2025年旅游产品预订合同协议

2025年旅游产品预订合同协议合同编号：[合同编号]签订日期：______年____月____日签订地点：[签订地点]甲方（旅游者）：[甲方姓名/名称]身份证号码/统一社会信用代码：[甲方证件号码]联系电话：[甲方电话]电子邮箱：[甲方邮箱]联系地址：[甲方地址]乙方（旅行社/产品提供方）：[乙方公司全称]营业执照号：[乙方营业执照号]旅游业务经营许可证号：[乙方许可证号]法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]联系电话：[乙方电话]电子邮箱：[乙方邮箱]联系地址：[乙方地址]投诉电话：[乙方投诉电话]根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方向乙方预订2025年旅游产品事宜，达成如下协议：第一条预订信息与产品详情甲方向乙方预订2025年执行的旅游产品，产品名称为：[旅游产品具体名称]。该旅游产品行程安排如下：1.行程天数：[总天数]天[总夜数]晚。2.行程路线：[详细行程路线描述，包括出发地、途经地、目的地及主要游览点]。3.住宿安排：全程入住[酒店等级或标准]酒店，具体酒店名称或标准为：[列出酒店名称或描述，如“全程入住四星级酒店”]。4.用餐安排：含[团餐]正餐，[特色餐]次特色餐（标准为[描述标准]），[是否含早餐]早餐。5.交通安排：国内交通使用[交通工具，如空调旅游巴士]；[如有大交通，需列明，如“国际机票往返，具体航班由乙方代订”]。6.景点门票：包含行程中列明的[具体景点名称]首道大门票。7.其他服务：[根据产品情况列明，如：含导游服务、旅游意外险（保额[保额金额]）、行程安排中提及的娱乐活动等]。该旅游产品的服务标准参照[国家标准/行业标准名称]执行，具体服务细节以双方确认的行程单为准。第二条服务费用与支付1.本旅游产品总价款为人民币[总金额]元（大写：人民币[大写金额]元整）。2.费用包含：[详细列出费用包含的项目，对应第一条中的服务内容]。3.费用不含：[详细列出费用不包含的项目，如签证费、境外旅游保险费、行程外个人消费、购物店自费项目、导游小费、行程中未提及的餐食和住宿等]。4.价格有效期：本价格适用于[价格有效期限，如“自合同签订之日起至YYYY年MM月DD日”]。5.付款方式：a.甲方应于本合同签订之日起[XX]个工作日内，向乙方支付旅游费用总额的[XX]%作为预付款，即人民币[预付款金额]元。b.甲方应在[具体时间节点，如“YYYY年MM月DD日”或“出发前XX天”]前，将剩余的[XX]%旅游费用，即人民币[尾款金额]元，支付至乙方指定账户。c.乙方指定收款账户信息：开户名：[乙方账户名]开户行：[乙方开户银行]账号：[乙方银行账号]6.发票：乙方应在甲方付清全部旅游费用后[XX]日内，向甲方开具等额的[增值税普通发票/增值税专用发票]。第三条双方权利与义务甲方的权利与义务：1.有权要求乙方按照合同约定提供合格的导游、领队及符合标准的交通、住宿、餐饮、游览等服务。2.有权享受合同约定的各项旅游服务内容。3.有权对乙方提供的服务提出合理建议和投诉。4.有义务按时足额支付旅游费用。5.有义务向乙方提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于姓名、证件号码、联系方式、健康状况（如有特殊健康状况应提前告知）等。6.有义务遵守国家法律法规、社会公德及当地风俗习惯，遵守乙方的旅游行程安排和各项规定。7.有义务妥善保管个人证件、财物，并注意自身及同行人员的安全。8.有义务配合导游、领队的工作，共同维护良好的旅游秩序。9.自行承担行程中个人消费及合同约定之外的费用。10.负有保管好个人物品并注意人身及财产安全的义务。乙方的权利与义务：1.有权要求甲方按时支付旅游费用。2.有权要求甲方遵守合同约定和旅游行程安排。3.有义务按照合同约定，提供合格的导游、领队，安排符合标准的交通、住宿、餐饮、游览等服务。4.有义务保证所提供服务的安全性，对甲方进行必要的行前安全告知。5.有义务办理合同约定的旅游相关手续（如签证、门票预订等）。6.有义务对甲方进行必要的告知和提示，包括目的地安全风险、健康注意事项、应急联系方式等。