人事顾问协议合同范本

人事顾问协议合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX企业管理顾问有限公司，

注册地址：中国北京市朝阳区光华路1号XX大厦18层1801室，

法定代表人/负责人：张明，

联系方式

甲方是一家专业从事企业人力资源管理咨询服务的机构，致力于为客户提供全方位的人力资源规划、招聘配置、绩效管理、薪酬福利、员工培训与发展、劳动法律法规合规等综合性顾问服务。基于甲方在人力资源管理领域的专业能力和市场声誉，乙方（以下简称“顾问方”）接受甲方的委托，依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规，为甲方提供定制化的人事顾问服务，以提升甲方人力资源管理水平，优化人力资源配置，降低用工风险，增强企业核心竞争力。双方基于平等自愿、互利共赢的原则，经友好协商，达成本协议，以兹共同遵守。

在当前市场竞争日益激烈的环境下，甲方作为一家快速发展中的企业，面临人力资源管理的诸多挑战，包括但不限于人才结构优化、员工激励体系完善、劳动合规风险防控等。为解决上述问题，甲方主动寻求专业人事顾问服务，以期通过外部智力支持，提升内部人力资源管理效率，实现企业与员工的双赢发展。乙方作为业内具有丰富经验和专业资质的人力资源顾问机构，基于其提供的专业服务能够有效满足甲方的需求，双方的合作基于以下前提条件：甲方具备合法的市场经营主体资格，能够按照本协议约定履行相关义务；乙方具备独立提供人事顾问服务的资质和能力，能够按照行业标准和协议约定提供高质量的服务。基于此，双方同意建立长期稳定的合作关系，乙方将依据甲方需求提供持续的人事顾问支持。

在合作背景方面，甲方在业务快速扩张过程中，发现现有的人力资源管理体系存在诸多不足，如招聘流程效率低下、绩效考核体系不科学、薪酬结构缺乏竞争力、员工关系管理存在潜在风险等。这些问题不仅影响员工的工作积极性，也制约了企业的整体发展。为解决上述问题，甲方通过市场调研，选定乙方作为其长期合作的人事顾问方。乙方在服务过程中将结合甲方所属行业的特点和发展阶段，提供包括但不限于以下服务：

（1）人力资源战略规划咨询，协助甲方制定符合企业发展战略的人力资源规划；

（2）架构优化设计，帮助甲方调整不合理的管理层级和职责分配；

（3）招聘与配置服务，包括人才寻访、背景、面试评估等；

（4）绩效管理体系设计，建立科学、可量化的绩效考核指标体系；

（5）薪酬福利体系设计，制定具有市场竞争力的薪酬结构和长期激励方案；

（6）员工培训与发展计划，提升员工综合素质和岗位技能；

（7）劳动法律法规合规审查，降低用工风险，避免劳动争议。

双方的合作基于互信互利的原则，甲方将积极配合乙方开展相关工作，提供必要的资料和信息支持；乙方将严格按照协议约定，以专业、高效的服务帮助甲方解决人力资源管理的实际问题。此外，双方同意，本协议的履行将有助于甲方优化人力资源配置，提升员工满意度，增强企业凝聚力，从而推动企业实现可持续发展目标。

在合作过程中，双方将共同建立有效的沟通机制，定期召开项目会议，确保服务质量和进度。甲方将按照本协议约定支付服务费用，乙方将确保服务成果符合甲方预期。若合作过程中出现任何分歧，双方将友好协商解决，必要时可寻求第三方专业机构的调解。通过本次合作，甲方期望能够构建一套完善的人力资源管理体系，实现人力资源管理的科学化、规范化和精细化，为企业的长远发展奠定坚实的人才基础。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX人力资源管理有限公司，

注册地址：中国上海市浦东新区陆家嘴环路100号XX金融中心25层2501室，

法定代表人/负责人：李强，

联系方式

乙方是一家专注于为企业提供人力资源综合解决方案的专业机构，拥有丰富的行业经验、专业的顾问团队和成熟的服务体系。乙方在人力资源管理咨询、招聘服务、薪酬设计、员工关系、劳动合规等领域具有显著优势，累计服务过数百家企业客户，积累了大量成功案例。基于乙方的专业能力和市场口碑，甲方选择乙方作为其长期合作的人事顾问方，双方的合作将基于以下背景条件：

