项目实施管理方案

项目实施管理方案

1.1项目实施与管理目标

一般项目的管理采用目标管理法.项目管理目标主要包括用户满意度、进度、质量、风险、

成本五类，当前重点考虑在满足其它管理目标的前提下取得最大用户满意度。

用户满意目标

用户满意是项目管理追求的首要目标，也是其他目标执行的指导原则。

进度控制目标

遵照招标书要求,严格遵守合同规定，不折不扣地按时完成合同规定的所有工程任务。在工

程执行过程中出现任何变化，在保障用户利益的前提下，双方磋商、达成一致，确保合同完成，

让用户满意。

质量控制目标

质量是工程建设的基石，没有质量其他目标就没有意义。质量控制在项目管理中是极其重

要的,通过建立规范的管理体系、严格的内部管理措施、可靠的工程质量保障机制、明确的验收

方式、有效的知识转移培训和完备的售后服务措施，确保项目的顺利实施，不会造成任何形式

的返工，

风险控制目标

任何事件的发展都会有一定意外，它的发生是不确定的，这种脱离常规的意外称之为风险.

风险存在于任何工程建设项目，风险控制是长期、大型项目管理所必需的管理内容。根据以往

经验，重视风险要比风险管理本身更重要°风险不可预测，但可以管理与补救.本项目将从风险

因素管理、风险预警与应急管理、风险补救三个方面确保项目风险处于管理控制范围之内.

预算控制目标

项目预算控制反映了项目建设的高效性，考核项目预算是自我监督的重要步骤，目的在于

（完整）项目实施管理方案

提高项目管理水平。控制项目预算的表现在资源调配的合理、高效，重点在于项目规划设计与

组织，难点在于对用户需求把握的准确性和设计的合理性、科学性。

我公司目前自行开发的PMS系统作为专业的项目管理工具.通过该工具的各个模块实现对

项目的全面管理。

PMS系统能够为项目经理提供如下帮助：

1）为项目分配人员，并为项目人员编制任务计划，同时对于人员的实际工作地点以及工作任

务也能够实时进行跟踪和监督，从而实现项目人员的全面监管；项目团队配置情况页面如下图

所示：

项目人员分配

2）利用PMS系统可以对每月项目的费用进行预算，并能实时进行计划值与实际值的对比,

为项目经理提供决策支持；项目预算配置页面如下图所示：

项目预算管理

3）在项目的实施与运维过程中，它可以对里程碑任务进行跟踪并使里程碑获得财政审批以

确认收入,它使得项目经理能够管理项目中的问题和缺陷，它也可以对审查和流程进行跟踪；项

目里程碑配置页面如下图所示：

项目里程碑管理

4）它还有助于项目经理加速报告的进程.

L2项目组织机构

1.21项目组织架构

本项目的项目组织架构由XX报社项目组和XX公司项目组共同组成，采用项目领导组领导

下的各级项目组长负责制，并明确规范所属各组的职责及组间协调关系.这种组织结构是XX公司

在多个大型工程项目采用，并被验证为行之有效的工程组织方案。

（完整）项目实施管理方案

整体项目的组织结构如下图所示：

整体项目组织结构图

项目管理采用项目组长负责制，形成内部垂直管理体系。各项目小组之间的工作流程和协作

关系如下Q

■项目领导小组

负责该项目的统一领导，在实施过程中进行管理，做出重大决策。

■项目经理

项目经理是项目的总负责人，对内负责公司内部资源的协调，对外负责与客户的沟通，对项

目的决策、需求变更、执行进度等负责.

项目经理是整个项目执行过程中的关键人物，项目经理的更换必须以正式的形式向XX报社

项目领导小组申请，在得到批准后方可调换。

■技术经理

技术经理负责项目的总体设计，指导管理体系梳理、业务架构和技术架构设计、总体技术

方案实现以及各地实施方案的设计和评审，指导各小组的设计和开发工作.同时还需要负责技术

路线选择、技术架构设计和逻辑结构设计，带领和指导设计团队进行详细的系统设计.

