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文档简介

2025年个人数据隐私保护合同协议鉴于各方在处理个人数据时,需遵循合法、正当、必要原则,保护个人信息主体的合法权益,依据中华人民共和国相关法律法规(包括但不限于《中华人民共和国个人信息保护法》及后续修订或替代性法律、法规,以下简称“适用法律”)及行业最佳实践,经友好协商,达成以下协议:第一条定义在本协议中,除非上下文另有解释,下列词语具有以下含义:1.1个人数据:指任何与已识别或者可识别的自然人有关的信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证号码、生物识别信息、住址、联系方式、电子邮箱、健康信息、财务信息、行踪信息等。1.2敏感个人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,具体包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。1.3个人信息主体:指其个人数据被处理的自然人。1.4数据控制者:指确定个人数据处理目的、处理方式,并负责监督处理活动实施的主体。1.5数据处理者:指为数据控制者处理个人数据的主体,不包括仅以个人身份处理个人数据的人员。1.6数据委托处理者:指接受数据处理者委托处理个人数据的主体。1.7个人信息处理:指对个人信息进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。1.8收集:指通过自动化或非自动化方式获取个人信息。1.9存储:指对个人信息进行保存。1.10使用:指为特定目的处理个人信息。1.11提供:指向第三方或者公开个人信息,不包括为订立、履行合同所必需的提供。1.12公开:指向不特定第三方提供个人信息。1.13删除:指对个人信息进行永久性删除或匿名化处理,使其无法识别到个人信息主体。1.14匿名化处理:指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原。1.15跨境传输:指将个人数据传输至中华人民共和国境外的行为。1.16适用法律:指调整本协议及个人数据处理活动的所有适用法律、法规和规章。第二条适用范围2.1本协议适用于【填写具体业务场景或产品/服务名称,例如:XX平台会员服务】相关的个人数据处理活动。2.2本协议适用于【填写签约各方名称或范围,例如:甲方及其授权的员工、合作伙伴】。2.3本协议涵盖但不限于本协议第一条所定义的个人数据的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等处理活动,以及相关的跨境传输(如适用)。第三条数据处理原则3.1数据处理者应遵循合法、正当、必要原则,以明确、具体、合理的方式处理个人数据。3.2数据处理应具有明确、合理的目的,并应当与处理目的直接相关,采取对个人权益影响最小的方式。3.3数据处理所获取的个人数据,应当与处理目的相关,并应当限于实现处理目的的最小范围。3.4处理个人信息应确保其准确性,并采取必要措施及时更新或更正。3.5处理个人信息应确保其安全,采取必要的技术和管理措施,防止未经授权的访问、泄露、篡改、丢失。3.6处理个人信息不得危害国家安全、公共安全、经济安全、社会公共利益,以及个人信息主体的合法权益。第四条数据处理目的与方式4.1数据控制者(【填写数据控制者名称】)授权数据处理者(【填写数据处理者名称】)处理个人数据,处理目的包括但不限于:【列举具体处理目的,例如:提供和优化XX平台服务、完成用户注册与身份验证、处理用户订单、向用户发送服务通知、进行用户画像分析、提供个性化推荐、进行市场营销活动、保障平台及用户安全、满足法律法规及监管要求、处理用户反馈与投诉等】。4.2数据处理方式包括但不限于:【列举具体处理方式,例如:收集(通过注册、填写表单、使用设备、传感器获取等)、存储(在境内/外服务器上保存)、使用(用于平台功能实现、数据分析、客户服务等)、查询、修改、删除、共享(提供给合作伙伴或服务提供商以实现特定功能)、转让(在法律允许或获得授权情况下)、公开(在符合法律法规或用户授权情况下)、跨境传输(如适用,需符合相关规定)】。4.3对于处理敏感个人信息,数据处理者应取得个人信息主体的单独同意,或基于适用法律规定的其他合法基础,并采取更严格的安全保护措施。未经单独同意,不得处理敏感个人信息。