酒店分包合同范本

酒店分包合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称为“XX国际酒店管理有限公司”，注册地址位于中国北京市朝阳区光华路1号XX大厦18层，法定代表人为张明，联系方式甲方是一家经中国工商行政管理机关核准登记成立的酒店管理企业，拥有丰富的酒店运营管理经验及广泛的客户资源。甲方通过多年的市场拓展与品牌建设，已成为国内知名的高端酒店运营商，致力于为客户提供高品质的住宿体验及专业的酒店管理服务。在当前市场竞争环境下，甲方为优化资源配置、提升运营效率，拟通过分包方式将部分酒店业务委托给具备专业能力和良好信誉的乙方实施，以实现合作共赢。

甲方的主要业务范围涵盖酒店品牌管理、市场营销、客户服务、设施维护及财务管理等领域，旗下运营的多家酒店均位于核心商业区或旅游景点附近，年接待游客量超过百万。为适应市场发展趋势，甲方决定将部分非核心业务外包，包括但不限于客房清洁、餐饮服务、安保管理等，以降低运营成本并提升服务质量。甲方基于对乙方的初步了解，认为乙方具备承接相关业务的专业资质和技术能力，双方在前期已进行多次沟通协商，就合作事宜达成初步共识。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称为“XX酒店服务集团有限公司”，注册地址位于中国上海市浦东新区陆家嘴环路1000号XX金融中心25层，法定代表人为王立新，联系方式乙方是一家综合性酒店服务提供商，专注于为高端酒店提供专业的后勤保障及增值服务，公司成立于2010年，经过十余年的发展，已形成涵盖清洁、餐饮、安保、维修等多个领域的完整服务体系。乙方服务网络覆盖全国30余座城市，合作客户包括多家国际知名酒店集团及本土高端酒店企业，市场口碑良好。

乙方的核心竞争力在于其高效的服务管理体系和严格的品质控制标准。公司拥有一支经验丰富的管理团队和技术工人队伍，并采用先进的智能化管理系统，确保服务流程的标准化和高效化。在客房清洁领域，乙方采用环保型清洁剂和设备，制定精细化作业流程，保证客房卫生质量；在餐饮服务方面，乙方提供定制化菜单设计、食材采购及烹饪服务，满足客户个性化需求；在安保服务方面，乙方配备专业安保人员及监控系统，确保酒店安全运营。

基于对甲方业务需求的理解，乙方已组建专项团队进行方案设计，并承诺以最优资源投入确保分包业务的顺利执行。双方在平等互利、诚实信用的基础上，经友好协商，拟签署本合同，明确双方权利义务，共同推动酒店业务的协同发展。甲方对乙方的服务能力表示认可，乙方对承接业务充满信心，双方均期望通过本次合作实现长期稳定的发展目标。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲乙双方在酒店运营领域的合作框架，甲方将部分非核心酒店业务分包给乙方执行，乙方则根据甲方要求提供专业化的服务，以提升酒店整体运营效率与服务质量。具体内容涉及以下方面：1.甲方授权乙方负责XX酒店（以下简称“合作酒店”）的客房清洁服务，包括客房日常清洁、布草洗涤、公共区域清洁等；2.甲方授权乙方提供合作酒店的餐饮配套服务，包括员工餐及部分客人餐食的供应；3.甲方授权乙方承担合作酒店的安保服务，包括门岗管理、巡逻防控、应急预案执行等；4.乙方根据甲方标准及要求提供服务，并接受甲方的监督与管理；5.双方就服务内容、标准、费用、期限等达成一致，并依法履行各自义务。本合同旨在通过专业化分工，实现资源优化配置，同时确保合作酒店的服务品质符合行业高端标准。

第二条定义

1.“合作酒店”指本合同项下由甲方运营，并委托乙方提供服务的酒店实体；

2.“客房清洁服务”指乙方按照甲方制定的标准流程，对合作酒店客房及公共区域进行的日常清洁、定期消毒、布草管理等服务；

3.“餐饮配套服务”指乙方为合作酒店员工及部分客人提供的膳食供应服务，包括食材采购、烹饪制作、送餐服务等；

4.“安保服务”指乙方提供的门岗值守、区域巡逻、安全监控、应急处突等服务；

5.“服务质量标准”指甲方为乙方提供的服务所应达到的具体技术指标与行为规范，以书面形式另行明确；

6.“分包费用”指乙方依据本合同约定向甲方收取的服务费用；

7.“书面通知”指通过正式函件、电子邮件或合同约定的其他书面媒介发出的通知。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