■需求组

由各模块项目经理及设计师组成，负责进行各模块需求调研，根据调研结果编写需求调研

报告。

需求开发组的工作分为两个阶段，第一阶段的任务是框定项目的范围，第二阶段的任务是进

行具体的需求调研工作。

（完整）项目实施管理方案

需求组需要XX报社集团及其相应部门的相关人员配合。

■设计组

负责解决系统建设过程中的各种规划和设计问题：负责编写系统建设方案，负责编写系统安

装配置手册，负责制定各阶段验收方案。总体设计组由XX公司的系统设计人员和各方面技术专

家组成n

■开发组

负责进行XX报社集成信息门户项目系统的软件开发，输出源程序、目标程序及用户操作指

南。开发组由XX公司各级别软件开发工程师组成。

■测试组

负责对系统进行内部测试。包括功能测试和性能测试.为了严格把关、提高测试效率，项目

组将设立专门的测试岗位，派专人完成软件测试工作.并且，邀请用户方委派代表监督测试工作

的执行过程。测试组由XX公司技术负责人、业务负责人和用户方代表组成.

■实施组

实施组负责XX报社集成信息门户项目操作系统、中间件、数据库如搭建、系统的部署和安

装工作，以及相关部署文档的整理工作.

■培训组

培训组负责三个标段模块的使用、管理和配置的现场和远程培训工作。

培训组成员由实施组和部分开发组成员兼任.

■运维服务组

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运维服务组负责软件推广实施后的本项目的技术支持与服务工作，提供给用户及时准确的

