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文档简介

餐饮配送协议合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:[甲方公司全称]

甲方地址:[甲方注册地址或主要经营地址,具体到门牌号]

甲方法定代表人/负责人:[法定代表人姓名],职务:[法定代表人职务]

甲方联系方式:[法定代表人或授权代表的有效联系方式]

甲方是一家依法注册成立的企业,主营业务为[甲方主营业务范围,例如:餐饮服务、商业运营、物业管理等]。甲方基于自身业务发展需要,拟通过乙方提供餐饮配送服务,以满足[甲方具体业务需求,例如:员工餐饮供应、客户接待餐饮、活动餐饮保障等]。甲方在餐饮配送领域拥有丰富的行业经验,对餐饮品质和服务效率有严格要求,希望通过与乙方的合作,建立稳定、高效、安全的餐饮配送供应链,提升自身服务水平和客户满意度。

在合作前,甲方已对乙方的餐饮配送服务能力、资质及信誉进行充分考察,确认乙方具备合法的餐饮服务经营资质,能够满足甲方在食品安全、服务时效、配送质量等方面的要求。甲方基于对乙方的信任,决定与其建立长期合作关系,共同推动餐饮配送业务的顺利开展。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:[乙方公司全称]

乙方地址:[乙方注册地址或主要经营地址,具体到门牌号]

乙方法定代表人/负责人:[法定代表人姓名],职务:[法定代表人职务]

乙方联系方式:[法定代表人或授权代表的有效联系方式]

乙方是一家依法注册成立的企业,主营业务为[乙方主营业务范围,例如:餐饮服务、食品生产与配送、物流服务等]。乙方拥有专业的餐饮研发团队、先进的配送设备和完善的服务体系,具备为甲方提供高品质、定制化餐饮配送服务的综合能力。乙方在餐饮配送领域深耕多年,积累了丰富的行业经验,与多家知名企业建立了长期合作关系,服务网络覆盖[乙方服务区域范围],能够确保餐饮配送的时效性和安全性。

在合作前,乙方已对甲方的餐饮需求进行深入分析,并制定了针对性的服务方案,承诺将严格按照甲方要求提供符合食品安全标准、服务规范的餐饮配送服务。乙方具备完善的供应链管理体系和严格的质量控制流程,能够确保食材新鲜、制作卫生、配送准时,同时提供灵活的服务模式以满足甲方多样化的需求。

双方基于平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,决定就餐饮配送事宜达成合作共识,并依据本合同约定履行各自权利义务。本协议的签订,标志着甲方与乙方在餐饮配送领域的深度合作正式启动,双方将共同致力于打造高效、稳定、安全的餐饮配送服务生态,实现互利共赢。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方提供餐饮配送服务的具体事宜,确保乙方按照甲方的要求,及时、安全、卫生地完成餐饮配送任务,满足甲方在特定场景下的餐饮需求。本合同涉及的餐饮配送服务具体内容包括:根据甲方提供的菜单或需求清单,由乙方负责食材采购、餐饮制作、成品包装、物流配送以及相关清洁服务等全过程服务。服务范围涵盖从乙方厨房到甲方指定接收点的直接配送,并确保餐饮产品符合国家食品安全标准及甲方提出的特定质量要求。甲方将根据自身运营需要,提供餐饮配送的地点、时间、数量及品质标准,乙方则依据甲方需求提供定制化或标准化的餐饮配送解决方案。本合同旨在通过双方的专业协作,提升甲方餐饮服务的效率与品质,保障甲方业务的顺利开展。

