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文档简介

PAGEPAGE1一、单选题1.为了保证培训取得预期的效果,就必须对培训进行()监控和评估。A、重点B、全程C、针对性D、参与性答案:B2.()是调动培训对象积极性,让其在培训者与培训对象双方的互动中学习的方法。A、参与式培训方法B、特别任务法C、工作实践法D、工作指导法答案:A3.在培训方法中,()指让受训者在预定时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。A、实践法B、讲授法C、工作轮换法D、研讨法答案:C4.()的大小反映了人员招聘有效性以及准确性。A、录用合格比B、招聘完成比C、应聘比D、总成本效用答案:A5.()实质上是人力资本的一个重要部分。A、知识资本B、技能资本C、创新资本D、人力资源创新能力答案:D6.在面试中,最为忌讳的是先入为主,提问带有面试者本人的倾向,下面的提问中,没有这种倾向的是()。A、“你不介意加班,是吗?”B、“你能够经常提出建设性的建议吗?”C、“你在处理这类问题时恐惧吗?”D、“你对这类问题的处理建议是什么?”答案:D7.设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后,应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者()名相关专家组成专家组,由专家组提出鉴定意见。A、5B、11C、15D、17答案:A8.()是指容易发生人员伤亡事故,对操作者本人、他人及周围设施的安全可能造成重大危害的作业。A、劳动安全教育B、特种作业C、车间作业D、非机动车辆驾驶答案:B9.进行()的主要问题是找出盈亏平衡点,寻找的方法有图解法和公式法。A、固定成本分析法B、产量变动成本分析法C、边际成本分析法D、量本利分析法答案:D10.仅适用于激发员工表现,开发其技能,而不适用于员工之间比较的结果导向型的绩效考评方法是()。A、短文法B、评价量表法C、记录法D、强制选择法答案:A11.()是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素,以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。A、目标管理法B、绩效标准法C、直接指标法D、成绩记录法答案:C12.下列关于员工激励的说法,不正确的是()。A、任何一种激励方法都不是万能的B、对员工的激励不一定达到满意效果C、员工对激励做出的反应需要一定时间D、对员工的激励一定会产生直接反应答案:D13.培训课程应达到的全部目标领域不包括()。A、情感领域B、认知领域C、技能应用领域D、知识领域答案:D14.()是指企业组织结构模式的选择以及各层级职能和业务部门的一项基础工作。A、定编B、定岗C、定员D、定额答案:A15.成绩记录法不适合()。A、从事教学的老师B、从事科研工作的教师C、国家公务员D、专家答案:C16.计时工资不包括()。A、小时工资制B、日工资制C、月度工资制D、周工资制答案:C17.培训成本包括直接培训成本和()。A、间接培训成本B、出差培训成本C、外派培训成本D、教师讲授课费成本答案:A18.()的主要问题是找出盈亏平衡点,寻找的方法有图解法和公式法。A、固定成本分析法B、产量变动成本分析法C、边际成本分析法D、量本利分析法答案:D19.你认为,朋友之间良好的感情基础是()。A、礼尚往来B、相互关照C、合作上进D、敞开心扉答案:D20.案例分析法又称()。A、特别任务法B、案例研究法C、个案分析法D、工作指导法答案:C21.()是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。A、培训投资回报率B、培训项目收益率C、培训项目成本率D、培训效率答案:A22.头脑风暴法的缺点不包括()。A、学员参与性较强B、对培训顾问要求高C、培训顾问讲授的机会少D、主题的挑选难度大答案:A23.根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于()。A、按设备定员B、按比例定员C、按劳动效率定员D、按岗位定员答案:C24.关于道德的说法中,正确的是()A、纵观历史,人类道德几乎没有发生变化B、道德与经济发展无关,所谓道德观念总是抽象的C、道德是处理人与其他事物之间关系的特殊行为规范D、道德有时威力巨大,有时则毫无功用答案:C25.下列关于泰勒模式的说法,错误的是()。A、以目标为中心,结构紧密,具有计划性B、注重预期效果的评估,忽略非预期目标的评估C、重视结果评估,忽视过程评估,不能得到及时的反馈D、层次分明,对培训效果的评估由易到难,循序渐进答案:D26.在特别任务法中。行动学习常由()名受训者组成一个小组,定期开会,就研究进展和结果进行讨论。A、3~5B、4~5C、5~6D、7~8答案:B27.广泛开展理想信念教育,深化中国特色社会主义和中国梦宣传教育,弘扬民族精神和时代精神,加强()教育,引导人们树立正确的历史观、民族观、国家观、文化观。A、爱国主义、集体主义、社会主义B、社会公德、职业道德、家庭美德C、共产主义、集体主义、人道主义D、爱岗敬业、诚实守信、群众服务答案:A28.下列选项中不属于薪酬体系设计基本要求的是()。A、补偿职能B、调节职能C、效益职能D、衡量职能答案:D29.市场定位的实质是()。A、占领目标市场B、提高企业的竞争力C、满足顾客偏好D、取得目标市场的竞争优势答案:D30.(2018年5月)工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究,其具体内容不包括()。A、工作性质和任务B、工作职责和权限C、任职资格和条件D、岗位的相对价值答案:D31.在EAP操作的()阶段,应确保咨询资源充足。A、问题诊断B、方案设计C、教育培训D、咨询辅导答案:B32.某员工思维活跃、想法很多,并且许多点子还是很有启发性的,但他一直都是光说不练。为此,许多人都讥笑他,甚至拿他开涮。对于这样的人,你的看法是()。A、他不会有任何成就B、他没有真才实学C、少说多做会更好D、他需要伯乐加以训练答案:D33.()被称为“经济的晴雨表”。A、物价指数B、恩格尔系数C、基尼系数D、生产价格指数答案:A34.()是绩效管理的重心,它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果,也将涉及员工的当前和长远的利益。A、总结阶段B、准备阶段C、实施阶段D、考评阶段答案:D35.()贯穿于绩效考评的整个过程。A、指导B、激励C、控制D、奖励答案:C36.绩效申诉受理内容包括结果方面的和()。A、审核方面的B、核实方面的C、流程方面的D、程序方面的答案:D37.培训效果评估的实施不包括()。A、培训效果综合评估要求B、培训效果的评估工具C、培训效果总结评估D、培训效果四层评估应用答案:C38.劳动力供给是指在一定的市场工资率的条件下,劳动力供给的决策主体(家庭或个人)愿意并且能够提供的()。A、劳动总量B、劳动时间C、劳动力总量D、劳动力程度答案:B39.小李总与别人的观点不一致,并常因此与他人发生争执。你认为小李应该()A、坚持自己的观点B、调整自己,尽量与别人一致C、多与他人沟通D、不在乎别人怎么说答案:C40.()的具体内容包括薪酬的决定标准、薪酬的支付结构、薪酬的管理机制。A、薪酬战略B、薪酬体系C、薪酬结构D、薪酬水平答案:A41.监控培训的(),可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度,及时发现差距并采取补救措施。A、初始原因B、中间效果C、全程计划D、最终效益答案:B42.()是一种信息双向性交流的培训方式,它将知识传授和能力提高两者融合到一起,是一种非常有特色的培训方法。A、特别任务法B、案例研究法C、工作实践法D、工作指导法答案:B43.(2017年5月)入职培训制度体现的是()的原则。A、上岗前资质培训B、上岗前制度培训C、上岗前素质培训D、先培训,后任职答案:D44.各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权,实行(),并可根据经营需要设置相应的职能部门。A、独立核算、自负盈亏B、独立经营、自负盈亏C、独立经营、独立核算D、独立核算、经营自主答案:A45.