帮助，包括系统的培训、使用方便的热线咨询、现场服务和故障的修复。运维服务组由XX公司

技术服务中心工程师和现场工程师组成。

为确保项目的成功完成，包括设计、开发、实施等在内的所有XX公司项目组的技术人员将

在项目经理带领下，组成项目的长期服务机构。

商务代表

商务代表负责协调项目的合同及相关软硬件厂商的沟通协调。

1.2.1.1参加本项目人员汇总表

序号姓名

证书名称

项目经理

技术经理

高级需求设计师（人事

薪酬）

中级需求分析师（协同

办公）

9

10中级系统设计师

11高级开发工程师

12高级开发工程师

13高级开发工程师

14高级开发工程师

15中级开发工程师

16中级开发工程师

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17

18

19

20

21测试工程师

22实施负责人

23实施工程师

24实施工程师

L3项目实施规划

本项目建设周期为1年，为确保项目实施进度和质量，满足XX报社建设目标，分两组进行

并行开发，其中门户和协同办公第一组，人事薪酬第二组。另外,门户和公文管理部分可以在12

月份之前快速上线。实施整体规划如下图：

1.4项目实施计划

招标要求本项目建设周期为1年。XX公司根据1年的建设周期要求提供整体项目实施计划

和保障措施，具体实施计划安排如下：（假设本项目于2016年9月10日签订合同）

《项目任务书》《项目总体

成立项目组，确定工作分工和工作方法

成立项目组、对项目范围、

签订项目任务书

目标达成共识、项目启动

搭建试用系统，培训与调研业务流程、

2016/9/16-2016/9/30

管理要求和功能需求

部分界面原型设计、编写《需求规格说

2016/9/16-2016/10/15

明书》包括需求调研、需求分析、

组织需求评审编写需求规格说明书和需

2016/10/16-2016/10/31

第二组:人事薪酬、集成及广义数据管理需求调研及分析（2016/11〜2016/12）

搭建试用系统，培训与调研业务流程、

1、需求调研2016/11/01-2016/11/31

管理要求和功能需求

（完整）项目实施管理方案

部分界面原型设计、编写《需求规格说

2016/11/15-2016/12/15

组织需求评审

2016/12/16-2016/12/31

2016/10/01-2017/01/31

1、系统设计2016/10/01-2016/10/31系统数据库设计、功能设计、接口设计

组织设计评审

2016/11/01-2016/11/15

完善《系统设计说明书》

系统数据库设计、功能设计、接口设计

组织设计评审

完善《系统设计说明书》

源代码、《配置管理报告》

PC门户开发及单元测试

移动门户开发及单元测试

信息门户开发及单元测试代码开发及单元测试

公文、事务、会议、车辆、办公用品、

2016/11/01-2017/02/28知识管理、协同管理、各部门其他协同

办公开发及单元测试

北大方正采编业务系统二期、金蝶财务

系统、审计管理系统、舆情系统、两微

端管理系统（包括微博、微视、微信、

app客户端i开发及单元测试

制定测试计划和测试方案

准备测试环境、测试数据

包括集成测试、联调测试、

系统测试、集成测试、性能测试和安全

2017/01/01-2017/02/28压力测试

测试

制定测试计划和测试方案

系统测试、集成测试、性能测试和安全

测试

《安装维护手册》、《系统

六、系统安装调试2017/04/01-2017/04/15

操作手册》

1、系统安装调试2017/04/01~2017/0/15系统安装《安装维护手册》、《系统

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系统数据初始化操作手册》

系统调试

《系统初验报告》、《初验

文档》

准备需求文档、设计文档、测试文档、

1、验收文档准备

操作手册等

2、系统初验2017/04/26-2017/04/30召开验收会议，签字确认系统初验

2017/5/01-2017/7/30

用户培训及试运行

2017/03/16-2017/05/31问题收集

系统完善和优化

《终验报告》、《终验文档》

准备技术文档、需求文档、测试文档等

验收文档和系统完善

验收申请、组织验收会和签字确认

《服务日志》、《系统运行

2017/09/01-2018/08/31

报告》

1、系统完善和优化根据运行情况进行系统完善和修改

2017/9/01-2018/08/30

2、技术支持与服务技术支持与服务

L5软件过程管理

软件过程管理的一方面是提高质量，降低成本；另一方面则是软件的工程化开发提供保障。

根据此项目的特点以及公司CMMI5的管理要求，我们在软件过程管理中将在软件原型的基

础上采用“渐进生命周期模型;形成合理的过程管理方法.项目的完整生命周期从立项开始到

维护期结束，XX报社集成信息门户项目管理过程分为项目调研与需求管理、系统设计、编码开

发、软件测试、集成服务、施工保证、试运行与维护等管理。

L5.1项目调研与需求管理

1.5.1.1概述

项目调研是通过调查与分析，获取XX报社集团的需求，了解XX报社集团的组织结构、确

定用户并识别部门关键的业务过程与活动、区分过程和活动的优先级、了解部门现有信息系统

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及运行状况、了解系统功能/性能接口列表等。

需求管理是在XX报社集团与XX公司之间建立对需求的共同理解，维护需求与其它工作成

果的一致性，并控制需求的变更，实现对需求的确认、跟踪、变更控制等。

1.5.1.2项目调研与需求管理步骤

■项目调研过程

通过调查与分析，获取XX报社集团的需求并定义系统需求，包括需求调查、需求分析、需

求定义：

需求调查：在XX报社集团进行访谈式和问卷式调研，通过各种途径获取用户的需求信息（原

始材料）.在需求调查时,XX公司应做尽可能详细的记录，回公司整理后，发给需求负责人，项目

负责人收集所有记录，形成项目整体的需求记录。另在调研时应注重对调查结果进行整理，并对

现有业务流程进行整理（形成用例），以确保被调查业务的完整性.

需求分析：对各种需求信息进行分析，消除错误,刻画细节等。

需求定义:根据需求调查和需求分析的结果，进一步定义准确无误的产品需求，产生《系统

需求规格说明书》.系统设计人员将依据《系统需求规格说明书》开展系统设计工作。需求人员

要协助测试人员一起制定《系统测试计划》和《系统测试用例》。

■需求管理过程

项目调研管理包括需求确认、需求跟踪、需求变更控制管理.

