畅越冰激凌协议书

畅越冰激凌协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：畅越食品有限公司（以下简称“甲方”），注册地址位于中国北京市朝阳区光华路1号畅越大厦，法定代表人为李明，联系电话甲方是一家专业从事冰激凌产品研发、生产及销售的综合性企业，拥有丰富的市场经验和完善的供应链体系。甲方在冰激凌行业具有较高的市场占有率和良好的品牌声誉，致力于为客户提供高品质、健康、安全的冰激凌产品。基于甲方的市场需求和业务发展需要，甲方希望通过本次合作，与乙方建立长期稳定的合作关系，共同拓展冰激凌市场，提升产品竞争力。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：冰爽冷链物流有限公司（以下简称“乙方”），注册地址位于中国上海市浦东新区张江高科技园区，法定代表人为王华，联系电话乙方是一家专业从事冷链物流服务的公司，拥有先进的冷链运输设备和专业的物流管理团队，致力于为客户提供高效、安全、可靠的冷链物流服务。乙方在冷链物流行业具有较高的技术水平和良好的服务口碑，与多家知名冰激凌生产企业建立了长期合作关系。基于乙方的服务能力和行业优势，乙方希望通过本次合作，为甲方提供优质的冷链物流服务，保障冰激凌产品的运输安全和品质，实现双方的互利共赢。

协议简介：

本协议的签订基于甲乙双方在冰激凌行业的专业能力和市场优势，双方希望通过本次合作，建立长期稳定的合作关系，共同拓展冰激凌市场。甲方作为冰激凌产品的生产者和销售者，对冷链物流服务有着较高的需求，而乙方作为专业的冷链物流服务提供商，具备提供高效、安全、可靠的冷链物流服务的能力。双方在各自的领域具有较高的专业性和市场竞争力，通过本次合作，可以实现资源共享、优势互补，共同提升冰激凌产品的市场竞争力，实现双方的互利共赢。

本次合作的具体内容包括冷链物流服务的提供，乙方将根据甲方的需求，提供冰激凌产品的运输、仓储、配送等服务，确保产品在运输过程中的温度控制和品质安全。甲方将根据乙方的服务能力和市场优势，选择乙方作为其冷链物流服务的主要合作伙伴，双方将签订长期合作协议，确保合作的稳定性和可持续性。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在冰激凌产品冷链物流服务合作中的权利与义务，确保乙方能够按照甲方的需求提供安全、高效、可靠的冷链物流服务，保障冰激凌产品在运输、仓储、配送等环节的品质与安全。本协议涉及的具体内容包括但不限于：冷链运输服务、仓储管理服务、配送服务、温度监控、货物保险、服务费用结算以及违约责任等。通过本协议的签订，甲乙双方将建立长期稳定的合作关系，共同提升冰激凌产品的市场竞争力，实现双方的互利共赢。

第二条定义

为本协议之目的，除非上下文另有明确表示，下列词语和术语具有以下含义：

“冰激凌产品”指由甲方生产或委托生产，并通过乙方提供冷链物流服务的各类冰激凌产品，包括但不限于冰淇淋、雪糕、冰棍等。

“冷链物流服务”指乙方为甲方提供的涵盖冰激凌产品从生产地到销售终端的全程冷链运输、仓储管理和配送服务，包括温度控制、货物保险、货物跟踪等。

“运输温度”指冰激凌产品在运输过程中所需的温度范围，具体标准由甲乙双方在协议中另行约定。

“仓储温度”指冰激凌产品在仓储过程中所需的温度范围，具体标准由甲乙双方在协议中另行约定。

“配送时间”指乙方完成冰激凌产品从仓储地到销售终端的配送所需的时间，具体标准由甲乙双方在协议中另行约定。

“服务费用”指乙方为甲方提供冷链物流服务所应收取的费用，具体标准和支付方式由甲乙双方在协议中另行约定。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供冷链物流服务，并对乙方的服务质量进行监督和评估。