乙方在服务过程中将充分发挥其专业优势，结合甲方所属行业的特点和发展需求，提供全方位、定制化的人事顾问服务。具体服务内容将涵盖但不限于：

（1）人力资源战略规划咨询，协助甲方明确人力资源发展方向，制定中长期规划；

（2）诊断与优化，对甲方现有架构、岗位职责、流程效率进行全面评估，提出优化方案；

（3）人才招聘与配置，提供中高端人才寻访、校园招聘、内部推荐等服务，确保甲方关键岗位的用人需求；

（4）绩效管理体系设计，结合甲方业务目标，设计科学、可执行的绩效考核方案，并协助实施；

（5）薪酬福利体系设计，根据市场薪酬水平和甲方发展阶段，设计具有竞争力的薪酬结构，包括基本工资、绩效奖金、股权激励等；

（6）员工培训与发展，根据甲方需求，定制培训课程，提升员工专业技能和管理能力；

（7）劳动法律法规合规服务，提供劳动政策解读、合同模板设计、用工风险排查等服务，确保甲方用工行为的合法合规；

（8）劳动争议处理，协助甲方应对劳动纠纷，提供法律咨询和解决方案。

双方的合作基于长期稳定的信任关系，乙方将严格按照协议约定，以专业、高效的服务帮助甲方实现人力资源管理的优化升级。甲方将积极配合乙方开展相关工作，提供必要的业务数据和内部支持。双方将建立定期沟通机制，确保服务质量和合作效果。若合作过程中出现任何问题，双方将协商解决，必要时可寻求行业协会或第三方机构的协助。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是乙方为甲方提供专业、系统的人事顾问服务，以帮助甲方优化人力资源管理，提升人力资源效能，降低用工风险，实现人力资源战略与甲方整体业务战略的协同。具体服务范围包括但不限于：协助甲方进行人力资源战略规划，设计优化架构与岗位体系；提供招聘配置咨询与执行服务，包括人才寻访、筛选评估、背景等；设计并实施绩效管理体系，建立科学的考核指标与激励机制；设计具有市场竞争力的薪酬福利方案，并进行薪酬数据分析；制定员工培训与发展计划，提升员工能力与绩效；提供劳动法律法规咨询，确保甲方用工行为合法合规；协助甲方处理劳动争议，防范用工风险；以及根据甲方需求提供的其他人事管理咨询服务。乙方将根据甲方的具体需求，提供定制化的人事顾问服务方案，并确保服务成果符合甲方预期，助力甲方构建现代化、人性化的人力资源管理体系。

第二条定义

在本合同中，除非上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

“人事顾问服务”指乙方根据甲方需求，提供的包括但不限于人力资源战略规划、优化、招聘配置、绩效管理、薪酬福利、员工培训、劳动合规等方面的咨询、设计、实施与辅导服务。

“服务周期”指本合同约定的乙方提供人事顾问服务的期限，自本合同生效之日起计算。

“服务成果”指乙方按照本合同约定完成服务后，向甲方交付的各类报告、方案、建议、系统设置等成果。

“关键业绩指标（KPI）”指甲方为评估乙方服务质量设定的量化指标，如项目完成率、客户满意度、问题解决率等。

“保密信息”指一方（不包括其雇员、代理人或顾问，但已接触该信息的上述人员有权知晓该信息）在合作前、合作中或合作后知晓的，与另一方商业活动、技术信息、客户信息等相关的未公开信息。

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律政策变化等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权利与义务：