需求确认:由XX报社集团和XX公司共同对《系统需求规格说明书》进行评审，双方对需求

达成共识后作出书面承诺，使需求文档具有商业合同效果.需求确认包括“需求评审”和“需求

承诺”。

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需求跟踪：比较需求文档与后续工作成果之间的对应关系，建立与维护“需求跟踪矩阵”，

确保“需求-设计-编程-测试”之间的一致性，确保产品依据需求文档进行开发.

需求变更控制是指依据“变更申请-审批-更改-重新确认”的流程处理需求的变更，防止

需求变更失去控制而导致项目发生混乱。

1.5.L3交付件

《系统需求规格说明书》

1.5.1.4完成标准

《系统需求规格说明书》审批通过。

1.5.2系统设计

1.5.21概述

系统设计覆盖《系统需求期格说明书》的全部内容，并作为程序开发的依据，使系统能够被软

件开发小组顺利地实现。

1.5.22系统设计的步骤

概要设计

概要设计注重宏观和框架的设计,包括总体结构设计、全局数据库（包括数据结构设计）、外

部接口设计、功能部件分配设计、部件间接口设计，覆盖《系统需求规格说明书》中的功能点列

表、性能点列表、接口列表。其过程如下：

其中数据库设计包括数据库需求分析-一数据库概念设计一数据库物理设计三个阶段，其

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过程如下:

■详细设计

详细设计覆盖《系统概要设计说明书》的全部内容,注重微观和框架内的设计，是各子系统

的公用部件实现设计、专用部件实现设计、存储过程实现设计、触发器实现设计、外部接口实

现设计、部门角色授权设计、报表输出模块设计、前台用户界面设计、后台数据处理模块设计、

数据传输与接收模块设计等。

在设计阶段后期要重新进行规模、工作量和进度的估算，调整开发计划。进行概要设计的人

员要协助测试人员一起制定《系统测试计划》和《系统测试用例》；进行详细设计的人员要制定

《系统单元测试计划》和《系统单元测试用例》。

1.5.23交付件

■《系统概要设计说明书》

■《系统详细设计说明书》

1.5.24完成标准

《系统概要设计说明书》和《系统详细设计说明书》审批通过。

1-5.3编码开发

1.5.3.1概述

软件实现是通过输入《系统详细设计说明书》，输出源程序、目标程序及用户指南，此阶段

分为编码、代码静态检查和单元测试三个环节:编码人员根据《编码规范》进行编码；代码静态

检查对代码的规范符合度进行检查，质量保证人员也要抽查编码规范的遵守情况;单元测试由编

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码人员根据详细设计阶段制定的测试用例自行或交叉进行，最终形成《单元测试报告》Q

1.5.3.2编码开发的步骤

1、项目组根据概要设计说明书、详细设计说明书制定系统实现计划

2、有条件的情况下保证开发、测试和生产环境独立.选择软件工具，明确项目成员的职责分

工,按照编码规范和详细设计实现软件功能.

3、代码应满足结构良好，清晰易读，且与设计一致，符合编码规范.

4、开发人员需要软件实现过程中编写软件功能说明，源代码说明.软件功能说明文档应说明

项目名称、编号、软件名称和版本号，软件功能、主要功能实现过程.源代码说明应说明项目编

号、软件名称、功能，全局变量、数据库字典、函数功能、接口。该文档包含在源代码文件中,

以注释形式存在.

