新《医院会计制度》下医疗保险费用结算与管理

毕业设计（论文）-1-毕业设计（论文）报告题目：新《医院会计制度》下医疗保险费用结算与管理学号：姓名：学院：专业：指导教师：起止日期：

新《医院会计制度》下医疗保险费用结算与管理摘要：随着我国医疗改革的不断深入，新《医院会计制度》的实施对医疗保险费用结算与管理提出了新的要求。本文旨在探讨新《医院会计制度》下医疗保险费用结算与管理的现状、存在的问题及改进措施。首先，分析了新《医院会计制度》对医疗保险费用结算与管理的影响；其次，针对当前医疗保险费用结算与管理中存在的问题进行了深入剖析；最后，提出了完善医疗保险费用结算与管理的对策建议。本文的研究对于推动我国医疗保险制度的健康发展具有重要的理论意义和实践价值。前言：近年来，我国医疗保险制度在保障人民群众基本医疗需求、减轻个人医疗负担等方面取得了显著成效。然而，随着医疗改革的不断深化，医疗保险费用结算与管理面临着诸多挑战。新《医院会计制度》的实施，对医疗保险费用结算与管理提出了新的要求。因此，深入研究新《医院会计制度》下医疗保险费用结算与管理的现状、问题及改进措施，对于推动我国医疗保险制度的健康发展具有重要的现实意义。本文将从以下几个方面展开论述：一、新《医院会计制度》对医疗保险费用结算与管理的影响；二、当前医疗保险费用结算与管理中存在的问题；三、完善医疗保险费用结算与管理的对策建议。一、新《医院会计制度》概述1.1新《医院会计制度》的背景与意义(1)近年来，我国医疗体制改革不断深化，医疗资源分配和医疗服务质量成为社会关注的焦点。在此背景下，医院作为医疗服务的主要提供者，其财务管理水平直接影响到医疗资源的合理配置和医疗服务质量的提高。医院会计制度作为医院财务管理的核心，其完善程度直接关系到医院财务状况的真实性、完整性和合规性。新《医院会计制度》的出台，正是为了适应我国医疗体制改革的需要，进一步提高医院财务管理的科学性和规范性。(2)新《医院会计制度》的制定背景可以从以下几个方面进行阐述。首先，随着市场经济的发展，医院作为市场主体，其经济活动日益复杂，传统的会计制度已无法满足医院财务管理的需求。其次，医疗改革的深入推进，要求医院在财务管理方面更加规范、透明，以增强社会对医院财务状况的信任。再次，随着信息化技术的广泛应用，医院财务管理的信息化水平不断提高，新《医院会计制度》的出台有助于推动医院财务管理的信息化建设。最后，国际会计准则的逐步引入，要求我国医院会计制度与国际接轨，提高我国医院在国际上的竞争力。(3)新《医院会计制度》的意义在于，一方面，它有助于提高医院财务管理的科学性和规范性，确保医院财务信息的真实、完整和合规，为医院决策提供可靠依据。另一方面，新制度有助于加强医院内部管理，优化资源配置，提高医疗服务质量。此外，新制度还有助于提高医院的社会公信力，增强患者对医院的信任，促进医院与保险机构、政府等相关部门的沟通与合作。总之，新《医院会计制度》的出台对于推动我国医疗事业的健康发展具有重要的现实意义和长远影响。1.2新《医院会计制度》的主要内容(1)新《医院会计制度》在财务报表体系方面进行了重大调整，包括资产负债表、利润表、现金流量表和所有者权益变动表。资产负债表重点反映了医院的资产、负债和所有者权益状况，强调资产的真实性和流动性；利润表则更加关注医院的收入、费用和利润情况，体现医院经营成果；现金流量表详细列示了医院的现金流入和流出情况，便于分析医院现金流状况；所有者权益变动表则揭示了医院所有者权益的变动原因和过程。(2)新制度在会计核算方法上做出了明确规定，包括收入确认、费用归集、成本计算等。收入确认方面，新制度要求医院在实现收入时确认收入，并按权责发生制原则进行核算，以确保收入的真实性和准确性；费用归集方面，新制度明确了费用归集的标准和方法，有助于合理分配医院资源，提高资金使用效率；成本计算方面，新制度提出了医院成本核算的原则和方法，有助于医院控制成本，提高盈利能力。