（2）甲方有权要求乙方提供冰激凌产品在运输、仓储、配送等环节的温度监控数据和货物跟踪信息。

（3）甲方有权要求乙方对冰激凌产品进行保险，并在发生货物损失时向乙方索赔。

（4）甲方应当按照本协议约定向乙方支付冷链物流服务费用，并按时提供必要的支付信息。

（5）甲方应当向乙方提供冰激凌产品的详细规格、数量、运输路线、配送地址等信息，并确保这些信息的准确性和完整性。

（6）甲方应当配合乙方进行货物交接，并在货物交接时进行必要的检查和确认。

（7）甲方应当遵守相关法律法规，并对冰激凌产品的质量和安全负责。

（8）甲方有权在本协议履行过程中，根据市场需求和业务发展需要，对冷链物流服务的内容和范围进行调整，但应当提前通知乙方，并双方协商一致。

2.乙方的权力和义务

（1）乙方有权按照本协议约定向甲方收取冷链物流服务费用，并要求甲方按时支付。

（2）乙方有权要求甲方提供冰激凌产品的详细规格、数量、运输路线、配送地址等信息，并确保这些信息的准确性和完整性。

（3）乙方应当按照本协议约定提供冷链物流服务，并确保冰激凌产品在运输、仓储、配送等环节的温度控制和品质安全。

（4）乙方应当配备专业的冷链运输设备和物流管理团队，并对冷链物流服务的质量负责。

（5）乙方应当对冰激凌产品进行温度监控，并记录温度数据，确保产品在运输过程中的温度符合标准。

（6）乙方应当对冰激凌产品进行保险，并在发生货物损失时承担相应的赔偿责任。

（7）乙方应当配合甲方进行货物交接，并在货物交接时进行必要的检查和确认。

（8）乙方应当遵守相关法律法规，并对冷链物流服务的质量和安全负责。

（9）乙方有权在本协议履行过程中，根据市场需求和业务发展需要，对冷链物流服务的内容和范围进行调整，但应当提前通知甲方，并双方协商一致。

（10）乙方应当建立完善的客户服务体系，及时处理甲方提出的问题和投诉，并不断提升服务质量。

（11）乙方应当对甲方提供的信息进行保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

（12）乙方应当定期对冷链物流服务进行评估和改进，以提升服务质量和效率。

（13）乙方应当及时向甲方报告冰激凌产品的运输、仓储、配送等环节的情况，并确保信息的及时性和准确性。

（14）乙方应当建立应急预案，以应对突发事件，确保冰激凌产品的安全和品质。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：乙方提供本协议项下的冷链物流服务费用，按照甲乙双方另行协商确定的价格标准执行。该价格标准应考虑冰激凌产品的种类、数量、运输距离、运输方式、温度控制要求、仓储时间、配送范围等因素。具体的价格标准和计算方式由双方在签订本协议时另行签署附件进行明确。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付冷链物流服务费用。支付账户信息如下：开户行：乙方指定银行；账号：乙方指定账号；户名：乙方名称。甲方应在收到乙方开具的合法有效发票后十日内完成支付。

3.支付时间：甲方应按照以下时间节点支付冷链物流服务费用：（1）每批次冰激凌产品运输前，甲方应支付该批次运输费用的百分之五十作为预付款；（2）该批次冰激凌产品运输完成后，甲方应支付剩余的百分之五十运输费用；（3）该批次冰激凌产品仓储服务费用，在仓储期满后十日内一次性支付；（4）该批次冰激凌产品配送服务费用，在配送完成后十日内一次性支付。若甲方未按照约定时间支付任何款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金，但累计违约金不超过未支付金额的百分之二十。

4.费用调整：在协议履行期间，如遇国家政策调整、原材料价格波动、运输成本变化等不可归责于双方的原因导致服务费用发生重大变化的，双方应在协商一致的基础上对价格标准进行调整。

