呼和浩特某医院医院急诊医疗废物处理与管理规范

[呼和浩特某医院]医院急诊医疗废物处理与管理规范第一章总则

第一条为有效预防、及时控制和妥善处理[呼和浩特某医院]医院急诊医疗废物处理过程中的突发事件，提升医院应急响应和医疗废物管理能力，健全医疗废物应急处理机制，最大程度地减少突发事件对医院环境、患者健康和社会公共安全的损害，保障[居民/员工]生命健康和财产安全，维护医院正常的教学、医疗秩序和[社会/企业]稳定，根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《国家突发公共事件总体应急预案》、《国家突发公共卫生事件应急预案》、《国家突发公共事件医疗卫生救援应急预案》、呼和浩特市卫生健康委员会《呼和浩特市医疗卫生机构医疗废物管理实施细则》等规定，结合医院实际，制定本规范。

第二条工作原则

1.统一指挥与快速反应机制。医院成立由院长或其授权的副院长担任总指挥的医疗废物突发事件应急处理领导小组（以下简称领导小组），全面负责医院急诊医疗废物处理突发事件的指挥、协调和处置工作。建立健全体制健全、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急指挥体系，确保信息报告、应急响应、指挥调度等环节紧密衔接，实现快速反应、科学决策、果断处置。

2.分级负责与属地管理。医院各部门、各科室依据职责分工，在领导小组统一领导下，分级负责本部门、本科室急诊医疗废物处理的日常管理、风险排查和应急处置工作。医院作为医疗废物处理的主体，承担辖区内医疗废物应急处置的责任，确保各项管理措施和应急处置工作落实到位。

3.预防为主与及时控制。坚持预防为主、防治结合的原则，建立健全医疗废物排查、研判、预警和应急处置机制。定期开展医疗废物产生、收集、转运、贮存、处置等环节的风险排查，强化对重点区域、重点环节、重点岗位的监控，提高风险识别和早期预警能力。一旦发现医疗废物处理异常情况或潜在风险，应立即启动应急处置程序，采取有效措施，控制事态发展，防止污染扩散，做到早发现、早报告、早处置。

4.系统联动与群防群控。建立健全医院内部各部门、各科室之间以及与[呼和浩特市卫生健康委员会]等相关外部单位的信息共享、资源整合、协同联动机制，形成统一的指挥调度、协同作战、信息互通的医疗废物应急处置工作格局。加强全员培训教育，提高[居民/员工]的应急处置意识和能力，动员全体员工积极参与到医疗废物应急处置工作中，形成群防群控的良好局面。

5.区分性质与依法处置。在应急处置过程中，应严格依据国家有关法律法规和技术标准，结合医疗废物的具体性质和污染风险，采取相应的应急处置措施。确保应急处置工作依法依规、科学规范，切实维护[居民/员工]的合法权益，最大限度减少突发事件对医院环境、患者健康和社会公共安全造成的损害，保障应急处置工作的合法性与合理性。

第三条适用范围

本规范适用于[呼和浩特某医院]医院急诊医疗废物处理过程中可能发生的各类突发事件的应急处置工作。本规范所称突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成[居民/员工]身体严重损害、死亡，或是公共财产受到损失，医院医疗秩序、公共安全受到影响，医院声誉受到损害的事件等，主要包括以下几个方面：

1.社会安全类突发事件。包括：医院院内或院外发生的涉及[居民/员工]的非法集会、游行、示威、请愿以及集体罢工、罢医等群体性事件，各种邪教的非法传教活动、政治性破坏活动，[居民/员工]的非正常死亡、失踪等可能会引发影响医院及周边地区稳定的事件。

2.重大治安和刑事类突发事件。发生在医院内、造成一定范围内人员伤亡的重大治安和刑事案件，针对[居民/员工]的各类恐怖袭击事件，如爆炸、持刀行凶等。

3.事故灾害类突发事件。发生在医院内的建筑物倒塌、火灾等重大安全事故，医疗设备故障导致医疗废物处理中断，安全生产事故，医院周边重大交通安全事故，大型群体活动公共安全事故，重大环境污染和生态破坏事故（如医疗废物泄漏、扩散），以及由各类事故诱发的各种次生灾害等。

4.公共卫生类突发事件。突然发生并造成或者可能造成医院及周边地区[居民/员工]健康严重损害的传染病疫情、群体性不明原因疾病、食品安全事件、职业危害事件等。包括：在医院内发生的突发公共卫生事件；医院外发生的、可能对医院及周边地区[居民/员工]健康造成危害的突发公共卫生事件。

