“歌声悦动雁城·筑梦2020”残障人士社会融入方案设计

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摘要据第二次全国残疾人抽样调查显示，我国有残疾人8500多万人，这一逐渐扩大的弱势群体在社会工作中的位置越来越突出，他们都需要关爱和帮助，特别是随着时代的进步，残疾人的需求层次也在发生着转变，他们所需要的不仅仅是片面享受国家救济，更希望可以步入社会从事些力所能及的社会劳动。残疾人能够回到社会中，参加基本的社会活动，才是残疾人工作的归宿和目标。本次方案设计通过举行歌唱比赛活动促使残障群体之间相互融合，营造出一个积极向上、健康活力的社会氛围。同时展现出他们的自我风采，提高他们的自信心和胆量，引导他们向着科学、文明、和谐的社会方向发展。关键词：残障人士；歌唱比赛；社会融入目录1.设计背景及意义 .设计背景及意义1.1设计背景残障人士是我国重要关注的社会弱势群体,我国历来重视残障人士的社会保障水平和福利发展水平。为保障残障人士能够更加便利的享受社会保障福利服务,从2009年开始,我国开始在全国大力推广发展“阳光家园”残障人士社区托养服务。衡阳市雁峰区白沙洲社会工作服务中心成立于2015年8月，是一家经衡阳市雁峰区民政局批准注册的专业化社会工作服务机构。自机构成立以来，中心一直秉承“以人为本，助人自助”的价值理念，为残障人士提供育养等服务，目前在雁峰区已有230名残障人士居家托养对象与30余名日间照料学员，机构始终秉持人本主义的关怀,尊重残障人士,使残障人士在尊重与关怀的人本氛围中获得成长。同时为了更好的促进残障人士社会融入，本机构进行了一系列辅助性就业训练以及社会融入训练等服务。本次活动旨在汇聚各区残障人士，通过歌唱比赛的形式使他们通过才艺表演大胆的展示自己，树立自信，增强人际交往能力以及社会适应能力。1.2设计意义通过活动的开展，其一，能够提高残障人士的自信力和胆量，引导他们向着科学、文明、和谐的社会方向发展。其二，能够引起社会各界人士对残障人士这一庞大群体的关注，使他们得到更多的社会救助。其三，能够促进残障人士之间的沟通与交流，提高他们的人际交往能力，使他们更好的融入社会。2.设计思路根据机构现有服务对象以及多次入户走访调查，了解到各区残障人士对社会融入方面的需求很大，方案设计思路由此为切入点，应用马斯洛需求层次理论与人际需要理论，结合本机构现有的资源进行策划，并严格按照社会工作理念及社区工作要求进行活动设计，同时完成整个方案的财务预算以及评估和总结。具体思路如下：第一步，实地走访、问卷调查，开展服务对象需求评估；第二步，制定调研报告，问卷分析，明确活动目标；第三步，资料收集与问题分析；根据服务对象需求设计活动方案内容形式；第四步，制定详细的实施计划，活动前期、中期、后期相关材料准备；应急预案、经费预算；活动成效评估；第五步，实施方案。3.设计方案 3.1方案目标 总体目标：改变人们对残障人士无法劳作的先导性观念，帮助残障人士进行社会适应性能力培训服务，同时帮助他们脱离对家人和社会的依赖，培养他们的独立意识与能力，使他们能够像常人一样进行社会融入，实现自我价值。具体目标：（1）丰富各区机构残障人士服务对象的文化娱乐生活，使他们之间相互融合，增加与他人相互交流的机会，营造出一个积极向上、健康活力的社会氛围。（2）展示各区机构残障人士服务对象的自我风采，提高他们的自信心和胆量，引导他们向着科学、文明、和谐的社会方向发展。3.2方案实施计划（1）活动名称：“歌声悦动雁城·筑梦2020”雁峰区社工站携手社会组织关爱弱势群体歌唱比赛（2）活动时间：2019年12月21日（3）活动地点：衡阳市雁峰区政府北侧红星美凯龙雁峰商场（4）活动次数：1次（5）活动计划前期准备阶段（1）联系好衡阳市雁峰区红星美凯龙商城，为我们提供场地赞助并进行场地布置；（2）活动现场横幅的定制，联系相关的门店或者在网店制作，告知横幅基本信息；（3）活动必须用品的购买；（4）活动人员的招募，可以通过机构服务对象群聊通知与电话探访询问来招募活动的参与者；（5）活动中的签到表，反馈表的发放和回收工作的人员分配；（6）活动中的志愿者招募工作和跟进工作。 