7.有义务在旅游过程中对甲方提供必要的帮助和应急处理。8.有义务履行售后服务，妥善处理甲方的合理投诉和建议。9.如因不可抗力原因变更行程，应第一时间通知甲方并协商处理方案。第四条不可抗力1.“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为、流行病疫情等。2.如因不可抗力导致本合同无法履行或无法完全履行，双方互不承担违约责任。3.遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[XX]日内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力解除合同的，乙方应在扣除已发生且无法避免的合理费用后，将剩余款项退还给甲方。第五条保险条款1.乙方已为甲方购买了旅游意外险，保额为人民币[保额金额]元。2.甲方有权自行购买额外的旅游保险，乙方建议甲方购买，并要求甲方提供保单信息复印件。第六条解约条款1.甲方解除合同：a.合同签订后、出发前，甲方解除合同的，应向乙方支付旅游费用总额的[XX]%作为违约金，即人民币[违约金金额]元。剩余费用扣除乙方已产生且无法退还的费用（如签证费、机票定金等）后，甲方应退还乙方。若违约金低于乙方实际损失，乙方有权要求甲方赔偿损失。b.出发前[XX]日内，甲方解除合同的，应向乙方支付旅游费用总额的[XX]%作为违约金，即人民币[违约金金额]元。剩余费用扣除乙方已产生且无法退还的费用后，甲方应退还乙方。若违约金低于乙方实际损失，乙方有权要求甲方赔偿损失。c.出发前[XX]日内，甲方解除合同的，应向乙方支付旅游费用总额的[XX]%作为违约金，即人民币[违约金金额]元。剩余费用扣除乙方已产生且无法退还的费用后，甲方应退还乙方。若违约金低于乙方实际损失，乙方有权要求甲方赔偿损失。d.出发后解除合同的，甲方应承担乙方已产生的全部合理费用，并支付旅游费用总额的[XX]%作为违约金，即人民币[违约金金额]元。e.甲方解除合同，已产生的交通费（如机票、火车票定金）、签证费等不可退还费用，由甲方承担。2.乙方解除合同：a.如甲方违反合同约定，严重影响合同履行，或存在欺骗、隐瞒重要信息等行为，乙方有权解除合同，并要求甲方支付旅游费用总额的[XX]%作为违约金。乙方已产生的费用由甲方承担。b.如因不可抗力或乙方原因导致无法发团，乙方应在出发前通知甲方，并将甲方已支付的费用全额退还。因乙方原因导致行程无法继续的，乙方应承担相应责任并退还未发生的费用。3.任何一方单方面解除合同，均应书面通知对方，并承担由此给对方造成的损失。第七条违约责任除本合同第六条约定的解约责任外，任何一方违反本合同其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。甲方未按时支付款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[XX]%向乙方支付违约金。乙方未按约定提供服务或造成甲方损失的，应负责赔偿。第八条安全保障与责任1.乙方应尽到合理的安全保障义务，对甲方进行必要的行前安全提示。2.在旅游过程中，甲方应注意自身安全，遵守交通规则和游览秩序。因甲方自身原因（如违反规定、自身疾病等）造成的人身伤害或财产损失，由甲方自行承担责任。3.因乙方或其工作人员（导游、司机等）的过错导致甲方人身伤害或财产损失的，乙方应依法承担赔偿责任。乙方承担赔偿责任后，有权向有过错第三方追偿。第九条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条通知与送达双方在本合同中载明的联系地址、电话、电子邮箱为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后[XX]日视为送达）或发送至电子邮箱（以进入对方系统视为送达）即视为有效送达。第十一条合同生效与份数本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。本合同一式[XX]份，甲方执[XX]份，乙方执[XX]份，具有同等法律效力。第十二条其他1.本合同未尽事宜，可由双方