2025年社工考试《初级社会工作实务》真题及答案

2025年社工考试《初级社会工作实务》练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.某社区社工小李在开展困境儿童服务时，发现8岁的小宇因父母长期在外务工，由爷爷奶奶照顾，存在社交退缩、学业成绩下降等问题。根据儿童社会工作服务的特点，小李首先应优先关注小宇的（）。A.生存需要B.发展需要C.受保护需要D.社会化需要答案：B解析：困境儿童的发展需要包括获得良好的家庭生活、受教育机会、休闲娱乐等。小宇的社交退缩和学业问题属于发展层面的需求，因此社工应优先关注其发展需要。2.青少年社会工作者小张在学校开展“抗逆力提升小组”时，设计了“我的优势树”“挫折应对卡”等活动。这些活动的核心目标是（）。A.促进青少年自我认知B.增强青少年情绪管理能力C.提升青少年问题解决能力D.培养青少年抗逆力要素答案：D解析：抗逆力提升小组的关键是通过活动帮助青少年建立内在优势（如自我效能感）、外部支持（如社会资源）和效能感（如解决问题的能力）。“优势树”聚焦内在优势，“挫折应对卡”聚焦效能感，均属于抗逆力要素培养。3.针对独居老人王奶奶（78岁）因视力退化导致做饭时多次烫伤的问题，社工小赵联系社区卫生服务中心为其配备了智能防烫厨具，并定期安排志愿者上门协助做饭。小赵的介入重点体现了老年社会工作的（）原则。A.关注个体差异B.接纳和尊重C.社会支持网络建设D.功能恢复与维持答案：D解析：老年社会工作的功能恢复与维持原则强调通过环境调整或辅助工具帮助老人维持独立生活能力。配备智能厨具和志愿者协助做饭，目的是维持王奶奶的日常生活功能，避免因能力退化导致失能。4.家庭社会工作者小周接待了因亲子冲突前来求助的李女士一家。李女士抱怨15岁的儿子小浩沉迷手机、拒绝沟通，小浩则指责母亲“管得太多、不理解自己”。小周通过观察发现，李女士在表达时频繁打断小浩，小浩则用沉默对抗。此时，小周最适宜的介入策略是（）。A.为小浩提供手机使用行为矫正B.帮助李女士学习倾听技巧C.建议小浩参加青少年社交小组D.引导双方表达感受而非指责答案：D解析：亲子冲突的核心往往是沟通方式问题。案例中双方均以指责形式表达（李女士抱怨，小浩指责），社工应首先引导双方用“我信息”表达感受（如“我担心你熬夜影响健康”而非“你就知道玩手机”），减少对立情绪。5.某医院社工小陈在肿瘤病房开展服务时，发现患者老张（65岁）因治疗费用高、病情反复产生绝望情绪，多次说“活着没意义”。小陈首先应（）。A.联系精神科医生评估自杀风险B.协助老张申请医疗救助C.组织病友分享抗癌经验D.与老张家属讨论照护计划答案：A解析：患者出现“活着没意义”的表述，属于自杀风险预警信号。根据医务社会工作伦理，优先评估并干预危机是首要任务，因此需联系精神科医生进行专业风险评估。6.社区矫正对象小刘（22岁）因故意伤害罪服刑期满后回归社区，存在就业困难、人际关系敏感等问题。社工小王与其建立专业关系后，首先应完成的工作是（）。A.协助小刘制定职业规划B.了解小刘的社会支持系统C.帮助小刘修复家庭关系D.评估小刘的矫正需求与优势答案：D解析：矫正社会工作的介入流程中，需求评估是基础。通过评估小刘的问题（如就业困难）、优势（如学习能力、过往工作经验）及环境资源（如社区就业支持政策），才能制定针对性服务计划。7.某社区社工站计划为残障人士开展“生活技能提升工作坊”，目标是帮助服务对象掌握独立完成购物、乘坐公共交通等技能。在需求评估阶段，社工最应采用的方法是（）。A.查阅社区残障人士档案B.发放问卷调查生活技能现状C.与残障人士进行焦点小组访谈D.