(2017年11月)关于福利的本质的表述,不正确的是()A、它是一种补充性报酬B、它属于直接性和间接性相结合的薪酬形式C、它通常是以服务或实物的形式支付给员工D、它包括全员性福利、特殊福利和困难补助答案:B46.在管理策略上,现代人力资源管理属于()。A、战术性管理B、战略性与战术性相结合的管理C、战略性管理D、侧重当前人事工作的管理答案:B47.下列关于员工满意度调查说法不正确的是()。A、是企业组织外部环境研究的组成部分B、是企业组织内部环境研究的组成部分C、为企业制定发展战略、调整企业组织结构提供依据D、为完善内部劳动规则提供依据答案:A48.为福利计划的制订指明方向属于员工福利计划的制订程序的()。A、明确企业薪酬福利策略B、调查企业外部福利计划情况C、了解企业内部福利项目需求D、分析企业财务状况答案:A49.职工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的()。A、4%B、5%C、6%D、7%答案:B50.()是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特征。A、首因效应B、光环效应C、投射效应D、刻板印象答案:D51.为了保持企业产品的市场竞争力,应进行成本与收益的比较,通过了解()的人工成本状况,决定本企业的薪酬水平。A、统计年鉴B、国家机关C、外资企业D、竞争对手答案:D52.培训管理部门统筹协调培训活动不包括()。A、制定系统内开展培训的指导性意见B、制定年度培训计划C、制定切实可行的年度培训项目D、了解和掌握各部门的培训情况答案:C53.劳动法监督检查的()既包括《劳动法》各项规定的实施状况,也包括劳动法律部门各项劳动法律规范的实施状况。A、内容B、目的C、客体D、方式答案:A54.集体合同与劳动合同的()表现在,协商、谈判、签订集体合同的当事人一方是企业,另一方是工会组织或劳动者按照合法程序推举的代表;劳动合同的当事人则是企业和劳动者个人。A、主体不同B、内容不同C、功能不同D、法律效力不同答案:A55.最终的绩效改进计划往往以()形式呈现。A、书面B、口头C、文件D、规定答案:A56.()主导型绩效考评。以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”。A、品质B、特征C、行为D、结果答案:A57.()是人本管理的环境,又是人本管理的内容及衡量标准。A、和谐人际关系B、企业人际关系C、好的人际关系D、企业发展环境答案:B58.(2018年5月)分析受训者群体特征可使用的参数,不包括()。A、学员构成B、工作适用性C、工作压力D、工作可离度答案:B59.以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是()。A、将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合B、以事实为依据,以制度为准绳C、以行为为导向D、适当下放权限,鼓励下属参与答案:A60.(2018年11月)()不属于案例研究法。A、案例分析法B、个案分析法C、工作指导法D、事件处理法答案:C61.《公民道德建设实施纲要》颁介于()。A、2000年B、2001年C、2002年D、2003年答案:B62.()的具体表现形式是用一系列形容性或描述性词句,说明员工的各种具体的工作行为和表现,将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据。A、强迫选择法B、行为观察法C、加权选择量表法D、结构式叙述法答案:C63.战略管理学家迈克尔•波特按照产品生产的价值形成产品和创造过程——价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和()。A、生产加工B、销售渠道C、售后服务D、支持活动答案:D64.企业的资金运动可以分为()、运用和分配三个阶段。A、发行B、筹集C、营运D、投资答案:B65.伤情严重或者情况特殊,经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长停工留薪期,但延长不得超过()。A、6个月B、8个月C、10个月D、12个月答案:D66.企业规章制度是企业内部的()。A、规则B、法律C、规章D、制度答案:B67.按照损伤程度划分,工伤事故不包括()。A、轻伤事故B、重伤事故C、一般事故D、死亡事故答案:C68.劳动力市场的主体由相互对立的()构成。A、客体B、雇佣关系C、两极D、主体答案:C69.(2018年5月)薪酬制度设计的主要内容,不包括()。A、薪酬策略B、薪酬体系C、薪酬水平D、薪酬成本答案:D70.领导情境理论中主要包括两个方面的内容,一是工作成熟度,二是()。A、心理成熟度B、心理承受度C、精神成熟度D、精神承受度答案:A71.为了增强对人才的吸引力,充分发挥各类人才的工作积极性和潜力,一些企业转而把与企业发展息息相关的员工技术和能力水平作为薪酬等级和水平决定的基本依据,()便应运而生。A、岗位薪酬体系B、薪酬水平C、技能薪酬制度D、绩效薪酬体系答案:C72.(2018年5月)内部招募的主要方法不包括()。A、推荐法B、档案法C、布告法D、广告法答案:D73.汇总报表是企业信息沟通的标准信息载体,包括工作进行状况汇总报表与()两类。A、员工卡片B、业务报告C、统计表D、管理表单答案:B74.专业生产或成批轮番生产的产品,劳动定额的修改间隔期一般是()。A、1年B、3年C、5年D、10年答案:A75.人力资源管理的各项工作都是围绕“()”这一中心问题展开的。A、资源配置B、组织结构C、岗位分析D、培训开发答案:A76.不受意识主体支配的想象是()。A、无意想象B、再造型想象C、创造性想象D、幻想性想象答案:A77.()即对各类岗位的知识要求、能力要求、经历要求所作的统一规定。A、管理岗位知识能力规范B、管理岗位培训规范C、生产岗位技术业务能力规范D、生产岗位操作规范答案:A78.下列关于特别任务法的说法错误的是()。A、常用于管理培训B、具体形式包括委员会或初级董事会C、属于适宜知识类培训的直接传授培训方法D、行动学习是一种课题研究法答案:C79.以下关于参与式培训方法的主要特征说法错误的是()。A、每个培训对象积极参与培训活动B、从亲身参与中获得知识、技能和正确的行为方式C、能开拓思维,转变观念D、鼓励培训者用培训后知识创新答案:D80.()是指一个管理者直接指挥的下属人员数。A、管理跨度B、管理层次C、管理权限D、管理职责答案:A81.技术类劳动标准,不包括()等。A、劳动安全标准B、劳动卫生标准C、劳动统计标准D、工伤评残等级标准答案:C82.()是企业管理中一项重要的基础工作。A、劳动定额B、实耗工时C、任务目标D、岗位规范答案:A83.()是指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。A、潜在劳动B、流动劳动C、凝固劳动D、岗位劳动答案:B84.按照劳动争议标的划分,劳动争议不包括()。A、劳动合同争议B、关于劳动安全卫生、工作时间、休息休假、保险福利等而发生的争议C、关于劳动报酬、培训、奖惩等因适用条件的不同理解与实施而发生的争议D、关于劳动工时报酬的核算差误而发生的争议答案:D85.()是指员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。A、报酬B、奖励C、薪金D、工资答案:A86.绩效考评应考虑的问题有考评周期的确定和()。A、工作程序的确定B、绩效管理活动的方法C、绩效管理考评准备D、绩效反馈的内容与条件答案:A87.不仅可以调节人的情绪,还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是()。A、绿化B、噪声C、照明D、色彩答案:D88.怀孕()个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工,不得安排其延长工作时间。A、6B、7C、8D、不确定答案:B89.当企业经营遇到重大困难时,从业人员正确的做法是()A、离开企业B、索要工资C、不给上司添乱D、想办法解决困难答案:D90.在现代企业制度中,制定重要的管理制度是公司的权利,是()和经理的职责。A、董事长B、董事会C、监事会D、总经理答案:B91.