5.自然灾害类突发事件。包括：气象灾害（如暴风雪、洪涝、干旱）、地质灾害（如地震、滑坡、泥石流）等灾害及由各类自然灾害诱发的各种次生灾害，特别是对医院急诊医疗废物处理设施造成破坏的事件。

6.网络与信息安全类突发事件。包括：医院信息系统被攻击、瘫痪，导致医疗废物管理信息丢失、泄露，利用网络发布有害信息，进行反动、虚假宣传等破坏医院声誉、影响医院稳定的活动；窃取医院医疗废物管理相关保密信息，可能造成严重后果的事件；各种破坏医院网络与信息安全的事件。

7.考试安全类突发事件。此类别不适用。

8.其他影响医院安全稳定的公共事件。包括：重大舆情事件、涉外突发事件、以及上述类别未能涵盖的其他可能影响医院急诊医疗废物安全处置的事件。

第二章应急组织体系及职责

第四条突发事件应急组织体系

[呼和浩特某医院]成立由院长担任组长，分管医疗、行政的副院长担任副组长，相关职能科室负责人为成员的医院急诊医疗废物突发事件处置工作领导小组（以下简称领导小组），全面负责医院急诊医疗废物处理突发事件的应急决策、指挥和协调工作。领导小组下设办公室和八个专项应急处置工作组：社会安全类突发事件应急处置工作组、重大治安和刑事类突发事件应急处置工作组、事故灾害类突发事件应急处置工作组、公共卫生类突发事件应急处置工作组、自然灾害类突发事件应急处置工作组、网络与信息安全类突发事件应急处置工作组、考试安全类突发事件应急处置工作组（本医院不适用）、信息工作组。

第五条突发事件处置工作领导小组及主要职责

组长：院长

副组长：分管医疗副院长、分管行政副院长

成员：医务部、护理部、院感管理科、急诊科、保卫科、后勤保障科、设备科、财务科、办公室、药剂科、检验科、放射科等相关部门负责人。

领导小组职责：负责统一决策、组织、指挥医院急诊医疗废物处理突发事件的应急响应行动，批准启动和终止应急预案，协调调配应急资源，下达应急处置指令，对突发事件进行综合评估，并向上级主管部门报告重大突发事件情况。

第六条领导小组办公室及主要职责

领导小组办公室设在医院办公室，由办公室主任兼任办公室主任，并指定一名副主任担任执行副主任，抽调办公室及相关部门人员组成。办公室主任职责由院长或其授权的副院长担任，执行副主任职责由办公室副主任担任。

领导小组办公室主要职责：负责收集、整理、分析突发事件相关信息，及时向领导小组报告；协助领导小组起草应急处置工作方案、决定和命令；协调各工作组、各部门的应急响应行动；负责应急物资的储备、管理和调配；组织信息发布和舆论引导；负责突发事件善后处置工作的协调；总结应急处置工作经验教训，提出改进措施；督导、检查各部门落实突发事件应急处理工作的情况。

第七条处置工作组及主要职责

1.社会安全类突发事件应急处置工作组

组长：分管行政副院长

副组长：保卫科科长

成员：办公室、医务部、护理部、院感管理科、后勤保障科、设备科、财务科、药剂科、检验科、放射科等相关部门负责人。

办公室地点：保卫科

核心应急处置职责：负责维护急诊区域及周边秩序，排查涉事人员，配合公安机关处置事件，隔离现场，保护医疗废物不被非法获取或破坏，确保患者和医护人员安全，收集事件相关证据，协助开展调查工作。

2.重大治安和刑事类突发事件应急处置工作组

组长：分管医疗副院长

副组长：医务部/护理部主任

成员：保卫科、急诊科、院感管理科、医务部、护理部、药剂科、检验科等相关部门负责人。

办公室地点：医务部/护理部

核心应急处置职责：负责组织医护人员救治伤员，封锁事件现场，保护现场证据，疏散无关人员，统计伤亡情况，配合公安机关开展调查，评估事件对医疗秩序的影响，并采取相应措施维持医疗秩序。

