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文档简介

旅游景区安全协议书甲方(旅游景区方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(游客方):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于乙方有意前往甲方经营管理的旅游景区进行游览活动,为了确保乙方在旅游景区内的人身和财产安全,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,就乙方在甲方旅游景区的旅游活动事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.景区名称及范围甲方所经营管理的旅游景区名称为[景区具体名称],景区范围包括[详细描述景区涵盖的区域,如山峰、峡谷、湖泊、各类景点等]。2.景区设施与服务景区内配备有多种游乐设施,如[列举主要游乐设施名称,如过山车、摩天轮、旋转木马等],同时设有休息区、餐饮区、购物区等配套设施,为游客提供全方位的服务。景区提供导游讲解服务,游客可根据自身需求选择不同类型的讲解服务,包括团队讲解、自助讲解设备租赁等。景区设有安全警示标识,在危险区域、关键设施旁均有明显标识提醒游客注意安全事项。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照国家法律法规及景区管理规定,对景区内的游客进行管理和引导,维护景区的正常秩序。有权根据景区实际情况,制定和调整景区的游览路线、开放时间及相关管理规定,并提前通知游客。对于违反景区规定、危害景区安全或扰乱景区秩序的游客,有权采取相应的措施,包括但不限于警告、制止、劝离景区等。2.义务按照国家相关标准和规范,对景区设施设备进行定期检查、维护和保养,确保其安全运行。在游乐设施投入使用前,应当经特种设备检验机构检验合格,取得许可后方可投入使用,并在显著位置公示安全使用说明和警示标志。例如,过山车设备应每月进行全面机械检查,每年进行整体安全评估;摩天轮的轿厢应定期检查其结构完整性和安全锁扣的可靠性等。在景区内设置明显的安全警示标志,对可能存在的危险情况进行提示,如在陡峭山路旁设置“注意防滑,小心跌落”的警示标识,在河边设置“禁止下水游泳,水深危险”的标识等。配备足够数量的安全工作人员,负责景区内的安全巡逻和秩序维护。安全工作人员应具备相应的安全知识和应急处理能力,能够及时发现和处理各类安全问题。例如,每[X]平方米配备一名安全巡逻员,确保景区内无安全死角。制定完善的应急预案,针对可能出现的自然灾害、突发事件等情况,定期组织演练,提高应急处置能力。如每年至少组织[X]次针对火灾、地震等灾害的应急演练,确保工作人员和游客在紧急情况下能够迅速、有序地疏散和应对。为游客提供必要的安全保障服务,如在危险路段设置防护栏、在游客容易迷路的区域设置指示牌等。同时,对景区内的餐饮、购物等服务场所进行监督管理,确保其提供的商品和服务符合安全标准和质量要求。(二)乙方权利义务1.权利有权在景区开放时间内,按照景区规定的游览路线和方式进行游览活动。有权享受景区提供的各项服务,如使用游乐设施、接受导游讲解等,并对景区服务质量进行监督和提出合理建议。在自身安全受到威胁或合法权益受到侵害时,有权要求甲方采取相应措施予以保护和处理,并向甲方主张赔偿。2.义务遵守国家法律法规及景区的各项管理规定,文明游览,爱护景区内的环境、设施设备和文物古迹等。不得在景区内吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾,不得破坏景区的花草树木和公共设施。例如,不得在古建筑上刻划、涂抹,不得故意损坏游乐设施的零部件等。按照景区的安全警示标识和工作人员的引导,自觉遵守安全规定,注意自身安全。在参与游乐项目、登山、涉水等活动时,应正确佩戴和使用必要的安全防护装备,如乘坐过山车时系好安全带,登山时穿着合适的鞋子等。在景区内遇到紧急情况时,应听从甲方工作人员的指挥,配合甲方进行应急处置,不得擅自行动,以免造成更大的危险和损失。如实向甲方告知自身的健康状况、过敏史等可能影响旅游活动安全的信息。如患有心脏病、高血压、恐高症等疾病的游客,应提前告知景区工作人员,以便景区采取相应的安全措施。三、违约责任(一)甲方违约责任1.若因甲方未履行对景区设施设备的安全维护义务,导致乙方在景区内遭受人身伤害或财产损失的,甲方应当承担相应的赔偿责任。例如,因游乐设施故障未及时维修,致使乙方在乘坐过程中受伤,甲方需承担乙方的医疗费用、误工费等相关损失。2.若甲方未按照规定设置安全警示标志或未配备足够的安全工作人员,导致乙方发生安全事故的,甲方应承担主要责任,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如因山路危险路段未设置警示标志,导致乙方摔倒受伤,甲方需负责乙方的治疗及相关赔偿费用。3.若甲方违反应急预案规定,在突发事件发生时未能及时、有效地进行应急处置,给乙方造成损害的,甲方应依法承担赔偿责任,并可能面临相关部门的行政处罚。例如,在火灾发生时,因景区消防设施未正常维护且应急疏散方案执行不力,导致乙方受伤,甲方需承担乙方的全部损失及可能的法律责任。(二)乙方违约责任1.若乙方违反景区管理规定,擅自进入未开放区域或破坏景区设施设备,甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失,并可根据情节轻重,禁止乙方在一定期限内进入景区。例如,乙方故意破坏景区内的一座雕塑,乙方需承担雕塑修复或重置的费用,并可能被禁止进入景区[X]年。2.若乙方未遵守安全规定,不听从工作人员引导,擅自进行危险行为,导致自身受到伤害的,乙方应自行承担主要责任。如乙方在景区内无视“禁止下水”标识,私自下水游泳而溺水受伤,乙方需自行承担医疗费用及相关后果。3.若乙方隐瞒自身健康状况等重要信息,导致在旅游过程中因自身健康原因发生意外事故的,甲方不承担因乙方故意隐瞒而产生的额外责任,但甲方应在力所能及的范围内提供必要的协助和救助。例如,乙方隐瞒心脏病史,在登山过程中因突发心脏病晕倒,甲方应及时呼叫急救,但对于因乙方隐瞒病情导致的加重后果,甲方不承担赔偿责任。四、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方

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