()是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。A、培训需求循环评估模型B、前瞻性培训需求评估模型C、三维培训需求分析模型D、戈德斯坦组织培训需求分析模型答案:C92.()组织结构是自上而下形成垂直领导与被领导关系。A、职能制B、超事业部制C、直线制D、直线事业部制答案:C93.()主要明确鼓励或阻碍受训人员报名的要求。A、先决条件B、引进与整合C、实际环境D、报名条件答案:D94.()也称盈亏平衡分析法。A、产品销售法B、经营决策C、量本利分析法D、建立参数模型法答案:C95.()不适用于对能力和潜力的测试。A、内容效度B、统计效度C、过程效度D、结构效度答案:A96.在劳动力市场的静态与动态均衡分析中,局部均衡分析方法的代表人物是()。A、R·韦恩·蒙迪B、A·马歇尔C、雷蒙德D、希克斯答案:B97.()不属于人员配置的原理。A、能位对应原理B、精确对应原理C、互补增值原理D、动态适应原理答案:B98.关于创新,理解正确的是()。A、不是人人都能够做到创新的,只要善于学习就可以了B、只有大的发明创造才是创新C、创新需要树立科学的思维方式,需要标新立异D、只有被专利局认可才是真正的创新答案:C99.现代人力资源管理中人才招聘、选拔与任用机制体现的是()原理。A、公平竞争B、协调优化C、激励强化D、能位匹配答案:D100.下列有关劳动定额的发展趋势说法错误的是()。A、逐步实现科学化、标准化和现代化B、逐步实现科学化、精准化和稳健化C、由传统的单一管理逐步转向以提高效率为中心的全员、全面、全过程的系统化管理D、由过去劳动定额与定员分散管理逐步转向劳动定额定员一体化管理答案:B101.目前,许多()为了加强对教职员工的绩效管理,采用了成绩记录法对一些专业人员进行季度或年度考评,取得了令人满意的效果。A、培训学校B、培训中心C、部队院校D、高等学校答案:D102.上司交给你一个任务,规定你一个月内完成,但现在突然改变了时间,限你在一周之内完成,你分析了任务和时间,认为有可能在一周之内完成任务。你会告诉上司()A、自己难以完成,要求上司另请他人B、自己只能试一试,能否完成任务不好说C、自己可以尽力试一试,但完不成任务不能怪罪自己D、自己努力在一周之内完成任务答案:D103.(2017年11月)集体合同与劳动合同的主要区别不包括()A、主体不同B、功能不同C、内容不同D、基础不同答案:D104.劳动法的体系中,()包括工作时间和休息休假、劳动安全卫生以及女职工和未成年工特殊保护等条款。A、劳动条件标准部分B、促进就业法律制度C、职业培训制度D、社会保险和福利制度答案:A105.古人云:“才者,德之资也;德者,才之帅也。”用现代观点来解释是指职业道德对职业技能具有()作用。A、统领B、支撑C、促进D、引导答案:A106.()主要是测定学员对组织经营成果有何直接且正面具体的贡献,并且还要确定这些变化是否是培训的效果。A、反应评估B、学习评估C、行为评估D、结果评估答案:D107.一般而言,绩效考评的第一步工作是()。A、确定考评时间B、确定考试方式和方法C、整理以往的考评成绩D、确定考评指标.考评者和被考评者答案:D108.费德勒的领导行为理论认为,领导者的典型风格即“关系取向”和“()”的领导。A、领导环境B、工作取向C、能力取向D、有效取向答案:B109.(2018年5月)有关笔试的表述,不正确的是()。A、可以对大规模的应聘者同时进行筛选B、应聘者压力较小,容易发挥正常水平C、时间花费较大,效率较低D、不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等答案:C110.成绩记录法是一种()的绩效考评方法。A、新开发出来B、常用C、最常用D、很少用答案:A111.培训管理部门统筹协调培训活动不包括()。A、制定系统内开展培训的指导性意见B、制订年度培训计划C、制定切实可行的年度培训项目D、了解和掌握各部门的培训情况答案:C112.()表明,一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。A、任务目标原则B、权责对应原则C、精简及有效跨度原则D、统一领导、权力制衡原则答案:C113.职工因工致残被鉴定为(),保留劳动关系,退出工作岗位。A、五至六级B、七至十级C、一至四级D、五至十级答案:C114.()是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。A、劳动经济学B、劳动力C、劳动资源D、劳动能力答案:A115.所谓市场机会,就是未满足的()。A、需求B、需要C、信息D、机会答案:B116.企业参加招聘会的主要程序包括:①招聘人员的准备;②招聘会的宣传工作;③准备资料和设备;④准备展位;⑤与协作方的沟通联系;⑥招聘会后的工作。排序正确的是()。A、④③①⑤②⑥B、④①②⑤⑥③C、③①②⑤④⑥D、①②③④⑤⑥答案:A117.针对某个胜任特征,定义其内涵和具体的行为表现属于()胜任特征模型的建立思路。A、盒型B、簇型C、层级式D、锚型答案:A118.组织开发的主要方法中最受欢迎的方法不包括()。A、莱维特感兴趣模式B、哈罗德·莱维特的相互作用变量模式C、拉里·格雷纳的过程顺序步骤模式D、库尔特·利温的三步模式答案:A119.三维培训需求分析模型是一种基于()等手段的培训需求分析方法。A、岗位胜任力和人才测评B、岗位胜任力和员工绩效标准C、人才测评和员工绩效标准D、人才测评和组织分析答案:A120.在采用()进行录用决策分析时,有些测试是淘汰性的,有些测试是可以互为补偿的,应聘者只有通过淘汰性的测试之后,才能参加其他项目的测试,某些项目的测试成绩可以互为补充。A、结合式B、补偿式C、多重淘汰式D、双重淘汰式答案:A121.以下不属于劳动保障法的是()。A、促进就业法B、社会保险法C、工作时间法D、劳动福利法答案:C122.企业劳动定额管理的四个重要环节不包括?()。A、劳动定额的制定B、劳动定额的贯彻实施C、劳动定额的修订D、劳动定额的总结答案:D123.所谓(),即以人为核心、以人为根本的管理。A、人本管理B、人力资源管理C、生产组织管理D、人力创新管理答案:A124.培训项目计划内容包括:①培训范围;②培训目标;③受训人员和内容;④培训方法;⑤培训时间;⑥培训规模;⑦培训地点;⑧培训师;⑨培训费用;⑩培训目的。排序正确的是()。A、⑦⑧①②③⑩④⑤⑥⑨B、⑩①②⑤⑥⑦③④⑧⑨C、⑩①②③④⑥⑦⑧⑨⑤D、⑩②③①⑥⑤⑦⑨④⑧答案:D125.企业向员工提供的所有福利设施和服务均应包括在()中。A、预算成本B、预算计划C、总成本D、销售收入成本答案:B126.管理信息系统规划是高层次的系统分析,()是工作的主体。A、高层管理人员B、数据处理员C、基层管理者D、中层管理人员答案:A127.公司组织向贫困地区儿童捐助,恰恰你也十分困难。你会()A、说明情况,自己不捐B、少捐一点C、跟大家一样捐D、尽自己的最大可能去捐助答案:B128.个人层面的分析信息来源不包括()。A、业绩考核记录B、员工技能测试C、员工个人填写的培训需求问卷D、员工个人培训需求反馈答案:D129.()是指企业不具备具有战略价值的资源。A、资源优势B、资源管理C、资源缺陷D、资源稀缺答案:C130.在汇总产品实耗工时的基础上,报告期内该产品成品总量等于()除以该产品的工时定额。A、报告期生产产品完成定额工时总数B、报告期生产合格产品完成定额总数C、报告期生产合格产品定额工时总数D、报告期生产合格产品完成定额工时总数答案:D131.我国对特种作业人员进行生产技术和特定的安全卫生技术理论教育和操作培训,经考核合格并获得《()》方准上岗。A、特种作业人员许可证B、特种人员培训操作证C、特种人员操作证D、特种作业人员操作证答案:D132.(2018年11月)以下不属于生产岗位操作规范内容的是()。A、岗位的职责和主要内容B、岗位人员知识技能要求C、岗位各项任务的数量和质量要求D、完成各项任务的程序和操作方法答案:B133.()又称为分权制结构。是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。A、事业部制B、矩阵制C、直线制D、职能制答案:A134.下列说法中,属于道德范畴的是()A、畸形与正常B、偏私与公正C、羸弱与强壮D、丑陋与漂亮答案:B135.典型的人力资本类型不包括()人力资本。A、一般型B、专业型C、创新型D、综合型答案:D136.职能制组织结构的优点不包括()。