观察残障人士日常活动答案：C解析：残障人士的生活技能需求具有个体差异性，焦点小组访谈可以让服务对象直接表达自身困难和需求（如“乘坐公交时轮椅上下车困难”），比档案或问卷更能获取真实信息。8.某村社工小吴在开展留守儿童关爱服务时，发现部分留守儿童因父母不在身边，存在“情感忽视”问题。小吴计划通过“代理家长”项目解决这一问题，其核心干预策略应是（）。A.为留守儿童提供课后作业辅导B.组织志愿者定期与留守儿童谈心C.联系父母每月视频通话至少4次D.开展留守儿童心理健康讲座答案：B解析：“情感忽视”的核心是缺乏稳定的情感联结。“代理家长”项目的关键是通过志愿者（如社区党员、教师）扮演类似父母的角色，定期陪伴、倾听，满足情感需求，而非单纯辅导作业或讲座。9.社区社会工作者老周在推进“社区共治”项目时，发现部分居民参与积极性不高，认为“社区事务都是居委会的事”。老周的首要任务是（）。A.组织居民参与简单的社区活动（如垃圾分类宣传）B.向居民解释社区共治的政策文件C.邀请专家开展社区参与能力培训D.评选“社区积极分子”进行表彰答案：A解析：居民参与意识薄弱时，需通过低门槛、有获得感的活动（如参与垃圾分类宣传并看到环境改善）逐步培养参与习惯。直接培训或表彰可能因缺乏体验而效果有限。10.某养老院社工小孙发现，部分失能老人因长期卧床产生“习得性无助”，表现为“什么都不想做，觉得自己没用”。小孙最适宜的介入方法是（）。A.鼓励老人回忆过往成就B.为老人提供被动肢体按摩C.组织老人参加手工艺小组（如串珠）D.与家属沟通增加探访频率答案：C解析：“习得性无助”的核心是自我效能感低下。通过简单可完成的活动（如串珠），让老人体验“我能完成”的成就感，逐步提升自我效能感，比回忆成就更具现实激励作用。二、多项选择题（共10题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.儿童社会工作中，“服务递送模式”包括（）。A.以家庭为中心的服务B.儿童保护服务C.社区支持服务D.机构养育服务E.医疗康复服务答案：ABCD解析：儿童服务递送模式主要包括家庭支持（如以家庭为中心）、儿童保护（如干预虐待）、社区支持（如社区儿童之家）、机构养育（如儿童福利院）。医疗康复属于具体服务内容，非模式分类。2.青少年社会工作的“社会观”强调（）。A.青少年是社会的未来栋梁B.青少年问题是社会环境的反映C.需通过社会政策改善青少年成长环境D.青少年具有改变社会的能力E.青少年的发展需要社会资源支持答案：BCE解析：青少年社会工作的社会观认为，青少年问题本质是社会结构、政策或资源分配的问题（如教育资源不均导致辍学），因此需从社会环境入手，通过政策完善和资源链接支持其发展。3.老年社会工作中，“缅怀往事疗法”的适用场景包括（）。A.缓解老人因退休产生的失落感B.帮助失智老人恢复记忆C.协助丧偶老人处理哀伤情绪D.增强空巢老人的自我价值感E.改善老人与子女的代际沟通答案：ACD解析：缅怀往事疗法通过引导老人回忆人生经历（如工作成就、家庭幸福时刻），帮助其处理失落、哀伤，提升自我价值感。失智老人因记忆衰退无法有效参与，代际沟通需聚焦当前互动而非回忆。4.家庭社会工作的“结构家庭治疗模式”关注的核心要素有（）。A.家庭权力结构B.家庭沟通方式C.家庭边界D.家庭代际关系E.家庭成员症状答案：AC解析：结构家庭治疗模式认为，家庭问题源于结构失衡（如权力集中于父亲）或边界模糊（如父母过度介入子女婚姻）。沟通方式属于沟通治疗模式焦点，症状是表象而非结构要素。5.残疾人社会工作中，“社区康复”的基本原则包括（）。A.以社区为本B.以残疾人为核心C.整合社区资源D.注重长期机构照护E.