3.事故灾害类突发事件应急处置工作组

组长：分管医疗副院长

副组长：后勤保障科科长

成员：保卫科、急诊科、院感管理科、医务部、护理部、设备科、财务科、药剂科、检验科等相关部门负责人。

办公室地点：急诊科

核心应急处置职责：负责组织抢险救援，疏散人员，隔离危险区域，评估医疗废物处理设施受损情况，采取紧急措施防止医疗废物泄漏或扩散，保障急诊医疗废物安全处置，协调外部救援力量。

4.公共卫生类突发事件应急处置工作组

组长：分管医疗副院长

副组长：院感管理科科长

成员：医务部、护理部、急诊科、检验科、药剂科、放射科、后勤保障科、设备科、财务科、办公室、保卫科等相关部门负责人。

办公室地点：院感管理科

核心应急处置职责：负责组织传染病隔离和救治，开展流行病学调查，对医疗废物进行消毒处理，防止疫情扩散，评估事件对医疗废物处理的影响，加强消毒隔离措施，保障医护人员和患者安全。

5.自然灾害类突发事件应急处置工作组

组长：分管行政副院长

副组长：后勤保障科科长

成员：保卫科、急诊科、院感管理科、医务部、护理部、设备科、财务科、药剂科、检验科、放射科、办公室等相关部门负责人。

办公室地点：后勤保障科

核心应急处置职责：负责组织抢险救灾，疏散人员，隔离危险区域，评估医疗废物处理设施受损情况，采取紧急措施防止医疗废物泄漏或扩散，保障急诊医疗废物安全处置，协调外部救援力量。

6.网络与信息安全类突发事件应急处置工作组

组长：分管行政副院长

副组长：信息科科长

成员：办公室、医务部、护理部、院感管理科、急诊科、财务科、药剂科、检验科、放射科、后勤保障科、设备科等相关部门负责人。

办公室地点：信息科

核心应急处置职责：负责网络与信息系统的应急恢复，保障医疗废物管理信息系统正常运行，防止信息泄露，评估事件对医疗废物管理的影响，采取措施恢复信息系统，确保医疗废物信息安全。

7.考试安全类突发事件应急处置工作组

组长：分管医疗副院长（本医院不适用）

副组长：医务部/护理部主任（本医院不适用）

成员：（本医院不适用）

办公室地点：（本医院不适用）

核心应急处置职责：（本医院不适用）

8.突发事件信息工作组

组长：分管行政副院长

副组长：办公室主任

成员：办公室、医务部、护理部、院感管理科、急诊科、保卫科、后勤保障科等相关部门负责人。

办公室地点：办公室

核心应急处置职责：负责收集、整理、分析突发事件相关信息，及时向领导小组报告；负责撰写新闻稿和宣传材料，协调媒体采访报道；负责发布突发事件信息，引导舆论；负责收集社会各界对突发事件的意见和建议，并及时反馈。

第三章预防和预警机制

第八条预防预警信息管理规范

为确保医院急诊医疗废物处理突发事件的及时发现、快速响应和有效处置，建立规范的信息报送和管理机制。

1.信息报送核心原则

突发事件信息报送应遵循以下核心原则：

（1）及时性：信息报送必须迅速及时，确保领导小组能够第一时间掌握事件情况。

（2）首报意识：发现突发事件或潜在风险后，首报单位或个人必须第一时间向医院办公室报告。

（3）真实性：信息内容必须客观真实，不得歪曲、瞒报、漏报或虚报。

（4）完整性：信息报送应包含应急信息核心要素，确保信息全面、准确。

（5）续报要求：事件情况发生变化的，应及时续报最新进展，直至事件处置完毕。

2.信息报送流程

突发事件信息报送遵循以下流程：

（1）部门报告：医院各科室、部门发现突发事件或潜在风险后，应立即向医院办公室报告。

（2）办公室核实与汇总：医院办公室接到报告后，应立即进行核实、初步研判，并汇总信息。

（3）领导小组决策：医院办公室将核实后的信息立即报告领导小组。领导小组组长或授权副组长根据事件性质和严重程度，决定是否启动应急预案以及上报上级主管部门。

（4）上级报告：根据领导小组决策，医院办公室负责将突发事件信息按照规定程序和时限上报至[上级主管部门]、[呼和浩特市卫生健康委员会]及[市委、市政府]等相关部门。

3.紧急书面信息报送流程

对于重大突发事件，除电话报告外，还必须按照以下流程进行紧急书面信息报送：

（1）立即电话报告：医院办公室在接到突发事件报告后，必须在40分钟内向[上级主管部门]、[呼和浩特市卫生健康委员会]及[市委办公厅]等相关部门电话报告事件的基本情况。

