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文档简介
洗浴行业劳务合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX洗浴中心有限公司
甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层
甲方法定代表人/负责人:张三
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX劳务服务有限公司
乙方地址:XX省XX市XX区XX街XX号XX写字楼XX层
乙方法定代表人/负责人:李四
乙方联系方式/p>
**合同简介**
鉴于甲方系合法注册并有效运营的洗浴行业服务机构,为提升服务质量、优化运营效率及满足日常运营需求,需聘请专业劳务人员进行相关工作;
鉴于乙方系具备相应资质、专业技能及丰富经验的专业劳务服务提供商,愿意根据甲方要求提供符合标准的劳务服务;
为明确双方权利义务,规范劳务合作行为,保障合作顺利进行,经双方友好协商,根据《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国民法典》及相关法律法规之规定,特订立本合同,以资共同遵守。
本合同旨在建立稳定、高效、互信的劳务合作关系,乙方同意按照甲方的工作安排提供劳务服务,甲方则依据乙方提供的劳务服务标准及工作量支付相应报酬。双方合作背景基于甲方洗浴中心的实际运营需求,乙方提供的劳务服务直接服务于甲方的核心业务,包括但不限于前厅接待、清洁维护、安全巡查、顾客引导等岗位。本合同范本的制定充分考虑了洗浴行业劳务服务的特殊性,如工作环境要求、服务标准规范、人员流动性管理等因素,确保双方合作的法律效力与实际可行性。双方均确认本合同条款系基于平等自愿原则达成,且具备完全民事行为能力,能够独立承担合同责任。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的在于明确甲方(XX洗浴中心有限公司)委托乙方(XX劳务服务有限公司)提供专业劳务服务的具体内容、标准及双方权利义务,确保乙方按照甲方要求为洗浴中心运营提供稳定、合格的劳务支持,从而提升甲方服务质量,保障甲方正常经营。本合同涉及的劳务服务范围具体包括但不限于:
1.前厅服务:包括顾客接待、咨询引导、预约登记、收费结算等前厅岗位的劳务支持;
2.环境清洁:负责洗浴中心公共区域(如大堂、走廊、休息区、卫生间)及部分经营场所(如更衣室、淋浴间)的日常清洁、消毒及维护工作;
3.设施巡检:对洗浴中心内水、电、暖、通风等设施设备进行日常巡查,发现异常及时报备甲方相关人员;
4.安全巡查:负责特定时段内洗浴中心的安全巡视,包括监控设备监控、顾客行为观察及突发事件初步处理;
5.顾客引导:协助顾客熟悉洗浴流程,维护现场秩序,提供必要的服务指引。
上述劳务服务内容根据甲方实际需求可进行调整,调整方案由双方另行书面确认。
第二条定义
1.**劳务服务**:指乙方根据甲方要求,在约定工作地点、工作时间提供的前厅服务、环境清洁、设施巡检、安全巡查及顾客引导等非雇佣性质的临时性或周期性服务。
2.**服务标准**:指甲方制定并书面提供的《洗浴中心劳务服务规范》,包括工作流程、服务质量要求、安全操作规范等。
3.**工作地点**:指甲方洗浴中心经营场所内甲方指定的工作区域。
4.**工作时间**:指根据甲方运营安排,乙方需提供劳务服务的具体时段,包括但不限于轮班制、高峰时段临时支援等安排。
5.**报酬结算周期**:指乙方完成劳务服务后,甲方按约定周期(如月度)支付劳务报酬的时间安排。
6.**不可抗力**:指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,包括但不限于地震、火灾、政府行为等导致合同无法履行的情形。
第三条双方权利与义务
**一、甲方的权利与义务**
1.甲方有权根据运营需求,制定劳务服务标准及工作安排,并要求乙方遵守。
2.甲方有权对乙方的劳务服务质量进行监督、检查,如发现不符合约定标准的,有权要求乙方立即整改。
3.甲方应按合同约定向乙方支付劳务报酬,不得无故拖欠。
4.甲方负责提供乙方履行劳务服务所需的必要工作条件,包括但不限于工具设备、清洁用品、安全防护用品及工作区域的使用权。
5.甲方应向乙方明确劳务服务规范及安全操作流程,并对乙方进行必要岗前培训。
6.甲方有权根据业务调整需求,合理变更劳务服务内容或工作量,但应提前7日书面通知乙方,并协商调整方案。
7.甲方应依法为乙方提供劳务服务期间可能涉及的人身意外等风险相关的必要提示或指引,但不承担劳务服务过程中的直接管理责任。
**二、乙方的权利与义务**
1.乙方有权要求甲方提供明确的服务标准及工作安排,并有权获得相应的劳务报酬。
2.乙方应确保具备履行劳务服务所需的技能水平,严格按照甲方制定的服务标准及操作规范开展工作,保证服务质量。
3.乙方应遵守甲方的管理要求,服从工作调度,按时到岗并完成规定工作内容。
4.乙方在劳务服务过程中应遵守甲方的规章制度,维护甲方形象,不得从事与工作无关的活动。
5.乙方应妥善保管甲方提供的工具设备,因保管不当造成的损坏应承担赔偿责任。