第五条履行期限

1.协议有效期限：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，自2024年1月1日至2026年12月31日止。协议期满前三个月，如双方均有意继续合作，应另行协商续签事宜。

2.服务履行期限：乙方应在收到甲方提交的运输、仓储、配送订单后二十四小时内响应，并按照订单要求在约定的时限内完成服务。具体时限标准如下：（1）冷链运输：从甲方指定发货地至乙方指定中转仓，时效不超过12小时；从中转仓至甲方指定销售点，时效不超过24小时；（2）仓储服务：自接收冰激凌产品之日起，温度控制在-18℃±2℃范围内，仓储时间根据甲方需求确定；（3）配送服务：在收到甲方配送指令后48小时内完成配送，确保产品在运输过程中温度持续符合标准。双方可根据实际业务需求，在订单中约定更具体的履行时限。

3.时间节点：双方应在每年1月1日前完成上一年度服务费用的结算；每年3月1日前，乙方应向甲方提交上一年度服务质量报告，包括运输准时率、温度合格率、货物完好率等关键指标数据。任何关键时间节点的延误，非因不可抗力或甲方原因导致的，均视为违约行为。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时支付服务费用的，除按照第四条约定支付违约金外，乙方有权暂停提供相关服务，直至费用结清。逾期超过三十日，乙方有权解除协议，并要求甲方支付相当于未付费用总额百分之二十的违约金，同时保留向甲方追偿因此造成损失的权利。

（2）甲方提供虚假或错误的产品信息、运输信息、收货信息等，导致乙方服务延误或损失的，甲方应承担全部责任，包括但不限于延误期间的额外服务费用、货物损失赔偿等，且乙方有权不予退还已收取的服务费用。

（3）甲方单方面变更服务内容或终止协议的，应提前三十日书面通知乙方，并支付已提供服务的费用，若乙方已产生额外成本（如空载运输等），甲方应予以补偿。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按约定提供冷链物流服务的，每发生一次延误或服务不符，应向甲方支付相当于该批次订单金额百分之五的违约金。延误超过二十四小时或服务不符超过三次的，甲方有权解除协议，并要求乙方支付相当于该批次订单金额百分之二十的违约金。

（2）因乙方原因导致冰激凌产品温度控制不当（超出约定温度范围超过2小时），造成产品品质受损的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于产品报废损失、甲方因此遭受的客户索赔等。若温度异常持续超过八小时，甲方有权直接解除协议，并要求乙方支付相当于协议总金额百分之三十的违约金。

（3）因乙方运输、仓储、配送过程中的操作失误导致货物灭失、短少或严重损坏的，乙方应按照实际损失进行赔偿。赔偿上限不超过该批次货物价值的两倍，且乙方应承担由此产生的所有鉴定、理赔费用。若货物价值超过人民币五十万元的，赔偿金额按货物实际价值的百分之八十计算。

（4）乙方未按时完成配送，或配送过程中发生丢件、错送等问题的，除支付违约金外，还应负责补送，并承担因此产生的额外运输费用。若因乙方原因导致甲方错过销售时效，造成的直接经济损失应由乙方赔偿。

3.协议解除后的责任：协议解除后，双方应在十日内完成所有费用的结算，乙方应向甲方移交所有服务单据、温度监控记录、货物出库记录等完整资料。甲方应支付截至解除日所有已完成服务的费用，乙方应退还甲方已支付但未提供服务的预付款。若因一方违约导致协议解除，违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失，包括合同履行后可获得的利益、为准备履行合同而支出的费用等。

