2025年个人家政保洁中介服务合同协议

2025年个人家政保洁中介服务合同协议合同编号：[填写合同编号]甲方（中介方）：[中介方全称]统一社会信用代码：[中介方代码]地址：[中介方地址]法定代表人/负责人：[姓名]联系电话：[电话]乙方（客户）：[客户姓名]身份证号：[客户身份证号]地址：[客户地址]联系电话：[电话]丙方（保洁员）：[保洁员姓名]身份证号：[保洁员身份证号]地址：[保洁员地址]联系电话：[电话]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙丙三方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就家政保洁中介服务事宜协商一致，订立本合同。第一条服务内容与范围1.1甲方向乙方提供家政保洁中介服务，促成乙方位于[客户详细地址]的[住宅/公寓/其他类型]房屋的保洁工作。1.2具体保洁项目由乙方在甲方提供的标准化服务清单（或甲乙双方协商确定）中选择，包括但不限于[例如：日常清洁、深度清洁、卫生间清洁、厨房清洁、窗户清洁等]。1.3保洁标准应达到日常清洁或深度清洁的标准，具体要求以乙方与乙方协商确定为准。1.4服务时间由乙方与乙方根据乙方需求协商确定，原则上应提前[例如：24小时]通过甲方平台或电话预约，特殊情况需另行沟通确认。每次服务时长根据具体项目和工作量评估确定。第二条各方权利与义务2.1甲方的权利与义务2.1.1甲方的权利：a)要求乙方按照约定时间、内容和标准提供服务；b)对乙方提供的服务质量进行监督和评估；c)根据服务效果和乙方评价，对乙方进行奖惩管理；d)收取约定的中介服务费；e)要求乙方遵守服务规范和职业道德。2.1.2甲方的义务：a)向乙方和乙方提供真实、准确的服务信息；b)协助乙方与乙方建立联系，明确服务要求和时间；c)对介绍服务的乙方进行基本资质核实（如身份、健康证明等）；d)提供必要的沟通渠道，协调处理服务过程中产生的简单纠纷；e)建立服务档案，记录服务信息；f)履行法律法规及本合同约定的其他义务。2.2乙方的权利与义务2.2.1乙方的权利：a)选择甲方推荐或符合要求的乙方；b)要求乙方按照约定时间、内容和标准提供服务；c)对乙方提供的服务过程和结果进行监督，并提出合理建议；d)在服务不符合约定时，要求甲方协调或采取补救措施；e)按照本合同约定支付中介服务费。2.2.2乙方的义务：a)如实告知甲方和乙方房屋结构、特殊清洁要求、存在的安全隐患等信息；b)按时提供必要的工作条件（如水源、清洁工具存放空间等）；c)按照约定时间和标准支付中介服务费；d)尊重乙方的劳动，提供必要的协助，但不得干涉乙方的正常工作；e)爱护乙方财产，如有损坏应承担赔偿责任；f)如实反馈服务评价，配合甲方进行服务质量评估；g)履行法律法规及本合同约定的其他义务。2.3乙方的权利与义务2.3.1乙方的权利：a)了解乙方提出的具体服务要求和房屋情况；b)按照约定时间到达服务地点并提供服务；c)要求乙方提供必要的工作条件和配合；d)按照约定获得服务费用；e)对乙方提出的不合理要求有权提出异议。2.3.2乙方的义务：a)按照甲方（或乙方）的要求，在约定时间提供符合标准的保洁服务；b)熟悉并遵守安全操作规程，注意自身及乙方人身、财产安全；c)爱护乙方财产，不得擅自使用乙方物品或进行与保洁无关的活动；d)保持良好的职业道德和个人卫生；e)按时完成工作，并主动向甲方或乙方报告服务情况；f)遵守甲方管理规定和派单要求；g)对服务过程中获知的乙方隐私信息保密；h)履行法律法规及本合同约定的其他义务。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用构成：3.1.1乙方服务费：根据所选保洁项目、服务时长、服务频率（如日常、每周、每月）等因素由乙方与乙方协商确定，或参考甲方公示的标准。此费用直接支付给乙方。3.1.2甲方中介服务费：由乙方支付给甲方，作为甲方提供信息匹配、协调、管理等服务的报酬。费率标准为[例如：每次服务费的百分之X/每月固定费用人民币Y元]。具体费率在合同中明确约定。3.2支付方式：3.2.1乙方服务费：可以通过甲方平台支付、银行转账、现金（风险较高，不推荐）等方式支付给乙方。建议使用甲方监管或平台支付的第三方支付方式，确保资金安全。3.2.2甲方中介服务费：通常在服务完成后或约定周期结束后（如每月）支付给甲方。3.3支付时间：乙方应在[例如：服务完成后次日内/每月服务结束后5日内]将甲方中介服务费支付至甲方指定账户。具体支付节点和期限在合同中明确。第四条合同期限与终止4.1合同期限：本协议项下的中介服务关系有效期为自首次服务确认之日起一年/长期有效，直至任何一方提出终止。服务期限根据乙方实际需求和服务频率确定。4.2单次服务：对于单次或短期服务，可在服务确认单中明确服务日期、时间和费用。4.3终止条件：4.3.1乙方终止：乙方可因任何原因（包括但不限于对服务不满意、搬家等）终止后续服务，但应提前[例如：24小时/48小时]通知甲方和乙方，并支付已完成服务的费用及当期中介服务费。若提前通知时间不足，可能按比例扣除部分服务费用。4.3.2乙方终止：乙方可因任何原因（包括但不限于身体不适、个人事务等）拒绝接受派单或提前终止服务，但应提前[例如：24小时]通知甲方和乙方，并可能影响当期服务费支付。无故缺勤或不服从安排，甲方有权扣除相应费用。4.3.3甲方终止：若乙方或乙方严重违反合同约定，经甲方书面通知后仍不改正，甲方有权暂停或终止服务，并要求赔偿损失。甲方亦可根据自身运营需要，在提前通知的情况下调整服务范围或终止协议。4.4终止后的处理：合同终止后，各方应结清所有未付款项。乙方与乙方之间的服务关系转为直接关系，甲方的中介服务即告完成。甲方有权保留服务评价记录。第五条服务质量保证与违约责任5.1质量保证：乙方保证按照约定提供服务，乙方有权对不符合要求的部分提出异议，甲方应协调处理。5.2违约责任：5.2.1乙方违约：未按时支付服务费用，应按日加收[例如：万分之五]的违约金。提前通知不足导致损失，应承担相应赔偿责任。5.2.2乙方违约：未按时到岗、服务质量低劣、损坏乙方财产、违反规定等，甲方有权扣除部分或全部乙方服务费，并视情节严重程度暂停或终止合作，甚至追究赔偿责任。5.2.3甲方违约：未履行应尽的责任（如未能有效协调纠纷、推荐人员资质不符且未核实等），应承担相应责任，如退还部分或全部中介服务费，或赔偿乙方损失。第六条保险与安全6.1保险责任：甲方应[强制要求/建议]为参与服务的乙方购买相应的意外伤害保险和第三者责任保险，以覆盖服务过程中可能发生的意外事故和财产损失。保险信息应告知乙方。6.2安全提示：合同中应包含安全操作提示，要求各方注意人身和财产安全。甲方应向乙方提供必要的安全培训。乙方应告知甲方家中存在的安全隐患。第七条保密条款各方对于在合作过程中获悉的对方商业秘密、乙方隐私信息、乙方个人信息等均负有保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得泄露给任何第三方。第八条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，各方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条其他10.1与本合同相关的所有通知均应以书面形式，通过书面信函、电子邮件或本合同约