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文档简介

企业文件存档与管理制度通用模板一、制度概述与适用范围本制度旨在规范企业各类文件的形成、收集、整理、归档、保管、利用及销毁全流程管理,保证文件资料的完整性、安全性、可追溯性,为企业运营、决策支持、合规审计及历史留存提供可靠依据。适用范围:本制度适用于企业总部各部门、各分支机构及子公司(若有)在经营管理活动中形成的各类纸质文件、电子文件及声像资料,包括但不限于行政管理文件、人力资源管理文件、财务管理文件、业务合同文件、技术研发文件、审计监察文件等。二、职责分工与管理架构(一)文件形成部门各部门为文件归档的第一责任主体,负责本部门文件的形成、初步整理、及时归档,保证文件内容真实、准确、完整,符合归档要求。部门负责人为归档工作第一责任人,指定专人(如*明)担任兼职档案管理员,负责本部门文件日常归档管理。(二)档案管理部门企业综合管理部(或指定部门)为档案归口管理部门,负责统筹全公司档案管理工作,包括:制定档案管理相关细则、监督检查各部门归档工作、接收并保管各部门移交的档案、提供档案利用服务、组织档案鉴定与销毁等。档案管理部门设专职档案管理员(如*芳),负责档案的具体接收、整理、编目、保管、数字化及利用登记工作。(三)分管领导企业分管行政/运营的领导(如*副总经理)负责审批档案管理制度、重大档案销毁方案,协调解决档案管理中的重大问题。三、文件分类与编码规范(一)文件分类根据文件内容及来源,将企业文件分为以下一级类别,各一级类别下可设二级类别(示例):一级类别二级类别(示例)综合管理公司发文、收文、会议纪要、规章制度、证照资质等人力资源招聘文件、劳动合同、员工档案、培训记录、薪酬福利等财务管理会计凭证、会计账簿、财务报表、预算文件、税务资料等业务合同采购合同、销售合同、服务合同、合作协议、招投标文件等技术研发项目立项文件、研发报告、专利文件、技术图纸、测试数据等审计监察内部审计报告、外部审计资料、合规检查记录、违规处理文件等(二)文件编码规则档案采用“一级类别代码+二级类别代码+年份+流水号”的编码规则,编码需唯一且便于检索。示例:综合管理类会议纪要:ZH-01-2024-001(ZH=综合管理,01=会议纪要,2024=年份,001=流水号)业务合同类销售合同:YW-03-2024-123(YW=业务合同,03=销售合同,2024=年份,123=流水号)四、文件归档操作流程(一)文件形成与收集文件形成:各部门在开展业务活动时,需按规范格式制作文件(如合同需包含双方信息、标的、权利义务等核心要素;会议纪要需记录时间、地点、参会人、决议事项等),保证文件内容合法、合规、完整。文件收集:文件定稿后,形成部门需在3个工作日内收集文件正本(含电子版),保证无缺页、破损、模糊等情况。涉密文件(如未公开的合同、技术资料)需单独标注“密级”及“保密期限”,并由部门负责人签字确认。(二)分类与整理分类:兼职档案管理员根据文件内容,对照《文件分类表》确定文件类别,无法确定的需与档案管理部门沟通确认。排序与编目:纸质文件:按时间顺序或逻辑关系排序,去除金属夹、回形针等易锈蚀物品,采用线装或胶装方式装订(厚度超2cm的需分册装订);电子文件:按“文件名+编码”命名(如“2024年度工作总结_ZH-01-2024-002”),存储于企业指定服务器或加密云盘,定期备份;编制《归档文件整理目录》(见附件1),包含文件名称、编码、形成日期、页数、密级、归档部门、经办人等信息,一式两份(部门留存一份,档案管理部门留存一份)。(三)移交与归档移交时间:各部门于每月25日前将上月整理完毕的档案向档案管理部门移交;跨年度档案于次年1月31日前完成移交。移交手续:填写《档案移交清单》(见附件2),详细列明移交档案的名称、编码、数量、密级等信息,移交部门经办人(如明)、接收部门档案管理员(如芳)双方签字确认,各执一份存档。