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文档简介

快手账号运营服务协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:北京快手科技有限公司(以下简称“甲方”)。

甲方地址:北京市海淀区中关村南大街1号快手大厦。

甲方法定代表人/负责人:李佳琦。

甲方联系方式

甲方是一家在中国互联网领域具有显著影响力的短视频平台运营企业,致力于通过创新的内容生态和精准的用户连接,为用户提供多元化的娱乐、资讯及社交服务。甲方在短视频和直播领域的运营经验丰富,拥有庞大的用户基础和成熟的内容分发体系。为进一步拓展业务范围,提升平台内容质量,甲方决定委托乙方提供快手账号运营服务,以增强账号的商业价值和影响力。

甲方在短视频行业的发展过程中,深刻认识到高质量内容的重要性。为了确保账号运营的专业性和效果,甲方经过市场调研和多轮评估,选择与乙方合作。乙方的专业团队在账号运营、内容创作、流量获取及商业化变现等方面具备丰富的经验和卓越的能力,能够满足甲方对账号运营的精细化需求。基于双方的共同利益和合作愿景,甲方与乙方达成协议,旨在通过双方的协同努力,实现账号的快速增长和商业价值的最大化。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:上海星图文化传播有限公司(以下简称“乙方”)。

乙方地址:上海市静安区南京西路1266号恒隆广场。

乙方法定代表人/负责人:张伟。

乙方联系方式

乙方是一家专注于短视频内容创作和账号运营的专业服务机构,致力于为客户提供定制化的内容解决方案和全方位的运营支持。乙方拥有一支经验丰富的专业团队,涵盖内容策划、视频制作、数据分析、流量推广及商业合作等多个领域,能够为客户提供从账号搭建到商业变现的全流程服务。乙方在快手平台的运营经验丰富,成功为多家知名品牌和个人创作者提供了高质量的运营服务,积累了良好的市场口碑和丰富的实战案例。

乙方在快手账号运营方面的专业能力,使其成为甲方理想的合作伙伴。乙方团队深入了解平台规则和用户喜好,能够精准把握内容趋势,制定高效的运营策略。通过专业的运营服务,乙方能够帮助甲方提升账号的活跃度、粉丝增长率和商业价值,实现账号的可持续增长。基于乙方的专业能力和市场信誉,甲方选择与乙方建立长期合作关系,共同推动账号的快速发展。

双方合作的背景是甲方对快手账号运营的专业需求与乙方在账号运营方面的专业能力高度匹配。甲方希望通过乙方的服务提升账号的质量和影响力,而乙方则希望通过与甲方的合作扩大业务规模,提升品牌知名度。双方的共同目标是实现互利共赢,通过合作推动账号的商业化和价值最大化。基于此,双方本着平等互利、诚实信用的原则,签订本协议,明确双方的权利与义务,确保合作的顺利进行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在快手账号运营服务合作中的权利与义务,确保乙方按照甲方的需求提供专业的快手账号运营服务,提升甲方账号的活跃度、粉丝数量、内容影响力及商业价值。协议范围包括但不限于账号基础设置优化、内容策划与制作、粉丝增长策略实施、流量推广、数据分析与报告、商业合作对接以及账号日常维护等全方位运营服务。具体内容涉及快手平台规则遵守、内容质量监控、运营效果评估、数据安全保密以及合作期间可能出现的其他相关事务。通过本协议的签订,双方旨在建立长期稳定的合作关系,共同推动甲方快手账号的可持续发展。

第二条定义

1.“快手账号”指甲方在快手平台注册并运营的账号,包括但不限于个人账号、企业账号或品牌账号。

2.“运营服务”指乙方为甲方提供的快手账号运营相关服务,包括但不限于内容策划、视频制作、粉丝增长、流量推广、数据分析、商业合作对接等。

3.“服务周期”指本协议约定的乙方提供运营服务的具体时间期限。

4.“服务费用”指甲方根据本协议约定向乙方支付的服务报酬。

5.“效果评估”指双方根据协议约定对运营效果进行评估的具体标准和流程。

6.“商业合作”指通过快手账号进行的广告投放、品牌合作、电商带货等商业活动。

7.“平台规则”指快手平台发布的相关法律法规、政策规定及运营规范。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供专业的快手账号运营服务,并对服务质量和效果进行监督和评估。

