乘电梯安全教育课件

乘电梯安全教育课件第一章乘电梯安全的重要性乘电梯的普及与风险电梯使用现状现代城市中电梯使用频率极高，日均乘梯次数数以亿计。据统计，我国电梯保有量已超过900万台，居世界第一位。每天有数亿人次通过电梯完成垂直交通，电梯已经深度融入我们的日常生活。从住宅楼到办公大厦，从商场到医院，电梯无处不在。随着城市化进程加快，高层建筑不断增多，电梯的重要性愈发凸显。潜在安全风险不当使用电梯导致的事故每年仍有数千起，严重威胁生命安全。这些事故往往源于安全意识淡薄、操作不当或设备维护不到位。真实案例：电梯事故警示⚠️典型事故回顾2023年某市电梯夹伤事件事故发生在某商业综合体，三名乘客在电梯门即将关闭时强行进入，导致电梯门反复开合。由于电梯已处于超载状态，安全保护装置触发，但乘客未及时退出，最终造成手臂和腿部被夹伤，其中一人伤势较重。事故原因分析超载运行：电梯内人数已达上限，仍有乘客强行进入抢行入梯：无视电梯门关闭警示，强行阻挡门扇安全意识薄弱：忽视电梯安全提示和警告信号事故教训总结遵守载重限制：严格按照电梯标识控制乘梯人数文明有序乘梯：门关闭时切勿强行进入重视安全警示：听从电梯语音和灯光提示电梯安全事故的常见类型了解电梯事故的主要类型，有助于我们在日常使用中采取针对性的预防措施。以下四类事故占据了电梯安全事故的绝大多数，每一种都值得我们高度警惕。夹伤事故电梯门关闭时夹住身体或物品手臂、腿部被门夹伤衣物、背包被夹住儿童手指被门缝夹伤跌倒摔伤进出电梯时因不慎而摔倒电梯未对齐楼层造成高度差轿厢内地面湿滑匆忙进出失去平衡困人事故因电梯故障被困轿厢内电梯突然停止运行门无法正常开启长时间等待救援逃生困难紧急情况下无法及时离开火灾时被困电梯不了解应急措施恐慌导致错误操作安全乘梯，人人有责每一次安全乘梯，都是对自己和他人生命的尊重第二章乘电梯前的准备与注意事项观察电梯标志和载重限制识别关键标志每部电梯都配有明显的安全标志和使用说明。乘梯前务必仔细观察电梯轿厢外或内部张贴的标识牌，上面清楚标注了电梯的额定载重量、额定乘员人数以及使用注意事项。载重限制：通常以公斤(kg)为单位标注，常见为800kg、1000kg等规格。超载不仅违反安全规定，还会触发电梯的安全保护装置，导致电梯无法正常运行。人数限制：根据轿厢面积计算得出，一般为8-13人。即使未达到重量上限，人数超标也会造成空间拥挤，增加安全风险。紧急设施位置了解电梯内紧急报警按钮位置及使用方法至关重要。报警按钮通常位于操作面板上，标有明显的铃铛或电话图标，有些还会用红色标识。乘梯前的安全检查进入电梯前，进行简单的安全检查能够有效避免意外。以下三项检查应当成为您的习惯动作，只需几秒钟就能完成，却能大大提升乘梯安全性。01确认电梯门完全打开等待电梯门完全打开后再进入。部分老旧电梯可能存在门未完全打开就停止的情况，此时贸然进入可能被夹伤或绊倒。观察门扇是否完全收入门套，确保进出通道畅通无阻。02检查轿厢是否平稳对齐仔细观察电梯轿厢地板与楼层地面是否处于同一水平面。如果存在明显高度差，说明电梯可能存在故障，此时应避免使用并及时报告物业管理部门。高度差即使只有几厘米，也可能导致老人、儿童或视力不佳者跌倒。03注意地面状况检查电梯轿厢内地面是否湿滑或有障碍物。雨雪天气或清洁后，地面可能存在积水；搬运物品后可能遗留杂物。进入前快速扫视地面，避免滑倒或绊倒。如发现异常，可选择等待下一班或使用其他电梯。不乘电梯的特殊情况🔥火灾发生时绝对禁止使用电梯！火灾时电梯井会成为烟雾和火势蔓延的通道，轿厢内温度急剧上升。更危险的是，火灾可能导致电梯停电，将乘客困在充满浓烟的密闭空间内，后果不堪设想。正确做法：立即使用消防楼梯疏散，用湿毛巾捂住口鼻，保持低姿势前行。