第五条数据处理者的主要义务5.1严格按照数据控制者的指示处理个人数据,不得擅自变更处理目的、范围或方式,但法律另有规定或为履行协议所必需的除外。5.2确保处理活动符合适用法律,并履行本协议规定的各项义务。5.3采取符合适用法律要求的技术和管理措施,保障个人数据的安全,包括但不限于:访问控制、加密存储与传输、安全审计、系统漏洞管理、数据备份与恢复、人员权限管理等。5.4严格按照约定或法律规定,在需要时提供技术支持,协助数据控制者履行个人信息主体的权利请求。5.5建立内部管理制度和操作规程,确保员工了解并遵守适用法律和本协议的规定。5.6对因处理个人数据而知悉的个人数据信息承担保密义务,未经数据控制者书面同意,不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定或获得个人信息主体明确同意的除外。5.7确保可追溯性,能够说明处理活动的处理者、处理目的、处理方式等。5.8在发生或可能发生个人数据泄露时,立即通知数据控制者,并协助采取补救措施。5.9在与第三方共享或转让个人数据前,应确保该第三方具备相应能力并承担相应义务,或取得个人信息主体的明确同意。5.10遵守数据控制者制定的关于数据处理的规则和策略(如有)。5.11根据数据控制者的要求,提供个人数据处理活动的相关报告或信息。5.12在终止处理关系时,根据数据控制者的要求,将个人数据转移给数据控制者,或进行删除或匿名化处理,并确保处理的不可逆性。第六条数据控制者的主要义务6.1确保其处理个人数据的行为符合适用法律,并履行本协议规定的各项义务。6.2明确处理个人数据的法律依据,并确保处理目的明确、合理。6.3制定并公开个人隐私政策,告知个人信息主体个人数据的处理规则。6.4在处理敏感个人信息前,充分向个人信息主体告知处理目的、方式、存储期限、安全保障措施及个人信息主体的权利等,并取得其单独同意(如适用)。6.5保障个人信息主体的各项合法权益,建立并完善个人信息主体权利请求的响应机制,及时响应、处理个人信息主体的查询、更正、删除、限制处理、撤回同意等请求。6.6对因处理个人数据而知悉的个人数据信息承担保密义务。6.7对数据处理者进行必要的监督和管理,确保其履行本协议义务。6.8在发生个人数据泄露时,根据适用法律和本协议规定,及时通知个人信息主体和相关监管机构。6.9进行必要的数据保护影响评估(DPIA),并对评估结果采取相应措施。6.10确保在终止与数据处理者的合作后,数据处理者按照本协议约定处理个人数据。第七条个人信息主体的权利7.1个人信息主体依法享有访问权、更正权、删除权(“被遗忘权”)、限制或拒绝处理权、撤回同意权(如基于同意处理)、可携带权(在特定条件下)、反对自动化决策权(包括profiling)、以及就处理其个人数据向有关主管部门投诉的权利。7.2数据控制者(【填写数据控制者名称】)负责处理个人信息主体的权利请求。个人信息主体可通过【填写联系方式,如客服电话、邮箱、在线平台等】提出权利请求。数据控制者应在收到请求后【填写时限,如三十日】内响应并处理。7.3个人信息主体行使权利时,应提供其身份证明,数据控制者有合理理由怀疑请求非由个人信息主体或者其授权人发起的,可以要求个人信息主体补充提供身份证明。第八条数据安全8.1双方均应采取一切合理的措施,包括但不限于组织管理措施和技术措施,确保个人数据的安全,防止个人数据遭到未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或毁损。8.2数据处理者应采取的具体安全措施包括但不限于:建立访问控制机制,确保只有授权人员才能访问个人数据;对传输中的个人数据进行加密;对存储的个人数据进行加密和安全存储;定期进行安全漏洞扫描和修复;建立监控和审计机制,记录个人数据处理活动;对员工进行数据安全培训;制定并演练应急响应计划。8.3数据控制者应确保其系统和服务提供商同样采取充分的安全措施保护个人数据。第九条数据共享与转让9.1数据控制者或数据处理者仅在为实现本协议约定的处理目的所必需,且已获得个人信息主体明确同意,或基于适用法律规定的其他合法基础,或将个人数据共享给履行与个人信息主体所订立的合同所必需的、在履行过程中根据个人信息主体的要求所提供的、或为提供所订立的合同所必需的产品或服务的第三方时,方可共享个人数据。9.2任何共享或转让个人数据给第三方,均不得超出本协议第四条约定的处理目的和范围。