2025年深圳国际旅游博览会参展商满意度调查问卷

2025年深圳国际旅游博览会参展商满意度调查问卷一、参展基本信息（请根据实际情况选择或填写，标注“□”为单选题，“○”为多选题，“____”为填空题）1.贵单位所属企业类型是？（单选）□旅游景区/度假区（自然景观/人文景观/主题公园等）□旅游酒店/民宿（高星酒店/经济型酒店/特色民宿等）□旅行社/在线旅游平台（传统旅行社/OTA/定制游服务商等）□旅游交通企业（航空公司/铁路/邮轮/旅游巴士等）□旅游科技企业（智慧旅游系统/数字营销/虚拟现实技术等）□旅游文创/商品企业（旅游纪念品/非遗手作/地方特产等）□其他（请注明）：________________________2.贵单位本次参展的展位面积是？（单选）□标准展位（9㎡及以下）□小型特装展位（10-36㎡）□中型特装展位（37-100㎡）□大型特装展位（101㎡以上）3.贵单位是第几次参加深圳国际旅游博览会？（单选）□首次参展□第2次□第3次□4次及以上4.贵单位本次参展的主要目的是？（可多选，最多选3项）○品牌曝光与形象展示○拓展新客户/合作商（买家/渠道商/代理商等）○推广新产品/服务（如线路、套餐、技术解决方案等）○了解行业趋势与竞品动态○维护老客户关系○政府/行业组织要求参展○其他（请注明）：________________________5.贵单位参展团队规模为？（单选）□1-3人□4-6人□7-10人□11人及以上二、展会组织与服务满意度评价（请根据实际体验，对以下指标进行1-5分评分，1=非常不满意，2=不满意，3=一般，4=满意，5=非常满意）6.报名及参展手续办理流程的便捷性（如线上系统操作、材料审核效率等）：□1□2□3□4□57.展会证件（参展证、工作证等）的办理效率与使用便利性（如无接触制证、通行闸机响应速度等）：□1□2□3□4□58.现场导览与指引服务的清晰性（如平面图标识、志愿者引导、电子屏信息更新等）：□1□2□3□4□59.展会工作人员（含志愿者）的专业度与服务态度（如问题响应速度、信息解答准确性等）：□1□2□3□4□510.展会后勤保障服务质量：（1）餐饮服务（餐食种类、卫生状况、供餐时间合理性）：□1□2□3□4□5（2）停车服务（车位数量、引导标识、收费合理性）：□1□2□3□4□5（3）医疗与应急服务（急救点设置、医护人员响应速度）：□1□2□3□4□5（4）其他后勤服务（如行李寄存、充电设施等）：请具体说明并评分：__________：□1□2□3□4□511.展会安全管理水平（如入场安检流程、消防设施完备性、人流疏导措施等）：□1□2□3□4□512.展会时间安排的合理性（如布展期、展期、撤展期时长与衔接效率）：□1□2□3□4□5三、展位设计与设施满意度评价（请根据实际体验，对以下指标进行1-5分评分，1=非常不满意，2=不满意，3=一般，4=满意，5=非常满意）13.展位搭建质量（如材料环保性、结构稳定性、施工精度等）：□1□2□3□4□514.展位基础设施功能性：（1）水电供应（电压稳定性、接口数量、供水便利性）：□1□2□3□4□5（2）网络服务（Wi-Fi覆盖范围、网速、带宽稳定性）：□1□2□3□4□5（3）照明系统（亮度调节、色彩还原度、无眩光设计）：□1□2□3□4□5（4）其他设施（如空调、储物空间等）：请具体说明并评分：__________：□1□2□3□4□515.展位空间布局的合理性（如展示区、洽谈区、互动区的分区科学性，人流动线设计等）：□1□2□3□4□516.展会统一提供的配套物料实用性（如展架、桌椅、楣板、垃圾桶等）：□1□2□3□4□517.对展位设计的整体满意度（如与企业品牌调性的匹配度、视觉吸引力等）：□1□2□3□4□5四、同期活动与商务对接满意度评价（请根据实际体验，对以下指标进行1-5分评分，1=非常不满意，2=不满意，3=一般，4=满意，5=非常满意）18.论坛/峰会类活动质量（如主题时效性、嘉宾专业性、内容深度与实用性等）：□1□2□3□4□519.旅游产品推介会效果（如目标受众匹配度、展示形式创新度、现场互动性等）：□1□2□3□4□520.买家对接会组织水平（如采购商资质审核、配对精准度、洽谈场地与时间安排等）：□1□2□3□4□521.专业配对洽谈服务体验（如通过展会官方平台预约的便利性、对接效率等）：□1□2□3□4□522.同期活动对贵单位业务拓展的实际帮助（如获取合作意向、达成签约等）：□1□2□3□4□523.您认为本届展会同期活动最需要改进的方面是？（可多选）○主题与参展商需求的匹配度○活动场次与时间安排的合理性○参与嘉宾/买家的质量与数量○现场组织流程（如签到、环节衔接）○活动内容的深度与互动性○其他（请注明）：________________________五、宣传推广效果评价24.贵单位通过哪些渠道了解本届深圳国际旅游博览会？（可多选）○展会官网/官方微信公众号○行业协会/机构推荐○社交媒体（抖音、微博、小红书等）○专业媒体报道（旅游类报纸、杂志、网站等）○往届参展商推荐○海外合作机构/平台推广○其他（请注明）：________________________25.展会前期宣传资料（如参展手册、电子邀请函、线上预登记系统等）的信息完整性与实用性：□1□2□3□4□5（1=非常差，5=非常好）26.展会现场宣传推广的覆盖范围（如馆内广告位、电子屏、直播推流等）对贵单位品牌曝光的帮助：□1□2□3□4□5（1=无帮助，5=帮助极大）27.展会结束后，官方对参展商的后续宣传（如成果报道、企业案例发布等）的及时性与影响力：□1□2□3□4□5（1=未关注，5=非常满意）28.您认为本届展会宣传推广最需要加强的方面是？（可多选）○展前预热的渠道覆盖广度○宣传内容的针对性（如区分B端/C端受众）○海外市场的推广力度○线上线下宣传的联动性（如直播、VR观展等）○展后数据反馈（如曝光量、观众画像等）○其他（请注明）：________________________六、综合评价与未来意向29.您对本届深圳国际旅游博览会的整体满意度评分：□1□2□3□4□5（1=非常不满意，5=非常满意）30.与往届（如有参展经历）相比，本届展会的改进效果如何？（如首次参展，请跳过此题）□明显提升□略有提升□无变化□略有下降□明显下降31.贵单位是否有意愿参加下一届深圳国际旅游博览会？（单选）□肯定会参加□可能会参加□不确定□可能不会参加□肯定不会参加32.若选择“可能不会参加/肯定不会参加”，主要原因是？（可多选）○参展成本过高（展位费、搭建费、人员差旅等）○实际收益未达预期（客户获取、签约数量等）○展会专业性/影响力不足○同期有更重要的行业展会○组织服务存在明显缺陷（如流程混乱、设施故障等）○其他（请注明）：________________________33.若选择“肯定会参加/可能会参加”，主要驱动因素是？（可多选）○品牌曝光效果显著○商务合作成果超出预期○展会组织服务体验良好○行业资源集聚效