2025年直播电商行业规范协议

2025年直播电商行业规范协议甲乙丙三方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，就直播电商合作事宜达成如下协议：第一条定义1.1本协议所称直播电商，是指通过互联网直播形式进行商品推广、销售及相关服务的电子商务活动。1.2本协议所称直播平台，是指由甲方运营，提供直播技术支持和交易环境的平台。1.3本协议所称主播，是指由乙方在直播平台上进行商品推广和销售的自然人或依法成立的团队。1.4本协议所称商家，是指由丙方在直播平台上提供商品并参与直播销售的企业或个体工商户。1.5本协议所称商品，是指通过直播进行销售的产品或服务。1.6本协议所称佣金，是指平台或商家按照约定向主播支付的推广费用。1.7本协议所称销售额，是指通过直播产生的商品销售总额。第二条主播与资质2.1乙方作为主播参与直播电商活动，应具备合法的经营主体资格。如乙方为个人，应具备完全民事行为能力，并依法取得从事相关商品推广活动的必要资质；如乙方为团队，应确保团队所有成员均具备相应资质，并已依法注册成立。2.2乙方承诺在直播过程中推广的商品符合国家法律法规及行业规范的要求，保证所推广的商品质量真实、信息准确，无假冒伪劣、三无产品等。2.3乙方承诺在直播过程中遵守《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规，不得进行虚假宣传、夸大宣传、违法广告等行为。2.4乙方承诺在直播过程中遵守直播平台的各项规章制度，不得发布低俗、暴力、迷信、侵权等违法违规内容。2.5乙方承诺配合甲方进行直播内容的审核，并根据甲方要求提供相关资料。第三条商家与商品3.1丙方作为商家参与直播电商活动，应具备合法的经营主体资格，并持有与所售商品类别相对应的营业执照及必要的经营许可证。3.2丙方承诺所提供的商品符合国家法律法规及行业规范的要求，保证商品质量真实、信息准确，无假冒伪劣、三无产品等。3.3丙方承诺在直播过程中遵守《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规，不得进行虚假宣传、夸大宣传、违法广告等行为。3.4丙方承诺在直播过程中遵守直播平台的各项规章制度，不得发布低俗、暴力、迷信、侵权等违法违规内容。3.5丙方承诺配合甲方进行商品信息的审核，并根据甲方要求提供相关资料。3.6丙方承诺履行售后服务义务，保证消费者权益。第四条平台与责任4.1甲方作为直播平台运营者，应提供稳定可靠的直播技术支持，保障交易安全，保护用户隐私。4.2甲方应建立健全商品审核机制，对入驻商家及商品进行审核，确保商品合规性。4.3甲方应建立健全直播内容审核机制，对直播内容进行实时监控，及时发现并处理违规内容。4.4甲方应建立完善的投诉处理机制，及时处理消费者投诉，维护消费者权益。4.5甲方有权根据本协议约定及平台规则对违规行为进行处罚，包括但不限于罚款、暂停服务、关闭账号等。第五条权利与义务5.1乙方的权利与义务：5.1.1乙方有权在直播平台进行商品推广，并获得相应的佣金收入。5.1.2乙方有权选择推广的商品，并要求商家提供真实的商品信息。5.1.3乙方有义务遵守直播平台的各项规章制度，按照约定进行直播推广。5.1.4乙方有义务如实介绍商品信息，不得进行虚假宣传、夸大宣传。5.1.5乙方有义务配合平台进行审核，并根据平台要求提供相关资料。5.1.6乙方有义务及时处理消费者投诉，维护消费者权益。5.2商家的权利与义务：5.2.1商家有权利在直播平台进行商品推广，并获得相应的销售收入。5.2.2商家有义务遵守直播平台的各项规章制度，按照约定进行商品推广。5.2.3商家有义务保证商品质量，提供真实的商品信息。5.2.4商家有义务履行售后服务义务，保证消费者权益。5.2.5商家有义务配合平台进行审核，并根据平台要求提供相关资料。5.3消费者的权利与义务：5.3.1消费者有权获得真实的商品信息，享受公平交易。5.3.2消费者有权要求平台和商家履行售后服务义务。5.3.3消费者有义务遵守平台规则，文明理性消费。5.3.4消费者有义务配合平台和商家进行售后服务。第六条内容规范6.1直播内容应积极健康、真实客观，不得含有低俗、暴力、迷信、侵权等内容。6.2商品介绍应如实介绍商品的性能、规格、用法、用量、注意事项等信息，不得进行虚假或夸大宣传。6.3禁止刷单、刷量、虚假交易、恶意竞争等行为。6.4禁止在直播过程中发布任何违反国家法律法规及平台规则的内容。第七条佣金与结算7.1佣金比例由甲乙丙三方另行协商确定，并书面记录。7.2结算周期为每月一次，自每月结束后十日内完成结算。7.3结算方式为银行转账，甲方应在结算周期结束后十日内将应支付乙方或商家的佣金转入其指定的银行账户。第八条违约责任8.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。8.2乙方违反本协议第二条约定的，甲方有权暂停其直播权限，并要求乙方赔偿由此造成的损失。8.3商家违反本协议第三条约定的，甲方有权暂停其店铺运营权限，并要求商家赔偿由此造成的损失。8.4任何一方违反本协议第六条约定的，甲方有权对其进行处罚，包括但不限于罚款、暂停服务、关闭账号等，并要求其赔偿由此造成的损失。8.5任何一方违反本协议第七条约定的，应承担相应的违约责任，并赔偿由此造成的损失。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均可将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十条协议的变更与解除10.1本协议的变更，须经甲乙丙三方协商一致，并书面记录。10.2出现下列情形之一，守约方有权解除本协议：10.2.1一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后仍未纠正的。10.2.2一方进入破产、清算程序的。10.2.3一方丧失履约能力的。10.3本协议解除后，双方应妥善处理善后事宜，并按照约定返还财产或赔偿损失。第十一条保密11.1甲乙丙三方对本协议内容、商业秘密、用户信息等负有保密义务。11.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容、商业秘密、用户信息等。11.3本保密义务在本协议有效期内及协议终止后两年内有效。第十二条法律适用与争议解决12.1本协议适用中华人民共和国法律。12.2本协议的订立、效力、解释、