第二节 对话型口语交际教学

第二节对话型口语交际教学

一.对话型口语交际教学的内容

对话型口语交际是由两个或两个以上的人参与的、双向性或多向

性的、以口语为载体的信息交流活动，也是人际间使用最广泛、最直

接、最灵活、最简便的言语交往形式。对话型口语交际以对话为主要

方式，包括道歉、做客、祝贺、待客、转述、劝阻、商量、请教、赞

美、批评、安慰、解释、采访、辩论、借物、购物、指路、问路、看

病、打电话、邀请等等。

二.对话型口语交际教学的特点

对话型口语交际体现了交际双方你来我往的互动过程，需要双方

互相配合进行言语活动，参与对话的人既要认真倾听，还需要根据实

际情况表达自己的想法，回应对方的问题，因此在口语交际过程中交

际双方互为主体。对话型口语交际的目标一般事先预设，但由于交往

的过程中常常会出现不确定因素，因此交际目标也会因为实际情况的

变化而即时生成。对话型口语交际的话题灵活、内容丰富，既可以集

中在某个话题上深入全面地展开，也可以由一个话题发散开去，转入

另一个话题的探讨。对话型口语交际需要听说相互配合，既不能夸夸

其谈搞〃一言堂〃，又不能不加回应使谈话〃冷场〃；既要注意全面

理解别人的发言，又要能围绕话题发表自己的意见。由于对话型口语

交际是一种面对面近距离的交际，因此可以使用口语来使交际更随和、

自然。

三、对话型口语交际教学的意义

口语交际以〃交际〃为核心，是一种综合性的人际交往活动。成

功的口语交际离不开灵活的思维品质和良好的应变能力。从心理学角

度看，思维的灵活性需要交际者善于根据说话的对象、场合和情景，

及时地运用恰当的说话艺术和策略，使交际活动巧妙地、富有成效地

进行，并灵活机动地处理出现的各种问题。思维的灵活性主要表现在

表情达意灵活得体，表达方式灵活多样，根据对象即时调整，根据情

景随机应变。而对话型口语交际以对话为主要特征，它旨在引起人际

互动，从而交换信息，交流思想，探讨问题，加强人与人之间的沟通

和了解。这一过程对培养灵活的思维品质、形成良好的口语交际能力

非常有益。

语文课程标准十分重视交往互动，不仅在口语交际总目中标提出

了〃学会倾听、表达与交流〃的要求，各学段目标对交际互动也分别

提出了具体要求：第一学段〃与别人交谈，态度自然大方，有礼貌〃

第二学段〃听人说话能把握主要内容，并能简要转述〃；第三学段

〃与人交流能尊重、理解对方〃等。对话型型口语交际教学为落实以

上教学目标提供了可能。

四、对话型口语交际的训练要领

1.讲究对象。

有这么一个小故事：有个人去拜访朋友，孩子来开门。他问：

〃令尊令堂大人在吗？〃孩子瞪眼发呆，过了半天才说：〃我吃过许

多糖，可是没有吃过令糖（堂）。〃

由此看来，说话的确需要看对象，得学会〃见什么人说什么话〃。

我国先秦时期研究说服术的鬼谷子在他的著作《鬼谷子》中写道：

〃夫言之术，与智者言依于博，与拙者言依于辩，与贵者言依于势，

与富者言依于高，与贫者言依于利，与贱者言依于谦，与勇者言依于

敢，与过者言依于锐。〃这段话很好地说明了交际时应当针对不同的

对象和不同的情况，采取不同的方式。在对话型口语交际中，会遇到

不同年龄、不同职业、不同身份、不同性格特点的交际对象，因此，

交际者应当形成强烈的对象意识，针对不同对象，组织有针对性的话

语，这样才能使口语交际收到理想的效果。如果不顾及交际对象的实

际情况，有可能闹出笑话，甚至会引起对方的不悦，使交际难以持续。

2.讲究场合

无论是独白型还是对话型口语交际，不仅要注意研究交际对象，

还要讲究交际场合，讲究审时度势，使交际符合特定场合的要求。

口语交际的场合按性质分可以分为正式场合和非正式场合；按情

境分可以分为喜庆场合、悲痛场合、紧张场合等。在进行对话型口语

交际时，要善于根据特定的场合来选择交际的方式，组织交际语言。

如果置交际场合于不顾，不仅很难达到交际目的，甚至适得其反，贻

人笑柄。钱钟书在小说《围城》中有这样一段描述：

方鸿渐从国外留学问来，应家乡吕校长之邀夫学校演讲。他在会

上大讲特讲海通几百年来，只有两件东西在整个中国社会里长存不灭。

一件是鸦片，一件是梅毒……以至于记录的女同学满脸通红，仿佛耳朵

当众失去了贞操，吕校长在方鸿渐背后含有警告意义的咳嗽把嗓子都

咳破了，原先一门心思要把女儿嫁给方鸿渐的许家也疑心〃斯人有斯

疾也〃，借口时局不清，婚事缓议，向方家把女儿的照片、庚帖要了

回去，乡人们也在方鸿渐背后指指点点。这就是说话不符合场合造成

的后果。

小说中的方鸿渐身处十分庄重的会场，面对年轻的莘莘学子，本