活动开展阶段时间活动名称活动目标具体内容人员分工必备物资13:30-14:30签到记录到场残障人士全体集合签到何彩玲签到表14:30-14:50开场明确活动主题和活动目的主持人进行活动开场；（2）爱心赞助方和领导致辞。/话筒、音响14:50-15:50演唱环节提升残障人士的勇气以及自信心项目团队才艺表演《爱的华尔兹》；残障人士依次才艺表演《兄弟抱一下》、《妈妈的吻》、《流浪歌》、《红高粱》；（3）残障人士团体表演舞蹈《少林英雄》。社工团队话筒、音响、道具15:50-16:00抢答环节活跃现场气氛；为残障人士提供更多自我表现的机会歌曲播放，现场参与人员进行歌名有奖抢答。何彩玲音响、话筒16:00-16:10颁奖给予残障人士鼓励和支持；增加残障人士社会融入的勇气；呼吁更多的爱心人士帮关心残障人士（1）爱心赞助方现场统分；（2）歌唱比赛获奖者颁奖、颁发爱心企业牌匾何彩玲奖品16:10-16:15合唱歌颂党和祖国全体人员合唱《我和我的祖国》谢幕。社工团队/16:15-16：30合影进行合影留念组织全体人员合影。何彩玲横幅活动结束阶段 （1）填写好学员社会适应活动记录表，对学员参与本次活动的过程进行成效评估；（2）整理好活动资料并做好资料存档工作；（3）工作人员及时写好新闻稿，利用衡阳日报、雁峰区民政网、衡阳都市频道、微信公众平台等网络媒介传播正能量，扩大影响力；（4）工作人员做好总结工作，客观评价工作，对有贡献的工作人员进行表彰。3.3风险分析及应对预案序号预计困难解决方法1安全问题活动现场设专职安全员，预防秩序事故问题。2天气可能会发生变化及时关注天气预报，做好防范工作。3学员在活动中可能不听指挥带领社工做好行为规范，确保活动有序进行。4物资遗漏提早检查物资，与物资清单核对看看有哪些遗漏。3.4方案预算：序号内容数量备注预计费用（元）1活动签到表8雁峰区社工站打印02宣传海报5该费用支出由项目专项资金支持1003横幅1该费用支出由项目专项资金支持2004笔5雁峰区社工站提供05服务对象、工作人员、志愿者服装40雁峰区社工站提供06演唱道具10该费用支出由项目专项资金支持5007场地设施1该费用支出由项目专项资金支持8008矿泉水150该费用支出由项目专项资金支持3009交通费用30该费用支出由项目专项资金支持10010奖品10该费用支出由项目专项资金支持3000合计50004.评估方法 4.1.评估方法（1）问卷调查法满意度调查问卷（附录二）,通过询问服务对象对此次活动的安排形式、活动内容等满意程度等,获得他们对本次活动的意见,从而对活动是否为服务对象所接受作出评估。该评估在活动完成之后进行,由活动主持人或工作人员负责向参加完此次歌唱比赛的残障人士及参与活动的志愿者等发放并现场回收问卷。（2）现场访谈法①通过现场提问方式了解残障人士对社会适应程度的感受,了解他们是否提升了自信心、人际交往能力以及活动给他们带来的影响。②通过询问活动组织者,志愿者,了解活动的效果,与预期活动效果对比,对活动作出客观的评价。本评估可在当天活动结束后进行,访谈对象为负责本次活动的工作人员以及参加本次活动的其他人员4.2成效评估序号目标评估方法评估指标何时评估证明材料180%的参与人员对活动表示满意对过程评估80%活动参与者活动结束满意度调查表2超过100位残障人士参与活动对结果评估/活动结束活动签到表370%的残障人士通过这次活动有所收获活动结束后访谈70%活动参与者活动结束意见汇总表效果评估借助服务对象服务满意度调查表进行满意度调查，并通过SCL-90量表进行测评，在方案执行结束后根据所设计意见反馈调查表收集意见，汇总导出数据，从数据变化中可得出活动目标达成情况在预期范围内。