2025年社区网格员招录考试考试库(含答案+解析)

2025年社区网格员招录考试考试库(含答案+解析)一、公共基础知识（共20题，每题1.5分，共30分）（一）单项选择题（1-10题）1.2024年中央农村工作会议提出，要把（）作为根本要求，加快推进乡村全面振兴。A.增加农民收入B.保障粮食安全C.建设宜居宜业和美乡村D.深化农村改革答案：A解析：2024年中央农村工作会议明确指出，要把增加农民收入作为根本要求，把提升粮食产能作为首要任务，把乡村建设作为重要抓手，因此正确答案为A。2.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，社区网格员发现未成年人父母因外出务工无法履行监护职责时，应督促其委托具有照护能力的完全民事行为能力人代为照护，并要求其（）内向社区报告委托情况。A.3日B.7日C.15日D.30日答案：B解析：《未成年人保护法》第二十二条规定，未成年人的父母或者其他监护人因外出务工等原因在一定期限内不能完全履行监护职责的，应当委托具有照护能力的完全民事行为能力人代为照护，并应当及时将委托照护情况书面告知未成年人所在学校、幼儿园和实际居住地的居民委员会、村民委员会，社区网格员应督促其在7日内报告，故B正确。3.社区治理中“四议两公开”制度的“四议”指（）。A.党支部提议、“两委”会商议、党员大会审议、村民代表会议或村民会议决议B.党支部提议、党员大会商议、“两委”会审议、村民代表会议决议C.党支部提议、“两委”会商议、村民代表会议审议、党员大会决议D.党员大会提议、“两委”会商议、党支部审议、村民代表会议决议答案：A解析：“四议两公开”是农村基层民主管理的重要制度，具体为：党支部提议、“两委”会商议、党员大会审议、村民代表会议或村民会议决议；“两公开”指决议公开、实施结果公开。因此选A。4.下列不属于《反家庭暴力法》中“家庭暴力”范畴的是（）。A.丈夫长期辱骂妻子B.父亲对儿子实施体罚致其轻微伤C.继母限制继女的人身自由D.夫妻因琐事发生争吵推搡答案：D解析：《反家庭暴力法》第二条规定，家庭暴力是指家庭成员之间以殴打、捆绑、残害、限制人身自由以及经常性谩骂、恐吓等方式实施的身体、精神等侵害行为。偶尔的争吵推搡未达到“经常性”或“侵害”程度，不属于家庭暴力，故D正确。5.2024年修订的《地名管理条例》规定，具有重要历史文化价值、体现中华历史文脉的地名（）。A.可以更名B.一般不得更名C.经省级政府批准可更名D.经国务院批准可更名答案：B解析：2024年修订的《地名管理条例》第十三条明确，具有重要历史文化价值、体现中华历史文脉的地名一般不得更名，确需更名的应按照法定程序报经批准，因此选B。6.社区消防工作中，网格员发现某商铺违规存放50公斤汽油，应立即（）。A.要求商铺自行处理B.拍照记录后上报社区C.联系消防部门到场处置D.张贴警告通知答案：C解析：根据《消防法》和社区应急管理规范，发现易燃危险品违规存放（汽油属一级易燃液体），网格员无权自行处理，应立即联系消防部门到场处置，避免引发安全事故，故C正确。7.某社区老年人占比35%，根据《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》，社区应优先建设（）。A.社区健身房B.老年食堂C.儿童游乐区D.社区图书馆答案：B解析：规划明确要求，社区养老服务应优先满足老年人基本生活需求，老年食堂是解决老年人“吃饭难”的基础服务设施，因此选B。8.下列关于社区志愿服务的表述，错误的是（）。A.志愿者年龄需满16周岁B.社区应建立志愿者服务时长记录制度C.志愿服务组织不得向志愿者收取押金D.志愿者有权拒绝超出约定范围的服务答案：A解析：《志愿服务条例》第十三条规定，年满16周岁可以参加志愿服务；未满16周岁的，需经监护人同意。因此“需满16周岁”表述错误，A为答案。9.某社区拟开展“邻里节”活动，预算2万元，按照社区财务管理制度，应（）。A.由社区党委书记直接审批B.经社区“两委”会议讨论通过C.提交居民代表会议表决D.报街道办事处备案即可答案：C解析：根据《城市居民委员会组织法》和社区财务公开制度，涉及居民公共利益的重大开支（如1万元以上）需提交居民代表会议讨论表决，因此选C。10.习近平总书记在2024年考察社区时强调，社区工作要（），把更多资源下沉到社区，为居民提供精准化、精细化服务。A.以党建为引领B.以民生为中心C.以治理为核心D.以科技为支撑答案：A解析：习近平总书记在2024年考察北京、上海社区时多次强调，社区工作要坚持以党建为引领，推动资源、服务、管理下沉，因此选A。（二）多项选择题（11-20题）11.社区网格员的主要职责包括（）。A.采集基础信息B.排查安全隐患C.调解矛盾纠纷D.协助落实政策答案：ABCD解析：根据《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》，网格员职责涵盖信息采集、隐患排查、矛盾调解、政策落实等，全选。12.下列属于社区公共服务事项的有（）。A.老年人日间照料B.失业人员职业介绍C.宠物饲养登记D.居民房屋租赁备案答案：AB解析：社区公共服务主要指面向全体居民的基本民生服务，老年人照料和职业介绍属此范畴；宠物登记、房屋备案属行政事务，由相关部门直接管理，故AB正确。13.某社区发生电梯困人事件，网格员应采取的正确措施有（）。