连锁超市员工考勤管理办法

连锁超市员工考勤管理办法一、总则为规范连锁超市员工考勤管理，维护良好的工作秩序，保障企业运营效率与员工权益平衡，结合超市行业运营特点及劳动法律法规要求，制定本办法。本办法适用于连锁超市总部及各门店全体员工（含全职、兼职、劳务派遣人员，另有协议约定的除外）。考勤管理遵循公平公正、客观透明原则，兼顾超市运营灵活性与员工权益保障，通过明确考勤规范、职责分工与奖惩机制，确保员工出勤管理有序、权责清晰。二、考勤管理职责（一）总部人力资源部负责制定、修订考勤管理制度，统筹全公司考勤政策的宣贯与监督；定期抽查各门店考勤执行情况，处理跨门店考勤争议；核算员工考勤相关薪酬（如加班费、缺勤扣款等），并对接财务部门执行。（二）门店店长/直属主管负责门店员工日常考勤管理，包括排班计划制定、考勤记录审核、请假/加班申请审批；及时反馈员工考勤异常情况，配合总部开展考勤合规性检查；对员工进行考勤制度宣导，处理门店内考勤纠纷。（三）员工本人须严格遵守考勤制度，按要求执行打卡、请假、加班等流程；因个人原因导致考勤异常时，应主动说明情况并提供证明材料；对考勤结果有异议的，应在规定时间内反馈核实。三、考勤方式（一）打卡考勤员工须在上下班时间点通过人脸识别、指纹或手机端考勤系统完成打卡（具体时间以门店排班表为准）。因设备故障、突发情况等忘记打卡的，须在24小时内填写《考勤补签申请单》，经直属主管审批后生效；无合理理由逾期补签的，按迟到/早退处理。（二）手工考勤（特殊岗位适用）配送员、外勤业务员等无法正常打卡的岗位，由直属主管每日记录出勤情况（含到岗时间、离岗时间、工作内容），每周汇总后提交门店店长审核，确保出勤记录真实可查。四、出勤规范（一）工作时间与班次超市实行轮班制，根据门店营业时间分为早班（如7:00-15:00）、中班（11:00-19:00）、晚班（15:00-22:00）等。具体班次由门店店长根据客流高峰、岗位需求提前3天公布排班表，员工须严格遵守。（二）迟到、早退与旷工认定1.迟到/早退：迟到/早退≤10分钟：当月首次提醒，第二次起扣减绩效分（具体分值见《绩效考核办法》）；10分钟＜迟到/早退≤30分钟：按“事假0.5天”计扣工资；迟到/早退＞30分钟或当日未打卡且无补签审批：按“旷工0.5天”处理。2.旷工：无故缺勤、请假未获批准擅自离岗、迟到/早退超30分钟且无合理解释的，均视为旷工。旷工期间无工资，且累计旷工达3天（或月内旷工2天）的，公司有权解除劳动合同（严重违反规章制度）。五、请假与休假管理（一）事假员工因个人事务需请假的，须提前1个工作日提交《请假申请单》，经直属主管审批后生效；突发情况可电话请假，事后24小时内补填申请。事假期间无工资，每月累计事假不得超过5天（年累计不超过15天），超期按旷工处理。（二）病假1.因病请假须提供二级及以上医院的诊断证明（突发疾病可事后2天内补交）；2.病假期间工资按当地最低工资标准的80%计发（具体以劳动合同约定或地方政策为准）；3.连续病假超3天的，须提供医院出具的“建议休假证明”，否则按事假处理。（三）法定休假（年假、婚假、产假等）1.年假：员工累计工龄满1年可享受带薪年假，天数按工龄递增（具体参照《职工带薪年休假条例》），年假须提前7天申请，由主管根据工作安排统筹批准。2.婚假/产假/丧假：按国家及地方政策执行，申请时须提供结婚证、生育证明、亲属关系证明等材料，假期内享受基本工资。六、加班管理（一）加班申请因业务高峰（如节假日促销、盘点）需加班的，员工须提前填写《加班申请单》，说明加班事由、时间，经直属主管、店长审批后生效；突发紧急任务可事后24小时内补批。（二）加班补偿1.调休优先：工作日加班的，优先安排同等时长调休（调休有效期为3个月）；周末加班的，可选择调休或加班费；法定节假日加班的，支付加班费（无调休）。2.加班费计算：以员工劳动合同约定的工资为基数，工作日加班按1.5倍、周末按2倍、法定节假日按3倍计发。七、考勤统计与考核（一）统计周期与流程考勤统计以自然月为周期，每月5日前，门店/部门须完成上月考勤数据汇总，经店长/主管审核后提交总部人力资源部；员工可通过考勤系统查询个人考勤记录，如有异议须在3个工作日内向主管反馈，逾期视为认可。（二）考核应用考勤结果与员工绩效、晋升、评优直接挂钩：全年累计迟到/早退超10次，取消当年评优资格；旷工达2天及以上，年度绩效等级不得高于“合格”；考勤合规、无旷工记录的员工，优先纳入晋升候选名单。八、违规处理（一）迟到早退处理月内迟到/早退累计3次：书面警告，扣减绩效分5分；累计5次：记过处分，扣减绩效分10分，取消季度奖金；累计8次：按“严重违反规章制度”解除劳动合同。（二）旷工处理旷工1天：扣发3天工资，书面警告；连续旷工2天或月内旷工3天：解除劳动合同，不支付经济补偿。（三）代打卡处理代打卡双方均按“旷工1天”处理，情节严重（如多次代打）的，直接解除劳动合同。九、附则1.本办法由总部人力