(2)甲方有权根据自身需求对运营策略进行调整,并提前通知乙方进行调整的具体要求。

(3)甲方有权要求乙方提供运营过程中的相关数据和报告,以了解账号的运营状况和效果。

(4)甲方有权对乙方违反本协议约定的情况进行追究,并要求乙方承担相应的违约责任。

(5)甲方应按照本协议约定按时足额支付服务费用,并确保支付方式的合法性和有效性。

(6)甲方应提供乙方运营所需的账号相关信息和权限,并确保信息的真实性和完整性。

(7)甲方应配合乙方进行运营方案的制定和实施,并及时反馈运营过程中的问题和建议。

(8)甲方应遵守快手平台的法律法规和政策规定,确保账号的合规运营。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权按照本协议约定收取服务费用,并要求甲方按时足额支付。

(2)乙方有权要求甲方提供账号的相关信息和权限,以便进行运营服务的开展。

(3)乙方应组建专业的运营团队,负责账号的日常运营和维护,确保运营效果符合甲方的要求。

(4)乙方应制定详细的运营方案,包括内容策划、粉丝增长、流量推广等,并定期向甲方汇报运营进展。

(5)乙方应严格遵守快手平台的法律法规和政策规定,确保账号的合规运营,避免因违规操作导致账号被封禁或处罚。

(6)乙方应保护甲方的商业秘密和账号信息安全,未经甲方同意,不得泄露给任何第三方。

(7)乙方应定期向甲方提供运营数据和报告,包括粉丝增长、内容播放量、互动率等,以便甲方了解账号的运营状况。

(8)乙方应积极配合甲方进行运营策略的调整和优化,并根据市场变化和平台规则的变化及时调整运营方案。

(9)乙方应承担因自身原因导致的运营失误或账号损失的责任,并采取有效措施进行补救。

(10)乙方应维护甲方的品牌形象和声誉,确保运营过程中的所有行为符合甲方的商业利益和品牌定位。

(11)乙方应提供专业的客户服务,及时响应甲方的需求和问题,并提供合理的解决方案。

(12)乙方应定期进行自我评估和改进,不断提升运营能力和服务质量,以更好地满足甲方的要求。

第四条价格与支付条件

1.服务费用:甲方同意根据本协议约定向乙方支付快手账号运营服务费用。具体费用标准根据服务范围、服务周期及运营目标等因素确定,具体金额由双方在协议附件中详细列明。

2.支付方式:甲方应通过银行转账或双方约定的其他方式将服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后向甲方开具等额发票。

3.支付时间:服务费用按月支付,甲方应在每月10日前支付当月的服务费用。首期服务费用在协议签订后3日内支付,其余部分按月支付。若甲方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期金额的千分之一向乙方支付违约金。

4.付款条件:甲方支付服务费用的前提是乙方已按照协议约定提供相应的服务,并提交相应的服务报告及发票。甲方有权对乙方的服务质量进行验收,验收合格后方可支付服务费用。若甲方对服务质量有异议,应立即通知乙方,双方协商解决。

5.调整机制:若因市场变化、平台政策调整或其他不可归责于双方的原因导致服务费用需要调整,双方应协商一致,并在协议附件中明确调整后的费用标准。

第五条履行期限

1.协议有效期:本协议有效期为自协议签订之日起一年,自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。协议期满前一个月,双方可协商续签协议。

2.服务周期:乙方应在本协议有效期内,按照协议约定的服务内容和标准,为甲方提供快手账号运营服务。服务周期根据双方约定具体划分,每个服务周期结束后,双方应对运营效果进行评估,并根据评估结果调整下一周期的运营方案。

3.关键时间节点:

(1)协议签订后3日内,甲方应支付首期服务费用。

(2)每月10日前,甲方应支付当月的服务费用。

(3)每个服务周期结束后10日内,乙方应向甲方提交运营报告,双方进行效果评估。

(4)协议期满前一个月,双方应开始协商续签事宜。若双方未能达成一致,本协议自动终止。

(5)如遇特殊情况需要提前终止协议,双方应提前30日书面通知对方,并协商处理未完成的服务及费用结算事宜。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)若甲方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权暂停服务,并要求甲方一次性支付所有欠款及违约金。若甲方仍拒不支付,乙方有权解除协议,并要求甲方赔偿由此造成的损失。

(2)若甲方未能提供必要的账号信息或权限,导致乙方无法正常开展服务,甲方应承担由此产生的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。

(3)若甲方违反快手平台的法律法规或政策规定,导致账号被封禁或处罚,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。

2.乙方违约责任:

(1)若乙方未能按照协议约定提供服务,或服务质量不符合甲方的要求,甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权要求乙方降低服务费用,或解除协议,并要求乙方赔偿由此造成的损失。

(2)若乙方泄露甲方的商业秘密或账号信息,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。损失赔偿金额不低于乙方因泄露行为获得的利益,若损失无法计算,则赔偿金额不低于人民币50万元。

(3)若乙方因操作失误导致账号被封禁或处罚,应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。赔偿金额应包括账号修复费用、商誉损失以及甲方因此遭受的其他损失。