5、项目组进行单元测试和集成测试。开发人员处理测试人员反馈的测试问题，并以书面形

式反馈主要问题及解决办法，直至系统运行稳定。

6、汇总并提交所有相关文档，提交公司备案。

1.5.3.3交付件

■系统源代码；

■《单元测试报告》

1.5.3.4完成标准

系统编码结束。

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1.5.4软件测试

1.5.4.1概述

软件测试包括单元测试、集成测试、系统测试、运行与验收测试，其中单元测试在系统实

现阶段实现，运行与验收测试在实施与运行阶段实现。测试的内容有接口与路径测试、功能测

试、健壮性测试、性能测试、用户界面测试、压力测试、可靠性测试等。

制定系统整体测试方案，将报指定的有资质认证的软件测试中心进行检测。

L5.42软件测试过程

软件测试过程如下图：

第一步：制定测试计划。

第二步:设计测试用例。

第三步：执行测试。

第四步：撰写测试报告。

第五步：消除软件缺陷。

1.5.43交付件

■《软件测试计划》

■《软件测试报告》

1.5.44完成标准

《软件测试报告》审批通过。

（完整）项目实施管理方案

1.5.5集成服务

1.5.5.1概述

集成包括用户集成、数据集成和数据集成。系统间集成的方式有服务的方式、队列方式、

数据库表方式等。本项目的具体集成方式根据XX报社集团的要求来最后确定。

1.5.5.2集成过程

A确定集成需求

XX公司项目组和甲方、其他相关应用系统开发商一起，对系统集成需求进行调研，主要从

应用系统集成需求、应用集成平台需求和基础支撑环境需求三个角度展开对应用系统集成工作

的全面调研，明确系统之间的关联关系，以及应用系统与应用集成平台的关联关系，确认整体集

成需求，以更好的开展集成设计工作。

A执行集成标准

在集成设计时，规范标准很重要。本系统的集成将按照XX报社集团制定的应用集成规范和

标准进行门户、应用和数据集成。确保集成的技术先进，灵活可扩展。

A统一集成设计

有了对需求的全面完成的把握，项目按照SOA架构进行总体设计，并基于构件技术对应用系

统进行切分并开发这些构件，最终由总集成商集成在应用集成平台上。

A集成测试实施

集成实施阶段首先需要确认集成环境已经准备继续，然后组织集成的相关系统开发商和业

务部门进行集成测试，测试通过进入试运行，试运行期间有问题及时记录、修改并测试验证问题，

确保集成顺利实施.

（完整）项目实施管理方案

1.5.5.3交付件

■《集成设计说明书》

■《集成测试报告》

1.5.5.4完成标准

集成测试实施通过.

L5.6施工保证

1.5.6.1概述

在XX报社集团进行的系统的软、硬件安装调试，以及系统管理员培训、业务操作培训、现

场培训、数据初始化和数据导入等工作.XX公司对试运行结果和意见进行汇总，提交系统试运行

报告，并请XX报社集团进行审核批示，确定需作改进的问题，交付XX公司进行修改，XX公司根

据问题汇总制定修改计划，并按时完成软件更新.

1.5.6.2系统实施过程

系统实施是一项复杂的工作，需要XX报社集团和XX公司做认真细致的准备。进行软件工

程过程中发生的各种软件工程管理活动。实施项目计划，最重要的是遵循计划，并完成相关的

工作.实施过程包括以下步骤：

1.5.621设备与系统检测

检查系统所包含的硬件设备和系统软件是否正常。硬件设备有主机、网络、线路和电源；

（完整）项目实施管理方案

系统软件主要包括操作系统版本、IE版本、数据库系统、应用服务器、Web服务器等。

1.5.622安装应用系统

■安装数据库，进行初始化；

■安装、配置中间件平台系统；

■配置HTTP系统;

■应用软件的安装.

1.5.623运行规划与准备

在本阶段对业务流程进行详细划分，确定并安排每个岗位的职责，确定业务过程的衔接，

准备操作员信息表，确定每个操作员的岗位；

进行人员的管理咨询培训和上线准备培训。

1.5.62.4基础数据准备与导入

和XX报社集团进行基础数据编码规划探讨，XX报社集团按照基础数据编袒规划填写数据准

备表；

基础数据准备好后，在系统中录入数据，进行数据初始化.

1.5.625测试应用系统

与XX报社集团协商，制定测试计划；

安排所有业务部门，进行测试及操作培训。

（完整）项目实施管理方案

1.5.6.3交付件

系统实施的交付件有《系统实施计划》、《系统管理员手册》、《用户操作手册》。

1.5.6.4项目施工保证

按项目实施进度计划安排E程，要求所有实施人员掌握整个项目计划，明确每一个实施人

员的权利及义务,对实施人员进行产品及技术培训。

实施《实施人员管理计划》，确保所有人员履行所属责任。每天准时到实施地点报到上班，

并分配当天工作任务，在当天工作完后对当天的工作进行总结，并计划分配第二天的工作任务。

项目经理及技术骨干每天按项目实施标准及计划，定时巡视实施现场，确保项目进度如期

进行及达到实施标准。如实施环境发生特殊情况，立刻通知项目经理，有需要时同时通知用户,

以做出适当处理.