第二条定义

1.**餐饮配送服务**:指乙方根据本合同约定,为甲方提供从食材采购、餐饮制作、包装到最终配送至甲方指定地点的全流程服务。

2.**服务标准**:指本合同约定的餐饮品质、分量、温度、外观、卫生以及配送时效等方面的具体要求。

3.**订单**:指甲方以书面、电子或其他可确认方式提出的餐饮配送需求指令,包含服务时间、地点、菜品、数量等信息。

4.**食品安全**:指餐饮产品符合国家及地方食品安全法律法规的强制性要求,包括食材新鲜、制作卫生、无污染、无变质等。

5.**违约责任**:指任何一方违反本合同约定应承担的相应法律后果,包括但不限于赔偿损失、承担违约金等。

6.**不可抗力**:指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等,导致合同无法履行或延迟履行。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

甲方有权要求乙方按照本合同约定提供餐饮配送服务,并对服务质量和配送效果进行监督和评价。甲方有权根据自身运营变化调整订单内容或数量,但应至少提前[具体提前时间,例如:24小时]通知乙方。甲方应向乙方提供准确的配送地址、联系方式及服务需求,并对订单信息的真实性负责。甲方应按时支付乙方提供的餐饮配送服务费用,如因甲方原因导致支付延迟,应按合同约定承担违约责任。甲方有义务配合乙方处理餐饮配送过程中的突发状况,并共同维护食品安全和环境卫生。甲方应指定专门联系人负责接收、核对配送的餐饮产品,确保双方权利义务的顺利履行。

2.乙方的权力和义务:

乙方有权根据本合同约定收取餐饮配送服务费用,并要求甲方按时足额支付。乙方有权拒绝执行违反法律法规或食品安全标准的订单要求,并应及时通知甲方进行调整。乙方应确保所有配送的餐饮产品均符合国家食品安全标准,具备合格的检验检疫证明,并严格遵循甲方提出的服务标准,包括食材新鲜度、制作工艺、包装质量及配送时效等。乙方应建立完善的供应链管理体系,确保食材采购、生产、储存、配送各环节的规范性,并配备专业的配送团队,保证餐饮产品在规定时间内送达甲方指定地点。乙方有权要求甲方提供必要的协助,如场地准备、接收指引等,以保障配送工作的顺利进行。乙方应对配送人员进行统一管理和培训,确保其具备良好的服务意识和食品安全知识。乙方应建立客户服务机制,及时处理甲方反馈的问题和投诉,并定期进行服务质量自查和改进。在发生不可抗力事件时,乙方应及时通知甲方并采取合理措施减少损失,双方应根据事件影响协商处理后续事宜。乙方应妥善保管甲方的订单信息及商业秘密,未经甲方同意不得泄露给任何第三方。乙方应对配送过程中可能产生的废弃物进行合规处理,保持交付现场的清洁卫生。乙方有权根据市场变动或成本变化提出价格调整,但需提前[具体提前时间,例如:30天]书面通知甲方,并经双方协商一致后方可执行。乙方应承担因自身原因导致的服务中断、产品污染、延误等问题的全部责任,并按合同约定承担违约责任。乙方应配备应急响应机制,针对配送路线拥堵、恶劣天气等突发情况制定预案,确保服务稳定性。

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**:乙方的餐饮配送服务价格根据甲方实际需求及订单内容确定。具体价格标准包括但不限于以下方式:(1)固定单价制:针对标准菜品或套餐,按约定的单价乘以实际数量计算费用;(2)按时服务制:针对长期驻场或固定频次配送,按约定周期和总价结算费用;(3)定制服务制:针对特殊活动或个性化需求,经双方协商确定总价。所有价格均包含食材成本、制作加工费、包装费、配送费及合理利润,并已考虑税费因素。乙方应提供详细的价格清单作为附件,并随订单确认单一同提交给甲方审核。

2.**支付方式**:甲方应采用以下一种或多种方式向乙方支付服务费用:(1)银行转账:将款项转入乙方指定的银行账户,账户信息如下:开户行:[乙方开户银行名称],账户名:[乙方账户全称],账号:[乙方银行账号];(2)线上支付:通过双方约定的第三方支付平台完成支付;(3)支票支付:甲方开具的商业承兑汇票或银行承兑汇票,乙方需在收到后[具体天数,例如:10个工作日]内完成承兑。支付方式由双方在合同签订时确定,并可根据实际情况协商调整。

