商场签订服务合同范本

商场签订服务合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称为“XX商业广场发展有限公司”，地址位于中国XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人为张伟，联系电话甲方是一家经国家工商行政管理机关登记注册，拥有合法经营资质的商业地产投资及运营企业，主要从事商业地产的开发、租赁、物业管理及相关商业服务。甲方通过长期的市场积累与资源整合，已成功打造多个知名商业综合体，并在行业内建立了良好的品牌声誉。在本次合作中，甲方拟通过本合同与乙方建立长期稳定的合作关系，共同推动XX商业广场的运营与发展，提升商业广场的市场竞争力和盈利能力。

甲方作为本次合作的出租方，拥有XX商业广场的合法使用权及经营权，并依据相关法律法规和合同约定，有权对商业广场内的租赁物业进行管理。甲方的主要目标是通过与乙方的合作，引入优质商户资源，优化商业布局，提升客流量与消费体验，从而实现商业广场的整体价值最大化。甲方承诺在本合同履行期间，将提供必要的场地支持、政策协调及资源对接服务，确保乙方能够顺利开展业务活动。

在委托服务方面，甲方将委托乙方提供专业的市场推广、客户服务及运营管理等服务，以提升商业广场的品牌影响力和市场竞争力。甲方将根据乙方的专业能力和服务品质，制定合理的合作方案，并明确双方的权利与义务，确保合作过程的透明、高效。甲方同时享有对乙方服务质量的监督权，有权根据合同约定对乙方的服务进行评估，并根据评估结果调整合作条款或终止合同。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称为“XX品牌连锁经营有限公司”，地址位于中国XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人为王芳，联系电话乙方是一家专注于高端零售业务的连锁企业，拥有多年的市场运营经验和丰富的品牌资源，主要经营奢侈品、时尚服饰、高端餐饮等业态。乙方通过精细化的运营管理和品牌塑造，已在国内多个城市建立了完善的销售网络，并积累了较高的品牌知名度和客户忠诚度。在本次合作中，乙方拟通过本合同租赁XX商业广场内的指定物业，并按照合同约定开展商业经营活动。

乙方作为本次合作的承租方，将根据本合同的约定，在XX商业广场内开设品牌旗舰店，并负责店铺的日常运营、产品销售及客户服务等工作。乙方的主要目标是通过优质的商品和服务，吸引目标客户群体，提升品牌形象，并实现良好的经济效益。乙方承诺在本合同履行期间，将严格遵守国家法律法规及商业广场的管理规定，合法合规经营，并积极配合甲方的市场推广活动，共同提升商业广场的整体品牌价值。

在服务提供方面，乙方将根据甲方委托，提供专业的市场推广、客户服务及运营管理等服务。乙方将依托自身的品牌优势和运营经验，制定详细的服务方案，并配备专业的团队执行服务内容。乙方将定期向甲方汇报服务进展，并接受甲方的监督与评估。甲方有权根据乙方的服务报告及实际表现，对合作方案进行调整或终止合同。乙方同时享有在商业广场内开展自主经营活动的权利，并有权要求甲方提供必要的支持与配合。

双方合作的背景或前提条件：

XX商业广场作为当地商业地产的标杆项目，凭借优越的地理位置、完善的配套设施及丰富的业态布局，已吸引了众多优质商户的关注。甲方为提升商业广场的运营水平，引入更多知名品牌及优质服务，经多方考察与评估，决定与乙方建立合作关系。乙方作为业内知名的品牌连锁企业，其经营理念、服务品质及市场影响力均符合甲方的要求。双方基于共同的市场目标和发展愿景，经友好协商，达成如下合作意向：甲方将XX商业广场内的指定物业租赁给乙方使用，乙方按照合同约定开展商业经营活动，并委托乙方提供相关服务支持。双方将通过本合同的签订与履行，实现资源共享、优势互补，共同推动XX商业广场的商业价值提升。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方（XX商业广场发展有限公司）与乙方（XX品牌连锁经营有限公司）在XX商业广场内的租赁及服务合作事宜，通过双方的共同努力，实现商业广场的商业价值提升与品牌形象优化。具体内容涉及以下几个方面：