A.立即联系电梯维保单位B.安抚被困人员情绪C.强行撬门救人D.记录事件处理过程答案：ABD解析：电梯困人时，网格员应第一时间联系专业维保人员，安抚被困者（避免因紧张引发意外），并记录处理过程；强行撬门可能导致二次伤害，故ABD正确。14.根据《民法典》，社区内发生的（）情形，网格员应协助当事人向法院申请认定公民无民事行为能力。A.老人因阿尔茨海默症无法辨认自己行为B.成年人因车祸导致智力严重受损C.精神分裂症患者病情稳定但未治愈D.未成年人因疾病暂时意识不清答案：AB解析：《民法典》第二十四条规定，不能辨认或不能完全辨认自己行为的成年人，其利害关系人或有关组织可申请认定无民事行为能力。C项“病情稳定”可能具备部分能力，D项未成年人本身属限制或无民事行为能力（无需申请），故AB正确。15.社区文化建设应遵循的原则包括（）。A.以居民需求为导向B.突出地域特色C.政府主导包办D.鼓励居民参与答案：ABD解析：社区文化建设需坚持“政府引导、居民主体”，避免政府包办，因此ABD正确，C错误。二、社区工作专业知识（共20题，每题2分，共40分）（一）单项选择题（21-30题）21.社区网格化管理的核心目标是（）。A.减少管理人员数量B.实现服务精准化C.提升社区美观度D.完成上级考核指标答案：B解析：网格化管理通过划分单元、明确责任，旨在解决服务“最后一公里”问题，实现精准服务，故B正确。22.社区居民议事会的成员应由（）。A.社区“两委”指定B.居民自荐或推荐产生C.街道办事处任命D.社区党员选举产生答案：B解析：《关于加强城乡社区协商的意见》规定，居民议事会成员由居民自荐、推荐或选举产生，体现民主性，故B正确。23.某社区新迁入大量务工人员，网格员在信息采集时应重点关注（）。A.居民的宗教信仰B.家庭成员健康状况C.务工人员就业单位及居住稳定性D.居民的消费水平答案：C解析：针对新迁入务工人员，需重点掌握其就业和居住情况（如是否群居、居住场所安全隐患），以便提供就业服务和安全管理，故C正确。24.社区志愿服务中，“时间银行”模式的核心是（）。A.用服务时长兑换物质奖励B.鼓励低龄老人为高龄老人提供服务，未来兑换他人服务C.志愿者之间互相交换服务D.社区用资金购买志愿服务答案：B解析：“时间银行”是指志愿者将服务时长存储，未来可兑换他人为自己提供的服务，尤其适用于养老服务，故B正确。25.社区调解委员会调解民间纠纷时，若一方当事人拒绝调解，应（）。A.强制调解B.记录在案并告知可通过诉讼解决C.邀请其亲属施压D.拖延处理直至其同意答案：B解析：《人民调解法》第十七条规定，当事人拒绝调解的，不得调解，应记录并告知其他救济途径，故B正确。（二）案例分析题（31-40题）案例背景：某老旧社区存在以下问题：①6栋居民楼无电梯，老年人出行困难；②小区道路破损严重，雨天积水；③商铺占道经营，影响居民通行；④部分居民私拉电线充电，存在消防隐患。社区网格员小张已完成问题摸排，需制定解决方案。31.针对问题①，小张应优先（）。A.联系电梯公司免费安装B.统计有需求的老年人数量并上报街道C.组织居民集资购买电梯D.在楼梯间设置休息椅答案：B解析：老旧小区加装电梯需街道统筹协调（涉及规划、资金补贴等），网格员应先统计需求并上报，故B正确。32.问题②的解决流程应为（）。A.网格员自行维修→公示费用→居民验收B.拍照取证→上报社区→联系市政部门维修C.发动志愿者修路→向居民收取费用D.等待居民投诉后处理答案：B解析：公共道路维修属市政部门职责，网格员应上报社区并协调市政，故B正确。33.处理问题③时，小张应（）。A.直接没收占道物品B.联系城管部门联合执法C.与商铺老板签订“门前三包”协议D.在商铺前设置路障答案：C解析：占道经营需先宣传教育，引导商铺签订“门前三包”协议（明确责任），再联合城管执法，故C为优先措施。三、实务操作题（共2题，每题15分，共30分）31.情景模拟：你是某社区网格员，接到居民王女士电话，称楼上住户夜间11点后经常播放音乐，噪音扰民，多次沟通无果。请模拟你到现场处理的流程和沟通话术。参考答案及解析：处理流程：（1）立即记录王女士反映的问题（时间、具体楼层、持续时长）；（2）1小时内到现场，先走访楼上住户（401室）核实情况；（3）若确有噪音，与住户（李先生）沟通，说明《治安管理处罚法》关于噪音污染的规定（夜间22点至次日6点，噪音超过50分贝属违法）；（4）建议李先生调整播放音乐时间（如晚10点前结束），或采取隔音措施（如关闭门窗、使用耳机）；（5）告知王女士处理结果，约定3日内回访；（6）若再次投诉，联系环保部门检测噪音并协调城管、派出所介入。沟通话术示例：“李先生，您好！我是社区网格员小张。楼下王女士反映最近晚上11点后您家有音乐声，影响休息。咱们社区有《文明居住公约》，也有法律规定夜间噪音不能超过50分贝。您看是否可以把音乐时间调整到晚上10点前？或者用耳机听？这样既能享受音乐，也不影响邻居，您觉得呢？”32.方案设计：某社区计划在重阳节举办“关爱独居老人”活动，需你设计活动方案（包含活动目标、内容、分工、预算）。参考答案及解析：活动方案：（1）活动目标：为社区20名独居老人提供关怀服务，缓解孤独感；建立“一对一”结对帮扶机制。（2）活动内容：①健康关怀：联系社区卫生服务中心，为老人免费体检（量血压、测血糖）；②生活帮扶：组织志愿者为老人打扫卫生、检修家