4.违约金与赔偿的衔接：本协议约定的违约金条款与赔偿条款并非互相排斥，守约方有权选择适用违约金或实际损失赔偿。若违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求违约方补足差额。但累计计算的违约金总额不应超过因违约造成的直接损失总额的百分之三十。任何一方违约后，违约方应在收到守约方书面违约通知后十日内提供担保或采取补救措施，否则守约方有权采取进一步措施（如委托第三方处理、解除协议等），由此产生的额外费用由违约方承担。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件。该事件包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、暴雪、干旱等）、战争、军事冲突、恐怖袭击、政府行为（如征收、没收、法律变更等）、罢工、骚乱以及其他类似无法预见、无法避免并不能克服的客观情况。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或部分无法履行本协议义务时，应在不可抗力发生后七日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府部门发布的灾害公告、新闻报道、损失清单等）。若不可抗力持续时间超过三十日，双方应协商决定是否继续履行协议或解除协议。

3.责任免除：因不可抗力导致的一方或双方无法履行本协议项下义务的，受影响方不承担违约责任，已产生的费用（除不可抗力方因处理不可抗力事件而产生的必要支出外）应予以调整。不可抗力方应尽力采取措施减少损失，并在不可抗力消除后尽快恢复履行协议。若不可抗力导致协议无法继续履行，双方应按实际履行情况结算费用，并可协商解除协议，互不承担违约责任。

4.不可抗力证明：本协议所称不可抗力证明包括但不限于：政府官方公告、气象部门记录、法院判决书、公证文书、第三方机构出具的损失评估报告等。双方在协商或争议解决时，应提供真实、完整的不可抗力证明材料。若一方无法提供有效证明，另一方有权要求其承担相应责任。

5.特殊约定：即使发生不可抗力，双方仍需尽力保持沟通，协商解决可能出现的暂时性履行障碍。若因不可抗力导致的服务中断超过六十日，双方均有权解除协议，但应就已完成的服务进行结算，并互不承担违约责任。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用原则，在合理期限内达成一致意见。双方可指定专人负责协商事宜，并保留在协商过程中交换意见而不对任何一方产生约束力的权利。

2.调解解决：若协商未能在六十日内达成一致，双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解协议达成后，应签订调解书并由双方签字盖章，调解书经司法确认后具有强制执行力。调解过程中，调解员不得泄露双方商业秘密，但调解失败的，任何一方均可进入下一阶段的争议解决程序。

3.仲裁解决：若协商和调解均未能解决争议，双方应将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地（北京市），仲裁语言为中文。双方应各自指定一名仲裁员，并共同选定或委托仲裁委员会主席指定首席仲裁员。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，除仲裁裁决另有约定外，仲裁裁决可在中华人民共和国境内及境外任何法域强制执行。

4.诉讼选择：双方明确约定，除上述仲裁条款外，任何一方不得就本协议项下的争议向人民法院提起诉讼。仲裁是解决本协议争议的唯一途径，任何一方单方面提起诉讼的行为将被视为违约，并应承担相应的违约责任。

5.争议前置程序：在任何争议解决程序开始前，双方应尽最大努力通过书面形式（包括但不限于信函、电子邮件）将争议事项及解决诉求通知对方，给予对方合理期限（不少于三十日）进行回复或提出解决方案。若未经过前置程序，仲裁委员会或人民法院有权驳回相关争议的受理申请。

6.保密条款适用：争议解决过程中，双方及参与争议解决的人员（包括仲裁员、调解员、律师等）均应遵守本协议的保密条款，对在争议解决过程中获悉的对方商业秘密、技术信息等非公开信息承担保密义务，除非法律规定或裁判要求披露。争议解决完毕后，该保密义务持续有效。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前十日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收日或挂号日次日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改或补充本协议，单方面作出的修改或补充无效。

3.分割履行：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若本协议任何部分被有权机关认定无效，双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款，替换条款具有同等法律效力。

4.法律适用与完整协议：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

5.可分割性：本协议各条款应被视为相互独立的部分。若某一条款因任何原因被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的继续有效和执行。

6.利益冲突：双方在履行本协议过程中，应避免利益冲突。若发现一方存在与本协议不一致的关联交易或其他利益冲突，应立即通知对方，并采取措施消除冲突或征得对方同意。

7.转让限制：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但甲方因合并、分立、破产等原因需要转让权利义务的，乙方可无条件同意