应当采用比较正式的方式来阐述自己的留学见闻。然而，他却选择了

不恰当的演讲内容，采用调侃的表达方式，导致演讲不欢而散，而且

引起了人们对他人品的误解，这不能不和他不讲究演讲的场合有关。

3.讲究配合

对话型口语交际是一种双向性信息交流活动，交际双方既是交际

的对象又是交际的主体，因此，双方的默契配合是交际持续和成功的

重要保证。交际时，应当具有角色意识，随着话题的进展不断调整自

己的角色，既要能侃侃而谈，也要能认真倾听。如果随便插话，打断

别人的话题，或是只顾自己海阔天空地说话，不顾及对方的感受，不

给对方说话的机会，这都会影响口语交际的质量。

4.讲究礼貌

在对话型口语交际中，由于交际双方直接使用口语进行交际，因

此更应当注重用语文明，讲究礼貌，相互尊重。语文课程标准十分重

视交际礼貌，提出〃与别人交谈，态度自然大方，有礼貌〃，〃与人

交流能尊重、理解对方〃，〃在交际中注意语言美，抵制不文明的语

言〃等要求，进一步说明讲究礼貌、营造良好氛围的重要性。

5.讲究策略

在对话型口语交际中，交际双方都处于特定的时间、地点和特定

的人物关系中，怎样使交际更有效，需要讲究策略。根据交谈内容，

何时陈述，何时说理，何时争辩等都需要认真考虑；哪些话应当展开

发挥，哪些话应当转换话题，哪些话应当说得直截了当，哪些话应当

说得委婉含蓄，哪些话应当说得幽默风趣，哪些话需要说得义正辞严,

都应当讲究策略，这样才能够取得良好的交际效果。如，转化话题策

略。交谈的过程中，当发现对方对某一个话题已没有谈兴时应当及时

转换；当针对某一话题出现紧张气氛或僵持局面时，应当及时转换；

当自己对某个话题失去兴趣时，也应当适时转换。转化话题可以采用

以下策略：①自然引申，即从一个话题顺势谈到另一个话题；②承上

启下，抓住对方话语中的某一点，承上启下地转入另一个话题；③提

出新问题，引起对方的思考，从而转换话题；④直接转换，即直接告

诉对方对另一个话题更感兴趣。

五、对话型口语交际的教学调控

口语交际是一项综合性很强的语文实践活动，口语交际能力的提

高有赖于学生参与真实的口语交际活动。因此，在对话型口语交际教

学中，教师应当合理地进行角色定位，让自己处于交际的〃二线〃，

把学生当作口语交际的主角，让他们直接参与〃一线〃的口语交际活

动，进一步促进学生语言的发展。

1.出谋划策的〃智囊库”。

叶圣陶先生指出，在一切教育工作中，老师的以身作则总归是主

要原则，而且也是最见效的方法，进行说话训练自然不会是例外。

【出处……】在口语交际过程中，教师应当充分发挥引导、点拨、示范

等作用，当好〃智囊库〃，为学牛的口语交际提供必要的交际知识和

技巧方面的支持与帮助。教师的引导作用可以体现在以下方面：

(1)思路阻塞时。

学生在口语交际时会出现思路阻塞的情况，以至于无法将话题进

行下去时。此时，教师应当给予必要的提示，让学生茅塞顿开，获得

新的启发，产生新的想法，进而使话题得以延续。

(2)言辞混乱时。

由于小学生知识积累不够丰富，言语表达形式往往稚拙，有时甚

至出现前言不搭后语的现象。出现这些问题，教师要及时进行帮助，

提供恰当的词语和有效的言语表现形式，使学生充满信心地进行交际。

(3)内容匮乏时。

学生的生活阅历比较简单，阅读量相对较少，在进行口语交际时,

交际的内容比较单一，话题的范围比较狭窄，很难达成你来我往多个

回合的交际。这时，教师就应当借助自己丰富的阅历和经验，启发学

生回忆，引发相关信息再现，使口语交际具有思维的深度和内容的广

度。

(4)合作困顿时。

对话型口语交际是发生在生生之间的，因此需要学生相互配合。

由于学生是具有独立意识的鲜活的个体，因此在活动的过程中，难免

会出现以自我为重、配合不当的问题，进而引起矛盾。止匕时，教师不

仅需要帮助学生化解合作中出现的矛盾，而且应当及时教给学生合作

的技巧，使合作更顺利、有效。

2,赏识鼓励的〃亲友团〃。

苏联著名的教育家苏霍姆林斯基认为，作为人师，除了关心爱护

学生外，还应该学会尊重、赏识学生，如同赏识自己的职业一样，让

学生沐浴在赏识的阳光下。教师对学生的赏识应当是由衷的、发自内

心的，要从认真倾听做起，把赏识送给每一个学生。在口语交际教学

中，教师要像综艺节目中的〃亲友团〃那样，不遗余力地为学生鼓劲，

真心实意地为他们叫好，耐心细致地倾听他们的发言，全力以赴地为

他们解决问题，让每一个学生都能够感受到强有力的支持和信任。如，

口语交际教学中常常会出现这样的情景：孩子一边举手，一边大声说:

〃我来说，我来说！〃可是真的站起来交际时，却支支吾吾，言不及

义。出现这种情况的原因是复杂的，可能是因为学生逞强好胜，可能

是因为他们趋众模仿，也可能是已经想好了讲话的内容，但因为紧张

而忘词等。教师不要不分青红皂白地批评，而应当耐心地进行诱导，

启发他们的思维，帮助他们逐步理顺思路，鼓励他们一点一点地说出

自己的想法。苏霍姆林斯基认为，心理意义上的教学是人的心灵的最

微妙的相互接触。因此，在进行口语交际教学时，教师要拉近和学生

的距离，发挥〃情感效应〃的作用，当好〃亲友团〃。教师对学生的

真挚深厚的情感，会成为开启学生智力和美好心灵的钥匙，成为激发

学生追求真理的动力。

3,灵活机敏的“主持人〃。

在对话型口语交际教学中，教师要当好〃主持人"，适时调控整

个交际活动，使口语交际顺利进行，让整个活动别开生面。

(1)引发话题。

口语交际的展开需要借助一定的话题，作为〃主持人〃的教师要

及时告知话题，诱发口语交际过程的展开。如，一位教师在教学《借

东西》一课时，是这样引发话题的：一天，二年级一班的同学们正在

做练习，小明不小心写错了一个字，他打开铅笔盒一看，哎呀，没带

橡皮！小明该怎么办呢？请大家为小明想个办法。这个例子中，教师

采用为〃小明想个办法〃的方式引发口语交际过程的展开，比较好地

起到了〃主持人〃的作用。随着教学的进展，教师又提出了新的话题：

一个星期天的上午，小亮在家里写作业，正在修桌子的爸爸让他向邻

居张叔叔借锤子，小亮放下书，高高兴兴地来到了叔叔家门口。假如

你是小亮，你会怎么做呢？在这个例子中，教师以〃主持人〃身份，

交代了口语交际的任务一借东西时采用转述的形式，并用〃假如你是

小亮，你会怎么做呢〃引导学生设身处地地思考交际策略。引发话题，

是口语交际活动展开的基础，教师应当设计有效的教学内容，引起学

生口语交际的兴趣，为交际过程的展开起好铺垫作用。

(2)捕捉亮点。

口语交际过程中，学生常常会有令人意想不到的精彩表现，对于

这些教学中出现的〃亮点〃，教师要善于及时捕捉，加以肯定，并将

它们作为提升学生口语交际能力的新载体。如，一位教师在执教一年

级上册《我会拼图》一课时，发现一个学生拼了一艘人造飞船。于是,

教师不仅让学生介绍自己是怎么拼图的，还及时生成了〃我知道的神

舟五号〃这一交际话题，不仅使学生增长了知识，而且潜移默化地对

他们进行了爱国主义教育。

(3)扩大参与。

对话型口语交际强调人际互动，教学时不应出现大部分学生被动

〃倾听〃，而以教师和少数能言善道的孩子为中心的〃话语垄断〃现

象，应当形成人人参与交际的局面。为了扩大参与面，教师应当设计

可以广泛参与的交际任务，让所有学生都有得到锻炼的机会。如，教

学一年级上册《我们的画》，可以计学牛自由组成小组，每个学牛都

在小组里介绍自己的画，并且评一评谁的画最好。教学二年级上册

《有趣的动物、植物》可以让学生同桌之间互相说说自己喜欢的小动

物，然后把对方说的转述出来。为了扩大参与面，教师还应当设计丰

富的互动形式。教学时，可以采用同桌互动、小组互动的方式，还可

以与兴趣爰好相投的同学自由组成互动小组，也可以进行师生互动。

互动前应提出明确的交际任务，互动时教师应当积极关注，做好协调

工作，互动后应当有反馈和评价。小组互动时，还可以采用组间同质、

组内异质的分组方式，将善于表达的学生和不善言辞的学生搭配在一

起，通过同学间的互相帮助，提高整组的交际效益。

(4)控制场面。

对话型口语交际以多向互动为特点，教学时会有许多不确定的因

素，特别是学生的情绪、发言的内容是不可能预先操控的，因此需要

教师随机应变，灵活地把握课堂，及时控制场面。如，一位教师执教

一年级下册《该怎么做》时，先请学生表演了小松不小心打碎花瓶的

片段，然后让他们讨论：如果你是小松，打碎花瓶以后，你会怎么做

呢？起初，学生围绕主题讨论得很热烈。在交流的过程中，当一个学

生提出：〃可以用自己的零花钱再买一个一模一样的花瓶〃时，有个

同学提出：〃没钱怎么办？〃于是学生们讨论的主题发生了偏移，开

始围绕怎样借钱议论起来。在这样的情