个人征信合同范本

个人征信合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发集团有限公司。

甲方地址：北京市朝阳区光华路1号XX大厦18层。

甲方法定代表人/负责人：张明。

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX信用管理有限公司。

乙方地址：上海市浦东新区陆家嘴金融贸易区XX路88号XX中心25层。

乙方法定代表人/负责人：李强。

乙方联系方式

**合同简介**

本合同基于甲方在业务运营过程中对个人征信信息的查询需求，以及乙方作为专业征信服务机构提供的合法合规服务而签订。甲方为开展商业租赁业务、客户资信评估及风险管理，需通过乙方向其提供个人征信报告及相关数据服务。双方基于平等自愿、诚实信用的原则，依据《中华人民共和国民法典》《个人信息保护法》及中国人民银行相关规定，就个人征信查询与服务的合作事宜达成如下协议。

甲方作为房地产企业，在日常经营中需对租赁客户及合作商户进行信用背景审查，以确保资产安全与交易合规。乙方作为持牌征信机构，具备合法获取、处理及提供个人征信信息的资质，能够按照国家规定及甲方需求，提供标准化的征信查询服务。双方合作旨在通过征信数据支持甲方业务决策，同时保障个人信息权益不受侵害。合同履行过程中，乙方需严格遵守保密义务，确保征信数据仅用于约定用途，甲方则需确保其查询行为符合法律法规及业务真实需要，共同维护征信市场的规范性。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方作为委托方与乙方作为征信服务提供方之间在个人征信信息查询及服务合作中的权利与义务，确保乙方根据甲方合法合规的需求，提供准确、完整的个人征信报告及相关数据服务，并按照法律法规及本合同约定履行保密、协助等义务。合同具体范围包括但不限于：乙方根据甲方提交的委托请求及授权，查询并出具特定个人征信报告；乙方提供个人征信信息查询系统的使用权限及相关技术支持；甲方按照约定支付服务费用；双方在合同履行过程中的信息保密及争议处理等事项。本合同范围严格限定于甲方为实现租赁业务管理、客户风险评估等合法目的而进行的个人征信信息查询，不得用于任何法律法规禁止的用途。

第二条定义

1.个人征信报告：指由征信机构依法收集、整理、存储的，反映个人信用状况的文件，包括个人基本信息、信贷信息、公共记录等。

2.委托查询：指甲方依法向乙方提出征信查询申请，并明确查询目的、对象及范围的授权行为。

3.保密义务：指合同双方对在合作过程中获悉的对方商业秘密、技术信息及个人信息等依法承担的保密责任。

4.合规使用：指甲方仅将获取的征信报告用于本合同约定的合法目的，不得非法转售、公开披露或用于歧视性评估。

5.不可抗力：指合同双方不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、法律政策重大调整等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定及国家征信管理要求，提供准确、及时的个人征信报告服务。甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，并要求乙方对报告中的明显错误或遗漏进行更正。

（2）甲方有权在合同框架内调整查询需求，但需提前24小时书面通知乙方，并承担因此产生的合理服务费用调整。

（3）甲方应确保其委托查询行为符合《个人信息保护法》及中国人民银行征信管理局的相关规定，查询目的应限于租赁业务风控、客户资信评估等合法用途。

（4）甲方应向乙方提供完整的委托查询申请材料，包括但不限于被查询者的书面授权同意书、查询用途说明及甲方主体资格证明。授权同意书应符合《个人信息保护法》第五十一条的规定，明确查询范围及用途。

（5）甲方应按照本合同第五条约定，按时足额支付服务费用。逾期支付超过30日的，乙方有权暂停服务并解除合同，甲方需承担乙方因此遭受的损失。

（6）甲方应配合乙方对查询行为的合规性审查，如实提供相关业务背景说明，并承担因甲方提供虚假信息导致的行政或法律处罚责任。

**2.乙方的权力和义务**

（1）乙方有权要求甲方提供完整的委托查询申请材料及合法授权证明，对不符合法律法规或本合同约定的请求有权拒绝提供服务。乙方有权对甲方的查询行为进行合规审查，并保留拒绝违规查询请求的权利。

（2）乙方应按照甲方合法合规的委托，使用其合法获取的征信系统及数据资源，出具符合国家标准及行业规范的个人征信报告。乙方保证其提供的征信报告来源合法、内容真实、更新及时，并承担因报告错误导致的直接损失赔偿责任。

（3）乙方应严格履行保密义务，对在合作过程中获取的甲方商业秘密、技术方案及被查询者的个人信息承担终身保密责任。未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方泄露上述信息，但法律法规另有规定的除外。