强调家庭成员参与答案：ABCE解析：社区康复强调在社区内利用现有资源（如社区卫生中心、志愿者），以残疾人为中心，动员家庭和社区参与，而非依赖机构照护。6.矫正社会工作中，“再社会化”服务的内容包括（）。A.法律知识教育B.职业技能培训C.心理辅导D.社会关系修复E.监管措施执行答案：ABCD解析：再社会化服务旨在帮助矫正对象重新适应社会，包括法律意识（知法）、就业能力（职业技能）、心理调整（如消除自卑）、修复家庭/朋友关系（社会支持）。监管是矫正的行政功能，非服务内容。7.社区社会工作中，“资源链接”的方式包括（）。A.资源整合（将分散资源系统化）B.资源共享（不同主体共享资源）C.资源流通（促进资源流动）D.资源购买（政府购买服务）E.资源开发（挖掘潜在资源）答案：ABCE解析：资源链接的常见方式包括整合（如将社区医院、学校资源联合）、共享（如社区图书馆向企业开放）、流通（如志愿者时间银行）、开发（如发现社区能工巧匠作为人力资源）。资源购买属于资源获取途径，非链接方式。8.医务社会工作中，“舒缓疗护”的服务目标包括（）。A.延长患者生存时间B.减轻患者疼痛C.提升患者生活质量D.协助患者完成未了心愿E.帮助家属处理哀伤答案：BCDE解析：舒缓疗护（安宁疗护）以“提升生活质量”为核心，而非延长生命。服务内容包括缓解症状（如疼痛）、满足心理需求（如完成心愿）、支持家属应对哀伤。9.学校社会工作中，“个案管理”的特点包括（）。A.服务对象问题的复杂性B.需协调多部门资源C.以解决单一问题为目标D.强调服务的持续性E.注重服务对象参与答案：ABDE解析：学校个案管理针对具有多重问题（如学业、家庭、心理）的学生，需协调学校、家庭、社区等多部门，提供持续跟进服务，并尊重学生参与决策，而非解决单一问题。10.企业社会工作中，“员工援助计划（EAP）”的服务内容包括（）。A.职场压力管理B.员工技能培训C.家庭关系辅导D.职业发展咨询E.企业规章制度宣传答案：ACD解析：EAP聚焦员工心理和社会适应，包括压力管理、家庭矛盾（如亲子问题）、职业发展困惑（如晋升焦虑）。技能培训属于企业人力资源开发，制度宣传是行政管理，非EAP核心。三、案例分析题（共2题，每题20分）案例1：某社区社工站接到居民求助，称6岁的朵朵（化名）最近经常在小区里哭泣，身上有淤青。社工小吴走访了解到：朵朵父母离异，父亲张某（40岁，无固定工作）独自抚养朵朵，张某有酗酒习惯，多次因醉酒后打骂朵朵被邻居投诉。社区民警曾介入调解，但张某态度恶劣，声称“我女儿我想怎么管就怎么管”。目前朵朵因害怕父亲，拒绝上学，躲在邻居家不愿回家。问题：1.结合儿童社会工作相关理论，分析朵朵面临的主要风险。（10分）2.设计针对朵朵及其家庭的干预方案（需包含服务目标、介入策略）。（10分）参考答案：1.朵朵面临的主要风险：（1）身体虐待风险：父亲醉酒后打骂导致身上淤青，属于身体虐待。（2）心理创伤风险：长期处于恐惧环境，拒绝上学、躲邻居家，显示出现焦虑、退缩等心理问题。（3）监护缺失风险：父亲无固定工作、酗酒，无法提供稳定的生活照料和情感支持，属于监护失职。（4）社会功能受损风险：拒绝上学可能导致学业中断，影响社会化发展。2.干预方案：服务目标：短期目标：确保朵朵人身安全，暂时脱离危险环境；缓解朵朵焦虑情绪，恢复上学。长期目标：改善张某的监护能力，建立非暴力亲子关系；帮助朵朵恢复正常心理和社会功能。介入策略：（1）危机干预：联系儿童保护部门，启动紧急庇护程序，将朵朵安置到临时庇护所，确保安全。（2）心理辅导：为朵朵提供儿童游戏治疗，通过绘画、玩偶互动等方式帮助其表达恐惧，缓解焦虑。