（1）甲方有权根据自身需求，要求乙方提供专业、高效、符合行业规范的人事顾问服务，并有权对乙方的服务过程和成果进行监督与评估。

（2）甲方有权要求乙方根据服务进展，定期汇报工作情况，并参与乙方的项目会议，提出建设性意见。

（3）甲方有权要求乙方对其提供的保密信息予以严格保密，并仅用于本合同约定的目的。

（4）甲方有权在服务过程中，根据实际需求调整服务内容或范围，但需提前书面通知乙方，并协商调整服务费用。

（5）甲方有权在服务结束后，对乙方的服务质量和成果进行综合评价，并依据本合同约定支付服务费用。

（6）甲方应按照本合同约定，及时、足额地向乙方支付服务费用，并承担乙方因提供服务而产生的合理差旅费用。

（7）甲方应积极配合乙方开展相关工作，提供必要的业务数据、内部资料和人员支持，确保服务顺利进行。

（8）甲方应确保其提供的业务信息和数据真实、准确、完整，并对该信息的合法性负责。

（9）甲方应遵守国家及地方相关法律法规，并确保其用工行为符合法律规定，乙方将基于甲方合法用工的前提提供咨询服务。

（10）甲方应指定专门联系人，负责与乙方沟通协调，并及时处理服务过程中出现的问题。

2.乙方的权利与义务：

（1）乙方有权按照本合同约定，向甲方提供专业、规范的人事顾问服务，并有权要求甲方提供必要的服务条件和配合。

（2）乙方有权根据甲方需求和行业最佳实践，制定服务方案，并有权要求甲方对服务方案提出意见建议。

（3）乙方有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用，并有权在甲方未按时支付费用时，依据本合同约定采取相应措施。

（4）乙方有权对甲方提供的保密信息予以严格保密，并仅用于本合同约定的目的，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。

（5）乙方有权根据服务进展，定期向甲方汇报工作情况，并参与甲方的项目会议，提供专业建议。

（6）乙方应组建专业的服务团队，确保服务质量和进度，并可根据项目需要，指派项目经理负责与甲方的具体对接。

（7）乙方应确保其提供的服务方案符合国家及地方相关法律法规，并基于甲方合法用工的前提提供咨询服务。

（8）乙方应保守甲方的商业秘密和客户信息，未经甲方书面同意，不得以任何形式泄露给任何第三方。

（9）乙方应定期对服务过程进行总结和评估，并根据甲方反馈及时调整服务策略，确保服务效果。

（10）乙方应承担因提供服务而产生的合理差旅费用，但特殊项目或长期驻场服务产生的差旅费用，需经甲方事先书面同意。

（11）乙方应配备足够数量的专业人员，确保服务质量和效率，并在项目关键节点向甲方提交阶段性成果报告。

（12）乙方应建立完善的服务档案管理制度，妥善保管服务过程中产生的各类文件资料，并确保资料的完整性和安全性。

（13）乙方应定期对服务团队进行专业培训，提升服务能力和水平，并确保持续满足甲方的人力资源管理需求。

（14）乙方应在服务过程中，积极为甲方提供风险预警和合规建议，帮助甲方避免潜在的劳动争议和用工风险。

（15）乙方应在服务结束后，向甲方提供完整的服务成果报告，并协助甲方进行服务效果评估，确保服务成果得到有效应用。

第四条价格与支付条件

本合同项下的人事顾问服务费用，根据甲方选择的服务模块和具体服务内容，采用以下方式确定和支付：

（一）固定总价模式：对于约定范围内的基础性人事顾问服务，双方协商确定固定服务费用总额为人民币XX元（大写：人民币XX元整），该费用包含乙方为完成约定服务内容所需投入的全部资源成本。

（二）按阶段付费模式：对于周期性或项目制的人事顾问服务，双方根据服务周期（通常为一年）及分阶段目标，约定分期支付方式。首期服务费用在合同生效后XX日内支付，金额为人民币XX元；中期服务费用在第一阶段服务目标达成后XX日内支付，金额为人民币XX元；尾期服务费用在全部服务内容完成且成果验收通过后XX日内支付，金额为人民币XX元。

（三）按服务量付费模式：对于基于实际服务次数或服务人时计费的服务内容，费用按照实际发生的服务量乘以约定单价计算。具体单价标准见附件二《服务项目及收费标准》，该附件为本合同不可分割的一部分。

甲方应按照以下方式支付服务费用：

（一）支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX人力资源管理有限公司

开户银行：中国XX银行XX支行

银行账号：XXXXXX

（二）发票开具：乙方应在收到甲方每期服务费用后XX日内，向甲方开具合法有效的增值税专用发票或普通发票，发票内容应与实际服务内容相符。

（三）逾期支付：若甲方未按本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付金额的XX%向乙方支付违约金，但累计违约金总额不超过合同总价款的XX%。逾期超过XX日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。

（四）税费承担：本合同项下的服务费用为含税价格，如需开具增值税专用发票，相关税费由甲方承担。乙方在提供服务过程中产生的合理差旅费用，由甲方根据实际发生额凭票据据报销，但每月报销总额不超过人民币XX元，超出部分需经甲方项目负责人书面批准。