6.乙方应对在劳务服务期间接触到的甲方商业秘密(如顾客信息、运营数据等)承担保密义务,合同终止后继续履行保密责任。
7.乙方有权拒绝执行违反法律法规或可能危及人身安全的工作安排,并及时向甲方报告。
8.乙方应自行承担劳务服务期间的必要劳动防护,如因个人防护措施不足导致的伤害,甲方不承担赔偿责任。
9.乙方应配合甲方的绩效考核,如对考核结果有异议,可通过书面形式提出申诉,双方协商解决。
10.乙方需保证提供的劳务服务人员符合相关法律法规要求,如因乙方人员资质问题引发的纠纷,由乙方承担全部责任。
11.乙方应遵守工作地点的安全生产规定,如因个人原因违反规定造成事故,由乙方自行承担责任。
12.乙方有权根据合同约定,在劳务服务完成后获得全额报酬,并要求甲方提供正规支付凭证。
第四条价格与支付条件
1.劳务报酬价格:甲方根据乙方提供的劳务服务类型及工作量,按照《洗浴中心劳务服务规范》确定服务单价,具体为人民币XX元/小时;或采用包月模式,单价为人民币XX元/月,具体价格标准详见附件一《劳务服务价格表》,该附件为本合同不可分割部分。
2.支付方式:甲方采用银行转账方式支付劳务报酬,乙方应向甲方提供符合要求的银行账户信息。每次支付前,乙方有权要求甲方预付部分启动资金(如有约定,可写明具体金额或比例)。
3.支付时间:
-按小时计价的劳务服务,每月结束后10个工作日内支付当月劳务报酬;
-按月计价的劳务服务,次月15个工作日内支付上月劳务报酬;
-支付前,甲方有权根据乙方提交的经甲方确认的服务工时记录或服务量报告进行结算审核,如有异议可提出,双方友好协商解决。甲方应确保支付过程符合国家税务及财务规定,乙方需配合提供相关扣税信息(如个税)。
4.逾期支付:若甲方无正当理由逾期支付劳务报酬超过5日,每逾期一日,应按当期应付金额的千分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停劳务服务直至甲方付清款项及违约金,由此造成的损失由甲方承担。
第五条履行期限
1.合同有效期:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日,共计XX个月。合同期满前30日,如双方无书面异议,本合同可自动续期XX个月,续期次数不限/最多续期X次,具体以书面形式确认。
2.首次履行时间:乙方应自XXXX年XX月XX日起开始提供劳务服务,具体排班及工作安排以甲方通知为准。
3.关键时间节点:
-每月XX日前,乙方需向甲方提交上月服务工作报告及工时记录;
-每季度末XX日前,双方应对前期劳务服务质量进行一次联合评估,并形成书面记录;
-如遇重大活动或节假日,甲方应在活动前XX日向乙方明确额外工作安排及相应报酬标准。
4.提前终止:本合同在任何时候均可由双方协商一致书面终止,或因不可抗力导致合同目的无法实现而终止。如甲方提前终止合同,应向乙方支付相当于一个月服务费用的代通知金;乙方提前终止合同,应结清已完成服务的报酬,并承担相当于一个月服务费用的违约成本。
第六条违约责任
**一、甲方违约责任**
1.**支付义务违约**:
-若甲方未按本合同第四条约定支付劳务报酬,除承担逾期支付违约金(按第四条第4款约定)外,乙方有权解除合同,甲方除支付全部应付报酬及违约金外,还应向乙方支付相当于一个月服务费用的赔偿金。
-若因甲方原因导致乙方无法获得应得报酬(如甲方破产、解散等),甲方应承担全部债务清偿责任,并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。
2.**服务标准变更违约**:
-甲方单方面擅自降低服务标准且未提供合理补偿的,乙方有权拒绝执行,甲方需承担因此造成的损失;如强行执行,乙方除要求恢复原标准外,还可要求甲方支付相当于服务费用20%的违约金。
3.**提供条件违约**:
-甲方未按约定提供必要工作条件(如工具、防护用品缺失),导致乙方无法正常工作超过3日,乙方有权要求甲方立即补救,逾期未补救的,每延迟一日,甲方应按当期服务价值的千分之一支付乙方停工补偿金。
**二、乙方违约责任**
1.**服务质量违约**:
-乙方提供的服务不符合《洗浴中心劳务服务规范》标准的,甲方有权要求乙方立即整改,并扣除相应服务报酬的10%-30%(具体比例根据违约程度协商确定),若整改后仍不达标,甲方有权解除合同,乙方需承担相当于当月服务费用1.5倍的违约金,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失(如顾客投诉赔偿、卫生部门罚款等)。
-乙方在服务过程中发生重大过失(如盗窃、损坏甲方财物价值超过人民币XX元/次),需承担全部赔偿责任,情节严重者甲方有权立即解除合同并追究法律责任。
2.**工作纪律违约**:
-乙方未经甲方许可擅自调班、缺勤、从事与工作无关活动或泄露甲方商业秘密的,每次发生,甲方有权扣除当次服务报酬的50%,情节严重(如造成重大安全事故、严重损害甲方声誉)的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付相当于当月服务费用2倍的违约金,乙方还应承担由此产生的全部法律责任。
3.**人员管理违约**:
-乙方在合同期内更换劳务服务人员未事先书面报备甲方或更换人员不符合甲方岗位要求的,每次发生,乙方可被处以人民币500元的违约金,若因此导致服务质量下降或发生纠纷,责任由乙方承担。
-乙方提供的劳务服务人员存在资质造假(如健康证、技能证等),一经查实,乙方需立即更换合格人员并承担双倍服务费用,甲方同时有权解除合同,并要求乙方赔偿因此造成的全部损失。
**三、不可抗力导致违约的处理**
若因不可抗力(按第二条定义)导致合同无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时书面通知对方,并提供相关证明文件。合同可部分或全部解除,已产生的报酬按实际服务比例结算。
**四、争议优先解决条款的适用**
任何一方违约,另一方在行使合同赋予的监督、整改、解除等权利时,不影响其根据本合同约定或相关法律规定主张违约金、赔偿金等权利。具体赔偿金额或违约金标准,如双方在协商中未能达成一致,将优先适用本合同相关条款,如仍无法解决,按第七条争议解决方式处理。
第七条不可抗力
1.**不可抗力定义**:本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:
(1)地震、台风、洪水、雷击、海啸等自然灾害;
(2)战争、动乱、恐怖袭击、暴乱等社会事件;
(3)政府行为,如法律法规的变更、征收、征用、政策调整等;
(4)疫情、传染病爆发等公共卫生事件;
(5)罢工、骚乱、运输中断等第三方行为导致的合同履行障碍。
2.**不可抗力通知与证明**:
任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行合同义务时,应立即通知对方,说明不可抗力的影响,并提供相关证明文件(如政府公告、新闻报道、保险公司证明等)。通知应在不可抗力发生后XX日内发出,否则视为未发生不可抗力。
3.**责任免除**:因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的,受影响一方根据不可抗力影响的程度,可部分或全部免除违约责任,但应及时采取措施减少损失,不得故意扩大损失。
4.**合同变更或解除**:若不可抗力影响持续超过XX日,双方可协商变更合同条款或解除合同。因不可抗力解除合同的,双方互不承担赔偿责任,已产生的劳务报酬按实际服务比例结算,剩余款项结清后合同终止。
5.**不可抗力终止**:不可抗力消除后,受影响一方应及时恢复履行合同义务,并通知对方。
6.**不可抗力免责范围**:本合同约定的不可抗力免责条款仅适用于因不可抗力直接导致的合同履行障碍,间接损失或双方应已预见但未采取合理措施避免的损失,不在免责范围内。
第八条争议解决
1.**协商解决**:凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决,协商应本着公平、诚信的原则,在XX日内达成一致意见。
2.**调解解决**:若协商不成,双方可共同向甲方所在地或乙方所在地具有相关经验的劳动争议调解委员会申请调解。调解协议达成后,具有法律约束力,双方应自觉履行。
3.**仲裁解决**:调解不成或双方未达成调解协议的,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的中国国际贸易促进委员会(CIETAC)或双方协商一致的其他仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
4.**诉讼解决**:若双方明确约定排除仲裁,且协商、调解均未果的,任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
5.**管辖选择**:双方在争议解决方式选择时,应明确优先顺序,且仲裁或诉讼须选择其中一种方式,不得重复主张。
6.**证据与费用**:争议解决过程中,双方应对争议事实承担举证责任,但因不可抗力、第三方原因或法律规定的免证情形除外。争议解决费用(包括仲裁费、诉讼费、律师费等)由败诉方承担,若双方均有责任,按责任比例分担。在争议解决前,非争议标的的劳务服务应继续履行,直至争议解决结果生效。
第九条其他条款
1.**通知方式**:本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前7日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后3日视为送达。
2.**合同变更**:对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本合同不可分割的一部分。任何未经书面确认的口头协议或变更均无效。
3.**保密条款**:除法律规定或本合同约定外,双方应对本合同内容、对方商业秘密(包括但不限于价格、客户信息、运营数据等)以及劳务服务过程中获悉的信息承担保密义务,此保密义务不因合同终止而解除,持续有效。违约方应赔偿守约方因此遭受的全部经济损失。
4.**独立合同关系**:本合同与乙方的任何其他雇主或劳
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