A、有利于集中领导和统一指挥B、提高了企业管理的专业化程度和专业化水平C、有利于提高各职能专家自身的业务水平D、有利于各职能管理者的选拔、培训和考核的实施答案:A137.以下各选项不属于劳动定额管理的环节是()。A、劳动定额的修订B、劳动定额的评估C、劳动定额的统计分析D、劳动定额的制定答案:B138.无领导小组讨论的评估包括()和对考官表现的综合评价。A、看该题目是否有争辩的余地B、无领导小组讨论题目的有效性C、对所提问题最有发言权的是测评专家D、考官对无领导小组讨论题目的评价答案:B139.肯普的教学设计程序包括:①列出每个学习目标的学科内容和大纲;②根据学员完成学习目标的情况来评价教学活动,以便进行反馈和再修正;③实施教学;④写出课题,确定每个课题的教学目的;⑤选择教与学的活动和教学资源;⑥协调所提供的辅助服务;⑦分析学员特点;⑧设计预测题;⑨分析可能取得明显学习成果的学习目标。排序正确的是()。A、①②③④⑤⑦⑧⑨⑥B、①②③④⑤⑥⑦⑧⑨C、④⑦①②③⑤⑥⑧⑨D、④⑦⑨①⑧⑤⑥③②答案:D140.()是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。A、产品组合B、产品大类C、产品项目D、产品线答案:C141.学习型组织作为未来企业成功的模式,具有崭新的学习观念,下列不属于培训战略的制定原则的是()。A、系统地从过去和当前的培训项目与经验中学习B、鼓励使用数量化的测量标准和衡量基准进行培训信息反馈和改进C、视参与者的支持为培训的所有D、促进各个培训参与主体之间的联系,实现资源共享答案:C142.(2017年5月)在学习层面评估中,应该按照()的标准建立试题库A、1:3B、1:5C、1:10D、1:20答案:C143.企业劳动定额管理的四个重要环节不包括()。A、劳动定额制定B、劳动定额贯彻实施C、劳动定额修订D、劳动定额总结答案:D144.()是培训开发流程的重要步骤,是培训课程调查与研究的阶段。A、培训课程分析B、培训课程目标分析C、培训环境分析D、培训课程层次分析答案:A145.将关键事件归并为若干绩效指标,并建立绩效评价等级的绩效考评方法为()。A、行为观察法B、关键事件法C、加权选择量表法D、行为锚定等级评价法答案:D146.分析工作绩效的差距,找出员工工作绩效的差距和不足,错误的方法是()。A、目标比较法B、水平比较法C、纵向比较法D、横向比较法答案:C147.下列情形中不应当被认为是工伤的是()。A、患职业病的B、患肺炎的C、因公外出期间,下落不明的D、在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的答案:B148.定额管理的核心是()。A、劳动定额统计分析B、劳动定额水平C、经营管理水平D、生产技术答案:B149.如果公司要你外出进修半年,但进修会导致你的收入减少一些,你会()A、进修,并寻找增加收入的机会B、不去进修C、进修,不考虑收入的事情D、进修学习,不想其他答案:D150.对应聘者的评价应该做到(?)。A、自下而上B、由表及里C、由里及表D、由远及近答案:B151.消费品的需求是指居民户对各类消费品的支出、()以及其他服务支出的总和。A、房贷费用B、产品费用C、住房租金D、投资答案:C152.依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移,法律事实可分为劳动法律行为和()。A、劳动法律形式B、劳动法律事件C、劳动法律渊源D、劳动法律体系答案:B153.以下各选项不属于住房公积金性质的是()。A、普遍性B、福利性C、强制性D、计划性答案:D154.()是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式支付给员工的报酬。A、薪酬B、奖励C、佣金D、工资答案:A155.具有人员来源广、选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员工招募方式是()A、校园招聘B、网络招聘C、内部招募D、外部招募答案:D156.平等协商的职工代表经()选举产生。A、职工B、工会C、董事会D、管理层答案:A157.发生劳动争议,当事人可以口头或者()形式向调解委员会提出调解申请。A、书面B、电话C、请人代理D、委托人代理答案:A158.按照专业分工设置相应的职能管理部门,实行专业分工管理的组织结构形式是()。A、直线制B、职能制C、直线职能制D、事业部制答案:B159.(),是指由国务院有关行政主管部门制定、发布的在全国某行业范围内适用的劳动标准。A、行业规范B、行业标准C、行业要求D、行业规则答案:B160.企业员工的法定福利不包括()A、社会保险B、住房公积金C、社会福利D、法定假期答案:C161.()是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。A、信息沟通B、信息传递C、信息获取D、信息反馈答案:A162.()是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。A、排列法B、比较法C、分布法D、对比法答案:A163.一个组织或单位中。管理能级层次必须具有稳定的组织形态。对于任何一个完整的管理系统而言,一般可分为四个层次,下列不属于的是()。A、决策层B、管理层C、执行层D、制定层答案:D164.(2017年5月)以下关于集体合同的说法,不正确的是()。A、集体合同规定了企业的最低劳动标准B、集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核C、集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系D、集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容答案:C165.()具有很强的指导性,是确定培训目标、制订培训计划、有效实施培训的前提。A、培训需求分析B、培训过程C、领导决定D、培训教师选定答案:A166.生产岗位技能规范不包含()内容。A、应知B、操作C、应会D、工作实例答案:B167.企业首席代表由()担任或由其书面委托的其他管理人员担任。A、法定代表人B、法人C、总经理D、其他管理负责人答案:A168.目标导向模型法的评估重点是()。A、受训者个人能力和素质的提高程度B、公司培训需求C、培训者的培训需求D、绩效的提高答案:A169.对违反劳动法的行为进行制止、纠正和追究违法行为人法律责任采用()。A、工会和职工民主管理制度B、劳动争议处理制度C、劳动法的监督检查制度D、劳动法的制约制度答案:C170.()=(方案Ⅱ的固定成本—方案Ⅰ的固定成本)/(方案Ⅰ的变动成本—方案Ⅱ的变动成本)。A、临界销售量B、临界销售额C、临界销售成本D、临界销售预测答案:A171.(2019年11月)品质导向型的绩效考评,以考评员工的()为主。A、品德B、能力C、思维D、潜质答案:D172.狭义的薪酬体系决策的主要任务是确定()以什么为基础。A、企业的基本薪酬B、企业的工资总额C、企业的薪酬水平D、企业的薪酬支付答案:A173.关于新员工实行安全卫生教育说法错误的是()。A、组织入厂教育B、组织上岗前教育C、组织车间教育D、组织班组教育答案:B174.正确行使职业权力的首要要求是()。A、要树立一定的权威性B、要求执行权力得尊严C、要树立正确的职业权力观D、要能把握恰当得权力分寸答案:C175.在培训激励制度中,激励制度不包括()。A、对员工的激励B、对培训实施者的激励C、对企业的激励D、对部门及主管的激励答案:B176.组织都是为了特定的()而设置的,没有任务和目标的组织就没有存在的价值。A、目标B、过程C、结果D、价值观答案:A177.单位与职工终止劳动关系的,单位应当自劳动关系终止之日起()日内到住房公积金管理中心办理变更登记,并办理职工住房公积金账户转移或者封存手续。A、30B、15C、7D、10答案:A178.当()时,总产量取得最大值。A、P=0B、MP=0C、AP>MPD、AP<MP答案:B179.合理的劳动定员是企业人力资源计划的()。A、科学标准B、基础C、主要依据D、素质答案:B180.下面关于优选培训方法要求说法错误的是()。A、保证培训方法的选择要有针对性B、选择最合适的培训方法C、保证培训方法与培训目的、课程目标相适应D、保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应答案:B181.