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文档简介
展现在自己面前的.是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责在今后的工作和生活中，我将继续学习，深4、旅游业近几年得到了高速的发展，在高速发展的同誉、守信、兑诺、前瞻、安全”为服务宗旨，热管理理念和管理系统，拥有一批业务熟练、知识伍和训练有素、服务优质。主要经营业务有：中20xx年暑期实习期中，我非常荣幸的到保定雄县旅行社进行实习工作，期甚多。对于这次实习，是我继去年河南省景经验和导游服务技能，提高自己的交流能力我们旅行社推出的线路，如线路的行程如何在接待工作中，对于在和客人交谈旅游线路切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发，投其所好;第三是很体谅他们，尽心尽力在为他们服务。总之，在购买、后消费，为了保证旅行社的产品质量，行，所以，接待工作具有很强的规范性。旅用房数、是否单双间、小孩是否占床、用早、政确时间和抵达口岸，核查中发现问题及时通知对增减，要及时进行车辆调换。条理化是规范化的超过二十四小时，能解决的马上解决。一定要争分夺秒，快速行动。第二个字是能模棱两可，是似而非。不然很难让客户产生信价还价”是计调人员的家常便饭，有多套方案、多种手段，计调就能在“变数”下浮动的价位;海陆空价格的调整，航班的变化;本地新景点，新线路的富有趣的话题、多样的娱乐项目，还要掌握吃、记表、制定招聘程序、编写招聘广告、编制面试理环境，人力资源管理主要包括企业人力资源规培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工流动管聘登记表、制定招聘程序、编写招聘广告、
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