（3）父亲干预：①链接司法资源，向张某普及《未成年人保护法》，明确“监护失职”的法律后果；②转介至戒酒康复机构，协助其戒除酒瘾；③开展亲职教育小组，学习非暴力沟通、儿童发展知识（如6岁儿童心理需求）。（4）社会支持：联系社区妇联、志愿者，为张某提供就业信息（如社区公益性岗位），缓解经济压力；协调学校老师关注朵朵返校后的适应情况，提供学业支持。（5）跟进评估：每两周与朵朵、张某面谈，评估庇护所安置效果、张某戒酒进展及亲子互动改善情况，调整服务计划。案例2：某老旧小区近年来入住大量外卖骑手、快递员等新就业群体，他们普遍反映“工作时间长、没地方吃饭休息”“孩子放学后无人看管”“生病了不知道去哪看便宜”。社工小陈通过需求调研发现，小区内有闲置的社区活动中心（约200㎡），附近有社区卫生服务中心和小学。问题：1.分析新就业群体的核心需求。（10分）2.设计利用社区闲置空间为新就业群体服务的方案（需包含服务功能区设置、运营机制）。（10分）参考答案：1.新就业群体的核心需求：（1）基本生活支持需求：无固定休息场所（如吃饭、充电、如厕）、临时照护子女（放学后无人看管）。（2）健康服务需求：便捷、低价的医疗服务（如感冒、外伤处理）。（3）社会融入需求：与社区其他居民互动，减少“外来者”疏离感。2.服务方案设计：服务功能区设置：（1）“暖蜂驿站”：设置休息区（桌椅、微波炉、饮水机）、物品存放区（快递车充电柜、雨具）、信息区（张贴周边便民服务信息）。（2）“小候鸟课堂”：与小学合作，下午4-6点提供课后托管，由社工、志愿者辅导作业，开展简单兴趣活动（如手工）。（3）“健康微诊室”：联动社区卫生服务中心，每周一、三、五安排医护人员坐诊，提供量血压、伤口处理、健康咨询等服务。（4）“社区联络角”：设置意见箱、定期开展茶话会，收集新就业群体需求，促进其参与社区活动（如节日汇演）。运营机制：（1）多方协作：由社区居委会主导，社工站负责日常管理，卫生中心、学校派专人轮值，招募新就业群体中的活跃分子担任“驿站管理员”。（2）资源整合：争取街道公益金支持改造闲置空间；联系周边商家捐赠微波炉、书架等物资；对接企业（如外卖平台）提供充电柜等设备。（3）可持续性：建立“时间银行”，鼓励新就业群体参与社区服务（如协助老人送快递），积累时间兑换服务（如优先使用“小候鸟课堂”）。（4）评估改进：每季度通过问卷、访谈收集使用者反馈，调整功能区设置（如增加夜间热水供应）和服务时间（如延长“暖蜂驿站”开放至22点）。四、方案设计题（共1题，30分）某街道社工站计划在“重阳节”期间开展“银龄相伴·温暖社区”老年服务项目，目标群体为辖区内60岁以上独居、空巢老人（约120人）。已知街道有社区卫生服务中心、老年大学、志愿者团队（20人）、超市等资源。要求：设计完整的服务方案，包含背景与需求分析、服务目标、服务内容（至少4项）、资源整合、预期成效、评估方法。参考答案：“银龄相伴·温暖社区”老年服务项目方案一、背景与需求分析辖区60岁以上独居、空巢老人约120人，普遍存在：①生活照料需求（如买菜、取快递不便）；②健康管理需求（如慢性病监测、就医陪同）；③情感陪伴需求（子女不在身边，孤独感强）；④社会参与需求（渴望发挥余热，如参与社区活动）。二、服务目标1.短期目标（1个月内）：为80%的目标老人提供至少1次生活协助；完成100%老人的健康档案建立。2.长期目标（3个月内）：60%老人表示孤独感减轻；20%老人参与社区志愿活动。三、服务内容1.“银龄管家”生活协助：-组建志愿者“一对一”结对，每周为老人提供2次服务（如代买日用品、取快递、打扫卫生）。-开通“一键呼叫”热线，老人有紧急需求（如突发疾病）可直接联系社工站。2.“健康护航”行动：-联合社区卫生服务