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文档简介
所谓合同(标准版)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》等有关规定,就乙方向甲方提供专业的保安服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容与范围
乙方向甲方提供符合国家法律法规及行业标准的保安服务,具体服务内容涵盖但不限于以下方面:
1.门岗值守与出入管理:负责甲方办公场所或指定区域的入口及出口管理,核对人员身份信息,维护出入秩序,防止无关人员进入。
2.车辆停放管理:对甲方周边及内部停车场进行车辆引导、停放秩序维护,确保车辆停放安全有序,防止乱停乱放或盗窃事件发生。
3.场内巡逻与安全检查:保安人员按照规定路线及频次进行定时或不定时巡逻,检查甲方办公场所、设施设备是否存在安全隐患,及时发现并报告异常情况。
4.突发事件处置:在服务区域内如遇火灾、盗窃、暴力冲突等突发事件,保安人员应立即启动应急预案,协助甲方控制现场,并按规定程序上报相关部门。
5.客户服务与形象维护:保安人员需具备良好的服务意识,对访客进行礼貌引导,维护甲方良好形象,同时配合甲方处理客户投诉或纠纷。
二、服务标准与要求
1.保安人员资质:乙方派遣的保安人员均需持有有效的《保安员证》,年龄在18周岁至50周岁之间,身体健康,无犯罪记录,并接受过系统化的岗前培训及职业道德教育。
2.着装与仪容:保安人员需统一穿着规范的工作制服,佩戴工牌,保持仪容整洁,不得佩戴可能引发冲突的饰品或携带私人通讯工具上岗。
3.工作时间与排班:乙方向甲方提供7天×24小时的保安服务,具体排班方式由双方协商确定,确保各岗位人员连续履职,无脱岗、漏岗现象。
4.应急响应机制:乙方需制定详细的应急预案,明确各类突发事件的处理流程,并定期组织保安人员进行演练,确保应急能力符合甲方要求。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1.甲方应向乙方提供必要的场地及设施,包括更衣室、储物柜、通讯设备等,确保保安人员正常开展工作。
2.甲方有权对乙方的服务进行监督,如发现保安人员违反合同约定或失职行为,应立即以书面形式通知乙方整改,乙方应在3个工作日内完成调整。
3.甲方应配合乙方处理服务过程中涉及的法律法规事务,如需甲方协助报警或联系相关部门,应及时予以配合。
4.甲方不得要求保安人员从事合同约定范围之外的工作,如因甲方原因导致保安人员执行额外任务,相关风险由甲方承担。
(二)乙方的权利和义务
1.乙方应确保所有派遣的保安人员具备合法的从业资格,并按月向其支付不低于当地最低工资标准的报酬,同时依法缴纳社会保险。
2.乙方应配备必要的执勤装备,包括但不限于对讲机、手电筒、急救箱、警示标识等,并定期检查维护,确保设备正常使用。
3.乙方应建立保安人员行为规范,明确禁止骚扰客户、收受贿赂、参与斗殴等违规行为,一经发现立即解除劳动合同并承担相应责任。
4.乙方应定期向甲方提交服务报告,内容包括当班情况、突发事件处理记录、客户反馈等,以便甲方了解服务动态。
四、服务费用与支付方式
1.保安服务费按照甲方实际需求及服务等级确定,具体标准如下:
-普通门岗服务:每月人民币_______元(大写:_______元整);
-含车辆管理服务:每月人民币_______元(大写:_______元整);
-含重点区域巡逻:每月人民币_______元(大写:_______元整)。
2.费用支付周期为每月一次,甲方应在次月5日前将当月服务费支付至乙方指定账户,逾期未支付超过10日,乙方有权暂停服务直至款项结清。
3.如甲方因场地调整或业务需求变更导致服务范围增加或减少,双方应协商调整服务费用,并签订补充协议确认。
五、违约责任
1.若甲方无故提前解除合同,需向乙方支付相当于3个月服务费的经济补偿,乙方在收到补偿后应立即停止服务并配合人员交接。
2.若乙方因管理不善导致保安人员失职引发甲方财产损失或声誉损害,应承担全部赔偿责任,包括但不限于直接经济损失、律师费、诉讼费等。
3.双方任何一方违反保密协议,泄露对方商业秘密或个人信息,应承担违约责任,赔偿对方由此造成的全部损失。
六、争议解决
1.本合同履行过程中如发生争议,双方应首先通过书面形式友好协商解决;协商不成的,任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
2.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款,确保服务不中断。
七、合同生效与终止
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年____月____日至____年____月____日,到期前30日如无异议可自动续签。
2.合同终止时,乙方应将所有执勤设备及档案资料交还甲方,并完成人员遣散或转岗安排。
八、其他事项
1.本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
2.本合同一式肆份,甲方执贰份,乙方执贰份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:
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