首先，甲方将根据本合同约定，将XX商业广场内的指定物业租赁给乙方使用，乙方获得该物业的租赁权，并按照合同约定的面积、位置及用途开展商业经营活动。租赁物业的具体信息包括但不限于位置、面积、楼层、朝向等，由双方在附件中详细列明。乙方将按照甲方的要求，对租赁物业进行装修、改造及日常维护，确保符合商业广场的整体风格及运营标准。

其次，乙方将根据本合同约定，在租赁物业内开设品牌旗舰店，经营高端零售业务，主要包括奢侈品、时尚服饰、高端餐饮等业态。乙方将负责店铺的日常运营、产品销售、客户服务、市场推广等工作，并确保经营活动的合法合规性。乙方的经营目标是通过优质的商品和服务，吸引目标客户群体，提升品牌形象，并实现良好的经济效益。

再次，乙方将根据甲方委托，提供专业的市场推广、客户服务及运营管理等服务。乙方将依托自身的品牌优势和运营经验，制定详细的服务方案，并配备专业的团队执行服务内容。具体服务内容包括市场调研、品牌宣传、客户关系管理、活动策划等，乙方将定期向甲方汇报服务进展，并接受甲方的监督与评估。

最后，双方将共同推动XX商业广场的商业价值提升与品牌形象优化。甲方将提供必要的场地支持、政策协调及资源对接服务，乙方将积极配合甲方的市场推广活动，共同提升商业广场的整体品牌价值。双方将通过本合同的签订与履行，实现资源共享、优势互补，共同推动XX商业广场的商业价值提升。

第二条定义

为本合同的顺利履行，双方对以下关键术语进行定义：

1.“商业广场”是指由甲方投资、开发、运营的商业综合体，位于中国XX省XX市XX区XX路XX号，包含多个租赁物业及公共区域。

2.“租赁物业”是指商业广场内由甲方出租给乙方的特定区域，包括但不限于店铺面积、楼层、位置等，具体信息在附件中列明。

3.“品牌旗舰店”是指乙方在租赁物业内开设的品牌经营店铺，用于展示、销售品牌商品及提供相关服务。

4.“市场推广”是指乙方为提升品牌知名度和销售业绩而开展的一系列宣传活动，包括线上推广、线下活动、媒体合作等。

5.“客户服务”是指乙方为顾客提供的咨询、导购、售后服务等，包括但不限于会员管理、投诉处理、客户关系维护等。

6.“运营管理”是指乙方对店铺的日常管理，包括人员配置、库存管理、财务管理、安全管理等。

7.“服务报告”是指乙方定期向甲方提交的服务进展报告，内容包括服务内容、执行情况、客户反馈等。

8.“评估”是指甲方根据合同约定对乙方的服务进行考核，评估结果将作为调整合作条款或终止合同的依据。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权按照本合同约定，将租赁物业租赁给乙方使用，并要求乙方遵守商业广场的管理规定。甲方有权对乙方的经营活动进行监督，确保其合法合规。

（2）甲方应按照合同约定，向乙方提供租赁物业，并确保物业的权属清晰、无权利纠纷。甲方应负责物业的初始装修、改造及必要的设施设备安装，确保乙方能够顺利开展经营活动。

（3）甲方应配合乙方开展市场推广活动，提供必要的场地支持、政策协调及资源对接服务。甲方有权根据乙方的服务报告及实际表现，对合作方案进行调整或终止合同。

（4）甲方应定期对乙方的服务进行评估，评估结果将作为调整合作条款或终止合同的依据。甲方有权根据评估结果，调整合作方案或终止合同。

（5）甲方应保障乙方的经营环境安全，提供必要的安保措施，并负责物业的日常维护及维修。甲方应确保商业广场的整体运营符合相关法律法规及行业标准。

（6）甲方应按照合同约定，向乙方提供必要的经营支持，包括但不限于市场信息、客户资源、品牌推广等。甲方有权要求乙方按照合同约定支付租金及其他费用。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本合同约定，在租赁物业内开展商业经营活动，并享有该物业的经营自主权。乙方有权要求甲方提供必要的经营支持，包括但不限于市场信息、客户资源、品牌推广等。

