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文档简介
关于学校食堂相关情况的调查问卷亲爱的同学/老师,为了全面了解大家对学校食堂的满意度以及相关需求,以进一步提升食堂的服务质量和餐饮水平,特开展此次调查。您的反馈对我们至关重要,请您根据实际情况认真填写。感谢您的支持与配合!个人基本信息1.您的身份是:A.本科生B.研究生C.教师2.您所在的年级是:A.大一B.大二C.大三D.大四E.研一F.研二G.研三H.教师3.您的性别是:A.男B.女4.您在学校就餐的频率大概是:A.每天都在学校食堂就餐B.每周46天在学校食堂就餐C.每周13天在学校食堂就餐D.很少在学校食堂就餐食堂环境与设施1.您对学校食堂的整体卫生状况是否满意?A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意2.您认为食堂的餐桌、餐椅是否干净整洁?A.总是很干净整洁B.大部分时间干净整洁C.偶尔不干净整洁D.经常不干净整洁3.食堂地面、墙面、天花板等是否清洁?A.一直保持清洁B.基本清洁C.有一些污渍但不影响就餐D.污渍较多,影响就餐体验4.食堂的餐具(餐盘、碗筷等)是否干净卫生?A.每次使用都感觉很干净B.大部分时候干净C.偶尔能发现有污渍或残留食物D.经常能发现不干净的情况5.食堂的通风情况如何?A.通风良好,没有异味B.通风一般,偶尔有异味C.通风较差,异味明显D.通风非常差,异味严重影响就餐6.食堂的照明亮度是否合适?A.亮度充足,很舒适B.亮度基本合适C.亮度有些暗,影响就餐D.亮度太暗,严重影响就餐7.食堂内的座位数量是否足够?A.总是有足够的座位B.大部分时间能找到座位C.偶尔需要等待座位D.经常找不到座位8.食堂的排队秩序如何?A.秩序井然,大家都自觉排队B.大部分人能自觉排队,偶尔有插队现象C.插队现象比较常见D.排队秩序混乱,插队现象严重食堂菜品情况1.您对学校食堂的菜品丰富度是否满意?A.非常满意,菜品多样,选择丰富B.满意,基本能满足日常需求C.一般,菜品种类还可以但不够丰富D.不满意,菜品选择较少E.非常不满意,菜品单一2.食堂是否有提供不同口味的菜品(如川菜、粤菜、湘菜等)?A.有多种口味的菜品可供选择B.有部分常见口味的菜品C.只有少数几种口味的菜品D.基本只有一种口味的菜品3.食堂的菜品更新频率如何?A.经常更新,每周都有新菜品B.偶尔更新,每月有新菜品C.很少更新,几个月才有新菜品D.几乎不更新,一直是那几样菜4.您认为食堂菜品的口味如何?A.非常好,符合我的口味B.比较好,大部分菜品味道不错C.一般,有些菜品好吃有些不好吃D.不太好,很多菜品口味不佳E.非常差,几乎没有合口味的菜5.食堂菜品的新鲜度如何?A.每天的菜品都很新鲜B.大部分菜品新鲜,但偶尔有不新鲜的情况C.有一些菜品不太新鲜D.经常能吃到不新鲜的菜品6.您对食堂菜品的分量是否满意?A.非常满意,分量很足B.满意,分量能满足需求C.一般,分量适中但有时不够D.不满意,分量较少E.非常不满意,分量严重不足7.食堂是否有提供适合特殊饮食需求的菜品(如素食、低糖、低盐等)?A.有丰富的特殊饮食菜品可供选择B.有部分特殊饮食菜品C.只有少数几种特殊饮食菜品D.基本没有特殊饮食菜品8.您是否希望食堂增加一些特色小吃或地方美食?A.非常希望,很期待有更多特色小吃和地方美食B.希望,增加特色小吃和地方美食会更好C.无所谓,现有菜品足够D.不希望,觉得没必要增加食堂价格情况1.您认为学校食堂的菜品价格是否合理?A.