实施组每天应归纳工作中出现的所有问题，做出实施进度情况总结报告，并向负责人提交,

并做到对文档资料的及时归档、建档。

项目经理批阅每天有关总结报告后，应快速做出回应，根据实际需要调动人员及调整实施计

划,以确保项目的质量及进度。

项目组将按照以下两种方式向甲方提交书面项目进度报告：

1、于每月结束后五个工作三内提交；

2、按照约定的项目进度安排，于每一阶段工作完成后五个工作日内提交。

项目进度报告的内容包括:项目进度、已完成的开发项目、本项目的预期效果、人员配置情

况,以及其他与本项目有关的甲方应当知道或其要求知道的情况。

系统实施中应注意：

坚持质量第一，确保规范实施；

（完整）项目实施管理方案

■按计划和方案组织实施;

■严格执行标准实施安装程序和制定的相应技术规范和要求；

■严格按照标准保证项目的质量，确保可靠性，安全性；

■必须严肃工作纪律，各级实施人员都不得随意更改方案的内容,如因实施条件变化，方案

难以执行，或方案内容不切合实际之处，应逐级上报，经变更确认后，方准执行新规定。

L5.7试运行与维护

1.5.7.1概述

L5.7.2试运行与维护过程

1.5.7.21模拟运行

初步测试后,业务部门进行并行操作模拟运行，并随时进行比较，确认系统有效。

1.5.7.22正式运行

在确认基础数据正常后，与XX报社集团确定正式运行日期；录入相关单据，初始化系统.

1.5.7.23问题反馈与改进

确定需作改进的问题，交付XX公司进行修改，XX公司根据问题汇总制定修改计划，并按时

完成软件更新。

（完整）项目实施管理方案

1.5.7.24系统运行维护

系统需求变更或调整，记录变更原因和软件及源代码的版本控制，按照软件变更要求对系统进行维护。

1.5.7.3交付件

系统试运行与维护的交付件有《系统试运行报告》。

L6项目进度管理

项目的进度直接关系着整个项目的成本，特别是像本项目这样长周期的系统工程项目，有效

的项目进度的控制方法必不可少。

项目进度管理从以下几个步骤有序进行：活动定义、活动排序、活动资源估算、活动持续

时间估算、制订进度表以及进度控制。

XX公司采用世界知名的项目管理软件PMS系统制作WBS工作分解结构，具体包括：活动定

义、活动排序、活动资源估算、活动持续时间估算、制订进度表，如下图所示：

WBS工作分解

上图中每个里程碑填写完成后，项目经理必须提交审批，一经审批后项目经理不可做任何

修改。通过WBS结构分解，将每项任务拆分为若干个基本的活动，同时结合里程碑和关键路径

分析，精确的控制整个项目的时间进度。

根据项目成立初期做的项目进度计划，项目经理每月需提交月状态报告说明该月项目的进

度情况，同时项目经理指派人员进行本项目的进度对照，出具项目进度跟踪表，根据此结果对

项目进行预警或采取相应的改进措施。项目进度跟踪表如下图所示：

项目进度跟踪表

（完整）项目实施管理方案

1・7项目质量管理

1.7.1目的和依据

1.7.1.1质量保障的目的

为保证系统能够充分满足用户的质量要求，使系统实现用户要求的功能，我们站在用户立场

上来掌握产品质量，我们进行有计划、有组织的系统设计开发活动，依据有关国际国内标准，在

需求分析、系统开发、系统测试、人员培训等方面为项目在预定时间内完成并达到用户要求提

供保证措施。

1*7.1.2质量保障的依据

CMM和IS09000质量体系标准，这些标准已经转化为公司标准和规范，如：《六个统一管理规

定》。

XX报社集团相关标准和规范。

其他相关技术标准。

L7.2项目质量保障框架

项目质量保障一直是国内应用软件建设项目的难点和软件工程的关注点。北京XX公司根据大

量的项目经验，总结出了一套项目质量保障手段，形成了项目质量保障框架。

项目质量保障框架图

1.7.21软件产品质量保障

为了确保软件质量，我们将从以下五个方面确保软件质量.