9.3接收共享或转让个人数据的第三方,应被视为数据处理者,并应遵守不低于本协议标准的数据保护义务,不得将个人数据用于其他目的,也不得再次转让或共享给无关第三方,除非获得个人信息主体的进一步明确同意或适用法律另有规定。9.4对于因提供产品或服务而需与第三方共享个人数据的情形,数据控制者或数据处理者应事先告知个人信息主体共享的对象、目的、方式和范围,并取得其同意。共享给境外的第三方,应确保该第三方所在国家或地区提供与中华人民共和国相当的个人数据保护水平,或已采取充分的安全保护措施(如标准合同条款、具有约束力的公司规则等)。9.5未经个人信息主体同意或适用法律授权,双方不得将个人数据转让给任何第三方用于商业目的。第十条数据生命周期管理10.1个人数据的存储期限应为实现处理目的所必需的最短时间。对于需要长期存储的,应有明确的法律依据或合理理由。10.2在存储期限届满或不再需要实现处理目的时,双方应根据适用法律和本协议约定,对个人数据进行安全删除或匿名化处理。10.3删除个人数据应采取可靠的技术手段,确保数据被永久性移除,无法恢复。10.4在个人数据被删除或匿名化处理后,双方应确保不再以任何形式使用或提供该个人数据。第十一条数据泄露通知11.1发生或可能发生个人数据泄露时,数据处理者应立即通知数据控制者,通知内容应包括泄露事件的基本情况(如泄露原因、时间、涉及的数据类型和范围、可能造成的影响等)以及拟采取的或已采取的补救措施。11.2数据控制者在收到通知后,应根据适用法律的要求,及时评估泄露事件的严重程度,并决定是否以及如何通知受影响的个人信息主体和监管机构。数据控制者应在法律规定的时限内(通常是知道或应当知道泄露事件后72小时内)通知监管机构,并在必要时通知受影响的个人信息主体。11.3数据处理者应根据数据控制者的要求,协助进行泄露事件的调查和处置,并提供必要的技术支持。第十二条数据保护影响评估12.1对于处理活动可能对个人信息主体的权益和自由带来高风险的情景,特别是处理敏感个人信息、采用新的技术或处理方式、或对大量个人数据进行自动化决策(包括profiling)时,数据控制者应进行数据保护影响评估。12.2数据保护影响评估应评估处理活动的风险,并确定为减轻风险所采取的必要措施。12.3数据控制者应记录DPIA的结果,并采取相应的风险减缓和补救措施。必要时,应咨询数据保护官(如有)或监管机构。第十三条合规与审计13.1双方均应遵守所有适用的数据保护法律、法规和规章。13.2数据控制者有权对数据处理者的数据处理活动进行监督和审计,以验证其是否符合本协议约定和适用法律的要求。数据处理者应配合数据控制者的合理监督和审计要求。第十四条期限与终止14.1本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效,有效期为【填写年限,例如:三】年。期满前【填写时间,例如:一个月】,如双方无书面异议,本协议自动续展【填写年限,例如:一】年,续展次数不限/续展次数为【填写次数】次。14.2任何一方可在有效期内,提前【填写时间,例如:三十】日书面通知另一方终止本协议。因一方违约导致协议目的无法实现的,另一方有权立即终止本协议。14.3协议终止时,数据处理者应根据数据控制者的要求,在终止后【填写时间,例如:三十】日内将存储的个人数据转移给数据控制者,或根据数据控制者的指示进行删除或匿名化处理,并确保处理的不可逆性。双方应在终止后【填写时间,例如:六十】日内,根据需要或法律规定,互相提供履行协议过程中获取的相关信息的副本。14.4协议终止后,双方对于在本协议有效期内基于合法基础(如持续的合同关系、有效的同意等)处理个人数据的义务,以及双方的保密义务、责任与赔偿义务、适用法律与争议解决条款等,仍然有效。第十五条责任与赔偿15.1因一方违反本协议约定或适用法律,导致个人信息主体权益受损的,违约方应承担赔偿责任。15.2数据处理者应对其处理个人数据的行为负责。数据控制者对数据处理者的行为承担最终责任。15.3除非违约方能够证明其违反行为是由于不可抗力、数据控制者或数据处理者的故意或重大过失造成的,或者损失是因个人信息主体自己的过错造成的,否则违约方应赔偿由此给另一方或个人信息主体造成的直接损失。15.4对于因违反数据保护规定而导致的行政处罚、罚款等,除非该处罚是基于数据控制者的直接故意或重大过失,否则数据处理者不对数据控制者承担赔偿责任,但双

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