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文档简介

2025年直播卖货平台服务协议协议双方甲方(以下简称“平台”):[平台运营公司全称],统一社会信用代码:[平台公司统一社会信用代码],法定代表人:[平台公司法定代表人姓名],注册地址:[平台公司注册地址],联系电话:[平台公司联系电话],电子邮箱:[平台公司电子邮箱]。乙方(以下简称“用户”):[用户姓名/用户企业名称],身份证号/统一社会信用代码:[用户身份证号/统一社会信用代码],联系电话:[用户联系电话],电子邮箱:[用户电子邮箱]。鉴于甲方合法运营“[平台名称]”(网址:[平台网址]或其他访问方式)直播卖货平台(以下简称“平台”),为用户提供直播带货及相关服务;乙方希望成为平台用户,利用平台提供的服务进行直播卖货活动或进行商品交易。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就乙方使用平台服务事宜,达成如下协议(以下简称“协议”):第一条协议目的本协议旨在明确甲乙双方在平台提供直播卖货及相关服务过程中的权利与义务,规范双方行为,保障各方合法权益。第二条协议生效与期限1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。2.本协议有效期为自生效之日起至[长期有效或自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止]。3.协议期满前[具体时间,如三个月],如双方无书面异议,本协议自动续期[具体年限,如一年]。乙方欲终止本协议的,应提前[具体时间,如一个月]书面通知甲方。第三条定义与解释除非本协议另有明确约定,下列词语具有以下含义:(一)“直播”是指用户通过平台提供的功能,进行音视频录制、推流、与观众互动等行为,以推广商品或服务的过程。(二)“商品”是指用户在平台上销售的产品或服务,其所有权或经营权合法,并符合国家法律法规及平台规定。(三)“虚拟货币”是指平台内流通的具有交易价值的虚拟代币(如有)。(四)“服务费”是指用户根据本协议约定向平台支付的费用,包括但不限于平台使用费、推广费等。(五)“佣金”是指平台根据协议约定,从用户通过平台产生的交易额中按比例抽取的报酬。(六)“知识产权”是指专利权、商标权、著作权、商业秘密、专有技术等法律保护的权利。(七)“用户行为”是指用户在平台上的所有操作,包括但不限于注册、登录、浏览、发布信息、参与互动、下单购买、提现等。(八)“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络中断、黑客攻击等。第四条服务内容与使用规则1.甲方同意向乙方提供以下服务:(一)直播功能,包括但不限于直播间创建、音视频上传与播放、实时互动(评论、点赞、礼物打赏等)、数据统计等。(二)商品发布与管理工具,包括商品信息编辑、商品链接关联、库存管理等。(三)支付结算服务,包括接收用户付款、根据协议约定向乙方结算佣金或服务费。(四)数据分析服务,提供乙方直播数据、销售数据等统计报告。(五)其他平台明示或暗示提供的增值服务。2.乙方使用平台服务的,应遵守以下规则:(一)遵守国家法律法规,包括但不限于《电子商务法》、《广告法》、《网络安全法》等。(二)直播内容应合法、健康、文明,不得包含淫秽色情、赌博、暴力、恐怖、虚假信息、低俗庸俗媚俗等内容,不得损害国家利益、社会公共利益或他人合法权益。(三)不得在直播中进行虚假宣传、夸大商品功效、使用绝对化用语(如“最”、“第一”等),不得进行欺骗、误导消费者的行为。(四)不得销售国家明令禁止生产、销售的产品,销售商品应符合其法定资质要求,如食品经营许可、出版物经营许可、化妆品备案凭证等。(五)不得侵犯他人知识产权,不得擅自使用他人商标、专利、著作权等。(六)不得利用平台从事洗钱、非法集资、传销、网络诈骗等违法犯罪活动。(七)不得干扰平台正常运营,不得恶意攻击平台系统,不得进行刷单、刷量、虚假交易等行为。