🌍地震发生时地震时严禁乘坐电梯！地震会造成建筑结构晃动变形，电梯导轨可能发生位移，导致轿厢卡死或坠落。即使地震停止，余震仍可能造成次生灾害，电梯系统也可能受损。正确做法：如在电梯内遇到地震，立即按下所有楼层按钮，在最近楼层停靠后迅速离开，转移至安全区域。⚠️电梯异常时发现异常应立即停止使用。如果电梯发出异常声音（金属摩擦声、异响）、出现明显晃动、运行不平稳或有焦糊味道，这些都是故障的预警信号。正确做法：如已在电梯内，保持冷静按下最近楼层按钮尽快离开；如在电梯外，禁止进入并在显眼位置张贴警示标识，立即联系物业或维保单位检修。紧急报警红色警铃按钮，遇险时立即按下与外界联系载重限制严格遵守标注的重量和人数上限禁止吸烟电梯内严禁吸烟，保持空气流通第三章正确的乘梯操作规范掌握正确的乘梯操作方法是确保安全的关键。从排队等候到进入轿厢，从选择楼层到安全出梯，每个环节都有需要注意的细节。本章将全面介绍标准的乘梯流程和行为规范，帮助您养成良好的乘梯习惯。乘梯时的行为规范排队有序，避免推搡在电梯门口耐心排队等候，让出电梯先下后上的通道。高峰期人流密集时更要保持秩序，切忌拥挤推搡。遵循"先下后上"原则，等轿厢内乘客完全走出后再进入。如遇超载，后进入者应主动退出，等待下一班。文明礼让不仅是个人素质的体现，更是安全乘梯的基础。进入电梯后站稳进入轿厢后，应迅速站到两侧或后部，为后续乘客留出空间。站立时双脚分开与肩同宽，保持身体平衡，不要倚靠厢壁或门扇。按下目的楼层按钮后，握住扶手或保持警觉站姿。电梯启动和停靠时可能产生轻微晃动，站稳能有效避免因失衡而摔倒。避免嬉戏打闹电梯轿厢空间狭小，任何形式的嬉戏打闹都可能造成危险。严禁在电梯内追逐、跳跃、打闹或进行剧烈运动。这些行为不仅会干扰电梯正常运行，还可能导致碰撞受伤或触发安全保护装置。家长应特别看管好儿童，教育他们电梯不是游乐场所。良好的乘梯行为规范体现了个人素养，也是对他人安全的尊重。让我们从自身做起，营造文明、安全的乘梯环境。电梯门关闭时的注意事项电梯门关闭的瞬间是事故高发时段。许多夹伤事故都发生在这个环节，因此必须给予特别关注。以下三点注意事项务必牢记。1不强行阻挡电梯门关闭当电梯门开始关闭时，绝不可用手、脚或物品强行阻挡。虽然现代电梯配有防夹保护装置，但反复触发会影响设备寿命，且存在保护装置失灵的风险。如果来不及进入，应耐心等待下一班，通常只需一两分钟。强行阻挡不仅危险，还会延误其他乘客的时间。2避免手脚伸出门外电梯门关闭过程中，确保身体各部位完全处于轿厢内。特别注意不要让手臂、腿脚或携带的物品伸出门外。背包、行李箱等物品也应完全放入轿厢内。门缝虽窄，但关闭力度较大，一旦夹住可能造成严重伤害。在门即将关闭时，更要提高警惕，避免无意识的动作导致危险。3儿童需成人陪同，防止意外儿童因身高较矮、反应较慢、安全意识薄弱，特别容易在电梯门关闭时发生意外。家长或监护人应始终牵住儿童的手，确保他们站在安全位置。教育儿童不要靠近门边，不要用手触摸门扇。12岁以下儿童应有成人陪同乘梯，年龄更小的幼儿应由成人抱着或牵紧。成人应先进后出，保护儿童安全。安全提示：如果电梯门即将关闭而您还未完全进入，请立即退出并等待下一班。宁可多等一分钟，不可冒险一秒钟。乘坐自动扶梯的安全要点自动扶梯是商场、地铁站等公共场所常见的垂直交通工具。虽然看似简单，但每年因自动扶梯造成的事故同样不容忽视。掌握正确的乘坐方法至关重要。站稳扶好扶手站在扶梯黄色安全线内，双脚平稳站立在同一梯级上。一手紧握扶手，随扶梯运行同步移动。身体保持直立，面向前方。切勿侧身、倚靠或坐在梯级上。不逆行或奔跑严禁在运行的扶梯上逆向行走或奔跑。