1.1甲方有权根据本合同约定，对乙方的服务内容、服务质量及服务过程进行监督、检查和评估；

1.2甲方应向乙方提供合作酒店的相关资料，包括服务标准、操作流程、场地布局等，并确保资料的真实有效性；

1.3甲方有权要求乙方按照约定时间、标准和要求提供服务，并对不符合标准的部分提出整改意见；

1.4甲方应按时足额支付乙方根据本合同应得的分包费用，不得无故拖欠或克扣；

1.5甲方应配合乙方处理服务过程中的突发事件，并提供必要的协助与资源支持；

1.6甲方有权根据经营需要调整服务范围或标准，但应提前30日书面通知乙方，并协商调整相关条款；

1.7甲方应保障乙方人员在合作酒店的人身安全及合法执业权益，并提供必要的工作条件。

2.乙方的权力与义务：

2.1乙方有权按照本合同约定，向甲方收取分包费用，并要求甲方提供必要的服务条件；

2.2乙方应组建专业的服务团队，配备合格的服务人员及必要的设备设施，确保服务能力满足合同要求；

2.3乙方应严格遵循甲方制定的服务质量标准及操作流程，确保服务品质符合合同约定及行业规范；

2.4乙方应建立完善的服务记录制度，保存服务过程的相关资料，以备甲方查验或争议时举证；

2.5乙方应自行承担服务人员的管理责任，包括招聘、培训、考核、劳动保障等，并确保人员稳定及服务规范；

2.6乙方应配备专职联系人，负责与甲方的沟通协调，及时处理服务过程中的问题与反馈；

2.7乙方应遵守合作酒店的各项规章制度，服从甲方的合理管理，维护酒店的正常运营秩序；

2.8乙方应采取有效措施防范安全事故，对因乙方服务原因造成的损失，应承担相应的赔偿责任；

2.9乙方有权要求甲方提供必要的业务培训，以提升服务人员的专业技能和职业素养；

2.10乙方在合同履行过程中发现甲方要求不合理或无法满足时，有权提出书面异议，双方应友好协商解决。

第四条价格与支付条件

1.甲方根据乙方提供的服务内容、数量及服务质量标准，按照以下方式确定分包费用：

1.1客房清洁服务费用：按合作酒店客房数量（每日实际清洁房间数）乘以约定单价计算，单价为人民币XX元/间/天；

1.2餐饮配套服务费用：根据员工餐及客人餐食的数量及标准，按月结算，单价分别为人民币XX元/人/天及XX元/份；

1.3安保服务费用：按照合作酒店的面积及安保等级，按月收取，单价为人民币XX元/平方米/月；

1.4分包费用总计：每月预估人民币XX万元，最终以实际服务量核算。

2.支付方式：甲方应于每月10日前，将上月应付分包费用支付至乙方指定的银行账户，账户信息如下：

开户名称：XX酒店服务集团有限公司

开户银行：中国XX银行XX支行

银行账号：XXX

3.支付条件：乙方应在收到甲方支付的分包费用后，开具等额发票，甲方凭发票完成支付。如遇服务量波动导致费用调整，双方应于每月初协商确定当月最终费用。

4.付款方式：采用银行转账方式支付，甲方应确保资金到账后5个工作日内完成转账操作。

5.逾期付款：若甲方无故拖欠分包费用，每逾期一日，应按拖欠金额的千分之一向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。

第五条履行期限

1.本合同有效期为自签署之日起三年，自202X年X月X日至202X年X月X日止；

2.合同期满前三个月，如双方均有续约意愿，应另行协商签订续约协议，续约条件由双方另行约定；

3.乙方应自本合同生效之日起XX日内完成服务团队的组建及准备工作，并正式开始提供分包服务；

4.甲乙双方应严格遵守合同约定的服务标准及时间节点，确保服务工作的连续性及稳定性；

5.任何因不可抗力导致合同无法继续履行的，双方应协商决定是否延期或解除合同，并互不承担违约责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

