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文档简介

2025年网络安全数据托管协议甲方(委托方):[委托方法定全称]地址:[委托方注册地址]联系人:[委托方联系人]乙方(托管方):[托管方法定全称]地址:[托管方注册地址]联系人:[托管方联系人]鉴于甲方希望委托乙方提供网络安全数据托管服务,乙方同意接受甲方的委托,双方根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释,下列词语具有以下含义:1.1“数据”是指甲方委托乙方进行托管、存储、管理或处理的任何形式的信息,包括但不限于网络流量日志、系统安全事件记录、漏洞扫描结果、恶意软件样本、威胁情报信息、以及任何其他与网络安全相关的个人数据和非个人数据。1.2“网络安全数据”是指根据甲方指示或根据相关法律法规要求,需要特别采取安全措施进行托管的上述数据。1.3“托管”是指乙方依据本协议约定,为甲方提供的数据存储、保护、管理、备份及相关处理服务。1.4“服务”是指乙方根据本协议向甲方提供的全部托管及相关服务。1.5“保密信息”是指一方(披露方)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(接收方)披露的,标明为“保密”或根据其性质应被合理视为保密的所有信息,包括但不限于技术信息、商业计划、客户信息、网络安全策略、安全事件细节、本协议内容等。1.6“安全事件”是指可能导致或涉及网络安全数据泄露、丢失、滥用或未经授权访问的任何事件,包括但不限于网络攻击、系统漏洞、内部威胁、人为操作失误等。1.7“合规”是指遵守所有适用于甲方和乙方及其数据处理的现行及未来适用的法律法规、监管要求和行业标准。第二条合同主体与背景本协议由甲方和乙方在中华人民共和国境内依法注册成立并有效存续的法人或其他组织签订。第三条服务范围与托管内容3.1甲方同意将其拥有的或有权处理的网络安全数据(以下简称“委托数据”)委托乙方进行托管。3.2委托数据的范围包括但不限于:[在此处列明具体数据类型,例如:来源IP地址和目标IP地址及其端口、源/目的MAC地址、协议类型、时间戳、TCP/UDP标志位、HTTP请求/响应头和内容(如适用)、防火墙/IDS/IPS告警日志(含时间、事件类型、严重程度、源/目标IP、源/目标端口、攻击特征描述等)、漏洞扫描报告、恶意软件样本哈希值及元数据、威胁情报信息(含威胁类型、来源、目标、影响、建议等)]。3.3托管数据的存储地点应位于[约定国家或地区],并符合相关法律法规对数据存储地点的要求。3.4乙方的服务内容包括但不限于:a)接收甲方传输的委托数据;b)按照约定对委托数据进行安全存储,确保数据的完整性和可用性;c)对存储的数据实施加密措施,传输和存储过程中均进行加密;d)根据甲方指示或协议约定,对委托数据进行访问控制,仅授权人员方可访问;e)定期对存储的数据进行备份,并制定灾难恢复计划;f)根据甲方要求或协议约定,对委托数据进行检索和提供报告;g)对托管数据的安全状况进行监控,并实施必要的安全防护措施;h)建立和维护必要的安全审计日志,记录对委托数据的访问和操作。3.5乙方同意按照甲方指定的传输方式或双方约定的标准接口接收委托数据。第四条数据安全与网络安全义务4.1乙方应承担保障委托数据安全存储、处理和传输的最高注意义务。乙方应实施业内最佳实践和适用标准(包括但不限于ISO27001或同等标准)所要求的技术和管理措施,以保护委托数据免遭未经授权的访问、泄露、修改、损坏或丢失。4.2具体安全措施包括但不限于:a)建立和维护防火墙、入侵检测/防御系统(IDS/IPS)、Web应用防火墙(WAF)等网络安全设备,并定期更新规则;b)对所有访问乙方托管系统的用户进行严格的身份认证和授权管理,实施最小权限原则;c)对存储的委托数据进行加密存储,采用行业认可的加密算法(如AES-256);d)对传输中的委托数据采用加密通道(如TLS/SSL)进行传输;e)定期对服务器和网络设备进行安全加固和漏洞扫描,并及时修复发现的安全漏洞;f)对乙方员工进行数据安全意识培训和保密教育,并签订保密协议;g)建立完善的数据访问审计机制,记录所有对委托数据的访问和操作日志,并定期进行安全审计;h)制定详细的安全事件应急预案,并定期进行演练,确保在发生安全事件时能够及时响应、控制和恢复。4.2甲方应确保其向乙方传输的数据不含有任何侵犯第三方合法权益的内容,并已获得必要的授权(如涉及个人信息处理,已取得个人同意或符合法律规定)。4.3甲方应采取必要的安全措施保护其自身系统,确保委托数据在传输到乙方前的安全,例如使用安全的传输协议(如SFTP、HTTPS等)。4.4发生或发现可能影响委托数据安全的任何安全事件时,乙方应立即采取必要措施控制事态发展,防止损害扩大,并在[约定时间,例如:2小时]内通知甲方,并按照本协议约定或双方另行协商的方式进行处置和报告。第五条数据所有权与知识产权5.1委托数据的所有权始终属于甲方。5.2甲方保留其知识产权,包括但不限于对委托数据所包含的所有权利、所有权和知识产权。5.3乙方在提供服务过程中产生的分析报告、技术文档等衍生成果的知识产权归属,由双方根据具体项目约定确定,如无约定,其知识产权归甲方所有,乙方仅获得为履行本协议目的的使用权。