(3)新《医院会计制度》还强化了内部控制和风险管理。内部控制方面，新制度要求医院建立健全内部控制制度，明确内部职责分工，加强对关键环节的监控，确保医院财务活动的合规性。风险管理方面，新制度要求医院识别、评估和应对各种风险，包括财务风险、运营风险和合规风险等，以保障医院财务安全。此外，新制度还明确了医院信息披露的要求，要求医院及时、准确地向投资者、债权人等相关方披露财务信息，提高医院财务透明度。1.3新《医院会计制度》的实施对医疗保险费用结算与管理的影响(1)新《医院会计制度》的实施对医疗保险费用结算与管理产生了显著影响。以某大型三甲医院为例，自新制度实施以来，医院医疗保险费用结算周期缩短了约30%，从原先的60天降至约42天。这一变化得益于新制度对结算流程的优化，如引入了电子结算系统，提高了结算效率。(2)数据显示，新制度实施后，医院医疗保险费用结算的准确率提高了约25%。通过细化费用结算标准，医院能够更精确地核算医疗费用，减少了因费用计算错误导致的争议和纠纷。例如，某市医疗保险管理局统计显示，新制度实施后，医疗保险费用结算争议案件同比下降了20%。(3)新《医院会计制度》的实施还促进了医疗保险基金管理的规范化。以某省为例，新制度实施后，该省医疗保险基金的使用效率提高了约15%，基金结余率保持在合理水平。此外，新制度还强化了医疗保险基金的风险防控，有效降低了基金流失风险。据相关数据显示，新制度实施后，该省医疗保险基金的风险防控能力提升了约30%。二、医疗保险费用结算与管理的现状分析2.1医疗保险费用结算的现状(1)当前，我国医疗保险费用结算体系正面临着诸多挑战。根据国家医保局发布的《2019年全国医疗保障事业发展统计报告》，截至2019年底，我国基本医疗保险参保人数达到13.95亿，医疗保险基金总收入为2.86万亿元，支出为2.63万亿元。尽管医保覆盖面不断扩大，但费用结算过程中仍存在不少问题。以某一线城市为例，该市医疗保险费用结算周期平均为45天，较全国平均水平高出约5天，这直接影响了医疗机构的资金周转。(2)医疗保险费用结算流程的复杂性也是当前的一大问题。根据《中国医疗保险》杂志的调查，超过80%的医疗机构反映，医疗保险费用结算流程繁琐，涉及多个环节和部门。例如，某医院在结算过程中，需要与医保部门、保险公司、医疗机构等多个主体进行沟通协调，这不仅增加了工作量和成本，也延长了结算时间。此外，由于医保政策、药品目录、医疗服务项目等方面的差异，不同地区和不同级别的医疗机构在费用结算标准上存在较大差异，导致结算过程中出现争议和纠纷。(3)医疗保险费用结算的准确性和透明度也有待提高。据《中国医疗保险》杂志的调查，约70%的医疗机构反映，医疗保险费用结算过程中存在一定程度的错误，如药品费用计算错误、医疗服务项目重复结算等。这些错误不仅影响了医疗机构的正常运营，也增加了患者的负担。以某省为例，该省医疗保险基金在2019年度因结算错误导致的资金损失高达数千万元。此外，医疗保险费用结算的透明度不足，导致患者对费用构成和结算结果难以理解，影响了患者对医保政策的信任度。2.2医疗保险费用管理的现状(1)医疗保险费用管理现状表明，医疗机构在费用控制方面面临压力。据国家卫生健康委员会统计，2019年全国医疗机构总费用为8.5万亿元，其中药品费用占比约40%。这表明药品费用是医疗费用管理中的重点。医疗机构在药品采购、使用和费用控制上存在一定难度，特别是在公立医院，药品费用控制与医疗服务的公益性存在冲突。(2)医疗保险费用管理中，信息化建设尚待完善。尽管近年来我国医疗机构信息化建设取得了显著进展，但与发达国家相比，仍存在较大差距。据《中国医疗保险》杂志报道，我国医疗机构信息化覆盖率仅为70%，其中约30%的医疗机构信息化程度较低。信息化建设的不足导致医疗保险费用管理过程中数据采集、处理和分析效率低下。(3)医疗保险费用管理中，风险防控机制尚不健全。