3.**支付时间**:服务费用的支付时间按照以下约定执行:(1)按周期结算:对于按时服务制或长期合作模式,甲方应在每个结算周期结束后[具体天数,例如:15天]内支付当期费用;(2)按单结算:对于定制服务或临时订单,甲方应在乙方提交完整发票及配送单据后[具体天数,例如:10天]内支付相关费用;(3)预付款项:甲方可在合作初期向乙方支付一定比例的预付款,具体比例由双方协商确定,最低不超过订单总价的[具体百分比,例如:30%]。预付款项将在后续服务过程中按实际配送量逐步抵扣。甲方有权要求乙方提供正式发票,并依据甲方财务制度进行报销审批。如甲方因自身原因导致支付延迟,每逾期一日,应按逾期金额的[具体百分比,例如:千分之五]向乙方支付违约金,逾期超过[具体天数,例如:30天]的,乙方有权暂停服务并解除合同,并要求甲方支付已完成服务的全部费用及违约金。

4.**价格调整机制**:乙方在以下情况下有权提出价格调整,并经甲方书面确认后方可执行:(1)国家或地方出台新的税收政策,导致成本发生重大变动;(2)主要原材料(如肉类、海鲜、粮油等)市场价格出现持续性的、非正常的剧烈波动,且涨幅超过[具体百分比,例如:5%];(3)政府或行业主管部门调整了相关的收费标准或环保、安全等合规要求,导致乙方运营成本显著增加。价格调整方案应至少提前[具体天数,例如:60天]提交给甲方,并附带详细的成本变动说明及市场依据。双方应就调整幅度进行协商,原则上调整幅度不应超过[具体百分比,例如:10%],如协商不成,双方可依据合同争议解决条款处理。

第五条履行期限

1.**合同有效期**:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[具体年限,例如:壹年],自[起始日期]至[终止日期]。合同期满前[具体天数,例如:30天],如双方无书面异议,本合同自动续展[具体年限,例如:壹年],续展次数不限或约定次数。如需续展,任何一方可提前书面通知对方,双方就续展事宜进行协商。

2.**服务期限**:乙方的餐饮配送服务自本合同生效之日起开始履行,并根据甲方提交的订单需求持续提供。甲方有权根据自身运营情况调整订单,但乙方应确保在收到甲方有效订单指令后,按照约定时间完成配送。如遇节假日或特殊时期,双方可另行协商服务安排。

3.**关键时间节点**:甲方提交订单后,乙方应在[具体分钟数,例如:15分钟]内确认接收,并在确认后[具体小时数,例如:2小时]内完成出餐;配送时间以甲方指定接收点为准,乙方应在收到订单后[具体小时数,例如:1小时]内送达,具体时效可根据订单距离、高峰时段等因素协商确定。甲方应在收到配送的餐饮产品后[具体分钟数,例如:10分钟]内进行验收,如有异议应及时通知乙方,乙方应在[具体小时数,例如:4小时]内响应并处理。每月[具体日期,例如:5日],乙方应向甲方提交上月的结算单据,甲方应在收到后[具体天数,例如:10天]内完成核对并支付相关费用。合同任何一方提前终止合同的,应提前[具体天数,例如:60天]书面通知对方,并按约定承担相应责任。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**:

(1)**未按时支付费用**:如甲方无正当理由未按时支付乙方服务费用,每逾期一日,应按应付未付金额的[具体百分比,例如:千分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数,例如:30天]的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务的全部费用及违约金。逾期超过[具体天数,例如:60天]的,乙方有权单方面解除合同,并要求甲方赔偿由此造成的经济损失,包括但不限于乙方已产生的成本、预期收益损失及为追讨欠款产生的合理费用。