（4）乙方应建立完善的内部风控机制，确保征信查询服务符合中国人民银行征信管理局的“三查合一”管理要求，并对查询行为进行全程记录和审计。乙方需配合甲方完成监管部门要求的业务检查及信息披露。

（5）乙方应提供征信报告使用的技术支持及咨询服务，包括但不限于系统操作培训、异常查询处理指导及政策法规解读。乙方需建立7×24小时应急响应机制，处理征信系统故障或数据异常等情况。

（6）乙方应向甲方出具正规发票及服务清单，并配合甲方完成企业所得税前抵扣凭证的申请。如因乙方系统故障或操作失误导致的服务中断，乙方应承担相应的服务费减免或赔偿。

（7）乙方应定期向甲方提供征信服务使用报告，包括查询量统计、合规审查结果及行业政策更新等内容，双方可就服务优化进行季度性沟通协商。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：乙方根据甲方需求提供的个人征信查询服务，采用按次计费模式。每份个人征信报告的服务费用为人民币500元（大写：伍佰元整），包含数据查询、报告生成及基础咨询服务。如甲方需加急查询或提供增值服务（如征信报告深度分析、专项信用评估等），费用由双方另行协商确定，并作为本合同附件生效。甲方每月累计查询量超过1000份的，乙方可提供阶梯式价格优惠，具体标准详见本合同附件二《价格优惠表》。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户。账户信息如下：

开户名称：XX信用管理有限公司

开户银行：中国工商银行上海陆家嘴支行

银行账号：622202010020000XXX

3.支付时间：甲方应在收到乙方开具的服务发票及明细清单后的15个工作日内完成支付。首次合作的首笔服务费用应在合同签订后的7个工作日内支付，后续查询费用应在每次查询完成后3个工作日内支付。逾期支付超过30日的，自逾期之日起，甲方应按未付金额的每日千分之五向乙方支付滞纳金，并视为根本违约，乙方有权暂停服务直至款项清偿。

4.税费承担：本合同项下的所有服务费用均为含税价格，由甲方承担增值税及附加税等全部税费。乙方应在发票中明确列示税额及税率，甲方凭发票进行税前抵扣。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期三年，自202X年1月1日至202X年12月31日。合同期满前30日，如双方无书面异议，本合同自动续期三年，续期次数不限。

2.服务期限：乙方应在收到甲方完整有效的委托查询申请材料及授权文件后的24小时内完成征信报告生成，并在4小时内将电子版报告通过加密邮件发送至甲方指定邮箱。如遇法定节假日或系统维护，服务响应时间相应顺延。

3.关键时间节点：

（1）年度审查节点：每年3月31日前，双方应共同对上一年度合作数据及合规情况完成年度审查，并签署《年度合作审查报告》。

（2）系统升级节点：乙方每年不得少于2次对征信服务系统进行升级维护，每次升级前应提前15日通知甲方，并保障至少70%的业务查询可用性。

（3）合同变更节点：任何一方需变更合同内容（如服务范围、价格标准等），应提前60日以书面形式通知对方，双方协商一致后签署补充协议。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

（1）保密义务违约：甲方违反本合同第二条第3款约定，非法泄露或转售征信报告的，应向乙方支付违约金人民币500万元（大写：伍佰万元整），并承担乙方因此遭受的直接经济损失。如该行为构成犯罪，甲方还应承担相应的刑事责任，乙方有权解除合同并不退还已收取的服务费用。

（2）支付义务违约：甲方逾期支付服务费用的，除按第四条第3款约定支付滞纳金外，乙方有权暂停所有未完成的服务直至款项清偿。逾期超过180日的，乙方有权解除合同，甲方需支付相当于合同总金额30%的违约金，并承担乙方为追讨欠款产生的诉讼费、律师费等全部费用。

（3）资质审查义务违约：甲方提交虚假材料或授权文件骗取征信服务的，乙方有权立即停止服务并解除合同，已收取的费用不予退还，且甲方3年内不得再申请本合同项下的服务。如因此导致征信机构对乙方处罚或甲方被列入失信名单，相关责任由甲方独立承担。

（4）合规使用违约：甲方将征信报告用于非法目的（如歧视性评估、暴力催收等）的，应向乙方支付违约金人民币300万元，并承担征信机构处以的罚款及行政处罚。乙方有权单方解除合同，已收取的费用不予退还，并保留追究甲方法律责任的权利。