(),是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比,来说明价格变动的趋势和程度的相对数。A、消费者的购买指数B、集团采购者指数C、消费者的购买能力指数D、消费者物价指数答案:D182.所谓(),就是根据所选定目标市场上的竞争者现有产品所处的位置和企业自身的条件,塑造并树立一定的市场形象。A、市场定位B、市场选定C、市场目标D、市场竞争答案:A183.()是组织学习力的行动环节。A、对未来的警觉程度B、对事物的认知程度C、对信息的传播速度D、对变化的调整能力答案:D184.关于评价和衡量企业劳动定额贯彻实施的情况,不可采用的标准是()。A、劳动定额的统计分析B、企业为了推行新定额是不是采取了有效的措施C、企业或车间、班组是不是按劳动定额对工人的劳动量进行了严格考核,做到了“日清月结”D、企业的计划、生产、财务、劳动各职能部门是不是按劳动定额组织企业的生产经营管理答案:A185.()是笔试的首要问题,命题恰当与否,决定着笔试考核的效度如何。A、计分B、命题C、阅卷D、复核答案:B186.企业的资金运动的阶段,不包括()。A、筹集B、运用C、分配D、补偿答案:D187.()是企业管理民主化的重要形式。A、集体合同B、劳动合同C、集体协议合同D、集体协商合同答案:A188.要采用技能薪酬体系,企业必须首先建立一套()评估标准。A、政治水平B、道德水平C、技能水平D、知识水平答案:C189.下列关于行为锚定法考评体系的说法,错误的是()。A、具有良好的反馈功能B、具有良好的连贯性和较高的信度C、考评维度不清晰D、对员工绩效的考量更加精确答案:C190.道德与法律相比较,二者的区别是()A、道德比法律产生得早B、道德不如法律的作用力强C、道德依附于法律D、道德的适用范围小答案:A191.投资项目的评价主要不包括()。A、对提出的投资项目进行分类B、估计各个投资项目的现金流量状况C、选择适当的投资评价指标,对各个投资项目进行分析D、跟踪评价结果答案:D192.人才交流中心不具有的特点是()。A、一般建有人才资料库B、针对性强C、适于热门人才的招聘D、费用低廉答案:C193.三班制包括间断性三班制和()。A、轮班三班制B、连续性三班制C、倒班制三班制D、公休制三班制答案:B194.鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择的面试提问方式是()。A、开放式提问B、封闭式提问C、清单式提问D、假设式提问答案:C195.下列不属于投入期产品生命周期策略的是()。A、改善产品策略B、快速掠取策略C、快速渗透策略D、缓慢掠取策略答案:A196.专业性薪酬调查是由()针对薪酬状况所进行的调查。A、咨询公司B、专业协会C、国家劳动部门D、国家人事部门答案:B197.()是做好培训评估的保证。A、全面的信息采集B、有效的信息采集C、客观的信息采集D、主观的信息采集答案:A198.用实耗工时来衡量劳动定额水平缺点不包括()。A、实耗工时统计的准确性较难保证B、实耗工时统计的可靠性较难保证C、实耗工时统计的及时性较难保证D、可能掩盖部分损失工时答案:C199.通俗地说,()主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系列工作任务。A、人力资源管理B、人力资本管理C、现代企业人力资源规划管理D、现代企业人力资源管理答案:D200.以下各选项不属于培训前对培训师的基本要求的是()。A、准备好“你自己”B、决定如何在学员之间分组C、选择讲课场地D、对“培训者指南”中提到的材料进行检查答案:C201.定额水平按定额的综合程度可分为三类,不包括()。A、工序定额水平B、生产定额水平C、工种定额水平D、零件或产品定额水平答案:B202.效用最大化行为的观点,通常作为()的基本假设。A、市场经济B、经济行为C、经济决策D、经济分析答案:D203.人才交流中心不具有的特点是()。A、一般建有人才资料库B、针对性强C、适于热门人才的招聘D、费用低廉答案:C204.(2017年11月)企业参加招聘会的主要步骤包括:①招聘会的宣传工作;②招聘会后的工作;③招聘人员的准备;④与协作方沟通联系;⑤准备展位;⑥准备资料和设备。下列排序正确的是()A、⑤⑥③④①②B、⑥③④⑤②①C、⑥①③④⑤②D、③①⑥④⑤②答案:A205.事业部制,是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。它遵循()的总原则。A、“集中决策、集体经营”B、“集中决策、分散经营”C、“分散经营、集体决策”D、“分散经营、分散决策”答案:B206.(2017年5月)()的工作属于全局性工作,()级最高A、决策层B、管理层C、执行层D、操作层答案:A207.()分为工资和薪金两种形式。A、收入B、奖励C、薪金D、薪给答案:D208.假如你在单位的表现已十分优异了,但某个新来的同事的业绩总是比你更突出,这时,你会()A、产生“既生瑜,何生亮”的感觉B、努力与他做朋友C、暗自努力,超过他D、多少有点忧伤答案:B209.所谓(),是对劳动者权益和权能的保护,包括人身权益和财产权利、法定权利和约定权益。A、基本保护B、优先保护C、全面保护D、部分保护答案:C210.职能制结构的优点不包括()。A、专业化水平高B、有利于职能管理者的选拔C、有利于提高各职能专家自身的业务水平D、有利于集中领导与统一指挥答案:D211.()又称为分权制结构。是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。A、事业部制B、矩阵制C、直线制D、职能制答案:A212.工作岗位评价标准不包括()标准。A、指标的分级B、指标的量化C、评价的方法D、评价的流程答案:D213.同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试,测试结果之间的一致性称为()。A、稳定系数B、内在一致性系数C、等值系数D、外在一致性系数答案:C214.(2017年11月)城镇企事业单位应当按照本单位工资总额的()交纳失业保险费。A、1%B、2%C、3%D、4%答案:B215.()是组织报酬体系和实施的第一原则。A、适当激励B、公平公正C、效率优先D、成本节约答案:B216.以下关于能力测试的内容不正确的是()。A、普通能力倾向测试B、特殊职业能力测试C、潜在心理能力测试D、心理运动机能测试答案:C217.所谓()就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。A、企业营销机会B、企业竞争机会C、企业优势机会D、企业实践机会答案:A218.招聘收益成本比等于新员工为组织创造的总价值与()之比。A、招聘总成本B、招聘单位成本C、招聘直接成本D、招聘间接成本答案:A219.()是培训管理的首要制度。A、培训奖惩制度B、培训考核制度C、培训服务制度D、培训激励制度答案:C220.()是收付时间均发生在每个间隔期末的年金,又称后付年金。A、普通年金B、即付年金C、递延年金D、永续年金答案:A221.()鼓励应聘者继续与面试考官交流,表达出对信息的关心和理解。A、确认式提问B、封闭式提问C、重复式提问D、假设式提问答案:A222.从世界各国来看,基尼系数()时,表示收入差距非常小。A、大于0.2B、小于0.2C、大于0.4D、0.2~0.4答案:B223.通常人们认为绩效考评的偏误和误差的主要原因不包括()。A、考评标准缺乏客观性和准确性B、行政程序不合理、不完善C、被考评者不了解相关考评规定D、信息不对称,资料数据不准确答案:C224.()反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度,是学习在工作中的转化。A、反应评估B、学习评估C、行为评估D、结果评估答案:C225.在无领导小组讨论法中,一般由()人组成讨论小组。A、3~5B、4~5C、4~6D、4~7答案:C226.下列属于利用招聘申请表甄选应聘人员方法的是()。A、判断应聘者的态度B、审查申请表的逻辑性C、判断整体印象D、判断是否符合岗位技术和经验要求答案:A227.丧葬补助金为()个月的统筹地区上年度职工月平均工资。A、3B、6C、7D、12答案:B228.()主要是指测试结果的可靠性或一致性。A、信度B、效度C、公平程度D、公正度答案:A229.