2026年医疗质量体系建立合同

2026年医疗质量体系建立合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《医疗器械监督管理条例》、《医疗质量管理体系要求》等有关规定，就乙方为甲方建立和完善医疗质量体系事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的医疗质量体系建立服务，包括但不限于：

1、根据国家相关法律法规和行业标准，结合甲方的医疗业务特点和发展需求，制定个性化的医疗质量管理体系方案；

2、提供医疗质量管理体系文件体系的建设服务，包括质量手册、程序文件、作业指导书、记录表单等文件的编制、修订和优化；

3、协助甲方建立医疗质量管理组织架构，明确各部门、各岗位的质量管理职责和权限；

4、提供医疗质量管理体系内部审核、管理评审的策划和实施服务，确保体系的有效运行；

5、开展医疗质量管理体系培训，提高甲方医务人员和工作人员的质量意识和管理能力；

6、协助甲方进行医疗质量数据的收集、分析和改进，建立持续改进机制；

7、提供医疗质量管理体系认证的咨询和代理服务，协助甲方通过第三方认证机构的审核；

8、根据医疗行业发展趋势和政策变化，对甲方的医疗质量管理体系进行动态维护和更新。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供医疗质量体系建立服务的地点：__________________。

2、具体服务范围包括：甲方的门诊服务、住院服务、手术服务、检验检查服务、药品管理服务等医疗业务流程的质量管理。

3、乙方派遣的专业人员：_______人，包括医疗质量管理专家_______人，体系文件编写专家_______人，培训师_______人。

4、乙方承诺为甲方提供自合同签订之日起至医疗质量体系建立并通过认证的全过程服务，并根据甲方需求提供后续的维护和改进服务。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，具体服务周期根据甲方医疗质量体系的建立和认证需求确定。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供必要的医疗业务信息和数据，包括但不限于医疗流程、人员配置、设备设施、服务标准等，以便乙方制定符合实际的医疗质量管理体系方案。

2、甲方应为乙方提供必要的工作场所和设施，保障乙方服务人员的工作条件。

3、甲方应配合乙方进行医疗质量管理体系文件的编写、修订和发布工作，并对文件内容进行审核和批准。

4、甲方应为乙方开展医疗质量管理体系内部审核、管理评审、培训等活动提供必要的支持和配合。

5、甲方应按照医疗质量管理体系要求，对医疗业务流程进行持续改进，并定期向乙方汇报改进情况。

6、甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。乙方接到改进意见后，应在10个工作日内与甲方协商整改措施。

7、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在15个工作日内与甲方协商整改措施。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施医疗质量体系建立业务的合法资质，并拥有专业的医疗质量管理团队和丰富的实践经验。

2、乙方提供的服务人员均应具备相应的专业资格和资质，并与其签订正式的劳动合同，负责办理服务人员的意外伤害保险，并按月向服务人员支付报酬。

3、乙方服务人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质，能够胜任医疗质量体系建立工作。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守国家相关法律法规和行业标准，不得泄露甲方的商业秘密和医疗机密。

5、乙方的服务工作人员应尽职尽责，按照合同约定履行职责，并配备开展工作所需的工具和资料。

6、乙方如发现甲方存在医疗质量风险或安全隐患，应以书面形式向甲方提出改进建议。甲方接到乙方的改进建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

7、乙方应定期向甲方汇报医疗质量体系建立工作的进展情况，并提供必要的工作报告和记录。

四、服务费用及支付方式

1、医疗质量体系建立服务费实行分阶段支付制，乙方根据服务内容和进度分阶段向甲方收取服务费，具体支付节点和金额如下：

（1）合同签订后支付预付款_______元（大写：人民币_______元整）；

（2）医疗质量管理体系方案制定完成后支付_______元（大写：人民币_______元整）；

（3）医疗质量管理体系文件体系建立完成后支付_______元（大写：人民币_______元整）；

（4）医疗质量管理体系内部审核完成后支付_______元（大写：人民币_______元整）；

（5）医疗质量管理体系认证通过后支付尾款_______元（大写：人民币_______元整）。

2、乙方每阶段向甲方提供正规发票，甲方自收到发票后15日内向乙方付款。

3、医疗质量体系建立服务费含税金额为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为已支付服务费的50%。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费，乙方有权解除合同。

3、因乙方服务人员的故意或过失行为导致甲方医疗质量管理体系建立工作延误或存在缺陷的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前15天以书面形式通知乙方解除合同。

4、若甲方未按照医疗质量管理体系要求进行医疗业务管理，导致发生医疗事故或纠纷的，乙方不承担赔偿责任，但应积极协助甲方进行善后处理。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式拾贰份，双方各执陆份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：