(八)不得泄露平台或他人的商业秘密、个人隐私。(九)遵守平台发布的其他业务规则和管理规定,如流量限制、活动规范等。第五条双方的权利与义务1.甲方的权利与义务(一)权利:1.有权审核乙方提交的注册资料、商品信息、资质证明等,并有权拒绝不符合法律法规及平台规定的注册申请或商品上架。2.有权对乙方的用户行为、直播内容进行监控、检查和记录,发现违规行为的,有权根据本协议规定进行处理。3.有权根据业务发展需要,修改平台功能、服务内容或本协议条款,但应提前[具体时间,如七天]通过平台公告、邮件等方式通知乙方。重大修改需经乙方同意。4.有权依据本协议约定,向乙方收取服务费或佣金。5.有权在乙方违反本协议时,采取包括但不限于警告、限制功能、暂停服务、扣除保证金、封禁账号/店铺、解除本协议等措施。6.有权在法律法规要求或双方约定的情况下,收集、使用乙方的信息。(二)义务:1.应确保平台系统具备基本的安全性、稳定性和可用性,努力保障乙方的正常使用。2.应建立用户投诉和举报处理机制,并在收到有效投诉或举报后及时进行核查和处理。3.应对乙方的个人信息(包括但不限于身份信息、交易信息)承担保密义务,非因法律规定或乙方同意,不得向第三方披露。4.应按照本协议约定,及时、准确地向乙方支付应付的佣金或服务费。5.应为乙方提供必要的技术支持和用户指导。6.应保护平台上的知识产权,发现侵权行为的,应及时采取必要措施。2.乙方的权利与义务(一)权利:1.有权在遵守本协议及平台规则的前提下,使用平台提供的服务。2.有权获得平台提供的佣金结算或服务费退还(如适用)。3.有权对甲方处理违规行为的结果提出异议,并要求甲方进行复核。4.有权要求甲方保护其在平台上的合法权益。(二)义务:1.应保证其具备进行直播卖货活动的全部资质,并确保所售商品合法合规。2.应按照平台要求,真实、准确、完整地提交注册资料、商品信息、资质证明等。3.应保证直播内容和商品信息真实有效,不得进行任何欺诈、虚假宣传或其他违法违规行为。4.应自行承担因直播内容、商品质量、售后服务等产生的法律责任和后果。5.应按时足额支付根据本协议约定应承担的费用,包括但不限于服务费、交易佣金、税费等。6.应妥善保管账户密码及任何可能涉及的保证金,并对账户下的所有行为负责。7.应遵守本协议及平台的所有规则和约定。第六条费用与结算1.乙方在使用平台服务过程中,可能需要向甲方支付以下费用:(一)佣金:乙方通过平台产生的商品销售额,按照[具体百分比或计算方式]的比例向甲方支付佣金。具体结算规则详见平台公示的佣金政策。(二)服务费:对于[具体服务,如品牌推广、专属资源位等],乙方应向甲方支付约定的服务费。支付方式为[具体支付方式,如平台内充值、银行转账等]。(三)保证金:乙方可能需要根据平台要求缴纳一定金额的保证金,用于担保乙方履行本协议项下的义务,特别是售后服务责任。保证金的收取、使用、扣除和退还规则详见平台公示的保证金政策。(四)其他费用:因交易产生的第三方支付手续费等,由[约定承担方,如乙方或甲乙双方按比例承担]承担。2.结算周期与方式:(一)佣金结算周期为[例如:每月一次,自每月初X日至月底],甲方应在每个结算周期结束后[例如:10个工作日]内,将当期应付佣金支付至乙方指定的银行账户或平台账户。(二)服务费应在服务提供前或提供时,按照约定方式支付。(三)保证金的管理按照平台公示的保证金政策执行。3.税费承担:乙方应自行承担因通过平台销售商品而产生的所有税费(包括但不限于增值税、企业所得税、个人所得税等),甲方依法履行代扣代缴义务(如适用)。第七条知识产权1.甲方拥有本协议项下的平台软件、系统、界面设计、域名、商标、专利、著作权等所有知识产权,乙方不得侵犯。2.乙方对其在平台上发布或上传的商品信息、商品描述、图片、视频、直播内容等(以下简称“用户内容”)享有著作权或其他合法权益,但前提是这些内容不侵犯任何第三方权利。3.乙方授予甲方在提供服务所必需的范围内,免费使用、复制、修改、传播、展示、表演、分发、许可第三方使用其用户内容的权利(非独家),但不得用于除本协议约定的服务目的之外的其他任何目的。