个人要有效地管理自己的职业,关键在于及早采取行动,成为一名有效的(),识别问题,洞察自我。A、选择者B、开发者C、劳动者D、诊断者答案:D230.()的另一个重要特征是“高水平的灵活性”,即随机应变的能力。A、管理人员B、管理者C、领导者D、策划人答案:C231.(2018年11月)在态度型培训法中,行为模仿法不适宜于()的培训。A、高层管理人员B、基层管理人员C、中层管理人员D、一般生产人员答案:A232.按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。其中重伤事故是休息()天的失能伤害。A、1-104B、105-6000C、6000以上D、100-5000答案:B233.要采用技能薪酬体系。企业必须首先建立一套()评估标准。A、政治水平B、道德水平C、技能水平D、知识水平答案:C234.()属于高激励薪酬,薪酬数额会随着既定绩效目标的完成而变化。A、绩效薪酬计划B、绩效薪酬C、绩效薪酬制度D、绩效薪酬管理计划答案:B235.平均失业持续期的计算公式是()。A、平均失业持续期=所有失业者的失业周数之和/52(周)B、平均失业持续期=所有失业者的失业周数之和/失业人数C、平均失业持续期=所有失业者的失业天数之和/就业人数D、平均失业持续期=所有失业者的失业天数之和/365(天)答案:B236.在培训需求循环评估模型的组织整体层面的分析中,()是培训计划成功与否的重要决定因素。A、培训需求分析B、培训方案制订C、组织高层的重视和投入D、培训经费是否充足答案:C237.下列选项中不属于特别重大事故标准的是()。A、造成30人以上死亡B、造成100人以上重伤C、1亿元以上的直接经济损失D、大范围环境污染答案:D238.工作岗位分析是制定有效的人力资源规划、进行各类人才供给和需求预测的()。A、基础B、重要前提C、依据D、必要条件答案:B239.资源开发和利用活动可分成两大类,即基本活动和()。A、企业战略活动B、企业行业活动C、最终产品的活动D、支持活动答案:D240.(2017年5月)()表示各机构中所设立的各种职务的名称,种类的图A、组织机构图B、组织职能图C、组织职务图D、组织功能图答案:C241.下列关于360度评估的说法错误的是()。A、全方位、多角度B、可以动态地检查发展效果C、重视信息反馈和双向交流的理念D、不能减少误差答案:D242.企业经营总成本包括直接成本和()。A、人力资源人工成本B、经营材料成本C、企业管理费用D、间接成本答案:D243.基尼系数在0.4以上,则表示收入差距比较大,通常的基尼系数在()。A、0~1B、0~2C、0.2D、0.2~0.4答案:D244.从绩效管理的考评内容上看,绩效考评可以分的类型不包含()。A、品质主导型B、结果主导型C、行为主导型D、过程主导型答案:D245.“用人单位根据《劳动法》第4条的规定,通过民主程序制定的(),不违反国家法律、行政法规及政策规定,并已向劳动者公示的,可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据”。A、纪律要求B、规章制度C、企业法规D、企业安全章程答案:B246.为企业确定岗位结构奠定基础的是()。A、岗位分析B、岗位评价C、绩效考核D、培训开发答案:B247.企业的全部长期资产和全部长期性流动性资产由长期资金融通,全部临时性流动资产由短期资金融通。采取了()。A、宽松的筹资政策B、保守型筹资政策C、积极型筹资政策D、适中型筹资政策答案:D248.以下事故中,属于重大事故的是()。A、某事故造成9人死亡,20人重伤B、某事故造成6000万元直接经济损失,但无人员伤亡C、某事故造成40人重伤D、某事故造成2人死亡答案:B249.培训课程应达到的全部目标分为三个领域,其中不包括()。A、认知领域B、情感领域C、技能应用领域D、知识领域答案:D250.()是指在自然地域,通过模拟探险活动进行的情景体验式心理训练。A、野外拓展训练B、一般拓展训练C、场地拓展训练D、特殊拓展训练答案:A251.()要求在人与事的配置过程中,既要达到工作的满负荷,又要符合人力资源的生理心理要求。A、弹性冗余原理B、动态适应原理C、互补增值原理D、能位对应原理答案:A252.起草与修订培训制度的要求不包括()。A、培训制度的战略性B、培训制度的短期性C、培训制度的长期性D、培训制度的适用性答案:B253.在特别任务法的培训任务中,委员会或初级董事会是为()提供的,提高相应能力的培训方法。A、任何提出申请的员工B、需要再进修的高层管理人员C、表现突出的基层员工D、有发展前途的中层管理人员答案:D254.()是指由于经营成本中固定成本的存在而导致息税前利润变动率大于营业收入变动率的现象。A、经营杠杆系数B、销售杠杆C、财务杠杆D、经营杠杆答案:D255.()是指企业在某一特定时期内,在某种工资率下愿意并能够雇用的劳动量。A、劳动力参与率B、劳动力周期C、劳动力需求D、劳动力供给答案:C256.下列典故中,其核心体现爱岗敬业精神的是()A、三顾茅庐B、庖丁解牛C、买椟还珠D、刻舟求剑答案:B257.对销售人员的销售业绩进行评考,一般采用()。A、行为定点量表法B、以结果为导向的考评方法C、混合标准尺度法D、以关键时间为导向的考评方法答案:B258.下列关于能位对应原理的说法,不正确的是()。A、大才大用、小才小用,各尽所能、人尽其才B、承认人与人之间能力水平上的差异,目的是在人力资源的利用上坚持能级层次原则C、通过个体之间取长补短而形成整体优势D、具有不同能力特点和水平的人,在安排时要考虑个人能力水平与岗位要求相适应答案:C259.薪酬体系设计首先要体现()。A、个体的劳动能力B、劳动贡献的大小C、劳动的基本形态D、体系设计的公平答案:C260.在劳动密集型企业中,生产工人的工作成果不受其他人影响,该类企业薪酬管理的原则主要是以员工的()决定其薪酬水平。A、业绩水平B、能力大小C、工龄长短D、学历高低答案:A261.组织规划的内容不包括()。A、组织调查B、组织诊断C、组织调整D、人员组织答案:D262.下列属于工作岗位分析信息的主要来源的是()。A、书面资料B、工作说明书C、任务目标D、岗位规范答案:A263.()是由国家法律制度的规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。A、标准工作时间B、正常工作时间C、计件工作时间D、日常工作时间答案:A264.下面关于现代企业的薪酬制度构成表达错误的是()。A、基本工资分配制度B、绩效工资分配制度C、补充工资分配制度D、福利制度答案:B265.国家劳动和社会保障部《工资集体协商试行办法》规定,不包括()。A、企业依法开展工资集体协商签订工资协议B、已订立集体合同的,工资协议作为集体合同的附件C、己订立集体合同的,工资协议作为集体合同的主件D、工资协议附件与集体合同具有同等效力答案:C266.薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的重要渠道,体现了()。A、员工价值观B、企业的价值观C、企业的方向D、企业经营特点答案:B267.(2017年5月)劳动标准按照适用层次划分,不包括()。A、国家标准B、行业标准C、企业标准D、基础标准答案:D268.()也称配对比较法、两两比较法。A、双双对比法B、成对比较法C、成双对比法D、两对比较法答案:B269.失业保险费的征缴比例。依据《失业保险条例》,城镇企业事业单位按照本单位工资总额的()缴纳失业保险费。城镇企业事业单位职工按照本人工资的1%缴纳失业保险费。A、5%B、2%C、4%D、3%答案:B270.(2018年11月)以下不属于招聘渠道的吸引力的评估指标的是()。A、点击招聘网页的数量B、招聘费用的数额C、写申请求职人员的数量D、符合职位要求的应聘者的数量答案:B271.()是指在考评中因某一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。A、光环效应B、投射效应C、首因效应D、刻板印象答案:A272.教师的教学效果评估包括两部分内容:一是对教师在整个培训中的表现进行评估,二是()。A、对教师在培训教学中的讲义进行评B、对教师在培训教学中使用的PPT进行评估C、对教师在培训教学中的表现进行评估D、对教师在培训教学中的组织能力进行评估答案:C273.资金筹集费通常在筹资过程中(),可以作为资金筹集总额的减少。A、一次性支付B、分期支付C、税后支付D、定期支付答案:A274.