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文档简介
日丰地暖质保合同范本甲方(地暖供应商):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(地暖用户):姓名:身份证号:地址:联系方式:鉴于乙方购买并使用甲方提供的日丰地暖产品,为明确双方在质保期间的权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.地暖产品品牌及型号:甲方所提供的地暖产品为日丰品牌,具体型号为[详细型号]。该地暖系统包括但不限于地暖管材、分集水器、温控器等相关配件,其质量应符合国家及行业现行标准,并具备良好的性能和稳定性。2.安装服务内容:甲方负责按照国家相关规范及行业标准,为乙方提供专业的地暖系统安装服务。安装地点为[具体地址],安装工作应确保地暖系统的正常运行,满足乙方的使用需求。安装完成后,甲方应进行系统调试,并向乙方提供安装图纸、使用说明书等相关资料。二、质保期限1.本合同项下的质保期限自地暖系统安装调试完毕并经乙方验收合格之日起计算,质保期为[X]年。2.在质保期内,甲方应按照本合同的约定履行质保义务,对地暖系统提供免费的维修、更换等服务。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同的约定支付质保金(如有)。在质保期内,如乙方未按照使用说明书的要求使用地暖系统,导致系统出现故障,甲方有权拒绝免费维修,但应协助乙方进行维修,维修费用由乙方承担。2.义务质保期内,甲方应定期回访乙方,了解地暖系统的使用情况,及时发现并解决潜在问题。如地暖系统出现质量问题或故障,甲方应在接到乙方通知后的[X]小时内做出响应,并在[具体工作日]内安排专业技术人员上门维修。对于一般性问题,应在[X]个工作日内修复;对于较为复杂的问题,应在[合理期限]内修复,但最长不得超过[X]个工作日。如因甲方原因未能按时修复,每逾期一天,甲方应按照合同总金额的[X%]向乙方支付违约金。甲方应使用符合质量要求的正品配件进行维修或更换,所更换的配件质保期应不低于本合同约定的剩余质保期。维修或更换后的地暖系统应能正常运行,达到本合同约定的性能标准,且质保期自维修或更换完成之日起重新计算。甲方应向乙方提供质保期内的技术咨询服务,解答乙方在使用地暖系统过程中遇到的问题。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同的约定履行质保义务,对地暖系统进行免费维修、更换等。在质保期内,如甲方未按照本合同的约定履行质保义务,乙方有权自行委托第三方进行维修,维修费用由甲方承担。乙方应在维修完成后及时通知甲方,并提供相关维修凭证。2.义务乙方应按照地暖系统的使用说明书要求正确使用和维护地暖系统,不得擅自更改系统设置、拆除或损坏系统部件。在质保期内,乙方应妥善保管地暖系统的安装图纸、使用说明书等相关资料,以便甲方进行维修和维护工作。乙方应配合甲方的回访工作,如实提供地暖系统的使用情况和存在的问题。如地暖系统出现故障或质量问题,乙方应及时通知甲方,并提供详细的故障情况描述,以便甲方准确判断问题所在。四、质保范围及排除事项1.质保范围地暖管材、分集水器、温控器等产品本身存在的质量问题。因甲方安装不当导致的地暖系统故障。2.排除事项因乙方使用不当、自行改造、不可抗力等非甲方原因导致的地暖系统损坏。超过质保期限的地暖系统故障或损坏。正常使用过程中的损耗,如地暖管材的自然老化等,但甲方应根据实际情况提供合理的解决方案。五、质保金(如有)1.如双方约定乙方应支付质保金,质保金金额为合同总金额的[X%],即人民币[具体金额]元。2.质保金在质保期届满且甲方履行完质保义务后,如无质量问题及其他纠纷,甲方应在[X]个工作日内无息退还乙方。3.如在质保期内出现质量问题,甲方进行维修或更换后,乙方应根据实际维修或更换费用扣除相应的质保金。如质保金不足以支付维修或更换费用,乙方应补足差额。六、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本合同的约定履行质保义务,每逾期一天,应按照合同总金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除本合同,并要求甲方返还已支付的全部款项,同时甲方应按照合同总金额的[X%]向乙方支付违约金。如甲方提供的地暖产品或服务不符合质量要求,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任,赔偿范围包括但不限于乙方的直接经济损失、因维修或更换地暖系统而产生的费用、乙方因此而遭受的其他间接损失等。2.乙方违约责任如乙方未按照本合同的约定支付质保金(如有),每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付已产生维修费用及相应的违约金。如乙方未按照地暖系统使用说明书的要求正确使用和维护地暖系统,导致系统出现故障或损坏,乙方应承担全部维修费用,并赔偿甲方因此而遭受的损失。七争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份甲乙双方各执一份,具
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