（2）紧急书面报告：书面报告须在事发后2小时内完成，并加盖医院公章，通过机要、加密邮件或专人递送等方式报送至[上级主管部门]、[呼和浩特市卫生健康委员会]及[市委办公厅]等相关部门。书面报告应包含应急信息核心要素，并附相关证据材料。

4.应急信息核心要素清单

突发事件信息报告应包含以下核心要素：

（1）时间：事件发生的确切时间。

（2）地点：事件发生的具体位置。

（3）规模：事件影响的范围和涉及的人数。

（4）伤亡：事件造成的伤亡情况，包括死亡人数、重伤人数、轻伤人数等。

（5）起因：事件发生的初步原因分析。

（6）评估：对事件性质、危害程度和发展趋势的初步评估。

（7）措施：已经采取的应急处置措施和拟采取的措施。

（8）进展：事件处置的最新进展情况。

（9）其他：需要报告的其他相关信息，如现场照片、视频等。

5.重大突发事件紧急报告清单

下列突发事件信息须在事件发生后40分钟内通过电话向[市委办公厅]口头报告，或书面报送信息，书面报告需在事发后2小时以内报送至[市委办公厅]：

（1）重大自然灾害：如地震、洪水、暴风雪等造成或可能造成严重人员伤亡、财产损失的自然灾害。

（2）重大事故灾难：如医院建筑倒塌、火灾、重大医疗设备事故、安全生产事故等造成或可能造成严重人员伤亡、财产损失的事故。

（3）重大公共卫生事件：如传染病疫情、群体性不明原因疾病、食品安全事件等造成或可能造成严重危害公共安全的公共卫生事件。

（4）涉国防、港澳台、外交领域重要紧急动态：如涉及国家安全、领土主权、香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区的重要紧急动态。

（5）重大预警动向：如可能引发重大突发事件的敏感性、预警性、行动性动向。

（6）其他涉国家安全和社会稳定的重要紧急情况。

第九条预防预警行动

在医院急诊医疗废物突发事件处置工作领导小组（以下简称领导小组）的统一部署下，各专项应急处置工作组、相关职能科室和临床科室必须常态化开展以下预防预警行动：

1.加强应急机制日常管理。领导小组各成员单位应依据职责分工，建立健全并持续完善本部门、本科室关于急诊医疗废物处理的日常管理制度和操作规程，加强日常巡查和风险排查，及时发现并消除安全隐患，确保各项管理措施落实到位。

2.持续完善各类应急预案。领导小组应定期组织对医院急诊医疗废物处理各类突发事件应急预案（包括综合预案、专项预案和现场处置方案）的评估和修订，确保预案的针对性、实用性和可操作性，并根据法律法规更新、医院实际情况变化以及演练评估结果进行动态调整。

3.加强应急队伍建设。医院应组建专兼职结合的急诊医疗废物应急处置队伍，明确人员职责，定期开展队伍建设和技能培训，提升队员的专业知识、应急处置能力和心理素质，确保应急响应时能够迅速、高效地开展工作。

4.定期组织应急培训和模拟演练。医院应定期组织全院范围内的急诊医疗废物突发事件应急知识培训，提高全体员工（包括[居民/员工]）的应急意识和自救互救能力。同时，应定期组织开展不同场景、不同规模的应急模拟演练，检验预案的可行性、队伍的实战能力和协同配合水平，并根据演练情况总结经验，改进工作。

5.做好关键应急物资的储备、管理和维护。医院应建立完善的应急物资管理制度，根据应急预案和实际需要，储备充足的关键应急物资，如个人防护用品（口罩、手套、防护服等）、消毒剂、防护隔离设施、应急照明、通讯设备、转运工具等，并指定专人负责日常的储备、管理和维护，定期检查物资的数量、质量和有效期，确保应急需要时能够充足、及时供应。

第四章应急响应

第十条按事件等级响应

1.事件等级划分

根据突发事件可能造成的危害程度、紧急程度和发展态势，结合医院急诊医疗废物处理的实际情况，将事件分为以下四个等级：

（1）I级事件（红色预警）：特别重大事件。指医院急诊医疗废物处理过程中发生，造成或可能造成特大人员伤亡（如直接导致10人以上死亡或危及更多生命）、重大环境污染（如大量高危医疗废物泄漏扩散至院外，严重威胁公共安全）、或造成医院功能严重受损、社会影响极其恶劣的事件。

