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文档简介
物业中标管理合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方通过招标程序选定乙方为其提供物业管理服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方物业的管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:2.物业地址:3.物业类型:4.建筑面积:平方米5.物业构成明细:住宅:栋,建筑面积平方米;商业:栋,建筑面积平方米;配套设施:包括但不限于停车场、绿化景观、公共照明、电梯、消防设施等。二、服务内容与标准1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅等。乙方应定期对上述共用部位进行巡查,及时发现并处理存在的安全隐患和损坏问题,确保其结构安全和正常使用功能。维修养护应符合国家及地方相关标准和规范。2.房屋建筑共用设施设备的维修、养护、运行和管理共用设施设备包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等。乙方应建立完善的设施设备维护管理制度,制定详细的维护保养计划,定期对设施设备进行维护保养、巡检和维修,确保其正常运行。对关键设备应配备专业技术人员进行操作和管理,保证设备的安全性和可靠性。在设备出现故障时,应及时响应并组织抢修,尽量减少对业主正常生活和工作的影响。3.环境卫生管理负责物业区域内公共区域的清扫保洁工作,包括道路、楼梯、电梯间、走廊、停车场、绿化区域等,保持环境整洁卫生。及时清理和运输垃圾,做到日产日清,垃圾存放点应定期消毒,防止异味和滋生蚊虫。对公共区域的卫生进行定期检查和不定期抽查,确保环境卫生符合相关标准。4.绿化养护管理对物业区域内的绿化植物进行养护管理,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,确保绿化植物生长良好,景观美观。定期对绿化区域进行巡查,及时清理枯枝败叶和杂物,保持绿化区域的整洁。根据季节和植物生长情况,适时调整绿化养护措施,保证绿化效果的持续性。5.公共秩序维护制定并执行物业区域的公共秩序维护制度,包括门岗值班、巡逻等,保障物业区域内的安全。门岗应实行24小时值班制度,对进出人员和车辆进行登记、检查,严禁无关人员和车辆随意进入。巡逻人员应定时对物业区域进行巡查,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件,做好巡逻记录。在遇到紧急情况时,应及时采取措施并通知相关部门。协助公安机关做好治安防范工作,配合处理各类治安案件和突发事件。6.交通秩序与车辆停放管理负责物业区域内的交通秩序维护,确保道路畅通,车辆停放有序。合理规划停车位,设置明显的停车标识和标线。对进入物业区域的车辆进行引导,规范停车位置。收取车辆停放管理费用,应按照规定开具票据。对停放车辆的安全负责,如因管理不善导致车辆损坏或丢失,应承担相应的赔偿责任,但有证据证明是车主自身过错造成的除外。7.消防管理建立健全消防管理制度,制定消防应急预案,确保物业区域内的消防安全。定期组织消防知识培训和消防演练,提高物业人员和业主的消防安全意识和应急处置能力。对消防设施设备进行定期检查、维护和保养,确保消防设施设备完好有效。保持消防通道畅通无阻,严禁在消防通道内堆放杂物。8.其他服务应甲方要求,提供与物业管理相关的其他服务,如代收水电费、代收快递等,但不得违反法律法规的强制性规定和损害业主的合法权益。协助甲方做好物业区域内的社区文化建设工作,组织开展各类有益的社区活动,增进业主之间的沟通和交流。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准本物业的管理服务费用为每月人民币元(大写:元整)。该费用标准包含了乙方为履行本合同约定的各项服务内容所需的全部费用,但不包括因甲方特殊要求或超出本合同约定范围的服务所产生的额外费用。2.支付方式甲方应在每月日前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的费用后个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。3.费用调整在本合同履行期间,如因政府政策调整、物价上涨、服务成本增加等原因导致乙方服务成本明显增加,乙方有权在提前日书面通知甲方的情况下,提出调整物业管理服务费用的申请。经双方协商一致后,可以对服务费用进行调整。调整后的费用标准应在双方签订的补充协议中明确约定。四、双方权利义务1.甲方权利义务权利:有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务内容和标准提供服务。有权对乙方的服务质量进行考核评估,如乙方服务质量不符合合同约定,有权要求乙方限期整改。有权了解物业管理服务费用的使用情况,要求乙方定期公布费用收支明细。义务:向乙方提供物业区域的相关资料,包括但不限于物业产权资料、规划设计资料、竣工验收资料等,协助乙方熟悉物业情况,开展物业管理服务工作。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业管理服务费用。协助乙方做好物业管理服务工作,协调业主与乙方之间的关系,及时处理业主提出的关于物业管理服务的问题和投诉。配合乙方执行政府有关部门的规定和要求,如消防、环保、卫生等方面的检查和整改工作。2.乙方权利义务权利:有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。有权根据本合同约定和实际管理需要,制定物业管理服务方案和各项管理制度。有权要求甲方协助提供物业管理服务所需的相关资料和条件。有权拒绝甲方违反法律法规和本合同约定的不合理要求。义务:按照本合同约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效、专业的物业管理服务。建立健全物业管理服务档案,妥善保管物业区域内的相关资料和文件。定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,接受甲方的监督和考核评估。加强对物业人员的管理和培训,提高物业人员的业务素质和服务水平。合理使用物业管理服务费用,不得挪作他用。定期公布费用收支明细,接受甲方和业主的监督。积极配合甲方和政府有关部门的工作,及时处理物业区域内的各类突发事件和问题,维护物业区域的安全和稳定。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停物业管理服务,由此造成的一切后果由甲方承担。若甲方违反本合同约定,不协助乙方开展物业管理服务工作,导致乙方无法正常履行合同义务的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务,经甲方书面通知后仍未限期整改或整改后仍不符合要求的,乙方应按照当月物业管理服务费用的%向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方或业主造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方擅自将本合同约定的物业管理服务工作转包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的物业管理服务费用,同时乙方应按照合同未履行部分的服务费用的%向甲方支付违约金。若乙方违反本合同约定,不合理使用物业管理服务费用,甲方有权要求乙方限期改正,并追回违规使用的费用。乙方应按照违规使用金额的%向甲方支付违约金。六、合同变更与解除1.合同变更本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以提前解除本合同。解除合同应签订书面协议,明确解除的原因、时间及双方的权利义务。在履行本合同过程中,若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法继续履行的,双方应协商解决善后事宜,互不承担违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期
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