自动扶梯的梯级在不断移动，逆行或奔跑极易失去平衡摔倒。如需快速通行，请选择楼梯或电梯。在扶梯上保持静止站立是最安全的方式。注意鞋带、衣物避免被夹上下扶梯时特别留意鞋带是否系紧，长裙、围巾等衣物是否可能被卷入扶梯缝隙。穿洞洞鞋或软底鞋的儿童需格外小心。到达扶梯出口时应迅速离开，避免停留造成拥堵。携带婴儿车、购物车等物品时，应使用电梯而非扶梯。⚠️扶梯禁止行为禁止儿童单独乘坐禁止倚靠侧挡板禁止将头手伸出扶手外禁止携带大件行李✓安全乘坐建议紧急停止按钮位于出入口处老人儿童应有人陪同宠物应抱在怀中雨天注意防滑扶稳扶手，安全第一正确乘坐自动扶梯，一手扶梯一手护栏，平安出行每一天第四章电梯故障时的应急自救尽管电梯事故发生概率很低,但掌握应急自救知识仍然十分必要。当遇到电梯故障被困时，正确的应对方法能够最大程度保障生命安全，避免因恐慌或错误操作造成次生伤害。本章将教您如何识别故障、正确求助和自我保护。电梯故障的常见表现及时识别电梯故障的征兆，能够帮助您快速做出正确反应。以下是三种最常见的故障表现，如遇到这些情况应立即启动应急程序。电梯突然停止运行电梯在运行过程中突然停止，且停止位置未对准楼层。这是最常见的故障类型，可能由供电中断、安全保护装置触发或机械故障引起。表现特征：轿厢静止不动楼层显示器停留在非楼层位置可能伴有轻微晃动照明可能正常也可能熄灭电梯门无法打开电梯已到达指定楼层但门无法正常开启，或门只打开一条缝隙。这种情况可能是门机系统故障或门锁装置卡死。表现特征：>楼层显示正确但门不开按开门键无反应门反复开关无法完全打开听到门机运转声但门不动电梯内出现异响或烟雾这是最危险的故障信号，可能预示着严重的机械故障或电气问题。必须高度警惕并立即采取行动。表现特征：金属摩擦声或撞击声焦糊味道或可见烟雾轿厢剧烈抖动电气火花或异常闪光重要提示：无论遇到哪种故障，首要原则是保持冷静。电梯轿厢是一个相对安全的密闭空间，只要正确应对，救援人员通常能在短时间内将您安全救出。紧急报警与求助被困电梯后，与外界建立联系是获得救援的关键。现代电梯都配备了多种通讯设备，了解如何正确使用这些设备能让您更快获得帮助。1立即按下电梯内的警铃按钮警铃按钮通常位于操作面板上，标有铃铛图标和红色标识。按下后会发出持续的警报声，提醒电梯机房和周边区域有人被困。即使听不到明显的铃声，该信号也已传送到监控中心。可间隔一段时间反复按压，确保信号发送成功。2使用轿厢内对讲机与外界联系对讲机通常与警铃按钮相邻或集成在一起，标有电话或通话图标。按住通话键说明您的情况：被困位置、轿厢内人数、是否有人受伤或身体不适。说话时保持冷静清晰，等待对方回复。现代电梯对讲系统通常直连物业监控中心或维保公司，能够第一时间调度救援。3保持冷静，等待救援报警后请耐心等待专业救援人员到达。电梯轿厢并非密闭空间，通风系统能保证足够的空气流通，不必担心窒息。救援时间通常在30分钟到1小时之间，城市中心区域可能更快。如有手机信号，可拨打物业或119求助，但首选使用电梯内通讯设备，因为对方能更准确定位您的位置。📞备用联系方式物业电话：通常张贴在轿厢内维保单位电话：标注在检验合格证上应急救援电话：119或110⏰等待期间注意事项保持冷静：避免恐慌和过度呼喊节省体力：坐下或靠墙休息观察状况：留意电梯是否有新的变化自救动作示范在等待救援的过程中，采取正确的自救动作能够最大程度保护自己的安全，避免因错误操作导致险情加重。以下是被困电梯时应当掌握的三个核心自救要点。1坐下或靠墙，避免站立失衡长时间站立容易疲劳，且如果电梯突然晃动可能失去平衡摔倒。正确做法是缓慢坐下，背部靠着轿厢侧壁，双腿微曲保持稳定姿势。如果轿厢内人数较多，可轮流休息。坐姿能降低重心，即使发生晃动也不易跌倒受伤。