1.1甲方未按本合同第四条约定支付分包费用，每逾期一日，应按拖欠金额的千分之一向乙方支付违约金，违约金总额不超过合同总价款的20%；逾期超过30日，乙方有权解除合同，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。

1.2甲方未按时提供必要的服务条件或资料，导致乙方服务受阻或延迟的，应承担相应的损失，并赔偿乙方因此造成的直接经济损失。

1.3甲方擅自降低服务质量标准或调整服务范围，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任，并支付合同总价款5%的违约金。

2.乙方违约责任：

2.1乙方未按本合同第二条及服务质量标准提供服务，经甲方书面通知后仍不改正的，甲方有权要求乙方立即整改，并赔偿由此造成的直接经济损失；情节严重的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总价款10%的违约金。

2.2乙方服务人员违反合作酒店规章制度，造成客人投诉或损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并支付合同总价款5%的违约金。

2.3乙方未按时完成服务任务，导致酒店运营受影响的，每延迟一日，应按延迟服务价值的千分之一向甲方支付违约金，违约金总额不超过合同总价款的15%。

2.4乙方擅自将本合同项下的服务转包给第三方，或泄露甲方商业秘密的，甲方有权立即解除合同，并要求乙方支付合同总价款20%的违约金，同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。

3.违约金的计算与支付：违约金应在违约方收到甲方书面违约通知后XX日内支付至甲方指定账户，逾期支付的，每逾期一日，违约金数额在原基础上增加千分之一。

4.合同解除：任何一方严重违约，守约方有权解除合同，并要求违约方支付合同总价款10%的违约金，同时赔偿由此造成的直接经济损失。合同解除后，双方应妥善处理善后事宜，包括人员遣散、设备回收等。

5.不可抗力免责：因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力消除后，双方应继续履行合同。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义：本合同所称不可抗力，是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、征收征用等）、流行病疫情等，且该等事件直接导致或间接影响本合同无法履行或延迟履行。

2.不可抗力通知：任何一方因不可抗力不能履行合同时，应在不可抗力事件发生后XX日内书面通知对方，说明不可抗力事件的情况、影响以及预计持续的时间，并附相关证明文件。若不可抗力影响持续超过30日，双方应协商是否解除合同或延期履行。

3.责任免除：因不可抗力导致本合同部分或全部无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约责任，但法律另有规定的除外。双方因不可抗力不能履行合同时，应及时采取措施减少损失，不得因不可抗力事件的发生而故意扩大损失。

4.不可抗力解除：若不可抗力事件导致合同目的无法实现，双方均有权解除合同，且互不承担违约责任。解除合同的，双方应在不可抗力事件消除后XX日内办理结算手续。

5.不可抗力证明：本合同项下的不可抗力证明文件包括但不限于政府公告、法院判决、公证文书、媒体报道等，由主张不可抗力的一方提供。若一方对不可抗力证明有异议，可申请专业机构鉴定。

第八条争议解决

1.争议协商：双方因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商应本着公平合理、互谅互让的原则进行，直至达成书面协议。

2.争议调解：若协商不成，双方可共同选择第三方调解机构进行调解；调解协议经双方签字盖章后具有约束力，双方应自觉履行。

3.争议仲裁：若调解不成或双方未达成调解协议，任何一方均有权将争议提交至合同签订地有管辖权的人民仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁；仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁过程中，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。

4.争议诉讼：若双方未选择仲裁，任何一方也可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼；法院审理案件时，应充分考虑双方的合法权益及合同约定。

5.争议选择：本合同双方确认，仲裁或诉讼仅为解决争议的最终方式，任何一方不得就同一争议再行向其他机构申请仲裁或提起诉讼；仲裁裁决或法院判决生效后，双方应全力配合执行，直至争议彻底解决。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本合同约定的其他书面方式送达。通知在以下时间视为送达：专人递送，交付时；挂号信，寄出后XX日；传真或电子邮件，发送成功时。送达地址以本合同首页载明为准，任何一方变更通知地址，应提前XX日书面通知对方。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本合同内容。

3.分包限制：乙方不得将本合同项下的任何权利或义务转让给第三方，但经甲方书面同意的除外。乙方不得将分包业务再分包给其他单位或个人，