本地生活商家协议书

本地生活商家协议书甲方（商家）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（平台运营方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方希望通过乙方运营的本地生活服务平台（以下简称“平台”）推广其商品或服务，乙方愿意为甲方提供相关服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、协议标的物或服务具体描述（一）服务内容1.乙方负责在其运营的平台上为甲方创建专属店铺页面，展示甲方提供的商品或服务信息，包括但不限于商品详情、价格、图片、视频介绍等，确保信息准确、清晰、完整。2.乙方利用平台的推广资源，为甲方的商品或服务进行宣传推广，提高其在平台上的曝光度和知名度，吸引潜在客户浏览和购买。推广方式包括但不限于首页推荐、搜索结果优化、活动专题展示等。3.乙方为甲方提供订单管理系统，协助甲方处理来自平台用户的订单，包括订单接收、确认、发货通知、物流跟踪等功能，确保订单流程顺畅，提高客户满意度。4.乙方负责平台的日常运营维护，保障平台的稳定性和安全性，及时处理平台出现的技术故障和问题，确保甲方店铺页面及交易功能正常运行。（二）商品或服务范围甲方在本协议项下提供的商品或服务应符合国家法律法规及行业标准的规定，具体商品或服务范围如下：[详细列举甲方提供的商品或服务清单，包括但不限于商品类别、服务项目、特色优势等]二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供服务，包括但不限于店铺页面创建、推广资源使用、订单管理系统支持等。有权对乙方的服务质量进行监督，提出合理的意见和建议，要求乙方及时改进。有权根据市场情况和自身经营策略，自主调整商品价格、服务内容及促销活动，但应提前通知乙方，并确保调整后的内容符合本协议及平台规则的要求。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的商品或服务信息，不得提供虚假、误导性或违法违规的内容。如因甲方提供的信息不实导致任何纠纷或损失，甲方应承担全部责任。按照本协议约定及平台规则，及时、准确地处理订单，确保商品或服务的质量和交付时间符合约定。如因甲方原因导致订单延迟交付、质量问题或其他违约行为，甲方应承担相应的违约责任。遵守平台的各项规则和政策，积极配合乙方开展平台推广活动，按照乙方要求提供必要的活动素材和支持。按照本协议约定向乙方支付服务费用及相关款项。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取服务费用及相关款项。有权根据平台运营情况和市场需求，对平台的推广策略、服务内容及规则进行调整，但应提前通知甲方，并确保调整后的内容不违反本协议的基本原则。有权对甲方在平台上的经营行为进行监督，如发现甲方存在违反本协议或平台规则的行为，有权采取相应的措施，包括但不限于限制店铺功能、暂停服务、解除协议等。2.义务按照本协议约定为甲方提供优质、高效的服务，确保平台的正常运行和甲方店铺的良好展示及推广效果。保护甲方的商业秘密和用户信息安全，不得泄露甲方的任何商业机密和用户数据。如因乙方原因导致甲方商业秘密泄露或用户信息安全问题，乙方应承担全部赔偿责任。及时处理甲方在服务过程中提出的问题和投诉，给予甲方合理的答复和解决方案。定期向甲方提供平台运营数据和分析报告，协助甲方了解平台推广效果和用户反馈，以便甲方优化经营策略。三、服务费用及支付方式（一）服务费用标准甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[X]元/月（大写：[大写金额]）。服务费用包含乙方为甲方提供的店铺创建、推广、订单管理等各项服务费用，但不包括甲方因使用平台推广资源产生的额外费用（如广告投放费用等）。（二）支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。（三）费用调整如因市场情况变化或平台运营成本增加等原因，乙方需要调整服务费用标准，应提前[X]天书面通知甲方。甲方在收到通知后，如无异议，则应按照调整后的费用标准支付服务费用。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用及相关款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停为甲方提供服务，直至甲方支付全部费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定或平台规则，导致乙方遭受任何损失（包括但不限于赔偿第三方的损失、行政罚款、声誉损害等），甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方擅自变更商品或服务信息，导致用户投诉或纠纷，给乙方造成不良影响的，甲方应采取积极措施解决问题，并向乙方支付违约金人民币[X]元。如因此给乙方造成其他损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定为甲方提供服务，或提供的服务质量不符合约定，乙方应采取措施及时改进，并按照未履行服务部分对应的服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方泄露甲方的商业秘密或用户信息，乙方应立即采取措施消除影响，并向甲方支付违约金人民币[X]元。如因此给甲方造成损失的，乙方应按照损失金额的[X]倍向甲方进行赔偿。3.若乙方擅自调整平台推广策略或规则，导致甲方利益受损的，乙方应承担相应的赔偿责任，并按照调整后给甲方造成损失金额的[X%]向甲方支付违约金。五、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。六、协议变更与解除（一）协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.若因法律法规、政策调整或平台运营需要，导致本协议部分条款无法继续履行的，双方应协商调整相关条款，以确保协议的继续有效履行。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以书面形式解除本协议。2.若一方违反本协议约定，另一方有权书面通知违约方解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力等原因消除后，双方应协商决定是否继续履行本协议或终止协议。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