**2.乙方违约责任**

（1）服务质量违约：乙方提供的征信报告存在内容错误、数据缺失或延迟超过4小时未通知甲方的，应立即更正，并按错误报告数量的千分之五向甲方支付赔偿金，累计赔偿金额不超过合同总金额的10%。如因乙方系统故障导致连续24小时无法提供服务的，应按每日服务费用的2倍向甲方支付违约金。

（2）保密义务违约：乙方违反本合同第二条第3款约定，泄露甲方商业秘密或被查询者个人信息的，应向甲方支付违约金人民币800万元，并承担相应的行政罚款及被查询者的索赔要求。如因此导致甲方业务停顿的，赔偿金额应为停顿期间直接损失的2倍。

（3）系统服务违约：乙方未按约定提供系统升级维护通知或升级期间服务可用性低于70%的，应按每次事件1万元向甲方支付赔偿金，并承担甲方因此转用其他服务商产生的额外费用。

（4）合规审查违约：乙方未按本合同第四条第2款要求进行合规审查，导致甲方因违规查询被处罚的，乙方应承担相当于处罚金额50%的赔偿金，且甲方有权解除合同并要求退还全部已支付费用。

**3.违约金与赔偿的竞合处理**

双方任何一方违约的，应同时承担本条约定的违约金及赔偿金，但违约金总额不得超过合同总金额的30%。如违约行为同时构成刑事犯罪的，违约方还应承担相应的刑事责任。双方在履行过程中可协商减少违约金数额，但需书面确认。本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指合同双方在签订合同时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：地震、台风、洪水、火灾等自然灾害；战争、动乱、恐怖袭击等社会事件；政府行为，如法律、法规的突然变更或政策性调整；以及严重的网络攻击、系统故障等无法预见的技术事故。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或延迟履行合同义务时，应在不可抗力事件发生后7日内书面通知对方，并提供相关证明材料（如政府部门出具的事故证明、法院判决书等）。通知应包含不可抗力事件的性质、影响范围以及预计持续期限。

3.责任免除：遭遇不可抗力的一方应根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约责任。如不可抗力导致合同目的无法实现的，双方均有权单方解除合同，并互不承担赔偿责任。但遭遇不可抗力的一方仍需采取措施尽量减少损失，并在事件结束后尽快恢复履行合同义务。

4.不可抗力持续：如果不可抗力影响持续超过30日，双方应重新协商合同履行方案。如协商不成，任何一方均可书面通知对方解除合同，双方应就合同履行情况及损失进行结算，互不承担违约责任。因不可抗力导致的合同解除，双方应返还已收取的款项及财产，并按实际履行比例结算费用。

5.不可抗力证明：本合同项下的不可抗力证明以中国境内有管辖权的政府部门出具的正式文件为准，包括但不限于应急管理部、国家防汛抗旱总指挥部、地方政府、公证机构出具的证明文件。双方对不可抗力证明的真实性负有审核义务，如一方提供虚假证明，应承担相应的违约责任。

第八条争议解决

1.争议解决原则：双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。协商未果的，应提交上海市浦东新区人民法院通过诉讼方式解决。双方同意选择诉讼方式时，应严格遵守中国法律及相关司法解释，并保证诉讼过程中提供完整的证据材料。

2.仲裁选择：作为替代诉讼的争议解决方式，双方可在争议发生后30日内协商一致，将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为北京市，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担。

3.证据保全：在争议解决过程中，任何一方均有权申请证据保全，包括但不限于征信报告原件、电子数据、往来函件、支付凭证等。申请证据保全的，应向有管辖权的法院或仲裁机构提交书面申请，并说明保全理由及必要性。法院或仲裁机构应在收到申请后48小时内作出是否准许的决定。

4.管辖权约定：本合同约定争议解决方式时，双方已充分了解并同意相关法律程序。任何一方不得以诉讼地或仲裁地与合同履行地不符为由提出管辖权异议。如一方在收到另一方解决争议的书面通知后60日内未采取任何行动，另一方有权直接进入选定的争议解决程序。

5.适用法律：本合同项下的所有争议解决均适用中华人民共和国法律，包括但不限于《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国民事诉讼法》及《中华人民共和国仲裁法》。双方在争议解决过程中应遵守法律程序，不得采取任何规避法律的行为。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真或双方确认的电子数据交换系统）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前10日书面通知对方。以电子邮件方式发送的通知，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的通知，签收日或邮戳日视为送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件后方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。合同变更内容与本合同具有同等法律效力，但不得违反法律法规的强制性规定。

3.终止条件：本合同在以下任一情况下终止：（1）合同有效期届满且双方未续签；（2）双方协商一致同意终止；（3）一方严重违约且另一方根据本合同约定解除合同；（4）发生不可抗力导致合同目的无法实现；