乙方在收到甲方支付的服务费用后，应立即开始提供相应的服务，并确保服务质量和进度符合本合同约定。

第五条履行期限

本合同的有效期限为XX年，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。服务期限届满前XX日，若双方均未提出书面异议，本合同可自动续展XX年，续展次数不限。

（一）关键时间节点：

1.合同启动日：本合同正式签署之日起生效。

2.首期服务启动日：甲方首期服务费用支付之日起XX日内。

3.项目中期节点：对于分阶段的服务项目，每个阶段的服务期限届满前XX日为中期节点，乙方应向甲方提交阶段性成果报告，并召开项目评审会议。

4.项目终期节点：全部服务内容完成且成果验收通过之日，乙方应向甲方提交最终服务成果报告，并配合完成服务效果评估。

5.费用支付节点：各期服务费用应分别按照本合同第四条约定的时间节点支付。

6.续约评估日：每期合同届满前XX日，双方应就服务效果及续约事宜进行评估协商。

（二）服务期限调整：若因甲方需求变更或特殊情况需要调整服务范围或期限，双方应另行签订书面补充协议。服务期限的延长，应相应增加服务费用，具体标准由双方协商确定。

（三）乙方驻场服务：若本合同包含乙方人员驻场服务内容，驻场服务期限及人员配置应在本合同附件三中明确约定，驻场服务人员应遵守甲方的规章制度，并接受甲方的日常管理。

（四）不可抗力中断：因不可抗力导致服务无法按计划履行的，服务期限自动顺延，顺延期限为不可抗力影响持续的合理天数，乙方无需承担延期责任，但应尽快通知甲方并采取补救措施。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按时支付服务费用：除本合同第四条约定的逾期支付违约金外，若甲方因自身原因导致乙方无法按时收到服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付金额的XX%向乙方支付违约金，且甲方仍需承担全部未付费用。逾期超过XX日，乙方有权暂停服务，每暂停一日，甲方应支付当期服务费用总额的XX%作为违约金；累计暂停超过XX日，乙方有权单方面解除合同，甲方除支付全部应付费用及违约金外，还应承担乙方因此遭受的直接经济损失。

（2）未提供必要配合：若甲方未按本合同约定提供必要的服务条件、资料或人员支持，导致乙方服务无法正常开展或服务质量受损，乙方有权要求甲方在XX日内纠正，逾期未纠正的，乙方有权相应减少服务内容或顺延服务期限，且甲方仍需支付相应服务费用。若因甲方原因导致的服务延误或成果缺陷，甲方应承担相应责任，乙方有权要求甲方赔偿直接损失。

（3）擅自更换服务团队：若甲方未经乙方书面同意，擅自更换负责本合同项下服务的乙方人员或调整服务团队配置，导致乙方服务受阻或服务质量下降，甲方应向乙方支付人民币XX元违约金，且乙方有权拒绝继续履行相关服务义务。

（4）泄露乙方商业秘密：若甲方利用乙方提供的服务过程中知悉的乙方商业秘密，违反保密义务进行泄露或不当使用，给乙方造成经济损失的，甲方应赔偿乙方全部直接经济损失，且乙方有权解除合同并追究甲方的法律责任。

（5）单方面终止合同：若甲方在服务期限未满前单方面无故终止合同，应向乙方支付相当于XX期服务费用的违约金，且乙方有权要求甲方赔偿因合同终止造成的直接经济损失，包括但不限于已投入的服务成本、项目未完成部分的合理预期收益等。

2.乙方违约责任：

（1）未按时交付服务成果：若乙方因自身原因导致未按本合同约定的时间节点交付服务成果或完成服务内容，每逾期一日，应按当期应付未付金额的XX%向甲方支付违约金，但累计违约金总额不超过合同总价款的XX%。逾期超过XX日，甲方有权暂停支付当期服务费用，每暂停一日，乙方应支付当期服务费用总额的XX%作为违约金；累计暂停超过XX日，甲方有权单方面解除合同，乙方除支付全部应付未付费用及违约金外，还应承担甲方因此遭受的直接经济损失。

（2）服务质量不符合约定：若乙方提供的服务成果质量不符合本合同约定的标准或双方事先确定的合理预期，甲方有权要求乙方在XX日内进行修正或完善，逾期未修正或修正后仍不符合约定的，甲方有权拒收相关成果并要求乙方承担人民币XX元违约金。若因乙方服务质量问题导致甲方遭受第三方索赔或行政处罚，乙方应承担全部赔偿责任。