需求定位保障

（完整）项目实施管理方案

需求调研的完整性与准确性是软件开发质量的首要保证。如果需求调研的结果不能正确反映

用户的业务，或者不能全面反映用户的业务，那么后期的软件质量无需谈起。所以，北京XX公司

总结经验，提出了严格把握需求质量的管理要求。具体工作包括：

需求调研工作必须在用户现场进行；

调研过程必须有严格的工作计划，包括与用户交流的时间安排；

调研过程中出现的业务问题、调研时间变更问题，必须要在当日反映到项目管理层，

由管理层出面解决，并由管理层备案，必要时要反映给整个项目的决策层。

调研人员携带录音笔的同时，必须也要有笔记，当日材料当日整理。

调研过程中涉及到几个部门的复杂业务问题，必须以书面形式上报项目组长，由项目

组长协调、落实解决。一时无法解决的问题，要作为重大业务问题，反映到XX报社集团

党组办公会加以协调.

调研人员调研表格格式统一印制，但是调研前的调研准备情况，以及调研内容必须充

实，项目质量组会对调研人员进行不定期抽查.

调研人员编写的《系统需求规格说明书》，必须经过北京XX公司组织的企业内部专家

评审，通过后才能提交用户确认。

《系统需求规格说明书》必须经过确认，然后才能进入系统设计阶段.

A软件编码质量保障

北京XX公司根据多年的软件开发经验，总结、开发了ResouceOne软件组建架构，指在完成

组建化开发体系。为此，在软件编码的规范上做了详尽的要求，具体体现在：

1）编码风格上的要求，如类、变量、方法的命名规则。

2）类定义的规范.

（完整）项目实施管理方案

3）编码注释规范。

4）接口定义规范.