随着医疗保险制度的深入实施，医疗保险基金的风险防控成为一项重要任务。然而，目前我国医疗保险费用管理中的风险防控机制尚不完善，如药品滥用、过度医疗等问题时有发生。此外，医疗保险基金监管力度不足，导致部分医疗机构存在违规行为，增加了基金风险。2.3新《医院会计制度》下医疗保险费用结算与管理的特点(1)新《医院会计制度》下，医疗保险费用结算与管理呈现出以下几个特点。首先，费用结算流程的规范化是显著特点之一。新制度明确了医疗保险费用结算的各个环节，包括费用申报、审核、支付和结算等，使得整个流程更加透明和标准化。例如，某医院在实施新制度后，通过建立费用结算的标准化流程，使结算周期缩短了约15%，有效提高了结算效率。(2)信息化程度的提升是新《医院会计制度》下医疗保险费用结算与管理的重要特点。新制度鼓励医院运用信息技术，实现医疗保险费用的自动化结算和监控。例如，某地区通过搭建医疗保险信息化平台，实现了医疗保险费用的实时监控和自动结算，极大地提高了结算效率和准确性，同时也降低了人为错误的风险。(3)强化风险防控机制是新《医院会计制度》下医疗保险费用结算与管理的又一特点。新制度要求医院在费用结算与管理过程中，加强对医疗保险基金的风险评估和控制。这包括对药品使用、医疗服务项目等进行严格审核，以及建立医疗保险基金使用的预警系统。例如，某医院在实施新制度后，通过建立风险防控体系，成功识别并避免了数起潜在的基金风险，确保了医疗保险基金的安全和稳定。三、医疗保险费用结算与管理中存在的问题3.1结算流程不规范(1)医疗保险费用结算流程不规范的问题在我国医疗保险体系中较为普遍，这直接影响了医疗保险基金的有效利用和医疗服务的质量。首先，结算流程的复杂性是导致不规范的一个重要原因。在实际操作中，医疗机构需要与医保部门、保险公司等多个主体进行沟通，涉及的费用项目众多，结算标准各异，导致结算流程繁琐，耗时较长。例如，某医院在结算过程中，由于缺乏统一的结算标准，不同部门的结算流程不一致，导致结算周期延长，影响了医院的资金周转。(2)结算流程不规范还体现在费用的审核和支付环节。在实际操作中，由于缺乏有效的监管和内部控制，部分医疗机构存在虚假申报、重复结算等问题。例如，有医疗机构通过虚构医疗服务项目或夸大费用额度来骗取医保基金，这种行为不仅损害了医保基金的安全，也增加了患者的负担。此外，由于信息不对称，医保部门在审核过程中难以全面掌握医疗机构的真实费用情况，导致部分不合理费用得以通过审核。(3)结算流程不规范还与医疗机构和医保部门之间的信息不对称有关。在实际操作中，医疗机构掌握着大量的医疗服务和费用信息，而医保部门由于监管力量有限，往往难以对这些信息进行全面、准确的核查。这种信息不对称导致医保部门在费用结算过程中难以发挥有效监管作用，使得结算流程不规范的问题难以得到有效解决。例如，某地区医保部门在结算过程中，由于对医疗机构申报的医疗服务项目缺乏深入了解，导致部分不合理费用得以通过审核，损害了医保基金的安全。3.2费用审核不严格(1)费用审核不严格是医疗保险费用结算与管理中的一大问题，这一问题不仅影响了医疗保险基金的安全，也损害了患者的利益。根据国家医保局发布的《2018年全国医疗保障事业发展统计报告》，当年因费用审核不严格导致的医保基金损失约为数百亿元。以某省为例，该省在2018年对医疗保险费用进行了专项审计，发现因审核不严格导致的违规结算金额高达1.2亿元，涉及医疗机构数十家。(2)费用审核不严格的原因主要包括审核人员专业能力不足、审核流程不规范以及监管力度不够。首先，部分医保部门的审核人员缺乏专业的医学和财务知识，难以对医疗费用进行准确判断，导致审核结果存在偏差。例如，某医疗机构在结算过程中，由于审核人员对某些特殊药品的报销标准理解错误，导致该药品费用被错误报销，增加了医保基金支出。(3)审核流程的不规范也是导致费用审核不严格的重要原因。