（2）II级事件（橙色预警）：重大事件。指医院急诊医疗废物处理过程中发生，造成或可能造成重大人员伤亡（如直接导致3人以上死亡或10人以上重伤）、较大环境污染（如高危医疗废物泄漏扩散至院内较大范围或邻近区域，对公共安全构成严重威胁）、或造成医院医疗秩序严重混乱、社会影响较大的事件。

（3）III级事件（黄色预警）：较大事件。指医院急诊医疗废物处理过程中发生，造成或可能造成一定人员伤亡（如直接导致轻伤多人或死亡12人）、一定环境污染（如医疗废物泄漏处理不当，对局部环境造成污染风险）或对医院医疗秩序造成较严重影响、社会影响一定程度的事件。

（4）IV级事件（蓝色预警）：一般事件。指医院急诊医疗废物处理过程中发生，造成或可能造成少量人员轻伤、环境污染风险较小、对医院医疗秩序造成影响有限、社会影响轻微的事件。

2.各级事件应急响应程序

突发事件发生后，医院应根据事件的性质、危害程度和发展态势，迅速确定事件等级，并按照相应等级启动应急响应程序。

（1）I级事件（红色预警）应急响应

医院确认发生I级事件后，必须立即启动最高级别应急响应程序：

①报告与启动预案：事发科室/部门在接到事件报告后，必须在20分钟内将事件基本信息电话报告至医院办公室，同时立即采取初步控制措施。医院办公室在接到报告后，必须在20分钟内向领导小组组长（院长）报告，并立即启动《医院急诊医疗废物突发事件I级应急预案》，成立现场指挥部，并视情况立即向上级主管部门（如[呼和浩特市卫生健康委员会]）和相关应急联动单位（如公安、环保部门）报告。

②核心动作：启动应急预案后，现场指挥部立即开展工作，组织人员紧急处置，控制事态发展，迅速隔离污染区域，防止医疗废物扩散，开展人员救治和环境污染评估，并1小时内将事件详细情况（包括事件性质、影响范围、已采取措施、人员伤亡、潜在危害等）书面报告至上级主管部门和相关应急联动单位。

③后续处置：领导小组根据事件态势，协调调配应急资源，指挥全院力量参与应急处置，并按照规定程序上报至市委、市政府。

（2）II级事件（橙色预警）应急响应

医院确认发生II级事件后，必须立即启动二级应急响应程序：

①报告与启动预案：事发科室/部门在接到事件报告后，必须在20分钟内将事件基本信息电话报告至医院办公室，同时立即采取初步控制措施。医院办公室在接到报告后，必须在20分钟内向领导小组组长（院长）报告，并立即启动《医院急诊医疗废物突发事件II级应急预案》，成立现场指挥部，并视情况立即向上级主管部门（如[呼和浩特市卫生健康委员会]）和相关应急联动单位报告。

②核心动作：启动应急预案后，现场指挥部立即开展工作，组织人员紧急处置，控制事态发展，迅速隔离污染区域，防止医疗废物扩散，开展人员救治和环境污染评估，并1小时内将事件详细情况（包括事件性质、影响范围、已采取措施、人员伤亡、潜在危害等）书面报告至上级主管部门和相关应急联动单位。

③后续处置：领导小组根据事件态势，协调调配应急资源，指挥全院力量参与应急处置，并按照规定程序上报至市委、市政府。

（3）III级事件（黄色预警）应急响应

医院确认发生III级事件后，必须立即启动三级应急响应程序：

①报告与启动预案：事发科室/部门在接到事件报告后，必须在20分钟内将事件基本信息电话报告至医院办公室，同时立即采取初步控制措施。医院办公室在接到报告后，必须在20分钟内向领导小组组长（院长）报告，并立即启动《医院急诊医疗废物突发事件III级应急预案》，成立现场指挥部，并视情况立即向上级主管部门（如[呼和浩特市卫生健康委员会]）和相关应急联动单位报告。

②核心动作：启动应急预案后，现场指挥部立即开展工作，组织人员紧急处置，控制事态发展，迅速隔离污染区域，防止医疗废物扩散，开展人员救治和环境污染评估，并1小时内将事件详细情况（包括事件性质、影响范围、已采取措施、人员伤亡、潜在危害等）书面报告至上级主管部门和相关应急联动单位。