4.未经甲方事先书面同意,乙方不得将平台提供的工具或服务用于任何与平台服务无关的目的。第八条数据使用与隐私保护1.甲方在提供及改进服务、履行管理职责、进行数据分析、市场调研、精准营销等合法正当目的下,可能收集、使用、存储乙方的个人信息及用户行为数据。2.甲方承诺将依法合规收集和使用乙方信息,采取必要的技术措施保护乙方信息安全,未经乙方同意或法律法规授权,不得向任何第三方披露(法律法规另有规定的除外)。3.乙方应遵守相关法律法规及平台规则,不得在直播或其他活动中非法收集、使用或泄露他人个人信息。第九条违约责任1.任何一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任。2.乙方的违约责任:(一)乙方违反本协议第二、三、四、五(二)款约定的,甲方有权根据违规情节的严重程度,采取警告、限制功能、降低等级、暂停服务、扣除部分或全部保证金、封禁账号/店铺、解除本协议等措施,并有权要求乙方赔偿因此给甲方造成的一切损失。(二)乙方逾期支付佣金、服务费等费用的,每逾期一日,应按逾期金额的[例如:万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[例如:三十]日,甲方有权暂停服务直至费用结清,并保留解除协议的权利。(三)乙方因违反本协议给第三方造成损害的,应自行承担全部赔偿责任。3.甲方的违约责任:(一)甲方未能按约定提供稳定服务的,应采取措施尽快恢复,并赔偿因此给乙方造成的直接损失。(二)甲方无正当理由未按约定支付佣金的,每逾期一日,应按未支付金额的[例如:万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[例如:三十]日,乙方有权解除本协议并要求甲方支付所有应付佣金及赔偿损失。(三)甲方违反保密义务或侵害乙方知识产权的,应承担相应法律责任。第十条免责条款1.因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。2.因第三方原因(包括但不限于网络服务提供商、黑客攻击等)导致平台服务中断或乙方数据丢失的,甲方不承担责任,但应积极协助恢复。3.甲方对乙方发布的内容、商品质量、售后服务等不承担保证责任,乙方自行承担相关风险和责任。4.甲方不对因乙方使用平台服务而遭受的直接或间接损失负责,但甲方因故意或重大过失造成乙方损失的除外。第十一条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[平台所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十二条协议的修改与终止1.甲方有权根据实际情况修改本协议,修改后的协议内容将通过平台公告或其他合理方式通知乙方。乙方自通知送达之日起[例如:三]日内未提出异议的,视为同意修改;乙方提出异议的,可书面通知甲方拒绝接受,否则视为接受。对重大修改,乙方必须明确书面同意。2.发生以下情况之一,本协议终止:(一)协议期限届满,双方未续约。(二)双方协商一致同意终止。(三)一方严重违约,守约方根据本协议约定解除协议。(四)甲方因经营需要关闭平台或停止相关服务。(五)乙方因个人原因或经营需要终止使用平台服务。3.协议终止后,双方应结清所有未付款项,甲方应根据规定处理乙方保证金(如有),乙方应停止使用平台服务,并按甲方要求交还或销毁包含甲方信息的资料。第十三条法律适用与不可分割性1.本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。2.本协议构成双方关于本协议主题的完整协议,取代之前所有口头或书面的沟通、承诺、谅解等。第十四条其他1.本协议未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效

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