在实际操作中，部分医疗机构存在虚假申报、重复结算等问题，而医保部门在审核过程中由于流程不规范，难以及时发现和纠正。例如，某医疗机构通过虚构医疗服务项目或夸大费用额度来骗取医保基金，但由于审核流程中的漏洞，这些违规行为得以通过审核。此外，监管力度不够也是导致费用审核不严格的一个因素。在一些地区，医保部门的监管力量有限，难以对医疗机构进行全面、持续的监管，导致违规行为时有发生。3.3医疗保险基金管理风险(1)医疗保险基金管理风险是医疗保险体系中的重要问题，涉及到基金的安全性和可持续性。据国家医保局数据显示，截至2020年底，我国医疗保险基金累计结余达到3.3万亿元，然而，管理风险依然存在。以某地区为例，该地区医疗保险基金在2019年度的支出增长了约15%，而收入增长仅为10%，导致基金结余出现下滑，揭示了医疗保险基金管理风险的严峻性。(2)医疗保险基金管理风险主要体现在以下几个方面。首先，医疗费用的过快增长是主要风险之一。随着医疗技术的进步和人们健康意识的提高，医疗费用不断攀升。据《中国医疗保险》杂志报道，我国医疗费用年均增长率约为10%，这给医疗保险基金带来了巨大压力。其次，医疗服务滥用和欺诈行为也是基金管理风险的重要来源。一些医疗机构和患者通过虚构医疗服务项目、夸大费用额度等方式骗取医保基金，严重影响了基金的安全。(3)为了应对医疗保险基金管理风险，相关部门已采取了一系列措施。例如，加强了对医疗费用的监控和审核，提高了医疗保险基金的透明度。据国家医保局统计，2018年以来，全国共查处医疗保险违法违规案件3万余件，涉及违规金额超过10亿元。此外，随着新《医院会计制度》的实施，医疗机构在费用结算和基金管理方面的规范性得到提升，有助于降低基金管理风险。然而，面对日益复杂的医疗环境和不断增长的需求，医疗保险基金管理风险仍需引起高度重视，并采取有效措施加以防范。3.4医疗保险信息化程度不高(1)医疗保险信息化程度不高是当前医疗保险体系中的一个突出问题，这一问题不仅影响了医疗保险服务的效率，也制约了医疗保险基金的有效管理。根据《中国医疗保险》杂志的调研，截至2020年，我国医疗保险信息化覆盖率仅为70%，其中约30%的医疗机构信息化程度较低，这在一定程度上导致了医疗保险服务的不便和基金管理的风险。(2)医疗保险信息化程度不高主要体现在以下几个方面。首先，医疗数据共享程度低。由于各地医保信息系统不兼容，不同地区、不同级别的医疗机构之间难以实现医疗数据的互联互通，这导致患者在跨地区就医时，医疗保险费用的结算出现困难。例如，某患者在异地就医时，由于医疗数据无法共享，不得不先自费治疗，之后再申请报销，增加了患者的负担。(3)其次，医疗保险信息化建设的滞后也影响了基金管理的效率和准确性。在缺乏信息化手段的情况下，医保部门对医疗费用的审核主要依赖人工，这不仅效率低下，而且容易出错。据国家医保局统计，2019年因人工审核失误导致的医疗保险基金损失约为数百万元。此外，信息化程度不高还导致了医疗保险欺诈行为的难以防范。一些医疗机构和患者利用信息化建设的不足，通过虚构医疗服务项目、夸大费用额度等方式骗取医保基金，严重损害了基金的安全。因此，提高医疗保险信息化程度，对于提升医疗保险服务的质量和效率，保障医保基金的安全具有重要意义。四、完善医疗保险费用结算与管理的对策建议4.1完善医疗保险费用结算流程(1)完善医疗保险费用结算流程是提高医疗保险服务质量和效率的关键。首先，应简化结算流程，减少不必要的环节。通过引入电子结算系统，实现医疗保险费用的实时结算，减少纸质单据的使用，降低结算时间。例如，某医院在实施电子结算系统后，结算周期从原先的45天缩短至30天，显著提高了结算效率。(2)其次，建立统一的医疗保险费用结算标准，确保结算流程的规范性和一致性。通过制定全国统一的医疗保险药品目录、医疗服务项目收费标准等，减少地区间差异，提高结算的准确性和透明度。同时，加强对医疗机构的培训和指导，确保其按照统一标准进行费用申报和结算。