(2)**提供虚假或错误信息**:如甲方提供的订单信息、接收地址、联系方式等存在虚假或严重错误,导致乙方产生额外成本或服务延误,甲方应承担由此产生的全部费用,并按该笔额外费用的[具体倍数,例如:1.5倍]向乙方支付违约金。

(3)**无故取消或大幅减少订单**:如甲方在服务周期内无故取消或单方面大幅减少订单,且该变动未提前[具体天数,例如:7天]通知乙方,甲方应按原订单价值的[具体百分比,例如:10%]向乙方支付违约金。若因甲方取消导致乙方已产生但无法转化的成本(如已采购但未使用的食材),甲方应承担该部分成本的[具体倍数,例如:1.2倍]作为补偿。

(4)**超出约定范围要求额外服务**:如甲方要求乙方提供合同约定范围外的额外服务(如临时增加配送点、特殊加工要求等),且未经双方事先书面确认,甲方应承担由此产生的额外费用,并按该费用的[具体百分比,例如:10%]向乙方支付服务费。

2.**乙方违约责任**:

(1)**未能按时配送**:如乙方因自身原因未能按照合同约定或订单要求的时间完成配送,导致甲方受到损失的,乙方应承担直接损失的全部赔偿责任。每延迟[具体分钟数,例如:30分钟]以上,乙方应按该次订单价值的[具体百分比,例如:2%]向甲方支付违约金,但每日累计违约金不超过订单价值的[具体百分比,例如:5%]。延迟超过[具体小时数,例如:4小时]的,甲方有权拒收该次配送,乙方除退还该次订单费用外,还应按订单价值的[具体倍数,例如:2倍]向甲方支付违约金。

(2)**餐饮产品质量不合格**:如乙方提供的餐饮产品不符合国家食品安全标准、甲方明确的服务标准或存在变质、污染、异物等问题,导致甲方人员食源性疾病、客户投诉或业务中断的,乙方应承担全部责任。乙方需立即更换合格产品并承担相关费用,同时按问题产品价值的[具体倍数,例如:3倍]向甲方支付违约金,违约金总额不超过订单价值的[具体倍数,例如:10倍]。若因此导致甲方承担第三方索赔或受到行政处罚,乙方应全额赔偿甲方并承担相应的法律责任。

(3)**配送产品数量短缺或错误**:如乙方配送的餐饮产品数量不足或品种、口味错误,甲方有权要求乙方在[具体小时数,例如:2小时]内补足或更换。若乙方未能及时纠正,甲方有权拒收短缺或错误部分,并按短缺或错误部分价值的[具体倍数,例如:1.5倍]向乙方支付违约金。若因产品错误导致甲方客户投诉或损失,乙方应承担全部赔偿责任。

(4)**违反食品安全规定**:如乙方在配送过程中或服务过程中被监管部门查处,或因乙方原因导致食品安全事件,乙方应承担全部法律责任及由此给甲方造成的声誉损失、客户赔偿等全部责任,并按事件严重程度向甲方支付[具体金额或倍数]的违约金或赔偿金。

(5)**泄露甲方商业秘密**:如乙方及其工作人员未经甲方许可,泄露甲方的经营信息、客户资料、价格体系等商业秘密,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并按泄露行为造成的损失金额的[具体倍数,例如:1-2倍]支付赔偿金。甲方有权要求乙方承担保密义务,并采取补救措施防止泄密扩大。

3.**不可抗力导致违约的处理**:如因地震、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致任何一方无法履行合同义务,受影响方应在不可抗力发生后[具体小时数,例如:24小时]内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任,但应及时采取措施减少损失,并应免于支付在此期间产生的违约金。不可抗力消除后,受影响方应尽快恢复履行合同义务。

第七条不可抗力

1.**定义**:本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、台风、洪水、海啸、干旱、雷击等);战争、动乱、暴乱、恐怖袭击等社会事件;政府行为(如法律、法规的变更、行政命令、政策调整等);流行病疫情;以及其他类似性质的、非任何一方当事人所能控制的突发事件。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响合同履行的状态。