同时这个姿势也能节省体力，保持较好的身体状态等待救援。2避免强行撬门或跳出轿厢这是最危险的错误操作！电视剧中强行撬门逃生的情节在现实中极其危险。轿厢可能停在两个楼层之间，贸然打开门会有坠落风险。即使停在楼层位置，外门未打开时强行撬开内门，人员可能跌入井道。更不要尝试从轿厢顶部逃生，井道内机械设备众多，非专业人员进入极易发生意外。记住：轿厢是最安全的等待空间。3保持通风，节省体力虽然电梯有通风系统，但为确保空气流通更加顺畅，应避免多人聚集在同一角落。如果感到闷热，可脱下外套，松开领口。避免大声喊叫或剧烈运动，这些行为会消耗大量氧气和体力。如有人出现恐慌情绪，其他人应给予安慰和鼓励。保持平稳呼吸，心态放松，会让等待过程更加轻松。如轿厢内温度过高或有人身体不适，应及时通过对讲机告知外界。黄金法则：被困电梯时，最安全的做法就是待在轿厢内等待专业救援。任何自行逃生的尝试都可能带来更大的危险。冷静求助，安全第一遇到困梯不要慌，按下警铃有人帮。专业救援很快到，耐心等待保安康。第五章特殊人群乘梯安全指导老年人、儿童、残障人士等特殊群体在乘坐电梯时面临更多挑战和风险。他们可能行动不便、反应较慢或需要辅助设备，因此需要更周到的安全措施和更多的关注。本章将针对这些特殊人群提供专门的安全指导，帮助他们和陪护人员更好地应对乘梯过程中的各种情况。老年人和儿童的安全注意👴老年人乘梯安全陪同保护：老年人乘梯时应有家人或护理人员陪同。年龄较大、行动不便的老人更需要搀扶和照顾。陪同者应站在老人侧边或身后，随时准备提供支持。充裕时间：老年人动作较慢，进出电梯时不要催促。如遇电梯门即将关闭，宁可等待下一班也不要匆忙进入。家属应提前按住开门键，确保老人有足够时间安全进出。辅助设备：使用拐杖、助行器的老人，应确保这些设备完全进入轿厢且放置稳固。轮椅使用者需要特别注意轮子是否稳固锁定，避免电梯启动时滑动。身体状况：患有心脏病、高血压等疾病的老人，长时间被困可能引发健康问题。建议随身携带必要药物，如遇不适应立即告知陪同人员并通过对讲机说明情况。👶儿童乘梯安全必须陪同：12岁以下儿童禁止单独乘坐电梯。幼儿必须由成人抱着或牵紧，学龄儿童也应有成人陪伴。成人应时刻保持警惕，防止儿童做出危险动作。安全教育：从小培养儿童的电梯安全意识。教育他们不在电梯内跳跃、不乱按按钮、不将头手伸出门外。通过游戏或绘本等方式，让儿童理解电梯不是玩具。特别防护：注意儿童的手指，这是最容易被门夹伤的部位。确保儿童的手始终在成人掌控范围内，不要让他们触摸门缝、门边或其他缝隙。婴儿推车：携带婴儿车乘梯时，应先将婴儿抱出再推车进入。车轮要刹住，避免滑动。如电梯空间不足，应等待下一班或选择更宽敞的电梯。73%需要陪同老年人乘梯意外中，73%发生在无人陪同时85%监护缺失儿童电梯事故中,85%缘于监护人注意力分散30秒关键时间老人儿童进出电梯平均需要比成人多30秒温馨提示：照顾老人和儿童乘梯不仅是责任，更是爱心的体现。多一分耐心和关注,就能多一分安全保障。残障人士乘梯安全残障人士使用电梯时面临特殊挑战，社会应给予更多理解和帮助。同时，残障人士也应掌握必要的安全知识,确保顺利出行。无障碍电梯的使用无障碍电梯通常设有低位按钮面板，方便轮椅使用者操作。轿厢内空间更大，方便轮椅回转。部分还配有语音播报系统和盲文按钮，帮助视障人士独立使用。使用要点：轮椅进入前确保门完全打开,进入后及时锁定轮子。视障人士应使用盲杖探测地面高度差,听从语音提示。听障人士应注意观察楼层显示和开关门指示灯。注意语音提示和按钮高度现代无障碍电梯充分考虑了不同残障人士的需求。按钮面板通常设置在90-110厘米高度,轮椅使用者伸手可及。按钮标有凸起数字或盲文,方便触觉识别。