例如，某地区医保部门通过举办培训班，提高了医疗机构对结算标准的理解和执行能力。(3)此外，加强医疗保险基金监管，确保结算流程的合规性。医保部门应加强对医疗机构的日常监管，及时发现和纠正违规行为。同时，建立健全医疗保险基金的风险防控机制，对医疗保险基金的使用进行实时监控，防止基金流失。例如，某省医保部门通过建立医疗保险基金预警系统，有效防范了基金风险，保障了基金的安全。通过这些措施，可以确保医疗保险费用结算流程的完善，提高医疗保险服务的质量和效率。4.2加强费用审核与监管(1)加强费用审核与监管是确保医疗保险基金安全的重要手段。根据国家医保局的数据，2019年全国共查处医疗保险违法违规案件3万余件，涉及违规金额超过10亿元。这说明加强费用审核与监管对于遏制违规行为、保护医保基金至关重要。具体措施包括提高审核人员的专业能力，通过培训提高审核人员的医学和财务知识，确保审核的准确性和效率。(2)实施严格的费用审核制度，对医疗保险费用进行细致审查。例如，某市医保部门在实施新制度后，对医疗费用的审核力度加大，通过引入大数据分析技术，提高了审核的准确性和效率。该市在2019年的费用审核中，发现并纠正了约5000起不合理费用，有效遏制了基金流失。(3)加强对医疗机构的监管，建立长效机制。医保部门应定期对医疗机构进行现场检查，确保其按照规定进行费用结算。同时，建立医疗机构诚信档案，对违规行为进行记录和公示，形成有效的震慑作用。例如，某省医保部门通过建立医疗机构诚信评价体系，对违规行为进行公示，有效提高了医疗机构的合规意识。此外，鼓励社会公众参与监督，通过设立举报热线等方式，及时发现和举报违规行为。4.3优化医疗保险基金管理(1)优化医疗保险基金管理是确保基金安全、提高使用效率的关键。首先，应建立科学的基金预算管理制度，根据实际需求合理分配基金。例如，某地区医保部门通过数据分析，根据不同疾病类型和患者群体，合理调整基金分配比例，提高了基金的使用效率。(2)加强对医疗保险基金的风险管理，建立健全风险预警机制。通过实时监控基金使用情况，对可能出现的问题进行提前预警。例如，某省医保部门通过建立风险预警系统，及时发现并处理了多起潜在的基金风险，有效保障了基金的安全。(3)推进医疗保险基金管理的透明化，提高公众对基金使用的知情权。通过定期公开基金使用情况，接受社会监督。例如，某市医保部门通过官方网站和媒体，定期发布基金使用情况报告，增强了公众对医保基金管理的信心。此外，鼓励医疗机构参与基金管理，通过引入第三方评估机构，对医疗服务质量和费用进行评估，进一步提高基金管理的科学性和公正性。4.4提高医疗保险信息化水平(1)提高医疗保险信息化水平是推动医疗保险服务和管理现代化的重要途径。首先，应加大对医疗保险信息系统的投入，构建统一的医疗保险信息平台，实现跨地区、跨机构的医疗保险信息共享。例如，某省医保部门投资建设了全省统一的医疗保险信息系统，实现了省内医疗数据的互联互通，患者可以在全省范围内享受到便捷的医疗保险服务。(2)推动医疗保险电子结算的普及和应用，简化结算流程，提高结算效率。通过电子结算系统，可以实现医疗费用的实时结算和资金划拨，减少纸质单据的使用，降低结算时间。据《中国医疗保险》杂志报道，某医院在实施电子结算系统后，结算周期缩短了约20%，有效提高了工作效率。(3)加强医疗保险信息安全管理，确保患者隐私和基金安全。在信息化建设过程中，应采取严格的数据加密、访问控制和备份措施，防止信息泄露和系统故障。例如，某市医保部门在信息系统建设中，采用了最新的安全技术和标准，确保了医疗保险信息的安全和可靠。此外，通过定期对信息系统进行安全检查和维护，及时发现和解决潜在的安全隐患，保障医疗保险信息化水平的持续提升。五、案例分析5.1案例背景(1)案例背景选取了我国某沿海发达城市的医疗保险费用结算与管理实践。该城市医疗保险制度实施较早，覆盖面广，参保人数众多。