定员问题,不是单纯的数量问题,而且涉及人力资源的质量,以及不同劳动者的合理使用,因此,还要考虑()。A、符合个人兴趣B、人尽其用C、人尽其学D、人尽其才、人事相宜答案:D275.直线职能制是一种以()结构为基础。在总经理领导下设置相应的职能部门,实行总经理统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。A、直线制B、职能制C、事业部制D、矩阵制答案:A276.岗位评价的信息来源获得主要是直接的信息来源和()。.A、调查问卷信息来源B、访谈信息来源C、员工考核信息的来源D、间接的信息来源答案:D277.均衡价格论是新古典学派创始人()在所著《经济学原理》中提出的。A、•马歇尔B、亨利•明茨伯格C、斯迪克兰D、汤姆森答案:A278.分上市公司、非上市公司和亏损企业三种情况的年薪支付模式是()模式。A、SB、NC、JD、WH答案:D279.依据是否以当事人的主观意志为转移,劳动法律事实可分为劳动法律行为和()。A、劳动法律结果B、劳动法律后果C、劳动法律体系D、劳动法律事件答案:D280.()是在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化。使许多劳动者从事着不同的、但有相互联系的工作。A、劳动分工B、劳动产值C、职位类别D、职位等级答案:A二、多选题1.绩效管理系统评估的具体内容包括()。A、对管理制度的评估B、对绩效管理体系的评估C、对绩效考评指标体系的评估D、对考评全面、全过程的评估E、对绩效管理系统和人力资源管理其他系统的衔接的评估答案:ABCDE2.(2018年5月)采用直接指标法考评非管理人员,可采用的指标有()。A、生产率B、顾客投诉率C、销售量D、成本利润率E、废品率答案:ABCE3.常用的培训信息收集方法主要有()。A、原始资料收集法B、访谈活动收集法C、观察活动收集法D、调查问卷收集法E、表格数据法答案:ABCD4.在直接重购情况下,购买阶段最少,而在新购情况下,要经过()阶段。A、提出需要B、确定需要C、采购需要D、选择订货程序E、征求建议答案:ABDE5.管理三角形一般可分为()层次。A、决策层B、管理层C、指挥层D、执行层E、操作层答案:ABDE6.从权数的数字特点上看,权数可分为()。A、小数B、总体加权C、整数D、百分数E、绝对权数答案:ACD7.对就业总量影响最大的宏观调控政策有()。A、财政政策B、就业政策C、货币政策D、金融政策E、收入政策答案:ACE8.决策者可根据()标准和方法进行方案选择。A、悲观决策标准B、乐观系数决策标准C、中庸决策标准D、最小后悔决策标准E、机会均等标准答案:ABCDE9.经营环境的宏观分析是指对企业经营产生影响的()等各因素的集合。A、政治B、经济C、法律D、环境E、文化答案:ABCE10.有利的外部环境对企业的影响有()。A、使企业的长处得到更大的发挥B、弥补企业的短处C、为企业经营良性循环创造条件D、有利于大道预定的目标E、促进企业更快发展答案:ABCDE11.简历的筛选应涉及到()等几个方面。A、审查应聘者的隐私B、审查简历中的逻辑性C、分析简历结构D、审查简历的客观内容E、对简历的整体印象答案:BCDE12.我国社会保险包括()。A、养老保险B、工伤保险C、生育保险D、医疗保险E、失业保险答案:ABCDE13.绩效管理是显示和监测()的重要手段。A、公司领导方式B、工作方法、工时制度C、劳动环境D、生产条件E、设备配置状况答案:ABCDE14.外部招募一流人才的优点是()。A、人员来源广B、选择余地大C、能招聘到许多优秀人才D、能选聘到稀缺的复合型人才E、可以节省内部培训费用答案:ABCDE15.培训课程开始前应做好后勤准备工作,确认()。A、培训师B、培训时间C、公司政策D、培训设备E、培训场地答案:DE16.从配置的范围来看,企业人力资源配置可以分为()。A、总量配置B、数量配置C、个体配置D、整体配置E、结构配置答案:CD17.职业开发系统是一个由()相互作用构成的系统。A、国家B、社会C、企业D、组织E、个人答案:BDE18.标准化心理测验具有的优点有()。A、可以减少主观因素对测验目的的影响,使测量准确、客观B、使用范围广泛C、同一测验可反复使用D、针对性强,可以满足不同测验目的的需要E、有统一的标准,便于对不同人的测验成绩进行比较答案:ACE19.公式M=I(C,S,A,U,E,a)中字母分别代表()。A.M——最低工资标准B.C——城镇居民人均生活费C.S——职工个人缴纳社会保险费、住房公积金D.A——职工平均工资,U——失业率A、E——经济发展水平,a——调整因素B、C——城镇居民人均生活费用;C、A——职工平均工资;D、E——经济发展水平;E、a——调整因素。答案:ABCDE20.延期支付是福利的另一种具体表现形式,它具有的优势包括()。A、延期支付可使企业获得一种稳定的生产经营的外部条件B、企业自定延期支付的福利项目可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能C、延期支付形式的多样性和灵活性可增强企业对劳动力市场的多种适应性D、企业自定延期支付的福利项目,可以增强职工的凝聚力和团队精神E、延期支付可以使若干保险基金实现积累答案:ABCDE21.人员招聘质量评估是对员工的()的评估。A、工作绩效行为B、实际能力C、工作潜力D、工作成果与方法E、工作质量答案:ABC22.薪酬制度涉及的内容主要包括()。A、薪酬战略B、薪酬结构C、薪酬政策D、薪酬水平E、薪酬管理答案:ABCDE23.人力资源创新能力的基本内涵包括()。A、对“创新”的理解B、人力资源创新能力定义C、人力资本与人力资源创新能力的联系D、影响人力资源创新能力的因素E、创新能力是对人力资源的要求答案:ABCD24.工伤职工因日常生活或者就业需要,经劳动能力鉴定委员会确认,可以安装()等辅助器具,所需费用按照国家规定的标准从工伤保险基金支付。A、假肢B、矫形器C、假眼D、假牙E、配置轮椅答案:ABCDE25.以下关于工作说明书的说法,正确的是()。A、内容可繁可简,结构形式呈现多样化B、身体条件包括体格和体力两项要求C、岗位规范是工作说明书的一个重要组成部分D、工作权限可以不必与工作责任相一致E、岗位职责主要包括职责概述和职责范围答案:ABCE26.直线职能制的主要特点是()。A、厂长(总经理)对业务和职能部门均实行垂直式领导B、各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权力,并对此承担全部责任C、职能管理部门是厂长(总经理)的参谋和助手,没有直接指挥权D、职能管理部门的职能是向上级提供信息和建议,并对业务部门进行指导和监督E、职能管理部门与业务部门的关系只是一种指导关系,而非领导关系答案:ABCDE27.心理学家普遍地将人们的兴趣分为()。A、现实型B、智慧型C、常规型D、企业型E、社交型和艺术型答案:ABCDE28.在企业中,被考评者大致可以分为()大类。A、生产人员B、管理人员C、技术人员D、市场营销人员E、行政管理人员答案:ABCD29.采用目标管理法来考评绩效,在制定目标时应注意()。A、目标的具体性B、目标数量不宜过多C、目标要可测量D、员工参与目标设定E、应制定达到目标的详细步骤和时间答案:ABCDE30.亨利·明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究,他用()高度相关的角色来说明管理者。A、工作计划类B、人际关系类C、信息类D、任务处理类E、决策类答案:BCE31.在面试过程中,面试考官根据应聘者的反应考察其()。A、相关知识的掌握程度B、判断、分析问题的能力C、衣着外貌、风度气质D、应聘者现场的应变能力E、家庭背景答案:AB32.排序法的步骤包括()。A、由有关人员组成评定小组,并做好各项准备工作B、了解情况,收集有关岗位方面的资料、数据C、评定人员事先确定评判标准D、将经过所有评定人员评定的每个岗位的结果加以汇总,得到序号和E、评定出岗位的相对价值,按照由大到小或者由小到大的顺序作出排列答案:ABCDE33.一个管理人员管辖人数的多少应根据()、标准化程度等条件来确定。A、下级的分散程度B、完成工作所需要的时间C、工作内容D、下级的能力E、上级的能力答案:ABCDE34.(2017年11月)选择招聘渠道的主要步骤包括()A、确定人员招聘的目标B、分析单位的招聘要求C、分析招聘人员的特点D、确定适合的招聘来源E、选择适合的招聘方法答案:BCDE35.