2.**通知与证明**:任何一方因不可抗力而无法履行或无法完全履行本合同义务时,应立即通知对方,并在[具体天数,例如:5个工作日]内提供不可抗力事件的有效证明文件,包括但不限于政府公告、新闻报道、保险理赔文件、公证文书等。通知应明确不可抗力事件的性质、影响范围以及预计持续的时间。

3.**后果与责任**:

(1)因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。受影响方应采取合理措施减轻不可抗力可能造成的损失。

(2)若不可抗力事件持续超过[具体天数,例如:30个工作日],双方应协商决定是否变更合同履行方式、延期履行或解除合同。协商不成的,可依据本合同第八条约定处理。

(3)因不可抗力导致的合同解除,双方互不承担违约责任,已产生的费用按实际履行情况结算。因不可抗力造成的直接损失,双方各自承担,互不赔偿。

(4)本不可抗力条款仅适用于因不可抗力事件本身直接导致的合同不能履行或延迟履行。若因不可抗力事件引发了其他问题(如第三方索赔、运输延误等间接损失),责任承担按具体情形和相关法律规定处理。

(5)一方在不可抗力影响消除后,应及时恢复履行合同义务。若不可抗力事件导致合同目的无法实现,双方可协商解除合同,并按已完成部分的约定结算费用。

第八条争议解决

1.**协商**:凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应在[具体地点,例如:合同签订地或甲方所在地]进行,并由双方授权代表签署书面协议以确认协商结果。若双方在收到争议通知后[具体天数,例如:30日]内未能达成一致,应进入下一争议解决程序。

2.**调解**:若协商未能解决争议,双方可共同选择[具体调解机构,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)或双方协商一致的其他调解机构]进行调解。调解应遵循自愿、公平、保密的原则。调解达成协议的,双方应签署调解书;调解不成的,调解机构应出具证明,双方可依据调解书或证明向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。

3.**仲裁**:凡协商、调解不成的,或双方在合同签订时明确约定仲裁的争议,应提交至[具体仲裁委员会名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体仲裁地点,例如:甲方所在地或合同签订地]。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担,或按仲裁规则由双方合理分担。仲裁过程中,除提交仲裁的争议事项外,双方应继续履行本合同的其他条款。

4.**诉讼**:除上述仲裁约定外,任何一方均可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。若选择诉讼,管辖法院应为[具体法院名称,例如:合同签订地人民法院或被告住所地人民法院]。诉讼期间,不影响双方根据本合同约定继续履行非争议部分的义务。当事人应提供证据证明其主张,并遵守法院的传唤和判决。诉讼费用由法院根据实际情况判决承担。

5.**法律适用**:本合同项下的所有争议,均适用中华人民共和国法律(为免歧义,不包括香港、澳门及台湾地区法律)的裁判。双方在签订和履行本合同过程中,均应遵守中国的法律、法规和司法解释。任何一方不得以违反中国法律为由主张抗辩或寻求法律保护。

第九条其他条款

1.**通知方式**:双方在本合同中提供的联系方式(包括但不限于书面地址、电子邮箱、电话号码、授权代表姓名及联系方式)均应被视为有效联系方式。任何一方根据本合同发出的通知,可以通过书面形式(包括信函、传真、电子邮件、快递服务)或双方事先约定的其他方式送达。以快递或电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以信函方式发送的,寄出后[具体天数,例如:3日]视为送达。以专人递送方式发送的,送达时视为送达。对于需要确认送达的通知,发送方应保留发送凭证及对方签收的记录。任何一方变更联系方式,应至少提前[具体天数,例如:7日]书面通知对方,否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。

2.**合同变更**:对本合同的任何修改、补充或变更,均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。合同变更不得违反法律法规的强制性规定,且不得影响合同的主要条款和权利义务的完整性。

3.**完整协议**:本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。任何未在本合同中明确约定的事项,均不

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