结论通过方案的实施，一方面使残障人士服务对象认识到了自身发展的潜能，培养了他们独立面对社会外界评价的勇气，提升了他们勇于表现自我的自信心，促使他们能够更好的进行社会融入；另一方面吸引了广大爱心人士与社会群众的关注，残障人士进行社会融入是必然的，社工介入残障人士的辅助性就业训练以及社会融入训练等服务，确实有效，但由于硬件软件条件的缺乏，还不能完全发挥社工的功效，这需要周围广大群众的共同帮助，从而促进残障人士“平等、参与、共享”，让他们同健全人一样以平等地位与均等机会参与社会和国家建设，共享社会经济文化的发展成果。本次活动从前期准备到活动结束，从服务对象的需求调查开始，直到活动结束，全程我都参与在其中。在整个活动过程中，我学习了很多，特别是服务对象的带领技巧，和残障人士之间的沟通方面，磨练了我的耐心，也加强了我的专业知识。尽管残障人士由于种种身体原因以及智力原因而导致情绪时常不可控，但是只要我们能够拥有足够的耐心以及随机应变能力，及时稳定他们的情绪，引导他们往好的方向发展，他们都是很可爱的人。其实，只要我们真诚的对待服务对象，站在他们的角度思考问题，社工与服务对象的关系都是很容易建立起来的。参考文献皮磊.残障人士融入社会，支持性就业是最佳选择吗？[N].公益时报，2017（07）高森丽.社会融入视角下残障人士就业问题研究[R].青年与社会，2015（17）孙梦雅.社区残障人士社会工作服务综述[J].南京理工大学公共事务学院，2016（07）许琳，张艳妮.我国残疾人社会保障的现状与问题研究[C].西北大学学报，2007（06）宋娇.社会工作介入残障人士社区托养服务专业反思[C].华中师范大学，2016卓彩琴.残疾人社会工作概述[M].残疾人社会工作，2008（06）章程.我国残疾人社区服务整合[C].山东社会科学，2018（12）李苗苗.艺术教育呼唤人性关爱——舞蹈训练对残障群体身心健康的积极作用[J].艺术科技，2017（08）致谢三年时间转瞬即逝，在这三年里我学到了许多。谨向老师们致以衷心的感谢和崇高的敬意，本次毕业方案设计能够顺利完成，离不开老师从构思到最后定稿各个环节给予的细心指导。同时特别感谢衡阳市雁峰区白沙洲社会工作服务中心能给予我这次实习机会。从最初不知社会工作为何物到现在具备初步的社工理论知识以及技巧，如今在社会组织机构实习对外也能说自己是一名社工了。同时在雁峰区白沙洲社工服务中心这个大家庭中，我学到了书本外的知识，比如学会了如何主动与人沟通、站在服务对象的角度了解他们、发现及解决问题、挖掘他们的潜力，往专业助人这条路继续探索，帮助他们融入社会，获得社会认同，帮助他们实现自我价值。作为一名社工，我们应该努力调动集体的积极性，发挥团队的智慧和力量做好每一个项目。同时也要注重自我知识的补充、专业技能的提升，扎实学习理论，充分利用各种实践环节，切实做到理论联系实践，学以致用。最后在此由衷的感谢在这次毕业设计中支持和帮助我的老师、同学和雁峰区白沙洲社工服务中心的彭婷学姐！附录附录一：活动照片附录二：满意度调查表参加者意见反馈表多谢您使用本中心的服务，为了解大家对于本次服务的意见，以便本中心提供更适切的优质服务给大家，请您协助我们填写以下评估问卷，本问卷不会影响您继续参与本中心服务，我们亦会对您的信息进行保密，请根据个人实际情况填写，请在所选答案处直接打“√”，再次感谢您，您的支持与配合将给我们带来无限动力。名称:“歌声悦动雁城·筑梦2020”雁峰区社工站携手社会组织关爱弱势群体歌唱比赛日期:2019年12月21日Ⅰ.对服务的评价不适用非常不同意非常同意一、活动安排我满意活动时间的安排012345我满意活动的场地安排012345我满意活动的形式012345二、服务质量我满意社工的工作表现012345我满意社工的工作态度012345我满意活动的内容012