2025年建行招聘笔试试卷及答案

2025年建行招聘笔试试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.中国建设银行属于哪种类型的金融机构？A.投资银行B.商业银行C.保险公司D.证券公司答案：B2.以下哪项不是建设银行的业务范围？A.存款业务B.贷款业务C.证券交易D.保险业务答案：C3.中国建设银行的缩写是什么？A.CCBB.ICBCC.ABCD.BOCC答案：B4.中国建设银行的总部位于哪个城市？A.上海B.北京C.广州D.深圳答案：B5.以下哪项是建设银行的旗舰信用卡产品？A.建行龙卡B.中行长城卡C.工行牡丹卡D.招行信用卡答案：A6.建设银行的年报通常在每年的几月份发布？A.1月B.4月C.7月D.10月答案：D7.中国建设银行的年报中，哪一项指标反映了银行的盈利能力？A.资产负债率B.净利润C.资本充足率D.存款增长率答案：B8.建设银行的客户服务热线是多少？A.95533B.95559C.95588D.95599答案：A9.建设银行的官方网站域名是什么？A.B.C.D.答案：A10.建设银行的手机银行APP名称是什么？A.建行手机银行B.建行手机银行APPC.建行移动银行D.建行移动金融答案：A二、多项选择题（每题2分，共10题）1.建设银行的业务范围包括哪些？A.存款业务B.贷款业务C.信用卡业务D.证券交易答案：A,B,C2.建设银行的客户服务渠道包括哪些？A.电话客服B.网上银行C.手机银行D.网点柜台答案：A,B,C,D3.建设银行的年报中，哪些指标反映了银行的经营状况？A.资产负债率B.净利润C.资本充足率D.存款增长率答案：A,B,C,D4.建设银行的旗舰信用卡产品有哪些？A.建行龙卡B.建行公务卡C.建行信用卡D.建行商务卡答案：A,B,C,D5.建设银行的手机银行APP提供哪些功能？A.转账汇款B.信用卡还款C.生活缴费D.投资理财答案：A,B,C,D6.建设银行的客户服务热线提供哪些服务？A.业务咨询B.投诉建议C.紧急救援D.账户查询答案：A,B,C,D7.建设银行的官方网站提供哪些信息？A.银行公告B.产品介绍C.联系方式D.在线申请答案：A,B,C,D8.建设银行的手机银行APP支持哪些支付方式？A.支付宝B.微信支付C.银联云闪付D.第三方支付答案：A,B,C,D9.建设银行的年报中，哪些指标反映了银行的财务状况？A.资产负债率B.净利润C.资本充足率D.存款增长率答案：A,B,C,D10.建设银行的客户服务渠道包括哪些？A.电话客服B.网上银行C.手机银行D.网点柜台答案：A,B,C,D三、判断题（每题2分，共10题）1.中国建设银行是一家国有商业银行。答案：正确2.建设银行的旗舰信用卡产品是建行龙卡。答案：正确3.建设银行的客户服务热线是95533。答案：正确4.建设银行的官方网站域名是。答案：正确5.建设银行的手机银行APP名称是建行手机银行。答案：正确6.建设银行的年报通常在每年的10月份发布。答案：正确7.建设银行的年报中，净利润指标反映了银行的盈利能力。答案：正确8.建设银行的客户服务渠道包括电话客服、网上银行、手机银行和网点柜台。答案：正确9.建设银行的手机银行APP支持支付宝、微信支付、银联云闪付和第三方支付。答案：正确10.建设银行的年报中，资产负债率指标反映了银行的财务状况。答案：正确四、简答题（每题5分，共4题）1.简述建设银行的业务范围。答案：建设银行的业务范围广泛，包括存款业务、贷款业务、信用卡业务、投资理财、国际业务等。建设银行提供全面的金融服务，满足客户的多样化需求。2.简述建设银行的客户服务渠道。答案：建设银行的客户服务渠道多样，包括电话客服、网上银行、手机银行和网点柜台。客户可以通过这些渠道获取银行服务，解决业务问题。3.简述建设银行的旗舰信用卡产品。答案：建设银行的旗舰信用卡产品是建行龙卡，该卡具有丰富的功能和优惠活动，满足客户的日常消费和商务需求。4.简述建设银行的手机银行APP功能。答案：建设银行的手机银行APP提供多种功能，包括转账汇款、信用卡还款、生活缴费、投资理财等，方便客户随时随地进行银行业务操作。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论建设银行的业务范围对客户的影响。答案：建设银行的业务范围广泛，涵盖了存款、贷款、信用卡、投资理财等多个领域，为客户提供了全面的金融服务。这种全面的业务范围使得客户可以在建设银行满足多样化的金融需求，提高金融服务的便利性和效率。2.讨论建设银行的客户服务渠道对客户的影响。答案：建设银行的客户服务渠道多样，包括电话客服、网上银行、手机银行和网点柜台，为客户提供了便捷的服务方式。客户可以根据自己的需求选择合适的服务渠道，提高服务体验和满意度。3.讨论建设银行的旗舰信用卡产品对客户的影响。答案：建设银行的旗舰信用卡产品建行龙卡具有丰富的功能和优惠活动，为客户提供了多样化的信用卡服务。这种信用卡产品不仅满足客户的日常消费需求，还提供商务和旅行相关的优惠，提高客户的消费体验和满意度。4.讨论建设银行的手机银行APP对客户的影响。