社会保险行政部门受理工伤认定申请后,应做到()。A、根据审核需要可以对事故伤害进行调查核实B、用人单位、职工、工会组织、医疗机构以及有关部门应当予以协助C、职业病诊断和诊断争议的鉴定D、依照职业病防治法的有关规定执行E、对依法取得职业病诊断证明书或者职业病诊断鉴定书的,社会保险行政部门不再进行调查核实答案:ABCDE36.弗罗姆和加格在修订“领导者参与模型”中所提出的权变因素包括()。A、质量要求与承诺要求B、领导者的信息与下属的信息C、问题结构D、目标—致性E、激励—发展答案:ABCDE37.莱文泽尔提出了保证程序公平的()标准。A、一致性规则B、避免偏见规则C、准确性和可修正规则D、代表性规则E、道德与伦理规则答案:ABCDE38.在工作岗位分析的调查阶段,应灵活地运用()等方法。A、访谈B、问卷C、观察D、咨询E、小组集体讨论答案:ABCE39.劳动法的基本原则有以下特点()。A、是劳动法律部门指导性、纲领性的法律规范B、不同的法律部门有着不同的基本原则C、有着高度的稳定性D、高度的权威性E、是调整劳动关系的基本准则答案:ABCD40.企业外部经营环境包括()。A、行业、市场环境B、政治环境C、经济环境D、法律环境E、技术环境答案:ABCDE41.培训规模容易受()的影响。A、人数B、场地C、培训性质D、工具E、费用答案:ABCDE42.请说出现代就业与失业状态的过程()。A、就业状态→失业状态B、就业状态→非劳动力C、失业状态→就业状态D、失业状态→非劳动力E、非劳动力→就业状态,非劳动力→失业状态答案:ABCDE43.(2019年5月)以下不属于多班制的有()。A、四八交叉制B、三班半轮休制C、四六工作制D、五班轮休制E、四班三运转制答案:BE44.事件处理法的缺点有()。A、案例准备的时间较长且要求高B、案例法需要较多的培训时间,同时对学员能力有一定的要求C、要求学员自行收集亲身经历的案例D、无效的案例会浪费培训对象的时间和精力E、对培训顾问的能力要求高答案:ABDE45.()单位及其在职职工必须按规定缴存住房公积金。A、国有企业B、城镇集体企业C、民办非企业单位D、社会团体E、外国投资企业答案:ABCDE46.面试考官和应聘者双方面试目标的区别有()。A、双方面试目的并不完全相同B、双方之间是双向选择的关系C、面试考官始终处于主导地位D、应聘者始终处于主导地位E、双方需要创造融洽的气氛答案:ABC47.岗位规范的结构模式包括()。A、管理岗位知识能力规范B、管理岗位培训规范C、生产岗位技术业务能力规范D、生产岗位操作规范E、其他种类的岗位规范答案:ABCDE48.行为评估的评估方法主要有()。A、问卷调查法B、面谈法C、观察法D、行动计划法E、定期跟踪计划法答案:ABCD49.工作岗位分析是对各类工作岗位的(),以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。A、历史经验B、性质任务C、职责权限D、岗位关系E、劳动条件和环境答案:BCDE50.以下关于绩效面谈的说法正确的有()。A、面谈是绩效考评极为重要的环节B、能使员工发扬成绩,纠正错误C、能使员工以积极的态度对待过去D、具体做法是将工作的实际情况与考评标准逐一对照E、应当切实可行、由易到难答案:ABC51.劳动关系民主化原则体现在()。A、劳动者有依据法律的规定享有参加和组织工会的权利B、劳动关系当事人双方享有集体协商权和共同决定权C、政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”D、用人单位对劳动者进行重大处罚等事项应当通过一定形式听取工会意见E、在劳动关系领域的其他方面,工会享有广泛的参与权、知情权和咨询权答案:ABCDE52.组织能力测试,侧重于考察协调能力,如()等。A、会议主持能力测试B、部门利益协调能力测试C、团队组建能力测试D、事务处理能力测试E、公文处理能力测试答案:ABC53.定员定额标准的内容包括()A、岗位培训标准B、岗位员工规范C、时间定额标准D、双重定额标准E、产量定额标准答案:CDE54.内部环境因素构成包括()等。A、企业的性质B、企业规模、发展阶段C、企业文化、组织结构D、工作特征E、员工素质答案:ABCDE55.一般战略控制标准包括()。A、成效标准B、品质标准C、废弃标准D、能力标准E、行为标准答案:AC56.以下属于以劳动标准文件的表现形式划分的是()。A、劳动法律B、劳动行政法规C、劳动规章D、定性标准E、定量标准答案:ABC57.一般来说,职业活动中的节约具有()特征。A、时代表征性B、社会规定性C、价值差异性D、道德规范性答案:ABC58.简历的客观内容主要分为()方面。A、受教育经历B、个人信息C、工作经历D、个人表现E、个人成绩答案:ABCE59.撰写课程大纲的流程步骤包括()。A、根据课程目的和目标确定主题B、为提纲搭建一个框架C、写下每项想讲的具体内容D、选择各项内容的授课方式E、要修改、重新措辞或调整安排内容答案:ABCDE60.确认并通知参加培训的学员须考虑的相关因素有()等。A、学员从事的工作内容B、学员工作经验与资历C、学员工作意愿D、学员工作绩效、公司政策E、学员所属主管的态度答案:ABCDE61.因素比较法通常使用的评价因素有()。A、运动能力B、岗位所需要的特殊技能C、工作地的温度D、技术情报保管E、所受的教育程度答案:ABCDE62.下列各选项属于头脑风暴法优点的是()。A、可以帮助学员解决工作中遇到的实际困难B、培训中学员参与性强C、集中了集体的智慧,达到了相互启发的目的D、主题的挑选难度大,不是所有的主题都适合用来讨论E、小组讨论有利于加深学员对问题理解的程度答案:ABCE63.下列有关拓展训练,说法正确的是()。A、是以外化型体能训练为主B、包括场地拓展训练、野外拓展训练两种形式和水上拓展训练三种形式C、可提高参与者的动手能力D、可改善参与者的心理素质E、是针对中高层管理人员的训练答案:AD64.根据合理分配职责原则,每项工作应(),以防出现工作上的缺口。A、由许多下级一起承担B、量材使用C、任人唯贤D、经常检查E、拾遗补阙答案:ABCDE65.分析员工职业生涯规划组织方面的影响因素。A、组织特色B、人力评估C、工作分析D、社会环境E、人际关系答案:ABCE66.根据不同的工种和工序,企业可以采取多种不同形式的劳动定额,如()等,对员工绩效进行考评。A、工时定额、产量定额、综合定额B、单项定额、看管定额C、服务定额、工作定额D、设计定额、计划定额E、现行定额和不变定额答案:ABCDE67.以下情况属于不诚实劳动的是()。A、出工不出力B、炒股票C、制造假冒伪劣产品D、盗版答案:ACD68.经济结构的内容一般包括()。A、产业结构B、交换结构C、技术结构D、消费结构E、分配结构答案:ABCDE69.通过现行定额之间的比较来衡量的优点是()。A、使用起来比较简便B、有利于同行业的企业之间开展竞赛C、适用面比较宽D、有利于进行工序定额的比较E、有利于同行业的企业之间开展评比答案:ABE70.劳动法律中所提到的关键词是()。A、调整劳动关系B、基本准则C、最低标准D、强制规范E、单方面的强制力答案:BCDE71.对课程设计的评估主要从()方面进行。A、课程评估的设计B、学员的反应C、学员的掌握情况D、培训后学员的工作情况E、经济效果答案:ABCDE72.绩效考评的正确性、可靠性和有效性,主要受到以下哪些问题的制约和影响()。A、分布误差B、晕轮误差C、个人偏见D、优先和近期效应E、后继效应答案:ABCDE73.柯克帕特里克从评估的深度和难度角度将培训效果分为()。A、反应层面B、学习层面C、行为层面D、结果层面E、技术层面答案:ABCD74.由于采用的效标不同,从绩效管理的考评内容上看,绩效考评可分为()。A、品质主导型B、资源主导型C、行为主导型D、市场主导型E、结果主导型答案:ACE75.(2017年5月)企业劳动关系调整信息的收集和处理,包括()环节。A、信息收集B、检查核对C、信息加工D、信息运输E、信息存储答案:ABCD76.企业促销策略包括()。A、广告B、人员推销C、营业推广D、公共关系E、宣传答案:ABCDE77.法律通常将自然人分为()。A、完全劳动行为能力人B、限制劳动行为能力人C、无劳动行为能力人D、部分劳动行为能力人E、丧失行为能力人答案:A

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