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文档简介
斟酒考试题及答案
一、填空题1.斟酒时,一般白葡萄酒斟至酒杯的______为宜。2.香槟酒斟至酒杯的______处。3.斟红葡萄酒时,通常斟至酒杯的______。4.啤酒斟酒时应注意______,避免产生过多泡沫。5.中餐宴会斟酒顺序一般先斟______,再斟葡萄酒,最后斟白酒。6.西餐宴会斟酒,一般先斟______,再斟红葡萄酒。7.斟酒时,服务员应站在客人的______侧。8.斟酒时,瓶口不可______酒杯口。9.高档宴会斟酒前,应先将酒品展示给______。10.斟酒过程中,若客人表示不再饮酒,应______。二、单项选择题1.以下哪种酒斟酒时需要特别注意温度()A.白酒B.啤酒C.葡萄酒D.黄酒2.为客人斟酒时,正确的持瓶方法是()A.握住瓶颈B.握住瓶身C.握住瓶底D.随意握持3.西餐宴会中,一般先为()斟酒。A.男主宾B.女主宾C.男主人D.女主人4.斟酒时,酒液溢出洒在桌上,应()A.不管它B.让客人自己处理C.立即用餐巾擦拭干净D.等宴会结束再处理5.香槟酒开启时,瓶口应朝向()A.自己B.客人C.无人处D.天花板6.中餐宴会中,一般先为()斟酒。A.主宾B.主人C.副主宾D.副主人7.斟酒时,服务员的身体与客人的距离应保持在()A.5-10厘米B.10-15厘米C.15-20厘米D.20-25厘米8.以下哪种酒斟酒时需要使用专门的醒酒器()A.白酒B.啤酒C.红葡萄酒D.黄酒9.为客人斟酒时,应()A.一次性斟满B.分多次斟满C.按规定量斟酒D.随意斟酒10.当客人要求自己斟酒时,服务员应()A.拒绝B.同意并提供帮助C.不管不问D.让其他客人帮忙三、多项选择题1.斟酒前需要检查的内容有()A.酒的质量B.酒的温度C.酒瓶外观D.酒的品牌2.以下属于斟酒的基本要求的是()A.姿势端正B.动作轻稳C.准确适量D.先主后宾3.西餐宴会斟酒的顺序包括()A.先斟白葡萄酒B.再斟红葡萄酒C.先斟香槟酒D.最后斟甜酒4.斟酒过程中可能遇到的问题有()A.酒液溢出B.酒瓶破裂C.客人拒绝D.酒品不足5.以下哪些酒斟酒时需要注意泡沫()A.啤酒B.香槟酒C.白酒D.黄酒6.斟酒时,服务员的礼仪规范包括()A.微笑服务B.语言礼貌C.动作优雅D.眼神交流7.中餐宴会斟酒的注意事项有()A.遵循先宾后主原则B.注意斟酒顺序C.控制斟酒量D.保持酒瓶干净8.为客人斟酒时,需要考虑的因素有()A.客人的饮酒习惯B.酒的种类C.宴会的规格D.客人的性别9.以下关于斟酒的说法正确的是()A.斟酒时不可将瓶口搭在酒杯上B.斟酒完毕要旋转酒瓶C.斟酒时要保持酒瓶垂直D.可以用手触摸酒杯口10.当客人酒杯中的酒还剩()时,可进行第二次斟酒。A.三分之一B.四分之一C.五分之一D.一半四、判断题1.斟酒时,只要把酒倒进酒杯就行,姿势不重要。()2.西餐宴会中,一般先为男主人斟酒。()3.啤酒斟酒时应快速倒满,以显示热情。()4.斟酒时,若客人表示不再饮酒,仍可继续劝酒。()5.香槟酒开启时声音越大越好。()6.中餐宴会斟酒顺序可以随意。()7.斟酒时,服务员可以与客人随意交谈。()8.为客人斟酒时,应将酒液直接倒在客人手上。()9.酒品展示时,只需让主人看到即可。()10.斟酒完毕后,应将酒瓶放在餐桌上。()五、简答题1.简述斟酒的基本步骤。2.西餐宴会斟酒顺序是怎样的?3.斟酒时如何避免酒液溢出?4.当客人拒绝斟酒时,服务员应如何处理?六、讨论题1.讨论不同酒品斟酒的特点和注意事项。2.分析斟酒服务在宴会中的重要性。3.探讨如何提高斟酒服务的质量。4.谈谈在斟酒过程中如何与客人进行有效的沟通。答案一、填空题1.2/32.2/33.1/34.沿着杯壁缓慢倒入5.饮料6.白葡萄酒7.右8.接触9.主人10.停止斟酒二、单项选择题1.C2.A3.B4.C5.C6.A7.B8.C9.C10.B三、多项选择题1.ABC2.ABC3.ABD4.ABCD5.AB6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABC10.ABC四、判断题1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×五、简答题1.基本步骤:准备酒品、展示酒品、开启酒瓶、擦拭瓶口、持瓶斟酒、旋转酒瓶、礼貌退离。2.先斟白葡萄酒,再斟红葡萄酒,最后斟甜酒等。通常按先女主宾后男主宾、先客人后主人的顺序。3.持瓶要稳,瓶口距杯口适当高度,沿杯壁缓慢倒入,控制流速,接近规定量时放慢速度。4.应礼貌回应,停止斟酒,尊重客人意愿,不可强行劝酒。六、讨论题1.白酒注重温度和斟量;葡萄酒要注意醒酒和温度;啤酒和香槟防泡沫;黄酒注意温度。不同酒斟酒量、方式有别。2.提
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