辅助功能：语音播报当前楼层和运行方向,帮助视障人士定位。开关门有声音和灯光双重提示,照顾听障人士需求。部分电梯还有延长开门时间功能,方便行动不便者。遇紧急情况及时求助残障人士遇到困梯或其他紧急情况时,应立即使用轿厢内通讯设备求助。说明自己的特殊需求,如"我是轮椅使用者"或"我是视障人士",以便救援人员做好准备。求助技巧：如无法使用语音对讲,可连续按压警铃按钮引起注意。有手机信号时拨打物业或亲友电话说明位置。保持冷静,相信救援人员会给予特别关照。陪同人员应掌握急救知识和被困者的医疗信息。社会的文明程度,体现在对特殊群体的关怀上。我们每个人都应该主动为残障人士提供力所能及的帮助,让他们的出行更加便利和安全。第六章电梯安全管理与维护电梯安全不仅需要使用者的配合,更离不开专业的管理和维护。定期检修、及时维护是确保电梯安全运行的根本保障。本章将介绍电梯管理的相关知识,帮助您了解幕后的安全保障体系,同时也提醒管理者认真履行安全责任。电梯日常维护的重要性电梯作为机电一体化设备,需要定期专业维护才能确保安全可靠运行。维护工作看似在幕后,却是守护乘客安全的第一道防线。1每日巡检维保人员每天对电梯进行外观检查,确认运行状态是否正常、有无异响、按钮灯光是否正常、轿厢内清洁卫生等。及时发现并记录异常情况。2每月维护每月进行全面维护保养,包括润滑传动部件、检查钢丝绳磨损情况、测试安全装置、清洁轿厢和井道、调整门机系统等。形成详细的维护记录。3季度检测每季度进行深度检测,重点检查制动器性能、限速器动作、安全钳功能、电气系统绝缘等核心安全部件。必要时更换磨损件。4年度检验每年由政府特种设备检验机构进行全面检验,对电梯所有安全性能进行测试评估。只有检验合格的电梯才能继续使用,检验合格标志应张贴在轿厢内。🔧定期检修确保设备正常运行专业维保团队使用专业设备和工具,按照国家标准和厂家要求进行系统检修。预防性维护能在故障发生前发现隐患,避免突发事故。统计显示,定期维护的电梯故障率降低80%以上。🔍及时排查安全隐患维保过程中发现的任何异常都应详细记录并及时处理。小隐患不及时处理可能酿成大事故。建立隐患台账,跟踪整改进度,确保每个问题都得到彻底解决。重大隐患应立即停梯检修。✓选择正规专业的维护公司委托具有相应资质的专业维保单位负责电梯维护。正规公司拥有专业技术人员、齐全的检测设备和完善的服务体系。切勿为节省成本选择无资质或报价过低的维保单位,这是对生命安全的不负责任。业主提醒：可通过轿厢内张贴的维保信息了解电梯维护情况。如发现维保不到位或检验标志过期,应及时向物业或监管部门反映。管理者的安全责任电梯使用单位(物业公司、业主委员会等)作为电梯安全管理的责任主体,必须建立健全的安全管理制度,确保电梯安全运行。管理不善是很多电梯事故的根本原因。1建立安全使用规章制度制定详细的电梯安全管理制度,明确管理人员职责、日常检查要求、应急处置流程等。在电梯入口处张贴安全使用须知和应急联系方式。建立电梯使用档案,记录维保、检验、故障处理等信息。制度内容应包括：电梯安全管理人员职责日常巡查检查制度维护保养合同管理应急救援预案安全教育培训制度2组织安全培训和演练定期组织物业员工、保安人员进行电梯安全知识培训,使他们了解电梯基本原理、常见故障处理、应急救援方法。每年至少组织一次困人救援演练,提高应急响应能力。培训演练要点：电梯基本结构和工作原理日常巡查要点和记录方法发现故障的报告流程困人事件的应急处置与维保单位的协调配合3事故隐患及时整改对维保单位发现的隐患、监管部门检查指出的问题、业主投诉反映的异常,都应高度重视并及时整改。建立隐患整改台账,明确责任人和完成时限。重大隐患未消除前应停止使用电梯。整改流