2026年医院公关服务协议

2026年医院公关服务协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方向甲方提供医院公关服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的医院公关服务，包括但不限于以下方面：

1、形象宣传：协助甲方制定并实施医院品牌形象宣传策略，包括医院文化推广、社会责任活动策划与执行、媒体关系维护等。

2、危机公关：针对医院可能出现的负面事件或舆论危机，提供应急公关方案，包括舆情监测、危机评估、公关策略制定及执行、媒体沟通等。

3、活动策划与执行：根据甲方需求，策划并执行各类公关活动，如医院开放日、健康讲座、公益义诊、社区活动等，确保活动顺利进行并达到预期效果。

4、公众关系维护：建立并维护良好的医患关系，定期开展患者满意度调查，收集并反馈患者意见，协助甲方改进医疗服务质量。

5、媒体合作：与主流媒体建立长期合作关系，定期发布医院新闻稿、医疗成果宣传资料，提升医院在公众中的知名度和美誉度。

二、服务方式

1、服务地点：甲方医院内部及指定公共场所。

2、服务时间：乙方向甲方提供每周7天，每天24小时的公关服务，并根据甲方需求随时增派人员。

3、服务团队：乙方将组建专业的公关服务团队，包括公关策划师、媒体联络员、活动执行人员、危机公关专家等，确保服务质量。

4、服务流程：乙方将根据甲方需求制定详细的服务方案，包括前期调研、方案制定、执行实施、效果评估等环节，确保服务高效有序。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供必要的医院背景资料、服务需求信息及配合支持，确保乙方能够全面了解医院情况，提供专业的公关服务。

2、甲方应尊重乙方的工作，对乙方提出的公关方案及建议予以充分考虑，并提供必要的决策支持。

3、甲方有权对乙方提供的公关服务进行监督、检查，提出改进意见。乙方接到改进意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施公关业务的合法资质，拥有专业的公关服务团队和丰富的服务经验。

2、乙方提供的所有公关人员均应是其合法正式的员工，并与公关人员签订正式的劳动合同，负责办理公关人员的意外伤害保险，并按月向公关人员支付报酬。

3、乙方公关人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质，能够按照合同约定履行职责。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得泄露甲方的商业秘密或损害甲方利益。

5、乙方的公关工作人员应尽职尽责，文明执勤，着装统一整齐，并配备执勤所需的工具和设备。

6、乙方如发现公关服务范围内存在舆情风险或公关隐患，应以书面形式向甲方提出建议。甲方接到乙方的建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、服务费用及支付方式

1、公关服务费实行预付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、公关服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付公关服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付公关服务费，乙方有权解除合同。

3、因乙方公关人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或名誉损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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