调研。最后，我要诚挚感谢父母在背后给予默默的支持。教我成为一个有责任感的人，承担医护人员的责任感，在以后的生活学习中，我要积极向上，绝不辜负老师和父母的期待。

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