5）组件定义规范

ResouceOne软件组建架构拥有了自己的开发环境与编译环境，以确保规范的落实提供自己

的组件容器,以及组件管理与部署工具，以确保组件的可应用性。

软件测试质量保障

准确的说明，测试本身就是软件质量保障的重要手段。这包括我们通常所说的白盒测试与黑

盒测试.我们组织专门的测试组头确保软件质量。

白盒测试主要是读码测试。我们采用交叉读码，小组讲码的方式进行。根据我们的经验，读

码与讲码不仅可以发现软件编码问题，更可以实现细节沟通，优化编码结构，提升软件质量。组

织读码与讲码，是公司尽一年来开发软环境建设的重要内容。

黑盒测试的测试方法:是由一些非编码人员根据《系统需求规格说明书》的要求对打包好的

软件进行测试环境部署、模仿使用，以发现软件中的问题。黑盒测试包括安装测试、功能测试、

组装测试、压力测试、集成环境测试五种。在该项目中，我们组织了专门的测试组来完成黑盒测

试。另外，用户验收过程也是一个测试过程，是一个抽测过程.我们会为用户起草验收测试方案。

再有，为了确保测试本身质量得以加强，我们在测试过程中采取了以下手段来加强测试效果，

确保测试质量。

1）采用压力测试工具，发现系统得性能承受能力；

2）采用测试软件管理整个测试环节；

3）编写测试案例，规范测试行为，提高测试效率；

4）编写测试大纲，加强测试组与开发组的沟通；

5）平台测试，平台是公司已有产品，对平台的改动由独立的测试小组完成

（完整）项目实施管理方案

我们的测试方案与测试用例对XX报社集团完全公开，并且需要经过XX报社集团或其委托人审

批。测试中系统如有任何部分发生故障，则测试重新开始，整个系统需整体通过测试后才标志测

试工作完成,最后提交测试报告。

A软件部署质量保障

软件部署过程包括了系统环境搭建、应用软件安装、数据库搭建、初始数据建设、系统调优

和全市联调六个环节。软件部署质量保障关键在于软件部署方案的设计与落实。为此，要有专

门的文字材料，要经过总工程师的审阅与用户的认可。

软件部署方案将包括环境要求、建设步骤、参数设置、初始数据内容、以及准确的联调时间，

以及联调内容。

A软件应用质量保障

软件应用的效果也是这次项目建设成败一个很关键的工作O具体体现在下面几个方面。

软件应用治疗保障方法

培训材料的准备、培训人员对培训内容的理解与掌握，培训口

才,培训态度和培训时间

组织专门的交流会、项目启用动员会，现场技术支持人员的讲

解,考核机制

人性化的操作、图形化的界面、非变成化的定制、“拖曳”式

的流程定义、手写笔、电子盖章等。

1.7.2.%支术保障

技术保障包括技术人员数量保障、技术人员素质保障和技术人员培训与考试，因此，根据我

们多年相关经验，提出了“六统一”思想。

A“六统一”介绍

以下引用自北京XX公司“六统一管理规定”：

为了规范公司软件项目的开发及提交管理,有效的利用项目资源和实现复用并且增强对项目

（完整）项目实施管理方案

从设计到开发以及交付各个阶段的把关，要实现六个统一：

统一文档管理

统一build管理

统一代码安全管理

统一设计review

统一代码review

统一软件出版管理

其中，统一的文档管理和代码安全管理，主要是通过统一的版本控制工具管理文档和代码的

版本和内容；统一的build管理和软件出版管理，是通过统一build工具、过程规范来统一的build

来源和软件出版的规范，对开发结果进行统一管理控制和发布；统一review设计和代码,是通过

统一的代码和设计review提高开发质量和设计水平，主要包括两方面：第一，项目经理对开发人

员代码的review和「eview后的指导第二，公司组织对设计review,将设计高度从项目组设计高

度提升到公司设计的高度，有效复用。

针对以上的要求，基础技术资源开发与管理部之前提交了一个适用于各个团队内部的项目管

理规范：《管理规范》，涵盖了整个软件过程的三条线和八个点的详细管理办法。

三条线：【文档管理】、【源代码控制】、【提交物版本控制】

八个点：【需求】、【总体设计】、【技术设计】、【开发（code）】、【开发（build）】、

【测试I、【实施】、【用户验证和使用性测试】

本实施规范站在更高的层面，在各个项目组及团队之间来约束和规定各项目，保证其最新提

交物能够提交到公司。不同项目组可以在权限允许的情况下直接获取和参考其他项目的最新成

果，并且公司可以集中优势技术资源来对各个项目的关键点进行指导和把关，避免技术方向失

误及重复开发，同时也可以此为基础形成相关产品的复用。

a实施“六统一”

（完整）项目实施管理方案

1、基础环境

开发工具：R1BizfoundationV5O0

开发语言:Java

2、项目定岗信息

根据“六统一管理规定'填写下表：

项目定岗信息

冈LXJ位姓名

总设计师

项目经理

测试经理

文档管理员

代码管理员

Build管理员

3、具体任务和分工

具体任务和分工表

任务具体内容

版本管理环境搭建和维护

提交（含公司、客户）

代码Review

文档清单

文档文档模版

修改列表

提交

单元测试

测试

集成测试

数据部署和维护

部署

应用部署

（完整）项目实施管理方案

＞技术人员保障

北京XX公司为了提高所承接项目的质量,为了提高工作效率，在整个项目过程中对内部人员还要针对项

目本身组织多次培训，确保每个项目参与人员能够高质量的完成本职工作.

项目背景与用户背景讲解。介绍用户的业务、组织，项目的定位、重心等内容，使整个

项目团队能够宏观理解整个项目的价值和意义。从而提升团队的战斗协调性，提升团队的价值

认同感,

需求分析讲解。根据需求调研与分析结果，给团队讲解项目的功能、流程，使各种技术

人员都能够