(4)若乙方未能按时提交运营报告,每逾期一日,应按报告金额的千分之一向甲方支付违约金。逾期超过30日,甲方有权解除协议,并要求乙方赔偿由此造成的损失。

3.不可抗力:若因不可抗力导致协议无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

4.赔偿责任:双方应相互赔偿因违约行为导致的直接损失和间接损失,包括但不限于经济损失、商誉损失等。赔偿金额应根据实际损失计算,但最高不超过协议总金额的百分之二百。

5.法律责任:若双方违约行为触犯法律法规,应承担相应的法律责任,包括但不限于行政处罚、民事赔偿等。双方应积极配合司法机关的和处理,并承担由此产生的所有费用。

6.争议解决:若双方因违约行为发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,应提交协议签订地人民法院诉讼解决。

7.通知义务:双方应确保协议中约定的联系方式有效,并及时履行通知义务。若一方变更联系方式,应提前书面通知对方,否则由此产生的后果由该方自行承担。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律变更、政策调整)、流行病疫情、网络攻击、系统故障等。不可抗力事件应导致或可能导致双方无法履行本协议项下的全部或部分义务。

2.通知:任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时,应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力事件的相关证明材料,包括但不限于政府公告、新闻报道、第三方机构证明等。通知应明确不可抗力事件的影响范围、预计持续时间及可能对协议履行造成的影响。

3.责任免除:因不可抗力事件导致任何一方无法履行本协议项下的全部或部分义务时,该方不承担违约责任,但应采取合理措施减轻不可抗力事件造成的影响。双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

4.协商解决:在不可抗力事件消除后,双方应协商决定是否继续履行本协议、调整履行期限或解除协议。协商结果应书面确认,并作为本协议的补充部分。

5.持续影响:若不可抗力事件持续超过30日,双方有权解除本协议,并互不承担违约责任。解除协议后,双方应根据实际履行情况,退还已支付的服务费用,并结算相关费用。

6.不可预见性:双方应尽合理努力预见并防范不可抗力事件的发生,但无法预见的情况除外。若因一方过错导致不可抗力事件发生或加剧,该方仍需承担相应的违约责任。

7.证明责任:主张不可抗力免责的一方应承担证明责任,提供充分证据证明不可抗力事件的存在及其对协议履行的影响。若无法提供有效证据,则不免除违约责任。

第八条争议解决

1.协商解决:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用、公平合理的原则进行,双方应指定专门人员负责协商,并积极寻求达成和解协议的方案。

2.调解解决:若协商未能在三十日内达成一致意见,双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解协议经双方签字盖章后具有法律约束力,双方应自觉履行。调解过程中,调解机构仅提供中立意见,不作出强制性的裁决。

3.仲裁解决:若协商和调解均未能解决争议,双方同意将争议提交具有管辖权的仲裁委员会仲裁。仲裁应根据申请提交的日期确定审理顺序,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点选择协议签订地或争议发生地,仲裁规则适用该仲裁委员会的仲裁规则。

4.诉讼解决:若双方未选择仲裁解决争议,任何一方均有权向协议签订地人民法院提起诉讼。法院将根据相关法律法规和本协议约定,对争议进行审理并作出判决。诉讼过程中,双方应积极配合法院的取证工作,并遵守法院的审判程序。

5.争议优先解决方式:双方同意,在争议解决方式上,协商优先于调解,调解优先于仲裁,仲裁优先于诉讼。即双方应首先尝试协商解决争议,若协商不成,再考虑调解,调解不成再考虑仲裁,最后才是诉讼。

6.证据提交:在争议解决过程中,双方应向争议解决机构或法院提交与争议相关的所有证据材料,包括但不限于协议文本、往来函件、会议记录、电子数据、证人证言等。提交的证据材料应真实、完整、有效,并按照对方要求的格式和时间提交。

7.保密条款:在争议解决过程中,双方应对争议内容及相关信息进行保密,不得向任何第三方泄露。但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。保密义务不因争议解决方式的变更而终止。

8.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在签订本协议时,已充分了解并同意受中华人民共和国法律的约束。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式作出,并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真或快递服务发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前书面通知对方。以电子邮件方式发送的通知,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的通知,寄出后三日内视为送达;以传真或快递服务发送的通知,发送时视为送达。若使用电子邮件以外的电子方式发送通知,发送成功后二十四小时内应确认送达。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何未按此方式作出的变更或补充均无效。

3.协议解除:除本协议另有约定外,双方均有权在满足以下条件之一时解除本协议:(1)守约方书面通知违约方解除本协议,并说明违约行为已严重影响协议目

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