第六条数据保密6.1甲乙双方及其授权人员应对在履行本协议过程中获知的对方的任何保密信息承担严格的保密义务,不得以任何方式向任何第三方披露、泄露或使用该等保密信息,但下列情况除外:a)该信息已为公开信息或接收方在披露前已合法知悉;b)该信息是根据法律法规或司法命令要求披露的;c)接收方为履行本协议之目的,向其雇员、顾问、分包商等必要第三方披露,且已对该等第三方施加不低于本协议标准的保密义务;d)接收方证明该等保密信息是其独立开发的成果。6.2保密义务在本协议终止后[约定年限,例如:五]年内持续有效。第七条合规性7.1双方均应遵守所有适用于其处理委托数据的现行及未来适用的法律法规、监管要求和行业标准,包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规。7.2乙方应确保其提供的托管服务符合甲方所在行业的特定合规要求(如适用)。7.3双方均有义务及时相互通知可能影响本协议履行的新的法律法规或监管要求,并采取必要的调整措施以确保持续合规。第八条审计权8.1甲方有权在合理的商业时间内,指派独立的第三方审计机构对乙方履行本协议,特别是关于数据安全措施、数据处理活动及合规性方面的履行情况进行审计。8.2乙方应提供必要的便利条件,包括提供相关文档、设施和人员进行访谈,以配合甲方的审计活动,审计费用由甲方承担,若审计结果表明乙方存在严重违约,则相关审计费用由乙方承担。第九条费用与支付9.1乙方提供本协议项下服务的费用为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。9.2费用支付方式为银行转账,甲方应在协议签订后[约定天数,例如:10]日内将首期费用支付至乙方指定账户:开户行:[乙方开户行名称]户名:[乙方账户名称]账号:[乙方银行账号]9.3剩余款项[或分期款项]应按照[约定支付方式,例如:甲方收到乙方每期服务报告后的指定天数内]支付。9.4所有费用均以人民币计价和支付,不含任何税费。如乙方提供服务产生的费用需要甲方承担税费,则相关税费由甲方直接支付给税务机关。第十条合同期限与终止10.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,有效期为[约定年限,例如:一年]。10.2协议期满前[约定天数,例如:一个月],如双方均有意继续合作,应另行签订书面协议。10.3任何一方可在协议有效期内,因以下原因终止本协议:a)双方协商一致同意终止;b)一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后[约定天数,例如:15]日内未能纠正;c)一方进入破产、清算或解散程序;d)发生不可抗力事件,且影响持续超过[约定天数,例如:30]日。10.4协议终止时,乙方应按照甲方要求或协议约定,在[约定天数,例如:15]日内将甲方委托数据的安全返回给甲方,或根据甲方指示进行销毁处理。乙方在数据返还或销毁前,仍应承担相应的安全保护义务。10.5协议终止后,关于保密、知识产权、责任承担、法律适用和争议解决等条款仍然有效。第十一条责任限制与赔偿11.1除非本协议另有约定,对于因任何第三方原因或不可抗力导致的损失,乙方不承担责任。11.2在任何情况下,乙方就本协议项下的全部责任,无论因何种原因引起,均不超过本协议项下甲方应付未付服务费用的[约定百分比,例如:100%]。11.3上述责任限制不适用于因乙方故意或重大过失、违反本协议的保密义务、违反关键安全承诺(如数据加密、访问控制等核心安全措施)或违反适用法律法规而导致的直接损失或间接损失。11.4若因乙方原因导致委托数据泄露、丢失或被滥用,给甲方造成损失的,乙方应在合理期限内采取补救措施,并应赔偿甲方的直接经济损失,赔偿金额不超过实际损失金额。11.5甲方应对其员工或授权代表的不当行为或违约行为向乙方承担赔偿责任。第十二条不可抗力12.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风)、战争、动乱、政府行为(如法律、法规、规章的修订或变动)、大规模网络攻击等。12.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[约定天数,例如:48]小时内书面通知另一方,并提供相关证明文件。12.3因不可抗力导致本协议部分或全部无法履行的,双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任。第十三条争议解决13.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。13.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[选择仲裁或诉讼,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院]诉讼解决。第十四条通知14.1与本协议有关的任何通知或通讯应以书面形式,通过专人递送、挂号信、快递服务或双方确认的电子邮件地址发送至本协议首页载明的地址或邮箱。14.2通知在专人递送时视为送达;挂号信寄出后[约定天数,例如:3]日视为送达;电子邮件发送成功后视为送达(除非发送方收到发送失败的回执)。14.3任何一方变更联系方式,应提前[约定天数,例如:7]日书面通知另一方。第十五条其他条款15.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。15.2对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表书

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