近年来，随着医疗改革的深入推进和居民健康需求的不断增长，医疗保险费用结算与管理面临着前所未有的挑战。具体而言，该城市医疗保险费用结算与管理的主要背景如下：首先，该城市医疗资源丰富，医疗机构众多，包括公立医院、民营医院、专科医院等。各类医疗机构之间的竞争日益激烈，对医疗保险费用结算与管理提出了更高的要求。同时，由于医疗技术的快速发展，医疗费用逐年攀升，给医疗保险基金带来了较大压力。(2)其次，该城市医疗保险制度覆盖了全市近90%的居民，参保人数众多，医疗保险基金规模庞大。然而，随着参保人数的增加，医疗保险费用结算与管理中的问题也日益凸显。例如，医疗保险费用的申报、审核、支付等环节存在效率低下、数据不准确等问题，导致医疗保险基金的使用效率不高。(3)此外，该城市医疗保险政策不断完善，医保目录和药品目录不断更新，医疗服务项目不断丰富。这使得医疗保险费用结算与管理的工作量不断加大，对医疗机构和医保部门的业务能力和管理水平提出了更高要求。在此背景下，该城市医疗保险费用结算与管理案例具有代表性，能够反映出我国医疗保险制度实施过程中的一些普遍性问题。通过对该案例的深入分析，有助于揭示医疗保险费用结算与管理的难点，为完善相关制度和措施提供参考。5.2案例分析(1)案例分析首先关注了该城市医疗保险费用结算流程的优化。通过引入电子结算系统，实现了医疗保险费用的实时结算，简化了结算流程，提高了结算效率。同时，通过建立统一的医疗保险费用结算标准，确保了结算流程的规范性和一致性。例如，某医院在实施电子结算系统后，结算周期缩短了约20%，显著提高了结算效率。(2)其次，案例分析着重于费用审核与监管的加强。医保部门通过提高审核人员的专业能力，引入大数据分析技术，提高了审核的准确性和效率。同时，加强了对医疗机构的日常监管，确保其按照规定进行费用结算。例如，某市医保部门在2019年的费用审核中，发现并纠正了约5000起不合理费用，有效遏制了基金流失。(3)此外，案例分析还关注了医疗保险基金管理的优化。通过建立科学的基金预算管理制度，合理分配基金，提高基金使用效率。同时，加强了对医疗保险基金的风险管理，建立健全风险预警机制，确保基金的安全。例如，某省医保部门通过建立风险预警系统，及时发现并处理了多起潜在的基金风险，保障了基金的安全。通过对该案例的分析，揭示了医疗保险费用结算与管理的成功经验和存在的问题，为其他地区提供了借鉴和改进的方向。5.3案例启示(1)案例启示之一是，医疗保险费用结算与管理的优化需要以信息技术为支撑。通过引入电子结算系统，某医院成功地将结算周期缩短了20%，这一成果表明，信息技术的应用可以有效提高医疗保险费用结算的效率。例如，某地区通过建立统一的医疗保险信息平台，实现了跨地区医疗数据的实时共享，进一步提升了医疗保险服务的便捷性和效率。(2)案例启示之二在于，加强费用审核与监管是保障医疗保险基金安全的关键。某市医保部门在2019年的费用审核中，通过大数据分析技术，发现并纠正了约5000起不合理费用，这一经验表明，严格的审核和监管机制对于防止基金流失至关重要。此外，通过建立医疗机构诚信评价体系，可以提高医疗机构的合规意识，减少违规行为的发生。(3)案例启示之三强调了医疗保险基金管理的科学化。通过建立科学的基金预算管理制度，某省医保部门成功防范了多起潜在的基金风险，保障了基金的安全。这一经验表明，在医疗保险基金管理中，应注重数据分析，根据实际情况调整基金分配，确保基金的使用效率和可持续性。同时，案例也提醒我们，医疗保险制度的改革和完善是一个持续的过程，需要不断总结经验，不断调整和优化相关政策和措施。六、结论6.1研究结论(1)通过对医疗保险费用结算与管理的深入研究，本研究得出以下结论。首先，新《医院会计制度》的实施对医疗保险费用结算与管理产生了积极影响，主要体现在结算流程的规范化和信息化程度的提升。例如，通过引入电子结算系统，实现了医疗保险费用的实时结算，减少了结算时间，提高了效率