（2）乙方应按照合同约定的面积、位置及用途，对租赁物业进行装修、改造及日常维护，确保符合商业广场的整体风格及运营标准。乙方应负责店铺的日常运营、产品销售、客户服务、市场推广等工作，并确保经营活动的合法合规性。

（3）乙方应定期向甲方提交服务报告，汇报服务进展，并接受甲方的监督与评估。乙方应积极配合甲方的市场推广活动，共同提升商业广场的整体品牌价值。

（4）乙方应按照合同约定，向甲方支付租金及其他费用，并确保经营活动的财务透明。乙方有权要求甲方提供必要的经营支持，包括但不限于市场信息、客户资源、品牌推广等。甲方有权根据乙方的服务报告及实际表现，对合作方案进行调整或终止合同。

（5）乙方应负责店铺的日常管理，包括人员配置、库存管理、财务管理、安全管理等，确保经营活动的正常进行。乙方应遵守商业广场的管理规定，合法合规经营，并积极配合甲方的市场推广活动。

（6）乙方应保障店铺的经营环境安全，配备必要的安保措施，并负责店铺的日常维护及维修。乙方应定期对服务进行自评，并向甲方提交自评报告，接受甲方的监督与评估。乙方有权要求甲方根据服务报告及自评报告，调整合作方案或终止合同。

（7）乙方应维护商业广场的品牌形象，不得开展任何有损商业广场品牌形象的活动。乙方应遵守商业广场的管理规定，不得从事任何违法违规行为。乙方应积极配合甲方的市场推广活动，共同提升商业广场的整体品牌价值。

（8）乙方应定期对服务进行自评，并向甲方提交自评报告，接受甲方的监督与评估。乙方有权要求甲方根据服务报告及自评报告，调整合作方案或终止合同。

第四条价格与支付条件

1.租金：甲方将租赁物业租赁给乙方使用，租金标准为每月每平方米人民币XX元，租赁物业总面积为XX平方米，每月租金总额为人民币XX元（大写：XX元整）。租金按月支付，自本合同生效之日起计算。

2.支付方式：乙方应通过银行转账方式将每月租金支付至甲方指定的银行账户。甲方指定的银行账户信息如下：开户名称为“XX商业广场发展有限公司”，开户行为“XX银行XX支行”，账号为“XX”。乙方应在每月10日前将当月租金支付至甲方账户，逾期支付按日加收万分之五的滞纳金。

3.其他费用：乙方应承担租赁物业的物业管理费、水电费、网络费等日常运营费用，并按合同约定支付。物业管理费按月支付，水电费按实际使用量支付，网络费按年支付。乙方应在收到相关费用通知后10日内支付至甲方指定账户。

4.保证金：乙方应在本合同签订之日起5日内，向甲方支付人民币XX元（大写：XX元整）作为租赁保证金。租赁保证金用于保障乙方履行合同义务，合同终止后，若乙方无违约行为，甲方应在乙方腾空物业并结清所有费用后10日内退还保证金。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同有效期为XX年，自本合同签订之日起计算，至XX年XX月XX日止。

2.续租条款：合同期满前3个月，乙方有权向甲方提出续租申请，甲方应在收到申请后30日内答复乙方。若双方达成续租协议，应另行签订续租合同。续租租金可根据市场情况另行协商确定。

3.关键时间节点：乙方应在本合同签订之日起30日内完成租赁物业的装修、改造及开业准备工作。乙方应在每月10日前向甲方提交服务报告，并接受甲方的监督与评估。甲方应在每月10日后10日内对乙方的服务进行评估，并反馈评估结果。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按合同约定提供租赁物业，或提供的物业不符合合同约定的条件，应承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。甲方应在收到乙方通知后15日内解决物业问题，逾期未解决的，乙方可解除合同，并要求甲方退还保证金并赔偿损失。

（2）甲方未按合同约定支付租金或其他费用，应按日加收万分之五的滞纳金，并赔偿乙方因此遭受的损失。

（3）甲方违反本合同约定，对乙方的经营活动造成重大影响的，乙方可要求甲方赔偿损失，并解除合同。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按合同约定支付租金或其他费用，应按日加收万分之五的滞纳金，并赔偿甲方因此遭受的损失。逾期支付超过30日的，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。