接收审核:档案管理部门在收到档案后5个工作日内进行审核,重点检查文件完整性、分类准确性、编目规范性,对不符合要求的退回移交部门整改,整改后重新移交。(四)入库保管纸质档案入库:审核通过的纸质档案需存入符合标准的档案柜(防火、防潮、防虫、防鼠、防盗),档案柜外标注档案类别及编码范围,建立《档案存放位置索引表》,便于检索。电子档案入库:电子档案需至企业档案管理系统,设置访问权限(如普通员工仅可检索,部门负责人可申请借阅),定期(每季度)进行备份,备份数据异地存储(如分支机构服务器),防止数据丢失。五、档案保管与利用管理(一)保管要求环境控制:档案库房温度控制在14-24℃,相对湿度控制在45%-60%,配备温湿度计,每日记录;定期(每季度)检查库房消防设施(灭火器、烟雾报警器),保证安全。保密管理:涉密档案需存入密码保险柜或专用保密库,由档案管理员专人保管,借阅需经分管领导(如*副总经理)审批;非涉密档案借阅需填写《文件借阅申请表》(见附件3),经部门负责人及档案管理部门审批。定期检查:档案管理部门每半年对库存档案进行一次清点,检查是否有霉变、虫蛀、破损等情况,发觉问题及时处理;对电子档案进行病毒查杀及数据完整性校验,保证可读性。(二)利用流程借阅申请:员工因工作需要借阅档案,需填写《文件借阅申请表》,注明借阅人信息、借阅档案名称及编码、借阅事由、借阅期限(一般不超过3个工作日)。审批权限:非涉密档案:部门负责人审批,档案管理员备案;涉密档案:部门负责人签字后,报分管领导(如*副总经理)审批。借阅与归还:审批通过后,借阅人到档案管理部门办理借阅手续,签署《档案借阅承诺书》(承诺按时归还、不涂改、不外传、不复制)。归还时,档案管理员需检查档案完整性,确认无误后注销借阅记录。复制权限:因工作需要复制档案的,需经档案管理部门审核,复制件需加盖“档案复制章”并与原件具有同等效力,复制权限及范围需符合保密规定。六、档案鉴定与销毁管理(一)鉴定流程鉴定周期:档案管理部门每3年组织一次档案鉴定工作,由分管领导(如副总经理)、档案管理员、相关业务部门代表(如经理、*主管)组成鉴定小组。鉴定标准:根据《档案保管期限表》(见附件4),对到期档案进行鉴定,区分“继续保管”“销毁”两类。“继续保管”的需重新划定保管期限,“销毁”的需填写《档案销毁审批表》(见附件5)。(二)销毁流程审批:《档案销毁审批表》需经鉴定小组全体成员签字,报总经理审批;涉密档案销毁需额外报请董事会审批。监销:档案销毁时,由档案管理员(如芳)和鉴定小组代表(如经理)共同监销,保证销毁过程彻底(纸质档案采用碎纸机销毁,电子档案进行低级格式化或物理销毁)。记录存档:销毁完成后,监销人需在《档案销毁审批表》上签字确认,并将审批表、销毁清单(含档案名称、编码、数量、销毁日期)存档保存10年以上,以备追溯。七、责任监督与违规处理(一)责任追究未及时归档:部门未在规定时间内移交档案,每逾期1天,扣部门负责人当月绩效考核分2分;逾期超过15天,导致档案丢失或损毁的,扣部门负责人当月绩效5%-10%,并责令整改。档案损毁/丢失:因保管不善导致档案(尤其是涉密档案)损毁、丢失的,对档案管理员给予通报批评,情节严重的给予降薪或调岗;故意泄露、篡改档案的,解除劳动合同,并保留追究法律责任的权利。违规借阅/复制:未经审批借阅、复制档案,或擅自将档案带离指定场所的,给予当事人警告处分,情节严重的给予记过;造成档案泄露的,按公司保密规定追究责任。(二)监督检查档案管理部门每季度对各部门档案管理情况进行抽查,重点检查归档及时性、文件完整性、借阅合规性等,检查结果纳入部门年度绩效考核。企业分管领导每半年组织一次档案管理专项审计,保证制度有效执行。八、附则本制度由企业综合

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