③后续处置：领导小组根据事件态势，协调调配应急资源，指挥全院力量参与应急处置，并按照规定程序上报至市委、市政府。

（4）IV级事件（蓝色预警）应急响应

医院确认发生IV级事件后，必须立即启动四级应急响应程序：

①报告与启动预案：事发科室/部门在接到事件报告后，必须在20分钟内将事件基本信息电话报告至医院办公室，同时立即采取初步控制措施。医院办公室在接到报告后，必须在20分钟内向领导小组组长（院长）报告，并立即启动《医院急诊医疗废物突发事件IV级应急预案》，成立现场指挥部，并视情况及时向上级主管部门（如[呼和浩特市卫生健康委员会]）和相关应急联动单位报告。

②核心动作：启动应急预案后，现场指挥部立即开展工作，组织人员紧急处置，控制事态发展，迅速隔离污染区域，防止医疗废物扩散，开展人员救治和环境污染评估，并1小时内将事件基本情况（包括事件性质、影响范围、已采取措施、潜在危害等）书面报告至上级主管部门。

③后续处置：领导小组根据事件态势，协调相关科室参与应急处置，控制事态，并做好信息发布和舆情引导工作。

3.现场指挥部核心任务

医院急诊医疗废物突发事件现场指挥部是应急处置工作的核心领导机构，其主要核心任务包括：

（1）控制事态：迅速采取有效措施，控制突发事件的发展蔓延，防止污染范围扩大，隔离危险区域，保护相关人员安全。

（2）掌握进展：通过信息收集、现场勘查、情况通报等方式，全面、准确掌握事件发展动态和处置进展情况。

（3）及时报告：根据事件性质、危害程度和发展态势，及时、准确、完整地向上级主管部门、相关应急联动单位报告事件信息，并根据需要向社会发布权威信息。

（4）适时发布信息引导舆论：根据事件处置进展，适时组织信息发布，及时回应社会关切，澄清事实，引导舆论，维护医院声誉和社会稳定。

第五章应急保障

第十一条通讯与信息保障

医院应建立健全覆盖全院各科室及相关部门的应急通讯网络，确保突发事件信息收集、分析、传递、报送、处理的各环节运行机制健全有效，信息传输渠道畅通，通讯设备（包括固定电话、移动通讯、应急广播、网络通讯等）完好、畅通，确保信息渠道的安全可靠，保障应急信息能够第一时间准确传递至相关部门和人员。定期检查通讯设备，确保其在突发事件发生时能够正常运转。建立应急通讯联络表，明确各级责任人及联系方式。

第十二条物资与资金保障

1.资金保障。医院应将应急处置经费纳入年度预算，并根据实际需要及时追加，确保应急处置工作所需资金落实到位。资金使用应遵循“专款专用”的原则，确保资金使用效益。

2.物资保障。医院应建立并维护急诊医疗废物应急处置物资储备库，根据医疗废物应急处置需要，储备充足的关键应急物资，包括但不限于：个人防护用品（符合相关标准的口罩、手套、防护服、护目镜、手套等）、消毒灭菌用品（消毒剂、消毒器械等）、应急照明设备、应急通讯设备、医疗废物专用转运工具、应急处突装备（如医疗废物泄漏吸附材料、围堵材料等）、应急药品等。物资储备库应设置在安全、通风、干燥的场所，并指定专人负责日常的储备、管理和维护，定期检查物资的数量、质量和有效期，确保应急需要时能够充足、及时供应。

第十三条人员与技术保障

1.人员保障。医院应组建由医务部、护理部、院感管理科、急诊科、保卫科、后勤保障科等部门人员组成的常备/预备的应急队伍，明确队伍人员组成、职责分工、培训要求等。应急队伍应定期进行培训和演练，提高队员的专业知识、应急处置能力和心理素质。根据突发事件的需要，及时补充人员，确保应急队伍的充足和人员结构合理。

2.技术保障。医院应加强应急技术和装备建设，引进先进的医疗废物应急处置技术和设备，并指定专业技术人员进行维护和管理。建立与相关科研机构、高等院校、设备供应商等单位的合作关系，积极开展应急技术的研发和应用，提升应急处置的技术水平。

第十四条培训与演练保障

1.培训保障。医院应制定并实施常态化的应急预案培训和应急处置知识普及计划，定期组织全院范围内的应急知识和技能培训，提高全体员工（包括[居民/员工]）的应