（2）乙方未按合同约定支付保证金，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。

（3）乙方未按合同约定进行租赁物业的装修、改造及开业准备工作，或未按合同约定履行经营义务，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。

（4）乙方违反本合同约定，对商业广场的品牌形象或经营秩序造成重大影响的，甲方可要求乙方赔偿损失，并解除合同。

（5）乙方在租赁物业内从事违法活动，或违反商业广场的管理规定，甲方可解除合同，并要求乙方赔偿损失。乙方还应承担相应的法律责任。

3.违约金：本合同双方任何一方违约，均应向守约方支付违约金，违约金金额为违约金额的XX%。违约金不足以弥补实际损失的，违约方还应赔偿实际损失。

4.赔偿责任：本合同双方任何一方违约，均应赔偿守约方因此遭受的损失，包括直接损失和间接损失。损失赔偿应以实际发生损失为准，并应有充分证据支持。

5.合同解除：本合同双方任何一方严重违约，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿损失。合同解除后，双方应返还对方财产，并结清所有费用。

6.不可抗力：因不可抗力导致本合同无法履行的，双方应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力消除后，双方应继续履行合同。不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律法规的变更、征收、征用等）、疫情及其防控措施等。不可抗力事件应发生在本合同签订之日起至合同履行完毕之日之间的期间内。

2.通知义务：任何一方遭遇不可抗力事件，应立即通知对方，并在合理期限内（不超过XX日）提供不可抗力事件发生及影响情况的证明材料，包括但不限于政府公告、新闻报道、官方证明文件等。对方收到通知后，应进行核实，并在合理期限内（不超过XX日）告知对方处理意见。

3.责任免除：因不可抗力事件导致本合同部分或全部无法履行的，受影响方不承担违约责任，但应采取合理措施减少不可抗力事件造成的损失。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商调整合同条款或解除合同。

4.合同解除：若不可抗力事件持续超过XX日，双方均有权解除合同，并应返还对方财产，不承担违约责任。合同解除后，双方应协商处理合同终止后的相关事宜，包括但不限于保证金的处理、未履行义务的结算等。

5.情势变更：若不可抗力事件导致合同履行条件发生重大变化，双方应协商调整合同条款，以适应新的履行条件。若协商不成，任何一方均有权请求人民法院或仲裁机构裁决是否变更或解除合同。

6.不可抗力证明：本合同双方应妥善保存不可抗力事件的相关证明材料，并在争议发生时提供给对方。若一方无法提供不可抗力证明，应承担相应的法律责任。

第八条争议解决

1.协商解决：本合同双方在履行过程中发生争议，应首先通过友好协商的方式解决。双方应指定专人负责协商，并在合理期限内（不超过XX日）就争议事项达成一致意见。协商解决应本着公平、合理、互利的原则，以维护双方的合法权益。

2.调解解决：若协商不成，双方可共同向XX调解委员会申请调解。调解委员会应依据相关法律法规和调解规则，对争议进行调解。调解达成一致意见的，双方应签订调解协议，并履行协议内容。调解不成的，双方可依法选择其他争议解决方式。

3.仲裁解决：若协商和调解均无法解决争议，双方应将争议提交至XX仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市，仲裁语言为中文。

4.诉讼解决：若双方在本合同中未约定争议解决方式，或约定争议解决方式无效，任何一方均有权向XX市人民法院提起诉讼。诉讼应以本合同为依据，由合同签订地或履行地人民法院管辖。

5.争议解决原则：本合同双方在争议解决过程中，应遵守法律、法规和商业道德，尊重事实，以事实为依据，以法律为准绳，通过合法、公正、高效的方式解决争议，避免争议扩大化。

6.争议解决费用：本合同双方在争议解决过程中产生的费用，包括但不限于协商费、调解费、仲裁费、诉讼费等，由败诉方承担。若双方均有责任，则应按责任比例分担费用。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式进行，并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送。通知应在工作时间内发送至本合同首部列明的地址或双方另行书面指定的地址。以电子邮件方式发送的，发送成功时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，发出后3日视为送达；以传真方式发送的，发送成功时视为送达。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。

2.合同变更：对本合同任何条款的变更，均需经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本合同内容。

3.合同终止：本合同