（3）泄露甲方商业秘密：若乙方或其员工在服务过程中违反保密义务，泄露甲方的商业秘密或客户信息，给甲方造成经济损失的，乙方应赔偿甲方全部直接经济损失，且甲方有权解除合同并追究乙方的法律责任。若乙方未能采取合理措施保护甲方商业秘密，甲方有权要求乙方支付相当于合同总价款XX%的违约金。

（4）擅自转包服务内容：若乙方未经甲方书面同意，将本合同项下的全部或部分服务内容转包给第三方，甲方有权单方面解除合同，乙方应向甲方支付相当于XX期服务费用的违约金，且乙方还应承担甲方因此遭受的直接经济损失。

（5）服务团队变动未通知：若乙方在服务过程中更换核心服务人员，未提前XX日书面通知甲方并说明理由，或新任人员不具备相应专业能力，导致服务质量下降，乙方应向甲方支付人民币XX元违约金，并保证在XX日内补充符合要求的服务人员。

3.违约金与赔偿的适用：本合同项下的违约金与赔偿金，可以单独适用，也可以合并适用。若一方违约行为同时构成多种违约情形，守约方有权选择最有利于自身的违约责任承担方式。违约方支付违约金后，不免除其继续履行合同义务或承担其他责任的责任，但若守约方因此遭受的损失超出违约金数额的，仍有权要求违约方补足差额。

4.合同解除后的责任：无论因何种原因导致本合同解除，乙方应向甲方交付已完成的服务成果及相关资料，甲方已支付的服务费用不予退还，但若解除系因乙方违约造成的，乙方应退还甲方已支付但未提供相应服务的费用，并支付违约金。双方应就合同解除后的工作交接、资料返还、费用结算等进行妥善处理，避免产生新的争议或损失。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）；战争、军事冲突、恐怖袭击、暴乱、骚乱等；政府行为（如法律、法规、规章的修订或废止，行政命令、政策调整等）；流行病疫情；以及其他类似无法预见、不能避免并不能克服的意外事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行本合同义务的，应在不可抗力事件发生后XX日内，以书面形式通知对方，说明不可抗力事件的发生、性质、影响以及预计持续的时间。通知内容应包括但不限于不可抗力事件的具体情况、对履行合同的影响程度、以及为减少损失而采取的措施。

3.协商处理：收到不可抗力通知后，双方应友好协商，根据不可抗力事件对合同履行的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。协商期间，非不可抗力影响的一方应继续履行其合同义务，或采取必要的措施防止损失扩大。

4.责任免除：因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。因不可抗力解除合同的，已产生的费用按实际服务比例结算，乙方应向甲方退还尚未提供服务的费用。不可抗力影响消除后，双方应立即恢复履行合同义务，但已解除合同的，不恢复履行。

5.举证责任：主张不可抗力的一方应承担举证责任，提供充分证据证明不可抗力事件的发生及其对合同履行的影响。双方均有义务保存不可抗力事件的相关证据材料，并在争议解决时提交。

6.不可抗力期限：本合同项下的不可抗力条款，自不可抗力事件发生之日起生效，至不可抗力影响消除且双方完成合同解除或履行调整手续之日止。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平、合理的原则进行，双方指定专门联系人负责沟通协调，力争在XX日内达成一致意见。

2.调解解决：若协商无法解决争议，双方可共同向中国国际贸易促进委员会（CIETAC）或双方所在地的地方性调解申请调解。调解委员会应依据公平、公正、自愿的原则进行调解，调解达成协议的，双方应签署调解协议书，调解协议书具有合同效力。调解不成的，任何一方均可进入仲裁或诉讼程序。

3.仲裁解决：若双方未能通过协商或调解解决争议，任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地（或双方协商一致的其他地点）。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，或按仲裁规则由双方分担。

4.诉讼解决：若双方未能通过协商或调解解决争议，且未约定仲裁的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼管辖法院为甲方住所地人民法院（或双方在合同中明确约定的其他法院）。诉讼过程中，双方应遵守法院的传唤和判决，并承担相应的诉讼费用。

5.争议处理原则：在争议解决过程中，双方应本着诚信原则，优先保护对方商业信誉和商业秘密，避免采取可能导致矛盾激化或损害对方利益的过激行为。所有争议解决方式均应以本合同为准，并依据中华人民共和国相关法律法规进行解释。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址、传真号码或电子邮箱。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式