非常合理,性价比高B.比较合理,价格与菜品质量相符C.一般,价格有些偏高但还能接受D.不合理,价格偏高E.非常不合理,价格太高2.与校外同类餐饮相比,您觉得学校食堂的价格如何?A.比校外便宜很多B.比校外便宜一些C.与校外价格差不多D.比校外贵一些E.比校外贵很多3.您是否认为食堂应该根据不同菜品的成本制定更合理的价格?A.非常赞同,这样能让价格更透明合理B.赞同,有助于提高性价比C.无所谓,现在的定价方式也可以D.不赞同,没必要调整价格制定方式4.您是否愿意为食堂提供的高品质菜品支付更高的价格?A.非常愿意,只要菜品质量好,价格高一些也可以接受B.愿意,如果菜品品质明显提升可以接受适当加价C.看情况,如果价格涨幅不大可以考虑D.不愿意,希望食堂保持现有价格水平食堂服务情况1.您对食堂工作人员的服务态度是否满意?A.非常满意,工作人员热情友好、服务周到B.满意,工作人员态度较好C.一般,工作人员态度正常但缺乏热情D.不满意,工作人员态度冷漠E.非常不满意,工作人员态度恶劣2.食堂工作人员打菜时是否公平公正?A.总是公平公正,量很合适B.大部分时候公平公正,但偶尔有偏差C.有一些不公正的情况,打菜量不稳定D.经常不公正,打菜量差异很大3.当您向食堂工作人员提出需求或建议时,他们的回应情况如何?A.积极回应,认真记录并表示会尽快处理B.有回应,但只是简单应付C.回应不及时,需要多次提醒D.基本不回应,对建议和需求不理睬4.食堂的结算方式是否方便快捷?A.非常方便快捷,多种结算方式可选B.比较方便,常用的结算方式能满足需求C.一般,结算速度有时较慢D.不太方便,结算方式单一且速度慢E.非常不方便,结算经常出现问题食堂安全与健康1.您是否了解学校食堂的食品安全管理制度?A.非常了解,知道食堂有严格的安全管理措施B.了解一些,知道食堂有相关制度但不太清楚具体内容C.不太了解,只听说过有食品安全制度D.完全不了解2.您是否看到过食堂工作人员佩戴口罩、帽子、手套等卫生防护用品?A.每次都能看到工作人员规范佩戴B.大部分时候能看到工作人员佩戴C.偶尔能看到工作人员佩戴不规范D.经常能看到工作人员不佩戴卫生防护用品3.食堂是否有公示食品原材料的来源和供应商信息?A.有详细的公示,能清楚了解原材料来源B.有部分公示,但信息不够详细C.很少公示原材料来源信息D.基本没有公示原材料来源信息4.您对食堂的餐具消毒情况是否放心?A.非常放心,相信食堂有严格的消毒流程B.比较放心,感觉餐具消毒应该没问题C.一般,不太确定餐具是否消毒彻底D.不太放心,担心餐具消毒不达标E.非常不放心,觉得餐具可能没有消毒5.您是否希望食堂提供更多关于食品营养和健康的信息(如菜品营养成分、健康搭配建议等)?A.非常希望,这对我的健康饮食很有帮助B.希望,了解食品营养信息会更好C.无所谓,不太关注食品营养方面D.不希望,觉得没有必要提供这些信息其他方面1.您是否会因为食堂的环境、菜品、服务等因素而影响您在学校的就餐选择?A.会,食堂的情况对我的就餐选择影响很大B.有一定影响,但不是主要因素C.影响较小,我还是会根据自己的时间和需求选择就餐D.基本不影响,我在学校就餐比较固定2.您是否有向学校相关部门或食堂管理人员反映过食堂存在的问题?A.经常反映,希望能改善食堂情况B.偶尔反映过一两次C.有想法但没有实际反映过D.从来没有想过要反映问题3.如果学校食堂进行改进和提升,您最希望改进的方面是
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